九龙江国家森林公园创建旅游景区情况汇报(精简篇）

九龙江国家森林公园创建旅游景区情况汇报(精简篇） 九龙江国家森林公园创建旅游景区情况汇报 九龙江国家森林公园创建旅游景区情况汇报 尊敬的各位专家、各位领导: 大家上午好～现在就XX九龙江国家森林公园创建国家4A级旅游景区工作向各位专家和领导作个简要汇报。 XX九龙江国家森林公园位于XX市XX县东南部，总面积8436.3公顷，森林覆盖率97.4%。2016年1月被省政府评定为省级森林公园，2016年月被国家林业局正式评定为国家级森林公园。近年来，在上级旅游主管部门的悉心关照和大力支持下，公园确立了 大整合、大投入、大建设、大营销 发展战略，围绕 保护第一、合理开发、永续利用、科学发展 的建设方针，强力推进国家4A级旅游景区创建工作。公园营业以来，共接待国内外游客98万余人次，其中2016年接待游客7.3万人次，2016年接待游客55.6万人次，今年接待游客35.1万人次，实现旅游综合收入2.6亿元。目前，按照《旅游景区质量等级评定与划分》国家评定细则，九龙江国家森林公园景区服务质量与环境质量自评得分929分，景观质量自评得分88分，旅游景区游客意见自测满意率98%，已经达到国家4A级旅游景区评定要求，7月26日顺利通过省检。 一、区位优越，设施完善，服务质量达标 ,.交通区位条件优越。九龙江国家森林公园地处省、粤、赣旅游 金三角 地带，地理位置十分优越，外部交通尤为便捷，距最近的XX黄金机场0公里，车程80分钟，京深高速韶关站仅88公里，车程约1小时，岳汝高速、厦蓉高速、106国道穿境而过;外部交通标识系统完善，厦蓉高速、106国道等交通要道重要出入口或节点按标准设置了统一的交通标识标牌。园内交通设施非常完善。修建了5个总面积达8000平方米的生态停车场，停车场全部实行绿化隔离分区，并设置引导标识、值守岗亭等;科学规划并修建了由公园南大门入北大门出的生态环形游道，园内所有道路均为沥青或水泥路面;统一设置了交通导示系统;购置了30辆旅游环保车，基本能满足园内游客交通需求。 ,.游览服务设施完善。公园坚持以人为本服务理念，注重细节，突 出特色，营造出独特、和谐、舒适的游览氛围。景区门票图案设计美观，制作精美，信息量大，特色突出，一票在手，能很好地满足游客咨询、投诉、寻求救援等全方位信息服务需求。游客中心外形美观大气，功能设施齐全。设有游客休息区、无烟区、吸烟区、旅游商店、影视厅、医疗室等;配置了电子触摸屏、宣传资料及资料架、游客休息沙发和茶几、手机充电插座、旅游纪念品、拐杖、轮椅、童车、雨具等设施;提供旅游咨询、景点介绍、虚拟参观、科普知识宣传、包裹寄存等个性化服务;高标准新建了四星级旅游厕所，并设置有无障碍通道和残障间、母婴间等。园内标识标牌种类齐全，布局合理，指示直观明了，并以中、英、韩三种文字对照说明，主要有导游全景图、导览图、温馨提示牌、交通指示牌、警示牌等六大类共计206块。8名导游讲解科学准确，清晰生动，水平专业，态度热忱周到。公共信息图形符号、公共休息及景观设施等设置科学合理，园内步行游道、林荫幽静处等地都设置了游客公共休息设施和景观设施。 3.安全保障措施得力。公园高度重视旅游安全。在全面加强干部职工安全法规教育的同时，重点制定和完善了公园安全生产和应急预案，并狠抓落实。成立了一支由20人组成的保安队，负责公园的日常安全巡逻检查工作，并定期进行培训和演练，以提高应急抢险救援能力，目前，保安队基本能做到及时发现、迅速反应、快速处置。安全设备设施齐全，保安队配备了对讲机;园内配置了消防栓、报警器、消防车等消防设备，醒目位置增设了消防、森防等防火警示牌;危险地带安装了安全防护栏，设置了安全警告牌;设立了游客专用医务室，配备专职医务人员和日常药品、急救箱、急救担架等医疗援救设备。截止目前，未发生一起旅游安全事故。 4.环境卫生质量优良。公园严格遵守国家法律法规，十分注重生态环境保护。公园内废水、废弃物处理设施完善，环境、卫生及食品等都达到了国家有关标准。园内设有吸烟区、非吸烟区，且公共符号标志十分醒目，划线非常明显。园内建有8所旅游厕所，除公园大门口游客中心处按四星级标准建设的旅游厕所外，其余7所旅游厕所位置设置合理，外观、色彩、造型等与景观环境十分和谐、协调。目前，公园环境卫生制度健全，管理到位，园内环境清新优美，空气质量达到 国家一级标准，是理想的修身养性、休闲度假人间天堂。 5.邮电通讯服务畅通。 2016年，与XX县邮政局签订了相关协议，设立了邮政代办点，放置了邮政信箱。为方便游客及附近居民，去年又增设了邮政纪念服务，包括出售纪念戳、纪念封、明信片、个性化邮票等邮政纪念品服务。服务中心内设置了公用电话，标志美观醒目。公园内已全部实现中国移动、中国联通和中国电信信号全覆盖，并在游客相对集中处设有手机加油站，为游客手机充电提供便利。 6.旅游商品丰富多样。园内的森林文化广场、大门口的游客中心等都设有购物点，商品丰富多样，极富省南特色，商品主要有本地香菇、玉兰片、白毛茶、苦丁茶、大禾米糍、瑶家腊肉、九龙蜂蜜等旅游食品，由各种古藤、古根、古树兜、奇竹怪木编织、彩绘、雕刻而成的各式精巧别致、独具民族特色的民间工艺品和纪念品，如九龙嬉珠、九龙飞鹰、九龙飞瀑等。同时，加强商品经营从业人员统一管理，制定了包括质量管理、价格管理、计量管理、位置管理、售后服务管理等相关制度，服务并接受物价、工商等部门的监督检查。目前，先后组织从业人员举办职业道德、职业规范、服务意识、服务质量、服务行为等培训办共6期。 7.综合管理机制健全。成立了九龙江国家森林公园管理处，下设办公室、规划建设科、资源保护科、旅游开发科、安全保卫科、政工科、财务科等科室，全面加强对公园的管理;组建了XX九龙江旅游开发有限公司，作为景区的开发经营机构，建立健全了包括市场营销、质量管理、导游服务、卫生管理、环境保护、财务统计、投诉处理等规章制度及绩效考评机制。同时，建立九龙江旅游网站，全面提升企业的形象，提高公园的知名度和美誉度。 8.资源保护成效显著。制定了《野生动植物保护制度》、《环境卫生》等各项制度，切实加强景区资源保护。先后累计投入760多万元，安装了电子监控系统等，全面加强对景观、文物、古建筑、生态系统、珍稀名贵动植物的保护。同时，园内建筑外观造型、材料选用和色彩要求均与景观相协调，主体建筑为省南民居风格，所有建设项目在材料的选用全部使用环保型材料，具有独特性，又与景区景观相互协调，相互融合。 二、资源独特，景点精致，发展前景广阔 1.景观资源得天独厚。九龙江国家森林公园自然景观盛名江南，在省、粤、赣 旅游金三角 地区独树一帜。一是观赏游憩价值极高。公园以山奇、谷幽、林深、竹秀、水美、石绝著称于世,融雄、奇、险、幽、秀于一体，景区山重水复，碧水藻回;林海苍莽，青山叠翠;生态环境优美，自然本底保存完好，负氧离子含量高，核心景区负氧离子每立方厘米高达17万个;四时山花烂漫，常年气候宜人，素有省南 小昆明 之称。二是历史文化底蕴深厚。公园内住居着数百年的九龙瑶族村民散居在崇山峻岭之中，世代以耕作为生，民风古朴，习俗独特，从房舍到服饰起居、节日、歌舞、婚嫁、信仰等，独具瑶乡特色。境内还有湖广古驿道、古炮楼、古驿站、古凉亭、太平天国兵马演练场、晒袍岭、寺庙遗址和红军长征留下的足迹等历史人文景观，彰显景区历史文化沉淀厚重。三是植物景观珍稀独特。公园保存了许许多多的珍稀物种和多姿多彩的森林景观资源，素有 南岭植物王国 之称。新发现XX省被子植物1个新记录科、1个新记录属及7个新记录种;有南方红豆杉、伯乐树、银杏共3种国家一级保护植物，鹅掌楸等14种国家二级保护植物。四是观赏资源丰富多彩。公园范围宽广，景点数量多，规格品味较高，空间组合适当，具有相对集中、优势互补、可游性强等诸多特点，景点达82处之多。公园具有迷人的天象景观资源、丰富的森林景观资源、秀丽的水体景观资源、神奇的地质地貌景观资源、多彩的人文景观资源，是开展游憩观光、休闲度假、森林沐浴、疗养避暑、寻幽探险、野外拓展、科普教育的理想场所。五是景观质量完整无缺。九龙江国家森林公园一直将资源保护工作放在首位，做到制度到位、人员到位、设施到位、经费到位 四个到位 的工作措施，在开发中保持了原来的形态和结构，保存了完整的生态景观资源，实现了可持续发展的目的。 2.市场影响潜力巨大。公园处在XX、韶关、XX旅游金三角地带，周边旅游资源丰富，市场影响逐步加大。一是知名度远近闻名。通过加强广告、基础资料的投放、公园中英文旅游网站的建立以及与XX旅游网、丹霞山风景名胜区网站、同程网和XX省相关知名网站进行链接，与世界自然遗产丹霞山景区、国家4A级旅游景区XX热水温泉、 国家4A级旅游景区东江湖形成了贯穿省粤两省、郴韶两市的黄金旅游线路，实现了与周边旅游景区的优势互补、资源共享、客源互送、广告互换，九龙江国家森林公园逐步以生态旅游的形象闻名遐迩。二是美誉度稳步提升。公园良好的生态环境和丰富的生物资源得到了媒体的普遍誉和认可，中央七台、XX卫视、《人民日报》、《中国旅游报》、《日报》、《潇省晨报》、《长沙日报》、《三省都市报》、《南方卫视》等中央省市媒体都对景区进行了相关报道。三是市场辐射全面扩展。自公园开园以来，不断加强营销力度，围绕生态、环保、原始、神秘、科普来展开，吸引了大量游客，市场辐射至日本、韩国及东南亚各国，2016年以来，公园接待中外游客98万余人次。四是营销活动享誉周边。从2016年开始，每年举办 穿越九龙自行车越野赛 、 情满九龙江文艺汇演 ，2016年还举办了 奥运冠军XX行 等多种大型主题活动，强化了景区的品牌形象。 三、加强领导，多措并举，确保创建成功 1.领导重视，部门联动，积极营造创建氛围。XX县委、县政府高度重视旅游业的发展，提出了 加快旅游产业发展，全力打造旅游强县 的战略目标，把九龙江国家森林公园创建国家4A级旅游景区工作列入重要议事日程，成立了以县长为组长，常务副县长、分管旅游副县长、公园管理处主任为副组长的创建工作领导小组，下发了《九龙江国家森林公园创建国家4A级旅游景区实施》，将创建任务按照标准和要求逐项分解到县直20多个相关职能部门。工作中，各级各部门特事特办，尤其是发改、交通、国土等部门专门开通绿色通道，提供优先、优质服务，全力推进创建进程。县政府常务会议3次专题研究创建工作有关事宜，形成专题会议纪要，县委、县政府主要领导和分管领导多次深入现场办公，协调解决创建工作中遇到的困难和问题，营造了全县动员，部门联动，强力推进创建工作的浓厚氛围。 2.规划引领，有序开发，实现保护开发并重。九龙江国家森林公园按照先策划后规划的原则，发挥规划的引领作用，注重开发中保护、保护中开发，实现资源的永续利用。2016年聘请中南林业科技大学设规划计院编制了《九龙江国家森林公园总体规划》，在此基础上又聘请北京达沃斯巅峰旅游规划设计院编制了《九龙江国家森林公园旅游 总体规划》，将公园景观分为自然景观和人文景观两部分，并根据距离的远近和开发的难易度细分为一级景点14个，二级景点44个，三级景点24个，切实做到规划引领，依规实施，合理保护，科学开发。 3.市场运作，项目推动，实施旅游精品战略。按照 增加投资、激活银资、向上争资、吸引民资 的思路，多渠道、全方位筹措项目建设资金2.3亿元，其中县本级财政投资8000余万元，公园自筹资金8000余万元，申请银行贷款7000余万元，开发建设了可以精彩穿越瀑布群的青龙峡生态游步道，能再现天然石臼群、灯盏挂壁、曾鉴祖墓、九龙溪韵等景点的悬空栈道;可精彩展示九龙厚重的瑶乡文化和XX风土人情的南大门腾龙柱和森林文化广场文化柱;充分展现公园珍贵野生植物资源的野生兰花培育展示馆;独具江南水乡特色的公园南大门、九龙广场、游客中心等等项目的建设，将九龙江国家森林公园装扮成了一幅独具特色、极具魅力的省南 山水画图 。 4.强化督促，各司其职，建立创建工作机制。县委、县政府将县直相关单位创建国家4A旅游景区工作纳入年度目标管理考核的重要内容，作为考评工作业绩的一项重要依据。县委督查室、县政府督查室按照 一周一督查，十天一调度，一月一讲评 的督查方式，对照各部门创建工作任务清单，逐一找出问题，提出整改意见，做到各司其职，各负其责，分工协作，相互配合，有效确保了各项工作的高效落实。 各位领导、各位专家，九龙江国家森林公园在各级旅游部门的精心指导下，旅游产业得到了长足发展，但是，对照4A级旅游景区的评选标准和评分细则，还存在一些差距和不足，这将是我们今后坚定不移，加倍努力改进的重点和方向。我们相信，在各级领导和专家一如既往的关心和帮助下，九龙江国家森林公园必将迎来全新的机遇和更加辉煌的明天。