项目报备及冲突处理办法销售项目报备及冲突处理办法(讨论稿)
各位销售:
为了规范用我公司的项目销售管理,解决项目销售过程中的内部冲突问题,特制定本办法,请严格执行。
一、适用项目范围
需要报备的项目
1. 销售人员跟踪的所有项目需第一时间报备
需要协调并判定授权的项目
1. 销售人员报备后,经匹配发现的冲突项目
2. 销售人员主动提出要求进行项目授权保护的项目
二、项目报备要求
1. 报备的项目信息须包含以下信息,2)和3)至少要上报一方,否则一律不予承认。
1) 项目名称 *
2) 设计单位
3)...
销售项目报备及冲突处理
(讨论稿)
各位销售:
为了规范用我公司的项目销售管理,解决项目销售过程中的内部冲突问题,特制定本办法,请严格执行。
一、适用项目范围
需要报备的项目
1. 销售人员跟踪的所有项目需第一时间报备
需要协调并判定授权的项目
1. 销售人员报备后,经匹配发现的冲突项目
2. 销售人员主动提出要求进行项目授权保护的项目
二、项目报备要求
1. 报备的项目信息须包含以下信息,2)和3)至少要上报一方,否则一律不予承认。
1) 项目名称 *
2) 设计单位
3) 建设单位
4) 项目地点
5) 建筑面积
2. 项目报备需要发给部门经理及总经理,并抄送给各位销售,有效报备时间以收到项目报备
的时间为准。
三、冲突判定原则
1. 原则1(最优原则)-报备优先原则:根据项目有效报备的时间顺序,先报备的销售将被赋予项目销售主导权。
2. 原则2-属地原则: 根据各大销售所负责的区域,避免销售资源的浪费,判定项目授权销售主导权。
3. 原则3-老客户优先原则:根据公司已有项目的档案,报备项目如果冲突,则优先保护原来跟踪该项目的客户。
4. 原则4-协商:如果每个销售所跟踪的方向不一样,可以双方协商共同完成该项目,每个销售需在第一时间上报销售经理及总经理项目进展,以判断其在项目中的权重。
5. 特殊情况由销售管理总部协调并给出最终决定。
四、违规罚则
取得项目主导权的销售要有明确的销售
,并对项目的成败负责。如涉及合作,必须有明确的合作分工计划,协作的另一方必须积极配合。
技术有限公司
2012-3-13
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