南京有线宽带数据接入的用户管理

南京有线宽带数据接入的用户管理 王晖南京广电集团 美国 公司北京办事处 ()* 张工旗 #$53 和 #$ 的开通带来了新的要 此同时，这也对 南京广电集团在开展有线宽带数据接入业务以 来，进行了多年的摸索和不断的，认识到对用户 求。我们在设备选型过程中也重点考察了厂家设备对 的方便有效管理是该业务顺利进行的关键。在应对各 我们要求的支持。:0# 公司的 #;<=!")))(#$53)和 种宽带数据业务中，按用户要求开通用户设备—5$ =>-?@7AB1$ 宽带用户开通软件很好地支持了我们’ #$ 是非常重要的一环。 的要求。详细介绍如下。 5$ 南京广电集团在过去的 % 年 中，已建立了完整 简单地讲，’=>-?@7AB1$ 有机地集成了 02#3+3 的数据骨干网和双向 &# 模拟业务平台。()的有 ’*C!D) 8 C! D! 所要求的服务器功能，如 0
、00E3(动 线电视用户实现了双向改造。在此基础上，我们已开 态域名服务器)、551、570、3F>@7G，以及 H01。它还 ’:展了如下业务: 支持动态生成 #=@. $7<.J 和 $5 的配置文件，支 I: (!)普通居民用户的宽带 +,-./,.- 接入; 持多 +31 解决。 ()网吧用户的宽带 +-/- 接入; ",.,. (%)大用户的专用联网。 以上业务的开展，主要是通过手工进行 0
地 ! 同一个用户服务组内 址绑定和禁止对新用户的自动发现来完成的。不同的 用户采用分级别包月的计费方式进行收费。该种服务 出现多于 个下行! 模式的主要优点是简单易行，方便操作。缺点是服务 级别并不能得到确保;用户的动态需求不能得到及时 在具体的应用中，由于大用户专网使用专用的响应;大用户专网有专网不专的担忧;用户交费情况 #$53 构建，所以会出现同一个用户服务组的回传分 和 #$ 开通服务状态需要定期人工审核等。随着用户 配到来两个 #$53 上的情况。换言之，同一个用户服 的大量增加，这些缺点将变得不能接受。 务组内出现 " 个下行，而该服务组内的不同 #$ 分属 随 着 02#3+3!4! 标 准 的 完 善 ，#$53 系 统 中 的 于两个 #$53。由于 #$ 是自动扫描下行并锁定下行 673 有了保障，满足用户动态需求也成为可能。为了 频率，这样就可能出现 #$ 找错下行信道的情况。如 面对大用户量的局面，满足用户需求的不断发展，我 何引导不同的 #$ 去到应该去的下行(#$53)成为必 们正在建立一套后台业务支撑系统，就用户开通方 面，会有如下新的变化: ()大用户专网与 +-/- 接入分离，使用专用的 !,.,. #$53 构建; (")用户缴费 8 业务申请数据 与 #$ 开通建立直 接的联系; (%)允许已注册用户自己调整服务类别 8 级别 ; (9)允许系统自动发现 +-/- 接入用户的 #， ,.,.$ 但不可以自动发现大用户专网使用的 #$。 这样的变化会给我们的业务带来全新的面貌。与 图 服务组中有 " 个下行的情况 ! !""# 年第 $% 期(总第 $&’ 期) 图 开通系统与 $%% 其它子系统的接口 ! "# 需解决的问题。如图 & 所示。 & 当作未授权 ，在给未授权用户使用的临时的 "#"# 假 定 图 中 "#’%& 为 大 用 户 专 网 专 用 的 "#’%， 配置文件中指明了 "#& 应使用的下行频率 -%&。 "#& 为 属 于 大 用 户 专 网 的 用 户 端 设 备 ;"#’%! 为 在以上的两种方案中，第一方案需要在 ()*+,)+* ()*+,)+* 用户提供接入，# 为 ()*+,)+* 用户的用户端 用户数据库中记录全部的大用户专网用户信息，第二 "! 设备。在 "# 扫描注册过程中会出现如下几种情况: 种方案则不需要。所以，我们选择第二种方案。 "#! 扫描到 %，#& 扫描到 %&。一切正常。 -!"- "#! 扫 描 到 -%&。 由 于 "#’%& 不 会 自 动 发 现 "#， "#! 无法成功锁定 -%&，"#! 将进一步扫描得到 "#$ 地址的管理 ! %。没有问题。 -! #& 扫 描 到 %。 由 于 #% 支 持 自 动 发 现 "-!"’!几 乎 所 有 的 #% 系 统 都 允 许 用 户 手 动 配 置 "’"#，它不拒绝 "#& 的到来，但 "#& 又不是应服务的 7E 的 (7 地址，只要该地址在系统中是合法的，7E ""用户。如何引导 "#& 回到 "#’%&. 就可取得服务。这在大多数情况下，也无可厚非。但在 ’#在此我们利用了 /01*234567# 的几个功能解决 一些情况下，如给予 "7E 的 (7 地址做统计或管理的 #’了这个问题。首先，概括地讲，01*2347 有机地集 /56#情形下，作为运营商，并不希望用户自己随意修改 成 了 -$"%(% 8&9: ; 8&9& 所 要 求 的 服 务 器 功 能 ，如 7E 的 (7 地 址 。 我 们 在 这 个 问 题 上 ， 利 用 了 "-<"7、--=%(动态域名服务器)、’/’7、’4-、%>134?，以 "FC0&!::: 的一项可配置参数，选择了禁止所有的 及 @-A7。它还支持动态生成 "0B3+ #4C+D 和 #’A 的 7E 手动配置 (7 地址。全部 7E 地址必须动态获得。 ""’#配置文件，支持多 (%7 解决方案。其次，/01*243567# 集成的 @A7 服务器中可记录每个已授权的 的属 -"# 性，包括服务等级，所属的 (%7，授权时限等等信息。第 #’"& 开通系统易于与 % 三，01*234567# 可以按照以上 "# 的属性动态地为 /’#每个 "# 生成配置文件。第四，/01*234567# 支持用户 ’(( 的其它部分集成 ’#在线开户服务。因此，/01*234567# 能为未授权的 "# 提供临时的 (7 地址和临时的配置文件。 在 %% 系统中，用户设备的开通子系统是非常重 $利用这些功能，可以有两种方案。第一个方案是 要的部分。 开通子系统与其他子系统如 +B 登录 "#G将大用户专网用户设备 #& 当作授权的 #，但为其 ""服务器，计费系统，客户订购系统，客户关怀系统应有 生成特定的配置文件，该文件中指明了 "#& 应使用 接口。"# 开通子系统接口的开放性和通用性是关键。 的下行频率 -%&。-<"7 服务器中为其配置专 用 于 ’#’#’#/01*243567# 能够满足这一要求。/01*234567# 支 & 的临时 (7 子网。第二方案是 01*234567 把 "#/# 持 @-A7 8H和 %=#7 8&，8!，8H，便于与中间件系统 ’#及计费系统集成。此外，/01*234567# 还支持与错误 管理系统如 DIJ,4DF1+ 的接口。图 ! 显示了 "# 开通 系统与其他系统的连接。(下转第 K 页) ""# 年第 $% 期(总第 $& 期)!’ 图 7 广泛的应用性 产品中实现。它可将 "8!89 或 :;8< 的 ’$5= 图像上 D高画 其投资少、见效也快。但另外意见是鉴于“电影变换成 ">>8 行(总扫描线为 "788 行)的技术应用在 质”的原则，一定要超过 ’$5= 的画质，才能保持电影 事业的阵地，故电影业界普遍坚持采用 >BC;B 像素 显像管((?5)电视机上。可以想像到 ;8"8 年，应用上 的图像格式。 述技术就完全可以在家里享受 @8 英寸大画面的超高 清晰度图像的乐趣。 二是未来的超高清晰图像格式的电影发行将要 从影片发行变为传送“高画质的图像”数据。据报道好 换句话说，日本在 8 年模拟电视广播停播之 ;"" 莱坞的电影公司每年要向全美发行 788 部影片，其租 前，就可以利用大画面的液晶电视或投影，在家里享 受相当于 ;888 行超高清晰度电影级的 “高画质”电 赁成本大约需 "8 亿美元以上。如果未来改用“图像信 视。这时被称作“终极电视”的超高清晰度图像的数字 号传送”方式，估计就可节约成本 :E7 亿美元。当然所 家电将会进入一个新的时代。 美国电影界的观点和策略与广播电视界有些不 谓的“图像传送方式”不论使用哪种媒体(光盘、光纤、同，简介如下:虽然两方面在发展超高清晰度图像技 高速以太网)它都是数字的。在“数字文件”中既有图术上是一致的，但电影界的主要观点却表现在以下两 像、伴音信号，也有字幕、广告、加密等信息。至于放映 个方面: 系统，如果不用影片，那么投影仪就可能取代放映机 一是电影界大公司如好莱坞要使“超 ’$5= 的高 画质”实用化。为此，在前述 : 大电影公司组成的 $() 了。最后还有一个环节就是全美现有 FG@ 万个银幕， 之外，还有美国电影协会(*&%%)以及电视电影工程 如果全部引入“图像系统”，每个银幕改造成本以 "7 师协会(-*&5A)均积极参与标准化讨论活动。其间虽 万H;8 万美元估算，则全美电影界还需另外投资 >8 然也有意见认为:采用 ;BC"B(;8>!C"8!8)格 式 ，就 亿H78 亿美元。尽管超高清晰度图像的电影前景光 可消除影片从负片往正片反复拷贝的质量下降现象， 明，但前进道路还是曲折的。不过，美国电影界正在逐 步推进超高清晰度图像技术的实用化。! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 5*(上接第 !" 页) 户管理系统而言是必须解决的问题。./0123,46&* 采 用了镜像机制，实现全系统的冗余配置。这一点有别 于其它同类产品，不只是备份了 $(& 的信息，全部 ’ 用户数据的备份 !涉及的服务器数据信息得到了备份。主备系统自动切 换，并可自动送出告警。 在大用户量的运营网络中，用户信息的保护和及综上所述，南京广电集团在开展 (* 宽带数据接 时的恢复对保证运营服务的水平很重要。如 #$%& 目 录 服 务 器 中 的 用 户 信 息 、$’(& 中 )& 地 址 设 计 、(* (* 用户开通、 入过程中摸索出一些经验，特别是在 配置文件生成规则、用户 +,- 信息、)-& 信息、系统日 管理中有一些心得。这些经验很好地支持了我们业务志记录信息等。这些信息数据库的冗余备份对 (* 用 的开展。 ! !""# 年第 $% 期(总第 $&’ 期)