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自填式调查问卷格式模板

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自填式调查问卷格式模板自填式调查问卷格式模板 篇一:制作调查问卷的一般方法 制作调查问卷的一般方法 一、如何设计调查问卷理论篇上 如何设计调查问卷 问卷又称调查表或询问表,它是调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 1(问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统...
自填式调查问卷格式模板
自填式调查格式模板 篇一:制作调查问卷的一般方法 制作调查问卷的一般方法 一、如何设计调查问卷理论篇上 如何设计调查问卷 问卷又称调查表或询问表,它是调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 1(问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 2(问卷的功能 ?能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ?能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 1 ?统一的问卷还便于资料的统计和整理。 3(问卷设计的原则 ? 问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ? 所问问题是被访对象所了解的。 ? 在询问问题时不要转弯抹角。 ? 注意询问语句的措辞和语气 在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: a 问题要提得清楚、明确、具体。 b 要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果 c 避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。 d 避免提问使人尴尬的问题。 e 对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。 f 需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。 g 不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。 4(调查问卷提问的方式 2 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式: (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各 种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。 5(调查问卷的设计要求 在设计调查问卷时,设计者应该注意遵循以下基本要求: ? 问卷不宜过长,问题不能过多,一般控制在20分钟左右回答完毕。 ? 能够得到被调查者的密切合作,充分考虑被调查者的身份背景,不要提出对方不感兴趣的问题。 ? 要有利于使被调查者作出真实的选择,因此答案切忌模棱两可,使对方难以选择。 ? 不能使用专业术语,也不能将两个问题合并为一个,以至于得不到明确的答案。 ? 问题的排列顺序要合理,一般先提出概括性的问题,逐步启发被调查者,做到循序渐进。 ? 将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。 3 ? 提问不能有任何暗示,措词要恰当。 ? 为了有利于数据统计和处理,调查问卷最好能直接被计算机读入,以节省时间,提高统计的准确性。 如何设计调查问卷理论篇下 一、问卷的一般结构 问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。 卷首语。内容应该包括:调查的目的、意义和主要内容,选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面。 例如,下面是百村调查访问问卷的卷首语: 村民同志: 您好~ 我们是中国村情调查组成员,今天来调查了解您家2001年的生产和生活情况,目的是研究当前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题,为党和政府制定政策提供依据。调查结果不记名、不涉及单个问卷的内容,只是用于全都资料的综合统计。因此,不会影响您家的救济和纳税,也不会给您 4 家带来任何麻烦。谢谢合作! 中国社会科学院社会学研究所 2002年1月 由于这是一份代填式问卷,并对调查村村民进行普查,因而“选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间”等内容就省略了。如果是自填式问卷,这些内容不仅是不可缺少的,而且应该比较详细地叙述。 此外,有的自填式问卷还有一个结束语(结束语可以是简短的几句话,对被调查者的合作表示真诚感谢,也可稍长一点,顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。例如,在问卷的最后可设计这样一组问题: 您填写完这份问卷感到还有什么需要补充吗?如有,请写在下面: 您填写完这份问卷后有何感想, ?很有意义? ?可有有些用处 ? ?没有意义? ?不清楚 ? 您以后还愿意填答问卷吗, ?愿意 ? ?不愿意 ? 如果是访问问卷,在结束语(或卷首语)后,还应该有以下一些内容: 问卷编号: 访问地点或单位 完成情况:完成 。未完成(不在家 ,拒绝回答。其他 。) 5 访问时间: 年月日时分至时 分,合计 分钟。 访问员姓名: 对回答的评价:可信基本可信产不可信 。 二、问题的表述 (一)表述问题的原则 (1)具体性原则,即问题的内容要具体,不要提抽象、笼统的问题。 (2)单一性原则,即问题的内容要单一,不要把两个或两个以上的问题合在一起提。 (3)通俗性原则,即表述问题的语言要通俗,不要使用被调查者感到陌生的语言,特别是不要使用过于专业化的术语。 (4)准确性原则,即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两 可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。 (5)简明性原则,即表述问题的语言应该尽可能简单明确,不要冗长和啰嗦。 (6)客观性原则,即表述问题的态度要客观,不要有诱导性或倾向性语言。 (7)非否定性原则,即要避免使用否定句形式表述问题。 (二)特殊问题的表述方式 (1)释疑法(即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。 (2)假定法,即用一个假言判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。 6 (3)转移法,即把回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对别人的回答做出评价。 (4)模糊法,即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案,以便被调查者做出真实的回答。例如,个人收入是一个比较敏感的问题,许多人不愿做出具体回答。但是,如果这样设计; 您本人全年的收入是: ?1000元以下 ? ?1001~1002元 ? ?2001~5000元 ? ?5001~10000元? ?10001~30000元 ? ?30001~50000元 ? ?50001~100000元 ? ?100001元以上? 这样,被调查者就有可能做出比较符合实际的回答了。 三、回答的类型和方式 回答有三种基本类型,即开放型回答、封闭型回答和混合型回答。 (一)开放型回答 所谓开放型回答,是指对问题的回答不提供任何具体答案,而由被调查者自由填写。例如: 您认为加入WTO后中国面临的最大挑战是什么, 您对于轿车进入家庭有何看法, 开放型回答的最大优点是灵活性大、适应性强,特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法 7 确定各种可能答案的问题。同时,它有利于发挥被调查者的主动性和创造性,使他们能够自由表达。一般地说,开放型回答比封闭型回答能提供更多的信息,有时还会发现一些超出预料的、具有启发 性的回答。开放型回答的缺点是:回答的化程度低,整理和分析比较困难,会出现许多一般化的、不准确的、无价值的信息。同时,它要求被调查者有较强的文字表达能力,而且要花费较多填写时间。这样,就有可能降低问卷的回复率和有效率。 (二)封闭型回答 所谓封闭型回答,是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出,然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答,而不能作这些答案之外的回答。封闭性回答,一般都要对回答方式作某些指导或说明,这些指导或说明大都用括号括起来附在有关问题的后面。 封闭型回答的具体方式多种多样,其中常用的有以下几种: (1)填空式,即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式(如: 您的职业 您有()个孩子。 这种回答方式,适用于回答各种答案比较简单的问题。 8 (2)两项式,即只有两种答案可供选择的回答方式。如: 您的性别,(请在适用的括号里打O) 男( );女( ) 您家有电视机吗,(请在适当的方格内打?) 有?; 无?。 这种回答方式,适用于互相排斥的两择一式的定类问题。 (3)列举式,即在问题后面设计若干条填写答案的横线,由被调查者自己列举答案的回答方式。如: 请问您选择职业时最看重什么条件,(请列举最重要的2个条件) 第一个条件: ;第二个条件: 这种回答方式,适用于回答有几种互不排斥的答案的定类问题。 (4)选择式,即列出多种答案,由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。如: 您认为您所在的城镇亟须解决的社会问题是什么,(请在您选择的项目后打?,可任选3项) 住房紧张 交通拥挤 空气污染 水源不足 (转 载 于:wWW.xlTkWJ.Com 小 龙文 档 网:自填式调查问卷格式模板)人口膨胀社会秩序不好 服务设施差 管理混乱 这种回答方式,适用于有几种互不排斥的答案的定类问题,在几种答案中,可选择一项,也可规定选择多项。 9 (5)顺序式,即列出若干种答案,由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。如: 您当前在农业生产中经常遇到哪些困难,(请按困难程度给下列问题编号,困难最大的为1,最小的为8) ?资金不足 ?缺乏技术 ?土地划分不当 ?生产资料供应不畅 ?剩余劳动力无出路 ?买难卖难 ?各种摊派过多?信息闭塞 您认为当前国家公务员腐败最严重的表现是什么,(请按严格程序把下列问题的编号填写在后面的空格内,最严重的填在左边第一格,然后依次向右填写) ?借改革之名化公为私 ?行贿受贿 ?拉帮结派?公款旅游 ?假文凭、假证件 ?贪污 ?大吃大喝?提干走后门 ?养情人、包二奶 ?公款赌博 ????????? ? 这种回答方式,适用于要表示一定先后顺序或轻重缓急的定序问题。 (6)等级式,即列出不同等级的答案,由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。如 您对您所在社区的社会治安工作是否满意,(请按您的感受在下列适当的空格内打?) ? 很满意 ?比较满意?无所谓 10 ? 水满意 ?很不满意? 不知道 您是否赞成目前正在进行的国有外型企业产权制度改革,(请按照您的看法在下列适当的括号内打O) ?非常赞成( )?赞成( ) ?中立( ) ?反对( ) ?坚决反对( ) ?拿不定主意( ) 常用的表示等级的词语还有:非常喜欢,比较喜欢,无所谓;讨厌,非常讨厌;完全同意,同意,中立,不同意,坚决不同意,无可奉告;经常,有时,偶尔,没有,不适用;很好,可以,不好,很差,无所谓;等等。此外,还可以用数字来表示等级。如: 赞成 ? ? ? ? ? 不赞成 同意 ? ? ? ? ? 不同意 满意 ? ? ? ? ? 不满意 高兴 ? ? ? ? ? 不高兴 喜欢 ? ? ? ? ? 不喜欢 2 1 0 -1-2 或者 5 4 3 2 1 其中,“2”表示非常赞成,“1”表示一般赞成,“0”表示无所谓,不知道或不适用,“-1”表示不赞成,“-2”表示坚决不赞成;或者以“5”、“4”、“3”、“2”、“1”表示赞成、同意、满意、高兴、喜欢的等级,依此类失。填答者只需在适合的方格内打?就行人。 11 这种回答方式,适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。 (7)矩阵式,即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵,由被调查者对比着进行回答的方式。如: 您认为当前最严重的社会问题是什么,(请在适当的方格内打?) 非常严重 比较严重 一般 不太严重 无所谓 不知道 ?下岗失业问题 ? ??? ?? ?社会治安问题 ? ??? ?? ?贫富分化问题 ? ??? ?? ?国民素质问题 ? ??? ?? ?官员腐败问题 ? ??? ?? ?社会公德问题 ? ??? ?? 您希望自己的生活在哪些方面得到改善,(请在适当的方格内打?) 非常适切比较适切 不太适切 不需要 无所谓 ?吃的方面: ?? ? ? ? ?穿的方面: ?? ? ? ? ?用的方面: ?? ? ? ? ?住的方面: ?? ? ? ? ?行的方面: ?? ? ? ? ?娱乐方面: ?? ? ? ? 12 这种回答方式,适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。 篇二:问卷调查作业 题目自拟: 例: 随身wi-fi 蓝牙小音箱 主要格式: 一、内容 (1)标题 每份问卷都有一个研究主题。例如,“厂级干部推荐表”,这个问卷的标题,把该厂人事部门的调内容和范围反出来了。 (2)说明 问卷前面应有一个说明。这个说明可以是一封告调查对象的信,也可以是指导语,说明这个调查的目的意义,填答问卷的要求和注意事项,下面同时填上调查单位名称和年月日。问卷的说明是: 问卷开头主要包括引言和注释,是对问卷的情况说明。 引言应包括调查的目的、意义、主要内容、调查的组织单位、调查结果的使用者、保密措施等。其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣,使其对调查给予积极支持和合作。 引言一般放在问卷的开头,篇幅宜小不宜大。访问式问卷 13 的开头一般非常简短;自填式问卷的开头可以长一些,但一般以不超过两、三百字为佳。 (3)主体 这是研究主题的具体化,是问卷的核心部分。问题和答案是问卷的主体。从形式上看,问题可分为开放式和封闭式两种。从内容上看,可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。(详见下面的六问卷设计技巧) (4)编码号 并不是所有问卷都需要的项目。在规模较大又需要运用电子计算机统计分析的调查,要求所有的资料数量化,与此相适应的问卷就要增加一项编码号内容。也就是在间卷主题内容的右边留一统一的空白顺序编上1,2,3??的号码(中间用一条竖线分开),用以填写答案的代码。整个问卷有多少种答案,就要有多少个编码号c如果一个问题有一个答案,就占用一个编码号,如果一个问题有3种答案,则需要占用3个编码号。答案的代码由研究考核对后填写在编码号右边的横线上c (5)致谢语 为了表示对调查对象真诚合作的协议,研究者应当在问卷的的末端写上感谢的话,如果前面的说明应经有表示感谢的话语,那末端可不用 14 (6)实验记录 其作用是用以记录调查完成的情况和需要复查,校订的问题,格式和要求都比较灵活,调查访问员和校查着均在上面签写姓名和日期 二、根据问卷统计总结 字数不得少于50。 例: ? 本次共有115份调查问卷,其中收回有效问卷114份,本次参加调查问卷活动的男士为61人占 54%,女士53人占 46%。本次调查男女比例趋于1:1,避免因性别比例问题带来的调查不准或误差过大等问题。 学历方面:本科为87人占 76%,研究生30人占24%;调查主要针对大学生,研究生相对较少调查。主要原因如下: – 在校大学生人数远比在校的研究生人数比例要多; – 在应届毕业生求职问题上本科生面临的形势要严峻一些; – 该专业的大学生就业问题是侧重点 要求: 1(有明确的主题。 2(结构合理、逻辑性强。 3(通俗易懂。 4(控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问题不得少于15个。以封闭式问答为主。 15 5(便于资料的校验、整理和统计。 问卷数量:不得少于200份 篇三:制作调查问卷的一般方法 制作调查问卷的一般方法 如何设计调查问卷 如何设计调查问卷理论篇上 如何设计调查问卷理论篇下 其他调查问卷设计范例 如何设计调查问卷理论篇上 如何设计调查问卷 问卷又称调查表或询问表,它是调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 1(问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 2(问卷的功能 ?能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调 16 查者乐意合作,协助达到调查目的。 ?能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ?统一的问卷还便于资料的统计和整理。 3(问卷设计的原则 ? 问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ? 所问问题是被访对象所了解的。 ? 在询问问题时不要转弯抹角。 ? 注意询问语句的措辞和语气 在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: a 问题要提得清楚、明确、具体。 b 要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果 c 避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。 d 避免提问使人尴尬的问题。 e 对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。 f 需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的 人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。 17 g 不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。如果 别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。 4(调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式: (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各 种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。 5(调查问卷的设计要求 在设计调查问卷时,设计者应该注意遵循以下基本要求: ? 问卷不宜过长,问题不能过多,一般控制在20分钟左右回答完毕。 ? 能够得到被调查者的密切合作,充分考虑被调查者的身份背景,不要提出对方不感兴趣的问题。 ? 要有利于使被调查者作出真实的选择,因此答案切忌模棱两可,使对方难以选择。 ? 不能使用专业术语,也不能将两个问题合并为一个,以至于得不到明确的答案。 ? 18 问题的排列顺序要合理,一般先提出概括性的问题,逐步启发被调查者,做到循序渐进。 ? 将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。 ? 提问不能有任何暗示,措词要恰当。 ? 为了有利于数据统计和处理,调查问卷最好能直接被计算机读入,以节省时间,提高统计的准确性。 如何设计调查问卷理论篇下 一、问卷的一般结构 问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。 卷首语。内容应该包括:调查的目的、意义和主要内容,选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面。 例如,下面是百村调查访问问卷的卷首语: 村民同志: 您好~ 我们是中国村情调查组成员,今天来调查了解您家2001 19 年的生产和生活情况,目的是研究当前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题,为党和政府制定政策提供依据。调查结果不记名、不涉及单个问卷的内容,只是用于全都资料的综合统计。因此,不会影响您家的救济和纳税,也不会给您家带来任何麻烦。谢谢合作! 中国社会科学院社会学研究所 2002年1月 由于这是一份代填式问卷,并对调查村村民进行普查,因而“选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间”等内容就省略了。如果是自填式问卷,这些内容不仅是不可缺少的,而且应该比较详细地叙述。 此外,有的自填式问卷还有一个结束语(结束语可以是简短的几句话,对被调查者的合作表示真诚感谢,也可稍长一点,顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。例如,在问卷的最后可设计这样一组问题: 您填写完这份问卷感到还有什么需要补充吗?如有,请写在下面: 。您填写完这份问卷后有何感想, ?很有意义? ?可有有些用处 ? ?没有意义? ?不清楚 ? 您以后还愿意填答问卷吗, ?愿意 ? ?不愿意 ? 20 如果是访问问卷,在结束语(或卷首语)后,还应该有以下一些内容: 问卷编号: 访问地点或单位 完成情况:完成 。未完成(不在家 ,拒绝回答。其他 。) 访问时间: 年月日时分至时 分,合计 分钟。 访问员姓名: 对回答的评价:可信基本可信产不可信 。 二、问题的表述 (一)表述问题的原则 (1)具体性原则,即问题的内容要具体,不要提抽象、笼统的问题。 (2)单一性原则,即问题的内容要单一,不要把两个或两个以上的问题合在一起提。 (3)通俗性原则,即表述问题的语言要通俗,不要使用被调查者感到陌生的语言,特别是不要使用过于专业化的术语。 (4)准确性原则,即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两 可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。 (5)简明性原则,即表述问题的语言应该尽可能简单明确,不要冗长和啰嗦。 (6)客观性原则,即表述问题的态度要客观,不要有诱导性或倾向性语言。 (7)非否定性原则,即要避免使用否定句形式表述问题。 21 (二)特殊问题的表述方式 (1)释疑法(即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。 (2)假定法,即用一个假言判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。 (3)转移法,即把回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对别人的回答做出评价。 (4)模糊法,即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案,以便被调查者做出真实的回答。例如,个人收入是一个比较敏感的问题,许多人不愿做出具体回答。但是,如果这样设计; 您本人全年的收入是: ?1000元以下 ? ?1001~1002元 ? ?2001~5000元 ? ?5001~10000元? ?10001~30000元 ? ?30001~50000元 ? ?50001~100000元 ? ?100001元以上? 这样,被调查者就有可能做出比较符合实际的回答了。 三、回答的类型和方式 回答有三种基本类型,即开放型回答、封闭型回答和混合型回答。 (一)开放型回答 所谓开放型回答,是指对问题的回答不提供任何具体答案,而由被调查者自由填写。例如: 22 您认为加入WTO后中国面临的最大挑战是什么, 您对于轿车进入家庭有何看法, 开放型回答的最大优点是灵活性大、适应性强,特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。同时,它有利于发挥被调查者的主动性和创造性,使他们能够自由表达意见。一般地说,开放型回答比封闭型回答能提供更多的信息,有时还会发现一些超出预料的、具有启发性的回答。开放型回答的缺点是:回答的标准化程度低,整理和分析比较困难,会出现许多一般化的、不准确的、无价值的信息。同时,它要求被调查者有较强的文字表达能力,而且要花费较多填写时间。这样,就有可能降低问卷的回复率和有效率。 (二)封闭型回答 所谓封闭型回答,是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出,然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答,而不能作这些答案之外的回答。封闭性回答,一般都要对回答方式作某些指导或说明,这些指导或说明大都用括号括起来附在有关问题的后面。 封闭型回答的具体方式多种多样,其中常用的有以下几种: (1)填空式,即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式(如: 23 您的职业 您有()个孩子。 这种回答方式,适用于回答各种答案比较简单的问题。 (2)两项式,即只有两种答案可供选择的回答方式。如: 您的性别,(请在适用的括号里打O) 男( );女( ) 您家有电视机吗,(请在适当的方格内打?) 有?; 无?。 这种回答方式,适用于互相排斥的两择一式的定类问题。 (3)列举式,即在问题后面设计若干条填写答案的横线,由被调查者自己列举答案的回答方式。如: 请问您选择职业时最看重什么条件,(请列举最重要的2个条件) 第一个条件: ;第二个条件: 这种回答方式,适用于回答有几种互不排斥的答案的定类问题。 (4)选择式,即列出多种答案,由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。如: 您认为您所在的城镇亟须解决的社会问题是什么,(请在您选择的项目后打?,可任选3项) 住房紧张 交通拥挤 空气污染 水源不足 人口膨胀社会秩序不好 24 服务设施差 管理混乱 这种回答方式,适用于有几种互不排斥的答案的定类问题,在几种答案中,可规定选择一项,也可规定选择多项。 (5)顺序式,即列出若干种答案,由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。如: 25
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