客户满意度调查客户满意度调查
尊敬的各位领导:
您们好!非常感谢您们一直以来对我们工作的支持和配合.为进一步提高我们的
管理水平和服务质量,同时也为了我们的工作能更顺利地开展,为此我们特地组织了本次的客户满意度调查表。希望您们能在百忙之中抽出宝贵时间填写,并
写下您们对我们工作的建议和意见,以便我们在今后的工作中不断加以改进和
完善。谢谢!!
1、 您对工作人员的工作态度评价如何? ?很好 ?好 ?一般 ?不满意
如一般/不满意,主要问题是哪一方面呢?
2、 您对工作人员的工作效率评价如何? ?很好 ?好 ?一般 ?不满意
如一...
客户满意度调查
尊敬的各位领导:
您们好!非常感谢您们一直以来对我们工作的支持和配合.为进一步提高我们的
管理水平和服务质量,同时也为了我们的工作能更顺利地开展,为此我们特地组织了本次的客户满意度调查表。希望您们能在百忙之中抽出宝贵时间填写,并
写下您们对我们工作的建议和意见,以便我们在今后的工作中不断加以改进和
完善。谢谢!!
1、 您对工作人员的工作态度评价如何? ?很好 ?好 ?一般 ?不满意
如一般/不满意,主要问题是哪一方面呢?
2、 您对工作人员的工作效率评价如何? ?很好 ?好 ?一般 ?不满意
如一般/不满意,主要问题是哪一方面呢?
3、 您认为我们工作人员的责任感如何??很好 ?好 ?一般 ?不满意
如一般/不满意,主要问题是哪一方面呢?
4、 您认为工作人员对突发事件的应变解决能力如何 ?很好 ?好 ?一般
?不满意 如一般/不满意,主要问题是哪一方面呢?
5、 您认为我们工作人员能主动了解您对我们的需求,并不断改进工作吗?
?是 ?否
6、 您认为除上述工作外还需要改进的地方:
尊敬的各位领导:
您们好!非常感谢您们一直以来对我们工作的支持和配合.为进一步提高我们的
管理水平和服务质量,同时也为了我们的工作能更顺利地开展,为此我们特地组织了本次的客户满意度调查表。希望您们能在百忙之中抽出宝贵时间填写,并
写下您们对我们工作的建议和意见,以便我们在今后的工作中不断加以改进和
完善。谢谢!!
7、 您对工作人员的工作态度评价如何? ?很好 ?好 ?一般 ?不满意
如一般/不满意,主要问题是哪一方面呢?
8、 您对工作人员的工作效率评价如何? ?很好 ?好 ?一般 ?不满意
如一般/不满意,主要问题是哪一方面呢?
9、 您认为我们工作人员的责任感如何??很好 ?好 ?一般 ?不满意
如一般/不满意,主要问题是哪一方面呢?
10、 您认为工作人员对突发事件的应变解决能力如何 ?很好 ?好 ?一般
?不满意 如一般/不满意,主要问题是哪一方面呢?
11、 您认为我们工作人员能主动了解您对我们的需求,并不断改进工作吗?
?是 ?否
您认为除上述工作外还需要改进的地方:
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