最冷的石头也会捂热

最冷的石头也会捂热 不愿戴校徽的女孩 奉贤中学 黄桂华 开学之际～学校让我中途接手一个新的班级。据介绍～这个班级有点特别～需花费一番心思。我有思想准备～也充满着信心。 她不愿戴校徽 当我上好第一节班会课还沉浸在得意中的时候～有位女同学从座位中突然窜起来～神情显得十分的不屑一顾～很不友好地说:“你讲的观点我不同意。”我心理一愣～这么大胆无礼～提问题连基本的礼貌都没有～凭着教师的职业敏感度～我脑海中马上想到这位学生可能就是任课老师经常提到的令很多老师头疼的女生。尽管我受挫的内心有了些许不安～但为了维护她的自尊～我当着全班同学肯定了她敢于发自己观点的勇气。第二天我早早到教室～检查班级工作～当团支部书记、班长向我汇报班级情况的时候～又一次提到了她～从高一到现在她拒绝戴校徽～当我走近她友好地提醒她戴上校徽时～她很不礼貌的瞪了我一眼～并冒出一句话:“我不会戴校徽的～我从来没戴过～”语气很生硬～我的心又一次揪紧～看来这个学生的确有点“另类”～因为我还不了解具体情况～没有再进一步追问～但她的表现引起了我的重视～那一晚我难以入睡～这个女同学那冷漠的神情～一直浮现在我眼前～到底是怎样的一个女孩,为什么如此桀骜不驯～我惊讶又好奇～这中间一定有故事。 很快地～我了解到有关她的一些具体情况。她叫李丽～一向学习成绩优异的她由于初中填报志愿出了问题～没有考入市重 1 点中学。因没有填报区重点中学～在父母的安排下～几经波折～一个多学期连续两次转学后到奉贤中学。转来之后～她对立情绪非常严重～稍有不顺不是哭就是大发脾气～甚至不执行学校的规章制度～学校规定不准戴耳环～她偏戴,不准挂首饰～她偏挂,不准吃零食～她偏吃,有时大摇大摆到办公室吃～谁提醒她～她就与谁对抗。由于她的行为～班级的荣誉受到影响～她的“另类”成了大家的话题。著名心理学家林孟平说过:要关怀一个人～首先就要去了解他～而要了解一个人～则必须进入其情绪和思想领域中去～以他的眼光去看他的世界～以他的心情去体会他的心情～而且也要以他的思想来推理他的一切。我用同理心的角度思考着:这样一个转学的过程～对她意味着什么,对于一向是老师同学心中的佼佼者又是一种怎样的失落和打击,我心中原先的那种怨气在慢慢消失～取而代之的是理解和心疼～我思考着自己该怎么做。 走近内心世界 我慎重地请她到谈心室～她侧着头～板着脸～表情很倔～一副拒人千里之外之势～还不时用余光瞟我。 “什么事让你显得这样烦躁?”我试图用这个问句让她宣泄心中的不快。 “没什么～烦死了。” “我是心理老师～你能接受我的帮助吗,” 她低着头说道:“不需要～你和其他老师没什么不同。” “真是打击～看来心理老师的心理承受力不容忽视。”我自嘲地说道。接下来任凭我问什么～她除了冷漠还有沉默。我 2 正希望这个时候她能像第一次班会课上的表现～说出自己的观点～那怕和我争论起来～但最终还是没有～第一次交谈就在这种看似无功的结果中结束了～这个结果也在我的预料之中。我仍然关注着她～宽容的对待她的表现。 一个星期后我又约她到谈心室～她没有拒绝～但仍然是不屑一顾的神情～谈话还是不顺畅。但我感受到她的内心是需要关心的。就在我思考对话如何继续下去的时候～看到她脖子上挂着超女李宇春的照片～我估计她是李宇春的“粉丝”～于是我马上话题一转说: “你是李宇春的粉丝吧,” “你怎么知道,”她马上抬起头～眼神有点软化。 “我也喜欢李宇春～我有第六感应呀～我们都是芋头～我曾经发过短信支持李宇春呢～” “她下星期有一场演唱会。” 有关这样的话题维持了几分钟～她说话的语气也带有点温度～我内心一阵开心。我便切入正题说:“这一段时间来～老师发现你情绪波动比较大～不太合群。你心理是不是有解不开的结,能和老师聊一聊吗,” “说了也没用” “我想知道你不愿意戴校徽的原因” 说到戴校徽～她突然涨着通红的脸～情绪变得很糟糕～边哭边说～ “烦死了～戴不戴校徽我不在乎～我又不想在这里读书。”语气中还带有几分不耐烦。“为什么呢,我想你这样想一定有你的理由～说出来或许我还能帮你出出注意呢,”。在我耐心、真诚引导下～她终于宣泄出了心中的苦闷～“中考填报志愿的失误～连普通高中都未能就读～我好像是一个没人要的孩子～ 3 一个多学期转了三所学校～我觉得我是多余的。”她还告诉我初中是如何的优秀～现在是多么的不开心～并断断续续讲了对现状的不满。我继续抓住机会不断进行认知质凝～使她澄清思绪。我告诉她:“现在是你的情绪影响了你的心态～挫折就像硬币的两面～就看你以何种心态去面对。” 整个谈话过程中我认真聆听～不断点头回应～积极关注～适时鼓励～引导她积极看待生活中的挫折～也进行了自我表露。临走的时候～她轻轻关上咨询室的门～很有礼貌的说了声“老师再见”。我终于舒了一口气～暗自庆幸谈话的顺利。从那次谈话起我告诫自己:面对这样一个受挫折的学生～我一定用我的真情去感化～无论我遇到多大的委屈～我都不能感情用事～这样的学生一定需要时间的等待。 寻找转变的途径 半个学期过去了～她的表现似乎依旧～校徽仍然不戴～但她碰到问题能主动找我～每次交流都比较顺畅～和同学的关系在逐渐改善。有一次～我看到她笑得很开心～当晚我用手机发信息给她:今天看到你笑得很开心～我很高兴。发好信息～我期盼她的回信～五分钟后手机响了～我心理一喜～该是怎样的语言～一打开～我全身好象浇了冷水～从头凉到脚～回信这样写道:“拒绝在0.5英里之外～是预言中的谁～读贝页经的嘴～用音符去包围～一种热爱叫敌对～”后来了解到这是李宇春的一首歌曲中的歌词～她拒绝的方式也用她的偶像。 事后～我认真回顾这半学期来与她相处的过程～仔细分析了小李的情况。她是由于频繁转学～再加上中考失败的挫折 4 打击了原有的自信心～找不到初中时的优越感～她所有的表现是心理防御机制在起作用～她用否定一切的方法来掩饰内心的脆弱～为可能出现的失败寻找借口～事实上她的内心是渴望成功～渴望关怀的。于是～我思考着以马斯洛的“需要层次理论”为依据～寻找她的真实需要～帮助她重建支持系统～让她产生心理归属感。 后来～我再一次约她到谈心室。就李宇春的歌、台风表演、成为超女所遇到的各种挑战、包括网上对她的各种负面评价等方面～进行了交流～引导她正确面对挫折～以积极的心态迎接未来。在她谈到要报考上海外国语大学的时候～我对她有明确的奋斗目标而感到高兴～鼓励她像李宇春那样～克服困难～朝着自己的目标往前走～做一名各方面都优秀的女孩。她点点头～临走时说了声“谢谢老师”。 为使她心理产生归属感～我专门把她调进同桌同学的宿舍～调换座位～生日了送上暖暖的祝贺词。生病了端水送药～天气变化总忘不了提醒加添衣服。看到可喜的进步总不忘记发信息鼓励她。经常和任课老师、家长沟通～形成合力～共同关心她的成长。 可喜的变化 随着时间的推移～在她身上发生了可喜的变化。她把自己当作集体中的一员～融入到了大家庭中～在科技知识竞赛中～为班级取得第二名的成绩。她的表现得到同学的认可～往日的刺猬正在变得和顺了。在思品测评时如果按照班级规定～她的考核结果是不理想的。但她的变化让班级考评小组 5 人员一致同意破格给她“良好”的成绩～我感谢我的学生～他们用宽容的心对待这么一位曾经受伤的同学～她在逐渐融入集体。 现在的她主动承担了第三小组的学习组长～工作十分出色～被同学们推选为“最佳”组长。鲜艳的校徽规范地佩戴在她的胸前～灿烂的笑容荡漾在她的脸上。看到曾经桀骜不驯的女孩又恢复了往日的风采～我感到十分欣慰～她使我坚信:再冷的石头也能捂热～再倔的学生也能感化。 6