合约审查管理程序

xxxxx有限公司制订日期-11-10页次1/3生效日期-01-05合约审查管理程序版次A3制订部门业务部编号P0701目的确保明确并有能力达到客户要求。范围适用于对客户订单及产品规格要求的审查及执行。定义不适用。作业内容序号作业流程责任部门依据文件或说明1.1客户有关产品要求包括两个方面）数量、交期要求（即“订单”））产品规格、特性要求（即“产品规格”）客户要求业务部1.2负责询报价作业，报价单须（副）总经理1商务部核准，需要时，应制定有关管理办法。部1.3客户有打样需求时按《客户样品承认管理程序》执行。使用表单完整NO业务部清楚2商务部YES计划部反馈业务部3商务部计划部1.4各责任部门负责的订单类别参见《品质手册》中各部门职责之规定。2.1业务/商务员必须清楚了解客户要求，确保客户提供书面资料完整、清楚。客户要求变更时同样。2.2需要时，业务/商务员可请厂内专业人员协助与客户沟通。2.3接机箱产品的OEM单时，针对新客户、新产品业务员应当填写《客户要求点检表》并分发相关部门。2.4属新产品时转交研发部门按《开发管理程序》处理后再继续评审。3.1向客户具体反映存在的问题并主动提出解决或补求。3.2必要时，先向上级寻求支援后反馈客户。《订单评审报告》《订单变更通知单》《客户要求点检表》原版次修订日期修订内容核准审核制订修-06-01增加相关商务部职责A1订-01-04增加计划部责任;增加1.4节；将1.2A2记节中的业务/商务部字眼删除录xxxxx有限公司制订日期-11-10页次生效日期-06-01合约审查管理程序版次制订部门业务部编号序号作业流程责任部门依据文件或说明计划管理部考虑以下因素确定是否可按期交货交1）订单批量大小、交期4期计划部2）已有订单或生产计划量评定3）生产能力（包括人力、设备等）4）外购物料到厂时间等等5.1制工科综合考虑以下因素确定是否可以生产产1）生产工艺复杂程度2）生产设备制造、加工能力品评3）检测能力审制工科4）新物料的供应商供货能力等等5市场策划科5.2需要时，部可先交样品给客户承认，参见《客户样品承认管理程序》。5.3产品规格变更时按《工程部变更管理程序》执行。5.4评审后应及时制定（或修订）必要的作业指导文件。6.1计划部综合第4节、第5节评审结果确定是否可以接受此合约并及时书面反馈业NO务部/商务部。66.2不能接受时应同时提出解决方案。合约计划部接受6.3通常计划部须召集采购部、制造部、品管YES部、工程部共同开会评审，尽最大力量满足合约要求。7生产计划计划部参见《生产计划管理程序》。8生产制造部参见《制程控制程序》。原版次修订日期修订内容核准审核修-05-201、5.1将原工程部职责改为制工科负责。A0订-06-01增加相关商务部职责A1记录2/3A2P0701使用表单《订单评审报告》《订单变更通知单》《订单评审报告》《订单变更通知单》《订单评审报告》《订单变更通知单》制订制订日期-11-10生效日期-01-05制订部门业务部序号作业流程异常YES影9响出货NO出货11文件、管理xxxxx有限公司合约审查管理程序页次3/3版次A2编号P0701责任部门依据文件或说明使用表单出现品质、物料供应、设备故障等异常影计划部相关部门响交期时应立即通知计划部，计划部应及时书面反馈业务部/商务部紧急处理。计划部参见《仓储管理程序》11.1新产品客户产品资料由研发部门保管，旧业务部产品客户产品资料由工程部保管。相关部门11.2客户订单及相关评审记录由业务部/商务部/计划部保管。原版次修订日期修订内容核准审核制订修即原“P-12”全面修订发行订-06-01增加相关商务部职责A0记-01-04第11条增加计划部职责A1录