个人医德医风档案

汉寿西竺山医院医务人员医德医风量化考评指标（总分100分） 考评项目 基础得分 考评具体 考评方法 加分项目 扣分项目 救死扶伤，全心全意为人民服务 10分 加强学习，牢记宗旨，热爱本职； 1、查培训到场记录 2、查医院相关记录 1、积极参加各种突发事件的医疗抢救工作，每次加1分，总分不超过5分； 2、现突出获 表彰加5分，省级表彰加3分，市级表彰加2分； 3、每收到一次表扬信、锦旗、镜匾，对受表扬者加1分，最高不超过3分；表扬的对象世集体的，直接参与过表扬所指事项的有关人员各加1分。 1、不认真学习政治理论，无故不参加单位组织的各项学习、活动，每次扣2分； 2、无故迟到或早退，每次扣2分； 3、旷工每次扣10分； 4、上班时擅自离岗、串岗，每次扣5分； 5、无正当理由不服从工作安排，或因工作拖拉，不按时完成工作任务的扣5分，造成严重后果的扣10分。 工作认真、负责、细致，责任心强。 尊重病人的人格和权利，为病人保守秘密 15分 平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者； 1、查看医院投诉记录 2、问卷调查 / 1、对待病人有歧视的现象，被投诉经核实的扣5分； 2、泄露病人的医疗秘密，造成不良影响，情节较轻的扣5分； 3、情节严重的扣15分。 尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。 文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系 15分 服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象； 1、查看医院投诉记录 2、问卷调查 / 1、被投诉服务态度差，有“生、冷、硬、顶、推”现象，经核实的扣5分； 2、造成较坏影响的扣10分； 3、性质恶劣、严重影响单位形象的扣5分； 4上班着装不整洁每次扣2分； 5、不挂牌上岗每次扣2分； 6、语言不文明每次扣2分； 7、与服务对象发生争吵，且引发争吵的主要原因在单位工作人员本身的扣15分； 8、主要原因在服务对象的，根据情节轻重扣5-10分。 着装整洁，举止端庄，语言文明规范；     认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。 遵纪守法，廉洁行医 20分 坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作，无差错、事故； 1、查医院相关记录 2、病人投诉举报 / 1、在医疗服务活动中，有索要、收受病人及其家属财物的扣20分； 2、利用工作之便收受任何形式回扣的扣20分； 3、利用工作之便，向服务对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣20分； 4、以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣20分； 5、为服务对象出具虚假医学证明文件扣20分； 6、参与虚假医疗广告宣传的扣20分； 7、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣20分； 8、违规私自外出行医的扣10分。 坚持廉洁行医，自觉抵制各种形式商业贿赂，严格执行《十不准》； 不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料； 遵守医师多点执业的规定，不违反规定私自外出行医。 因病施治，规范医疗服务行为 20分 坚持合理检查、合理治疗、合理用药； 调阅医师处方 / 1、医务人员有滥检查、滥用药行为的扣20分； 2、有开大处方行为的每次扣5分； 3、违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费用，情节严重的，属科室的，科室主要负责人和当事人各扣10分；属个人工作失误造成多收的，扣个人5分；情节严重的，科室主要负责人盒当事人各扣20分。 认真落实有关控制医药费用的指导措施； 严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。 顾全大局，团结协作，和谐共事 10分 服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动； 1、查医院相关记录 2、调查 1、积极参加“对口支援”等卫生扶贫项目，加5分； 2、获得国家级表彰加5分，省级表彰加3分，市级表彰加2分。 1、无正当理由不参加社会公益活动扣10分； 2、造成严重后果的扣10分； 3、故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的扣10分； 4、科室之间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的扣科室当事人10分；造成严重影响的扣10分 团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取，无闹纠纷现象。 严谨求实，努力提高专业技术水平 10分 积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平； 1、查医院相关记录 2、查医疗纠纷事故登记表 1、有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的，加5分；属于集体发明创新的，取前3名，每名加2分； 2、在工作中责任心强，认真细致，及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的加5分。 1、工作中出现一般差错、未造成不良影响的扣3分； 2、发生较大差错、造成不良影响的扣5分； 3、发生医疗事故负有完全或主要责任的扣10分。 增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。