青春巴士创业计划书排版

Revisedat2pmonDecember25,2020.青春巴士创业书排版目录TOC\t"标题3,1,标题4,2"46、公司概况6、公司文化7、公司服务介绍811场分析及存在问题11本产品及其同类产品概述1213、市场特征13、市场容量13、竞争分析1517、摘要17、指导思想18、市场状况分析18、市场定位和目标市场选择策略19、营销目标19、营销策略2021、股本结构和规模21、资金来源及运用22、投资的可行性分析23七、财务分析26、主要财务假设26、主要财务报表及附表3131、组织形式31、团队精神34、部门职责35、具体人员分配3639、优势（Strength）39、劣势（Weakness）39威胁（Threat）40机会（Opportunity）40行动40行业分析424343附录二：网站截图44附录三：公司宣传调查资料47附录四：会议照片47一、摘要Youngbus（青春巴士）有限责任公司是提供以高校宿舍为单位的校园实名制线上线下一体化网上社交社区平台服务的一家网络公司公司以宿舍为单位的实名制平台，致力于打造更加真实、高效的大学生校内交友平台和活动交流平台。用户可以通过这一平台相互交流，分享信息，宿舍游戏和线下活动，给大学生用户的沟通、娱乐、学习和生活带来更大的便利及更好的网络社区体验。—公司简介公司成立于2013年11月，注册资本3万元，由中国矿业大学4名同学共同创办。对于风险投资方面的20万元，我们打算引入1-2家风险投资公司共同入股，以利于筹资，分散风险。—股本构成公司上设董事会及总经理，下设网站开发部、市场营销部以及财务管理部，此外还加了参谋机构。其中的直线部门是骨干，原则上从事组织目标所需要完成的直接任务，如网站开发，网站推广等业务。—公司组织学校扶持，成功入驻创业园，于此同时国家政策扶持大学生创业，给予很多政策倾斜。截至2012年12月底，我国网民规模达到亿，互联网普及率为%；手机网民数量为亿，年增长率达%，移动互联网和宽带网络的双双发力，社交网络迅猛发展，都促使互联网消费成为推动中国扩大内需的新引擎。上网社交变得越来越普及，越来越重要，整个市场前景巨大。—创业机会Youngbus以宿舍为小单位，以学校为大单位，实现只针对大学生的差异化定制服务，很好的避开市场竞争，同时第一期网站以中国矿业大学为目标市场。—目标市场我公司的目标是，在5年时间内通过科学的管理，优化公司内部的资源配置，建立并保持公司在客户中的良好形象;运用合理的营销策略，让我公司的产品小型突波吸收器在同类产品市场上占据主导地位，并通过技术创新，开发出适合市场需要的新产品，保持同行业中的领先地位。—营销策略我们通过将部分零件外包、加工与自主生产线装配封装相结合的方式完成生产流程。对于需要生产设备要求较高的过程或者会带来环境污染等负面效果的流程，采用外包的形式对一个企业来说是一种趋利避害的措施。－生产管理优秀的团队=30%各展所长+70%精诚合作。我们非常骄傲地拥有一支出色的团队，它汇聚了各专业的优秀人才。我们团队具体由人力资源、市场营销、电子商务、会计四个专业的精英组成。—团队概述二、公司简介公司概况公司名称：英文：Youngbus说明：取youngbus有以下几个涵义英文翻译为“青春巴士”；Youngbus朗朗上口。中文：青春巴士社交网络有限责任公司说明：取青春巴士有以下几个意涵本公司倡导留住大学四年青春，故名字中包含青春；本公司是线上线下的综合服务，取名巴士是为体现我们精准的服务；公司网站是以巴士的概念模拟寝室。公司注册：Youngbus（青春巴士）网络社交有限责任公司公司成立于2013年11月，注册资本3万元，由中国矿业大学4名同学共同创办。公司性质：Youngbus（青春巴士）有限责任公司是提供以高校宿舍为单位的校园实名制线上线下一体化网上社交社区平台服务的一家网络公司，以宿舍为单位的实名制平台，致力于打造更加真实、高效的大学生校内交友平台和活动交流平台。用户可以通过这一平台相互交流，分享信息，宿舍游戏和线下活动，给大学生用户的沟通、娱乐、学习和生活带来更大的便利及更好的网络社区体验。公司主要面向大学生市场，已经在徐州市中国矿业大学上线运营，并和多家企业签订合作协议。公司以“让大学生网络社交走进校园真实生活”为，希望通过专业的网站运营，树立年轻有活力络形象，公司一直秉承以用户体验为核心，在专注徐州市中国矿业大学本地市场开拓的同时，为广大矿大学子提供了相互交流，分享信息，宿舍游戏和线下活动等优质、用心的服务，赢得了广大学子的信赖和好评，在中国矿业大学地区逐渐树立起公司良好品牌。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够不断地给大学生用户的沟通、娱乐、学习和生活带来更好的用户体验，实现线上线下一体化，让大学生网络社交走进校园真实生活。公司文化本公司为有限责任公司，上设有董事会、法律顾问及总经理，下设有生产技术部、市场营销部以及财务管理部，公司注册资金共50万元人民币，其中10万元为产品技术资本，20万元由公司董事会成员分担，剩余20万元需风险投资支持。企业使命：为广大矿大学子提供了相互交流，分享信息，宿舍游戏和线下活动等优质、用心的服务，赢得广大学子的信赖和好评，在中国矿业大学地区逐渐树立起公司良好品牌。企业核心理念：公司一切以用户价值为依归，关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求，重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。力求从高校市场开始，打造成为中国最大的真实网上社交社区，为更广大的用户提供更好的服务，创造更大的价值。企业愿景：我们希望能通过网站打造大学生的一种青春态度，青春的生活方式，将网站打造成学校本土化的facebook。公司服务介绍网站简介Youngbus是以高校宿舍为单位的校园实名制线上线下一体化网上社交社区平台，网站建设分为两个阶段，第一阶段平台主要提供以宿舍为单位的校内交流交友、信息发布、活动发布服务及建立会员自己的个人特色公共主页平台服务；第二阶段平台除提供第一阶段在内的更加完善的服务之外增加了以宿舍为单位的游戏娱乐服务及虚拟增值服务。第一阶段：宿舍格+活动1）宿舍格a：普通宿舍格-以宿舍为单位进行的交友交友活动，用户通过在上面发布状态动态，收藏文字、图片、视屏、声音等自己的大学生活，留住大学四年青春，留下美好回忆。b：特殊宿舍格-会员自己建立的区别于普通宿舍格的精品格子，如：青春慢递、资源分享、兴趣爱好等有创意想法或实用性的格子。为用户实现自己在大学期间的新奇创意想法提供一个最好的平台。2）活动a：官方活动-由网站官方发起的主题性活动或者商业性活动，如：中国好室友、最美宿舍评选、黑舍友大赛等或商家赞助的优惠促销活动等。或针对大学生关注的节日发布的官方活动，丰富大学生的校园文化生活，同时也带来便利和实惠。b：会员自发活动-由网站会员自行发起的聚餐、联谊、二手交易、公益、旅行等活动。为想做活动却无法聚集合适人群的同学提供最好的平台。第二阶段：宿舍格+活动+游戏性虚拟增值服务1）宿舍格+活动基础模式不变，只需进行更加满足用户需求的功能完善即可。2）游戏性虚拟增值服务a：游戏性-开发一至两款适合宿舍之间相互对抗交流的线上游戏，如适合宿舍之间玩的猜谜游戏，买卖舍友游戏，偷车偷车牌号游戏，宿舍大比拼，宿舍对抗赛，男女宿舍缘分配对等等集趣味性和对抗性于一身的游戏。，目前游戏已在策划阶段。b：虚拟增值服务-提供会员积分特权服务；宿舍格美化、宿舍格装饰虚拟道具；以网站青春巴士车为概念的高级车牌号，高级车子，车子装饰或会员赠送虚拟道具用品等增值服务。3）开发手机移动客户端：开发出适合用户随时随地访问网站，管理状态的手机移动客户端。2.3.2服务版块简介首页：分为3大板块1）由网站官方发起的官方活动及推荐的会员自行发起的3个活动。2）网站所有宿舍格及每个宿舍格最近发布的三条状态，并按状态发布时间的先后顺序排列宿舍格。3）按关注量和访问量排名的前10个活跃宿舍格推荐。我的关注（用户登录）：用户登录后默认进入此板块，显示会员关注的宿舍格的最新状态动态，可在此模块发布自己宿舍格的状态动态，也可收藏、转发、评论关注的宿舍的状态。并可给会员自己关注的宿舍成员发布私信。我的宿舍格：用户建立的普通宿舍格及特殊宿舍格在此板块管理，可发布文字、图片、附件、声音、视频、表情形式的状态，并可@好友。活动：在此模块用户可发布任何符合网站规定形式的活动，邀请其他用户参加活动。参加、关注此模块发起的所有活动。并且有热门活动推荐。会员中心：会员在此模块进行个人基本资料、消息、状态等的管理。2.3.3服务形式说明及卖点1）随着互联网及移动互联网的不断发展，各种类型的网站层出不穷，要想在如此众多的网站中脱颖而出就必须找到一个有足够发展潜力的细分市场，并且改变网站的发展模式。YOUNGBUS（青春巴士）是一个完全定位于大学生，以大学生为目标用户的O2O网站。在同一个大学校园内，大学生这个群体具有明显的群体特征，同时这个目标群体的需求有极大的相似性，并且大学生聚集相对集中，因此大学校园是发展020服务的肥沃土壤，而YOUNGBUS（青春巴士）正是基于此建立起来。2）在普通宿舍平台上，我们以宿舍为单位的方式进行同一大学校园内实名制交流交友，极大地增强了用户的归属感和信任感，同时通过这种方式记录自己的大学四年青春，留下美好回忆，成为用户的另一情感寄托和心灵家园。3）在特殊宿舍平台上，我们立足于矿大校内精品资源，以“工作室”的形式对矿大校园的先锋文化进行系统整合与分类呈现，包括创意设计、原创音乐、影视摄影、校园文学，乃至科技应用、法律援助等方面，帮助校内的同学们展示自己的思想、才华与创意。我们会以此为矿大校园文化的表达窗口，使创生于校园的优质内容有更加广阔的展示平台。我们会建立起成熟的反馈与激励机制、构建可持续发展的平台模式，并提供配套的高度专业化、商业化的展示、推广、营销、销售、融资等产业服务。4）通过游戏性虚拟增值服务实现盈利。这类服务主要提供与“车”概念（与青春巴士概念结合）有关的增值服务、虚拟道具等，如申请各类不同等级车牌号，拥有不同类型的车子，车子装饰，虚拟驾照，车库，抢停车位，闯红绿灯等一系列与车概念相关的虚拟服务及宿舍之间的社交性对抗游戏等，把现实生活中无法满足的一些服务及追求通过youngbus平台来实现，通过这样的服务给用户一种情感的寄托，很多时候它是代表了自己希望拥有的东西。因为在线生活的实现，满足用户的娱乐需求是极为重要的一个方面。并且等这一服务发展完善以后还可以推出与线下实体车品牌的合作，能够让用户积极的参与到我们的线上活动中，得到包括积分、礼物、实体车大奖等许多意外的惊喜，满足广大用户线下实际需求，极大的促进用户的积极性。5）网站用户的强关系链：网站提倡实名制注册，并且是在同一所大学内以宿舍为单位进行的社交关系建立，这样建立起来的关系属于强关系，极大地增加了用户的归属感和信任度，方便用户之间进行的各种活动。另外，网站用户在大学毕业之后是可以继续使用网站的，网站也会针对这批成长起来的工薪、白领阶层强关系用户推出相应的服务，以扩大网站的目标用户群体。6）手机移动客户端：网站建立起一定用户量以后将开发出适合用户随时随地访问网站，管理状态的手机移动客户端，利用现如今快速发展的移动互联网优势快速的推广网站，在用户之间形成良好口碑，快速传播。网站整体框架说明说明：宿舍区分为真实的竹、桃、杏、松、梅五个宿舍区和虚拟的宿舍区—特殊苑，真实宿舍区为宿舍成员自己按宿舍号真实注册的，特殊苑是管理者或者用户有其他需求的用户注册的，如若想成立一个摄影爱好者的格子，则可申请一个摄影格子。官方活动是我们发起的活动，目的是为了调动客户的积极性。同时客户也可以发起活动，这是出于自己的兴趣爱好发起的关于吃喝玩乐各方面的活动。三、项目背景现今市场分析及存在问题当前，SNS类社交网站数量庞大，除了少数先行者如腾讯、占领了市场份额外，后来者很难再分得一杯羹。但是网站同质化非常严重，不能满足特定人群的情感需求，例如大学生市场，大学生作为社会精英团体具有接受能力强，个性化需求强，社交需求强，自我展示需求强的特点，同时大学生所需要的社交更偏向于真实社交，即结交真实的朋友而不仅是网友，其中同校交友是大学生首选的交友方向。然而以人人网为代表的大学生社交网站，也存在很多问题，具体如下：社交关系不稳定，从这些用户群体我们可以发现他们的主要社会关系是同学、同事、朋友、家人。每一个人都会有这四种关系，所以这些社交网站就拥有了市场。但是除了家人，其他关系都相对较脆弱和不稳定，如一毕业同学就天各一方，这也是校内网为何更名人人网，希望借改名来延伸用户链！社交性与实时百科的矛盾：就人人网而言，越来越变成日志转载工具，各种心灵鸡汤各种励志讲坛，唯独缺少原创，看不见好友的心情与状态，这也就使社交变味了，如果失去社交性，人人网就成了论坛！客户体验与广告收入的矛盾，大多数网站提供免费服务，用户这就不可避免面临广告烦恼，QQ正在开创互动式广告，即按兴趣、行为、性格等特征将用户进行精确分类，实现广告的精准匹配。比如，喜欢时尚和购物的女性，当她登录QQ空间后就会可能优先看到时尚女装广告。社交向商业化转变的困难：目前各类大型社交网站都在试图利用自身的客户源发展电商，但是却缺少商业基因，找不到适合的模式！游戏性与商业性的矛盾，伴随这第三方开放平台，凭着偷菜、抢车位火了一部分网站，也不可否认社交网站的很大一部分收入来源于游戏，但随着一个游戏的没落就会消亡大批用户，这也就是开心网的尴尬，同时有些游戏很大的削弱了社交性。本产品及其同类产品概述目前虽说SNS类社交网站数量庞大但同质化非常严重。少数先行者占领市场份额，但是由于所提供的服务缺乏个性和特色，并不能满足特定人群的需求，其中大学生市场做的就非常不完善，这一市场唯一的代表就是人人网，但是人人网由于不能很好的将客户源转化为商业价值，因此不得不将目标客户群体从大学生转向公众，这也是其网站名由“校内网”变更为“人人网”的原因，这也不可避免的使其趋于同质化，没有针对性，可以说。在针对大学生细分市场并没有哪家做的完善。大学生作为社会精英团体具有接受能力强，个性化需求强，社交需求强，自我展示需求强的特点，同时大学生所需要的社交更偏向于真实社交，即结交真实的朋友而不仅是网友，其中同校交友是大学生首选的交友方向。我公司定位大学生市场，以宿舍为小单位，加强社交关系的稳定性，以学校为大单位，增强社交的真实性，实现线上线下的融合，充分的满足大学生的社交需求，通过整合客户资源结合线下活动实现公司盈利。四、市场机会市场特征目前虽说SNS类社交网站数量庞大但同质化非常严重。少数先行者占领市场份额，但是由于所提供的服务缺乏个性和特色，并不能满足特定人群的需求，其中大学生市场做的就非常不完善，这一市场唯一的代表就是人人网，但是人人网由于不能很好的将客户源转化为商业价值，因此不得不将目标客户群体从大学生转向公众，这也是其网站名由“校内网”变更为“人人网”的原因，这也不可避免的使其趋于同质化，没有针对性，可以说。在针对大学生细分市场并没有哪家做的完善。大学生作为社会精英团体具有接受能力强，个性化需求强，社交需求强，自我展示需求强的特点，同时大学生所需要的社交更偏向于真实社交，即结交真实的朋友而不仅是网友，其中同校交友是大学生首选的交友方向。我公司定位大学生市场，以宿舍为小单位，加强社交关系的稳定性，以学校为大单位，增强社交的真实性，实现线上线下的融合，充分的满足大学生的社交需求，通过整合客户资源结合线下活动实现公司盈利。市场容量4.2.1现有容量根据中国统计年鉴2012，截至2012年底，普通在校学生数量为万人。如果线上线下整合资源则市场巨大，可以激发很大的消费市场。图1社交网站用户年龄构成社交网站用户年龄的年轻化特征非常突出，用户群以20-29岁的青年为主，占到半数以上，达到%，在这一年龄段高出全国网民平均水平个百分点，而在其他年龄分段上，均低于全国网民的平均水平。图2　社交网站用户职业结构在社交网站用户的职业分布中，学生和职场人士是社交网站用户的主体。其中学生群体是社交网站的最大用户群体，比例达到%。4.2.2趋势分析与预测1）从网络社交的演进历史来看，它一直在遵循“低成本替代”原则。网络社交一直在降低人们社交的时间和物质成本，或者说是降低管理和传递信息的成本。2）整个SNS发展的过程是循着人们逐渐将线下生活的更完整的信息流转移到线上进行低成本管理，这让虚拟社交越来越与现实世界的社交出现交叉。3）网络社交一直在努力通过不断丰富的手段和工具，来替代传统社交来满足人类这种社会性动物的交流需求，并且正在按照从“增量性的娱乐”到“常量性的生活”这条轨迹不断接近基本需求。4）开放平台是社交网络未来发展必然趋势之一，社交网络向第三方开发者开放平台，通过资源共享、利益分成的模式，吸引大量第三方应用入驻，从而实现丰富网站功能、增强用户黏性的效果。竞争分析竞争对手和竞争优势分析当前，就整个SNS类社交网站市场而言，数量庞大，竞争剧烈。分析统计如下：图3　用户使用社交网站品牌的多选情况绝大多数用户对于社交网站的使用均存在复用，根据CNNIC的测算，用户平均每人拥有帐户个。在用户对社交网站品牌选择的多选中，QQ校友录、校内网(人人网)、新浪空间、、开心网分别以50%、37%、%、%、%的比例占据了国内社交网站市场前五名。图4　用户选择社交网站时考虑的因素对使用社交网站的用户整体而言，由于社交网站本身的特殊性，网站平台上同学/同事/熟人的多少，成为用户在选择某一社交网站时首要考虑的因素，选择此项的用户占到%，远高于其他因素的影响。随着用户规模的扩张和用户层次的不断丰富，社交网站正在成为网民获取资讯，传播信息的重要渠道。选择“可获得的有用资讯多”、“感兴趣的话题多”的用户分别占到%和%。在网络应用娱乐化的大背景下，有%的用户认为“可玩的游戏多”是选择社交网站的重要因素。“和自己的专业/工作/兴趣相关性大”对用户选择的影响仅次于游戏，占到%。虽然社交网站的功能之一是“结交新朋友”，然而对于社交网站的用户来说，其并不能成为选择时的决定性因素，选择“结交陌生人更容易”的用户只占到%。此外，社交网站中好友的真实感对于用户的选择影响不大，选择“平台上的用户真实感强”的用户只有%。由上分析可以看出，就中国整个SNS社交网站市场而看竞争激烈，但就大学生这一单一市场，采取个性化经营的并不多，其中最为直接的竞争对手是人人网，但是目前人人也正在转变目标客户，竞争压力降低！进一步分析发现采用宿舍为小单位，校园为大单位的模式并未出现，即目前市场上没有比我们线上线下融合更好，针对性更强的网站，这也为我们网站生存发展提供了空间。竞争影响力量分析法规与政策要求：我们网站是社交类网站，所以必不可少的是用户在网站上发表言论，因此可能会涉及到言论违反法律法规的，这个不利于网站生存，所以网站需要在一定程度上规定言论内容。客户忠诚度：社交网站的竞争从其诞生至今都是非常激烈的，而且我们面对的竞争者都是像人人网、QQ、facebook、twitter等非常强劲的社交网站，一般用户都对自己钟情的社交网站有一定程度的依赖，而且在各大社交网站开发了自己的客户端之后，这个情况更是明显，每天用户生活必不可少的一部分就是刷新自己手机上社交网站客户端。因此，我们网站进入市场的过程中应当极致化的运用本土化，通过积极发起官方活动，将线上交友线下化、真实化，在网站推出阶段积极开展优惠活动，可以规定网站前x位访客可以获得小礼品等。据此将我们网站在服务上本土化特色展现给客户，吸引客户做出新的选择。同时，我公司还应通过回馈客户的方法，积极与客户建立持久的联系，培养自己的忠诚客户，逐步提高市场占有率。五、市场营销摘要尽管营销通常被认为只是经济学科中的“软”学科，但它也可以数量化，它是信息、数据和直觉或本能的混合。下面将对我公司面对的市场进行分析，然后对我们的市场进行细分，在此基础上对我们公司进行准备的定位，从而制定出营销战略，包括产品战略、价格战略、分销战略、促销战略。指导思想“本土化”是我们在公司建立初期定位目标市场的战略指导思想。我们应当通过市场调研和对竞争对手的分析，正确评估我公司的实力，明智地确定不同阶段的目标市场，制定相应的营销策略，通过以市场为核心的一系列研发、设计、建设、定价、推广、服务等企业活动将产品和企业推向市场，赢得目标市场客户的青睐。市场状况分析社会环境当前，随着互联网的迅速发展，人们的交流由线下的实体交流逐渐转向线上的交流，社交网络逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分，有需求就有市场，社交网络在此间如雨后春笋一样发展起来，如国外的facebook、twitter，国内的人人网、QQ、开心网等，网站服务的形式也层出不穷，但是最近社交网络出现了一个严重的问题就是在网站上发的内容脱离了实际，因此变得乏味了许多，比如说人人网站上就成了各种社团各种淘宝发照片的平台。客户目前，我们的目标客户主要是矿大的在校大学生，就中国整个SNS社交网站市场而看竞争激烈，但就大学生这一单一市场，采取个性化经营的并不多，其中最为直接的竞争对手是人人网，但是目前人人也正在转变目标客户，竞争压力降低！进一步分析发现采用宿舍为小单位，校园为大单位的模式并未出现，即目前市场上没有比我们线上线下融合更好，针对性更强的网站，这也为我们网站生存发展提供了空间。网站的竞争力大学生作为社会精英团体具有接受能力强，个性化需求强，社交需求强，自我展示需求强的特点，同时大学生所需要的社交更偏向于真实社交，即结交真实的朋友而不仅是网友，其中同校交友是大学生首选的交友方向。我公司定位大学生市场，以宿舍为小单位，加强社交关系的稳定性，以学校为大单位，增强社交的真实性，实现线上线下的融合，充分的满足大学生的社交需求，通过整合客户资源结合线下活动实现公司盈利。市场定位和目标市场选择策略（marketingpositioning）：市场定位也称作“营销定位”，是工作者用以在目标市场（此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户）的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性（identity）的营销技术。企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置也是突出我们的优势的最直接的方法。通过对市场的分析，我们知道新生社交网站面对强劲的对手，客户对其已有较强的依赖感，所以我们不能选择迎头定位战略，只能选择避开人人网、QQ等社交网站的优势服务，而选择他们不能做到的本土化服务。避强定位策略这种策略是企业避免与强有力的竞争对手发生直接竞争，而将自己的产品定位于另一市场的区域内，使自己的产品在某些特征或属性方面与强势对手有明显的区别。这种策略可使自己迅速在市场上站稳脚跟，并在消费者心中树立起一定形象。由于这种做法风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。营销目标营销目标是指在本计划期内所要达到的目标，是营销计划的核心部分，对营销策略和行动方案的拟定具有指导作用。营销目标是在分析营销现状并预测未来的机会和威胁的基础上确定的，一般包括财务目标和营销目标两类。其中财务目标由利润额、销售额、市场占有率、投资收益率等指标组成。市场营销目标由销售额、市场占有率、分销网覆盖面、客户/行业渗透情况、价格水平等指标组成。我们网站准备在一年之内让整个矿大都知道青春巴士，在积累了一定流量之后，我们打算放其他公司的广告上去，以此为赢利点。营销策略总述是企业以需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。20世纪六十年代，是的兴旺发达时期，突出标志是市场态势和观念的变化，即市场态势完成了卖方市场向买方市场的转变，企业经营观念实现了由传统经营观念向新型经营观念的转变。与此相适应，营销手段也多种多样，且十分复杂。1960年，市场营销专家（E．J．Macarthy）教授在人们营销实践的基础上，提出了着名的4P营销策略组合理论，即产品（Product）、定价（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。“4Ps”是营销策略组合通俗经典的简称，奠定了营销策略组合在市场营销理论中的重要地位，它为企业实现提供了最优手段，即最佳综合性营销活动，也称整体市场营销。具体策略产品策略（ProductStrategy），主抓以宿舍注册为小单位，以校园为大单位的网站建设，突出宿舍格和活动两方面，集中精力提供差异化服务，突出网站特色---“小而美”，以简约的风格精简用户负担，在大学生中树立良好品牌。定价策略（PricingStrategy），前期主抓官方活动，收取商家少量宣传费用，既获得广告收入也同时借助商家活动宣传推广网站。特殊苑采用外包提成方式，给关注量达到一定程度的格主广告提成，吸引同学们加入网站建设，后期加入会员收费项目。分销策略（PlacingStrategy），在面向整个徐州市或者全国市场时，采取本地化服务，在各高校招聘代理，进行各个高校的网站运营。促销策略（PromptingStrategy），主要招聘团队进行人员推广和活动宣传；通过和学校有关部门合作，借助学校力量进行宣传；借助商家活动推广自身网站。六、投资分析股本结构和规模中国股份公司股本结构由以下几种或一种构成：、、、、。1）是国家持有，中国的法律还没有允许流通；2）是企业法人所持有的，不经过转让是不能直接上市流通的；3）是指和中国香港、澳门、台湾地区的，以购买人民币特种股票形式向股份有限公司投资形成的。包括法人外资股和个人外资股；4）是制企业中内部职工所认购的股份；5）（自然人）股是一般个人所持有的股票，一旦该股票上市就可以流通的股票。公司注册资本为50万。股本结构和规模如下有限责任公司股本结构表股本来源股本规模风险投资入股技术入股团队内部融资金额（万元）201020比例%%%股本结构中，中国矿业大学团队内部融资入股20万元，占总股本的%，技术入股10万元，占总股本的%，风险投资方面，我们打算引入1—2家风险投资共同入股，以利于筹资，有利于降低风险，并为以后扩大规模做准备。资金来源及运用企业筹资方式主要分为主权筹资和负债筹资，其中主权筹资又包括吸收直接投资、发行股票、留存收益、接受捐赠，而负债筹资包括银行借款、发行债券、商业信用、融资租赁等方式，从资金成本角度上来说，负债的资金成本小于主权筹资的资金成本，但是从风险角度上来说负债的风险比主权筹资的风险要大，但如果在企业偿还的能力范围内，企业可适当增加负债，这样更具杠杆效应，企业的息税前利润倍数会增加。公司初期需要外借资金10万元(金融机构两年期借款），用作流动资金。该项目的总投资为50万元，其中流动资金投入10万元。资金来源于两个渠道：1）公司自有资金50万元，其中创业团队内部融资投入20万元，风险投资20万元，在第二、三、四年准备再吸引风险投资50万元，用于流动资金投入。将在第二年投入20万，第三、四年投入30万。2）银行借款10万元，用于流动资金投入，公司将根据具体运营情况进行借款。资金主要用于购建网站的制作与运转，其具体投资分配如下表：资金运用注册公司资本满足开发公司的需要3W网站投资网站的域名、空间、程序、维护等基础费用15W设备投资用于购买办公用品、办公租金、网络服务器等5W人员投资对管理者以及员工进行培训，公司员工的工资和福利5W市场的开拓实行有效的营销策略，并在短时间内扩大市场8W科研开发进行网站优化，一定规模后，实行产业多元化，形成竞争优势8W适应公司规模发展随着客户覆盖面积的扩大，需要不断地改善后台运行与服务系统6W投资的可行性分析主要假设：　公司网站开发商的信誉足够好，能够按计划完成每一阶段网站的制作进度，并在1个月内试运行完成，正式面向市场可以保证网站质量。另外，对于办公区的地理位置，是选在学校内部，一方面方便校内学生问题咨询和汇总，另一方面也可以与网站开发人员进行实时地沟通与合作，真正实现线上与线下的共同运转。同时，根据本公司现实各项基础、能力、潜力和业务发展的各项计划以及投资项目可行性，经过分析研究采用正确计算方法，本着求实、稳健的原则，并遵循我国现行法律、法规和制度，在各主要方面与财政部颁布的企业会计制度和修订过的企业会计准则相一致。投资现金流量表初期第一年第二年第三年第四年第五年固定资产投资510技术投资10流动资金45销售收入-变动成本-固定成本税前利润225594103145-税收税后利润+折旧+无形资产摊销净现金流量-60净现金流量现值-60注：假设建设期（初期）为六个月，生产年度为一个完整的会计年度。投资净现值kjj=（万元)综合考虑资金成本因素以及投资的风险性等因素，将i确定为14%，此时NPV=万元，远大于0，故投资期间盈利能力很好，投资方案可行性好。投资回收期nn通过净现金流量、折现率、投资额等数据用插值法计算，投资回收期为两年四个月，投资回收期较短，投资方案可行。k=0K=0根据：∑Ik＝∑Ok回收期=累计净现值出现正值年数-1+(上一年累计净现金流量的绝对值/出现正值年份的净现值流量)n=（年）内含报酬率根据现金流量表计算内含报酬率如下：ｎnk=0Ik(1+i)kk=0Ok(1+i)k∑＝∑i＝32%内含报酬率达到32%，远大于资金成本率10%，主要因为本产品优质低价，使得销售利润率较高，而且，前5年内市场增长性很好。项目敏感性分析：公司在销售收入、销售成本、投资上存在来自各方面的不确定因素，我们对三者按提高10%和降低10%的单因素变化做敏感性分析。用逐项替代法计算净现值、投资回收期和内含报酬率。（见下图：）10%-10%销售成本投资32%销售收入内含报酬率项目销售收入销售成本投资-10%+10%-10%+10%-10%+10%净现值内含报酬率%%%%%%投资回收期（年）敏感因素变化率单因素变动敏感性分析表：根据上表分析可知，公司的销售收入的提高和降低对公司的净现值、内含报酬率、投资回收期最为敏感，销售成本次之。在变化±10%范围内，内含报酬率仍然高达%，说明能承担风险，具有一定可靠性。现值指数法=，即相当于用1元的原始投资可望获得现值净收益，该项投资的收益率高，方案的可行性好。投资回报根据预测，公司未来几年经营状况良好，公司能保持较好的利润增长，且增长水平稳定，企业将有较高的流动资金比率。为此，公司拟第一二年从净利润中提取50%的资金作为股东回报，第三年35%，以后每年分红为净利润的25%。这样既能让股东每年取得良好收益，又能维持公司的持续增长。七、财务分析财务报表根据销售预测及成本费用预算表（见附录）编制预测利润表：资产第一年第二年第三年第四年第五年流动资产货币资金应收帐款减:坏帐准备应收帐款净额流动资产合计固定资产:固定资产原价5W减:累计折旧固定资产净值无形资产:减:累计摊销无形资产净值资产合计负债及权益第一年第二年第三年第四年第五年负债:应付帐款长期借款1010000负债合计所有者权益:实收资本5050505050盈余公积未分配利润所有者权益合计负债及权益合计应收帐款为当季销售收入20%，其中80%当季收回，剩余20%下季收回，坏帐准备按当季应收帐款发生额的%计提存货控制采用先进先出法，期末存货估计按下期销售收入的10%提取;房屋及机器设备估计使用寿命10年，期末残值60万元，按直线折旧法计算应付帐款按当季材料采购额的50%提，下季付款年份项目第一年第二年第三年第四年第五年税后净利加：年初未分配利润可供分配的利润减：法定盈余公积（10%）法定公益金（5%）可供股东分配的利润股利分红（30%）未分配利润利润表利润表根据销售预测及成本费用预算表（见附录）编制预测利润表：表3.单位：万元第一年第二年第三年第四年第五年一.营业收入减：营业成本营业税金及附加二.主营业务利润减：营业费用管理费用财务费用三.利润总额减：所得税四.净利润注：由于行业特殊性，本产品研发费用、销售费用（包括赠送产品和建立销售网络）较高项目主营业务税金及附加按当年销售收入的%估算，因为该企业为生产型企业，其主营业务税金及附加主要为以增值税为基准的城建税和教项目第一年第二年第三年第四年第五年经营活动产生的现金流量:销售商品、提供劳务收到的现金1,240,1,680,现金流入小计1,240,1,680,购买商品、接受劳务支付的现金支付给职工的现金590,支付的所得税25,支付其他与经营活动有关的现金现金流出小计经营活动产生的现金流量净额投资活动产生的现金流量：购建固定资产所支付的现金50,投资活动产生的现金流量净额-50,筹资活动产生的现金流量：吸收权益性投资所收到的现金500,借款所收到的现金100,现金流入小计600,偿还借款所支付的现金100,分配股利所支付的现金211,偿付利息所支付的现金现金流出小计筹资活动产生的现金流量净额现金及现金等价物净增加额会计报表分析会计报表重要数据：五年销售收入（万元）：；；；；；五年净利润（万元）：；；；；；达到正现金流所需时间：27个月；偿债能力债务是企业在未来要偿还的以前经济业务所承担的经济责任，偿债能力关系到筹资活动的风险，公司如不能按期足额偿付债务，则会面临一系列损失。下面从流动比率、速动比率、利息保障倍数三方面进行分析。第一年末第二年末第三年末第四年末第五年末流动比率速动比率利息保障倍数营运能力营运能力能反应公司对有限资源的配置和利用能力，为了反应公司的营运能力，从流动资产周转率进行分析。第一年第二年第三年第四年第五年总资产周转率盈利能力盈利能力是公司在一定时期内赚取利润的动力，反映了公司成本费用管理的效果问题，为了反映公司的赢利能力，从净资产收益率进行分析。第一年第二年第三年第四年第五年净资产收益率%%%%%八、管理体系公司章程第一章总则第一条为维护公司、股东和债权人的合法权益，规范公司的组织和行为，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）和其他有关规定，制定本章程。第二条公司是依照《公司法》和其他有关规定成立的有限责任公司（以下简称“公司”）第三条公司注册名称：青春巴士大学生网上服务有限责任公司英文名：youngbus公司网站名称：青春巴士大学生网上服务平台第四条公司住所：中国矿业大学大学生模拟创业实践园邮政编码：221116第五条公司注册资本为人民币10000元。公司因增加或者减少注册资金而导致注册资本总额变更的，可以在股东会通过同意增加或减少注册资本决议后，再就因此而需要修改公司章程的事项通过一项决议，并说明授权总经理具体办理注册资本的变更登记手续。第六条公司为有限责任公司。第七条本公司章程自生效之日起，即成为规范公司的组织与行为、公司与股东、股东与股东之间权利义务关系的，具有法律约束力的文件。股东可以依据公司章程起诉公司；公司可以依据公司章程起诉股东、总经理和其他高级管理人员。第八条本章程所称其他高级管理人员是指公司的各部门经理。第二章经营宗旨和范围第九条公司经营宗旨：服务大学生，用高性价比的产品与服务，最好的用户体验，最好的时尚选择，为大学生营造轻松愉快的校园生活。诚信、激情、创新、高效是对我们自己的要求，也是对同学们的承诺。公司的经营范围：以宿舍为单位的校园实名制线上线下一体化网上社交平台第三章股份第十条公司最高权力机构为股东会。第十一条公司的股东成员包括母公司代表一名，创业团队八人（张子豪、张伟、徐晶晶、吴国方、赵梓煜、张碧玉、谢林、赵志文）。第十二名股东会行使下列职权：决定公司的经营方针和投资计划；选举和更换执行董事，决定有关执行董事的报酬事项；审议批准执行董事的报告；审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；对公司增加或者减少注册资本作出决议；对发行公司债券作出决议；对股东向股东以外的人转让出资作出决议；对公司合并、分离、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议；修改公司章程。第十三条创业团队共同出资一万元，按出资比例占有股份。第十四条股东有权查阅股东会会议记录和公司财务会计报告。股东按照出资比例分区红利。公司新增资本是，股东可以优先认缴出资。第十五条股东在公司登记后，不得抽会出资。第十六条股东之间可以相互转让其全部出资或者部分出资；股东向股东以外的人转让其出资是，必须经全体股东过半数同意；不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让。第十七条经股东同意转让的出资，在同等条件下，其他股东对该出资有优先购买权。第十八条公司股东会每季至少召开一次。因特殊情况需提前或延期召开时，需由总经理向股东会成员请示，并经2/3以上股东会成员同意，但延期召开股东会的时间最长不得超过一季。第四章初期公司组织机构和负责人的产生、罢免第十九条“初期”是指公司正式员工扩充超过8人以前，由于公司规模比较小，不设董事会，有股东会选举除执行董事一名，充当公司总经理。第二十条总经理是股东会的执行者，在股东会闭会期间领导公司开展日常工作，对股东会负责。第二十一条总经理（执行董事）对股东负责，行使以下职权：负责召集股东会，并向股东会报告工作；执行股东会的会议；决定公司的经营计划和投资方案；制订公司的年度财务预算方案、决算方案；制订公司增加或者减少注册资本的方案；制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；拟定公司合并、分离、变更公司形式、解散的方案；决定公司内部管理机构的配置；聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；制定公司的基本管理制度。第二十二条总经理为公司的法定代表人；第五章附则第二十三条由于公司成立最初各方面都存在极大的不确定性，特别是盈利方面更难掌握，所以我公司在一定时期内工作人员都由公司创始团队内部人员充当，这样既可减少开支又可保证工作人员的忠诚性和积极性。第二十四条公司管理始终坚持“以人为本”的理念，尊重每一个员工，关爱每一个员工，让员工在公司中感到温暖。第二十五条各部门相互配合，任何部门工作负担过重时，其他部门有义务给予支援，同时，总经理有权要求任何其他部门负责人给予支援。第二十六条《章程》经2013年11月17日股东会表决通过。第二十七条本章程的解释权属股东会。组织形式考虑到公司的管理费用，公司成立初期不设常设机构，而是利用我们学生的优势，其中的直线部门是骨干，原则上从事组织目标所需要完成的直接任务，如财务、销售等业务。公司发展初期、中后期的公司组织结构，如下图：董事会总经理财务部人力资源部市场部技术部总经理前期公司组织结构图董事会总经理市场部财务部人力资源部技术部营销部业务部前端开发技术监督部后端开发中后期公司组织结构图团队精神团队的所有成员要齐心协力，把公司利益放在第一位，每个人都必须具有强烈的责任感和忠诚度。分工责任一览表创业团队队员都在公司中任一定的职位，制作该表为了使分工和责任更加明确，避免出现有权无责或者有责无权的状况。（分为负责、协助）部门、职能责任承担者张伟张子豪吴国方徐晶晶谢林赵梓煜张碧玉赵志文总经理内部协调、日常事务处理负责人力资源部招聘、培训及其他事物负责协助财务部财务处理、金融分析负责协助技术部网站维护及升级负责市场部网站营销及推广负责协助部门功能及职责说明：1.董事会：对股东会负责，行使下列职权：.召集股东会会议，并向股东会报告工作；.执行股东会的决议；.决定公司的经营计划和投资方案；.制订公司的年度财务预算方案、决算方案；.制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；.制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案；.制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案；.决定公司内部管理机构的设置；.决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；.制定公司的基本管理制度；.公司章程规定的其他职权。2.总经理：公司实行总经理负责制，总经理向董事会负责，行使下列职权：.主持公司的生产经营管理工作，并向董事会报告工作；.组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案；.拟订公司内部管理机构设置方案；.拟订公司的基本管理制度；.制订公司的具体规章；.提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、总会计师；.聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员；.拟定公司职工的工资、福利、奖惩制度，决定公司职工的聘用和解聘；.提议召开董事会临时会议；.做好董事会交办的其他工作。3.人力资源部：向总经理负责，行使下列职权：.根据公司的发展规划和各部门的人力资源需求计划，按时提供合格的人力资源；.制定公司的《员工守则》，对《员工守则》实施的有效性负责；.制定员工培训计划，建立员工培训档案，对员工提供合格的培训；.拟制公司的薪酬制度，负责在行薪酬制度的有效实施；.负责员工的招聘、入职、辞退、奖励、处罚、考核、劳保等相关事宜；.负责员工的生活管理工作；.对相关信息资料和文件的保密工作负责；积极完成总经理交代的其它临时性工作。4.财务部：向董事会负责，行使下列职权：.参与制订公司年度总预算和季度预算调整；.将公司的经营情况和财务结算报告传达给投资人，让投资人了解公司的实际运作情况；.负责财务、会计、投资、融资、投资关系和法律等事务；.管理公司的财务部门；.组织编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟订资金筹措和使用规划，有效地使用资金；.建立、健全经济核算制度，强化成本管理（产品成本每半年降低3%），分析生产经营活动，提高经济效益；.负责本单位财务会计机构的设置和会计人员的配备，组织对会计人员进行业务培训和考核；.支持会计人员依法行使职权；.参与新产品开发、技术改造、项目研究、商品（劳务）价格和工资、奖金方案的制定；.参与重大经济合同和经济协议的研究、审查等；.按时完成总经理交办的其他临时性工作。5.技术部：向总经理负责：行使下列职权：.参与制订公司年度总预算和季度预算调整；.制订并组织实施技术体系工作目标和；.组织制订并实施技术体系的规章制度和实施细则；.组织的审理工作；.组织技术、产品服务开发与创新；.主持公司的标准化和计量管理工作；.定期进行技术分析和产品服务分析工作，制定预防和纠正措施；.负责公司的技术保密工作；.积极完成总经理交代的其它临时性工作。6.市场部：向总经理负责，行使下列职权：.参与制订公司年度总预算和季度预算调整方案.组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；.组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；.组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；.负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；.负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准；.组织编制并按时向总经理汇报每月营销经营情况、计划实施情况及指标完成情况；.组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况；.负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门的工作协作关系；.建立营销业务员的业绩档案，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；.负责研究和拟定市场营销的新项目的开发；.组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；.负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；.组织开展市场统计分析和预测工作；.鉴于公司的技术应用具有十分广泛的领域和空间，根据公司的发展策略和产品、技术的开发成熟情况，寻找各行业中最具合作优势的合作伙伴，开展互利共赢的多模式合作。.按时完成总经理交办的其他临时性工作。九S—优势：　　Youngbus以宿舍为小单位，以学校为大单位，实现只针对大学生的差异化定制服务，很好的避开市场竞争，同时第一期网站以中国矿业大学为目标市场，团队成员都是矿大学生，具有人员优势。W—劣势：　　Youngbus所有技术外包，与其他指企业相比自身技术团队建设还比较弱，网站开发、创新、更新比较慢；除此之外，资金不足，网站推广困难；大学生经营经验不足。　O—机会：学校扶持，成功入驻创业园，于此同时国家政策扶持大学生创业，给予很多政策倾斜。截至2012年12月底，我国网民规模达到亿，互联网普及率为%；手机网民数量为亿，年增长率达%，移动互联网和宽带网络的双双发力，社交网络迅猛发展，都促使互联网消费成为推动中国扩大内需的新引擎。上网社交变得越来越普及，越来越重要，整个市场前景巨大。T—威胁：少数先行者占据大部分市场，换面竞争者很难进入，同时由于社交网站的独特性，用户不愿意放弃现有关系网络或者将关系网络转换到其他社交平台。经过以上SWOT的分析之后，我们就可以清楚地看到目前我们市场处在机遇与挑战并存的使其，机遇主要来源与外部优惠条件和国家大的宏观背景，而主要的威胁则是自身的技术问题，资金问题和顾客转换成本带来的顾客转换困难，因此应当抓住机遇，集中资金技术主抓重点项目，网站建设以“小而美”为指导思想，将资金技术人力用在主推项目上，一点带面，吸引用户注册。行动方案下表是公司在不同情况下应采取的不同措施的策略表：表公司策略表OpportunityThreatStrengthAggressiveExpansion策略公司可利用本身的竞争优势配合机会，采取进攻策略Diversify策略以公司的竞争优势转变为符合发展趋势WeaknessTurnaround策略改善公司体质以将弱势变为强势Rebuild策略建立新的部门或开发新的市场以下是对我公司内部的优、劣势，外部的机会、风险的评判：通过对公司内部的优、劣势，外部的机会、风险的评判。得出本公司只要能够获得充足的资本金，那么面对的总体状况将为优势大于劣势，机会多于挑战。因此采用AggressiveExpansion策略，着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。当然，在作出决策时要兼顾劣势和风险带来的威胁。优势1、公司相关人员有信心、感兴趣、热情高2、对公司产品的市场潜力和销售前景有充分的市场调研3、已经对公司的后续发展开始做规划和准备4、公司团队有很强的凝聚力5、有合适公司规模的管理体系6、可以招到有经验的销售队伍7、有一定的传统产品（近似产品）