社区卫生服务站服务质量管理制度

精选文档服务质量#管理#社区卫生服务站工作管理制度一、在地方政府和卫生行政部门领导下，依照《国家基本公共卫生服务》要求，踊跃展开以保护、促使辖区居民健康、提升生活质量为目的的社区卫生服务工作，仔细落实达成各项基本公共卫生服务工作指示。二、成立24小时价班制度。服务站应诊时间许多于10小时（08:00—18:00时），实时为辖区居民供给诊断服务。三、展开以辖区为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为全过程，以老年人、小孩、孕产妇、残疾人和慢性病人为要点的集预防、医疗、保健、痊愈、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。四、坚持以健康教育为中心，成立健康教育管理网络，指定健康教育者，展开咨询、讲座等各样形式的健康教育，指导并帮助辖区居民不停提升健康水平。仔细履行会诊、转诊制度。依据病情指导、帮助病人转诊。对疑似传得病患者，在指导病人转诊的同时，应严格履行传得病疫情报告制度。五、教育员工建立一心一意为人民服务的思想和优秀医德，改良医疗作风和工作作风，改服务态度。严防医疗事故和差错发生。六、成立并完美居民健康档案。履行登记、统计制度、成立、健全项目登记、记录；分档管理，如期统计上报。七、坚持岗位责任制度。做到因事设岗，因岗设人。.精选文档社区卫生服务站控烟工作制度一、凡是本院员工在服务站内一律严禁抽烟。二、凡严禁抽烟的公共场所，设置显然的严禁抽烟标记；在严禁抽烟场所不得搁置抽烟用具。三、员工要弘扬自觉、自律的精神，踊跃戒烟，做到不在公共场所抽烟。四、病员、陪客及外来人员严禁在站内抽烟，要自觉恪守医院的规章制度，踊跃做一个文明的市民。五、采纳控烟讲座、宣传版面、宣传资料等形式向员工进行宣传，使其知道抽烟危害健康的有关知识，进而踊跃配合严禁抽烟的有关规定。六、控烟工作与精神文明建设以及综合目标管理相联合，发此刻禁烟场所的抽烟行为，对抽烟者进行劝止、教育、视情节赐予5—10元罚款。全体员工、保洁人员有劝止抽烟的责任和义务。社区卫生服务站精神卫生工作制度一、成立中心精神卫生工作小组，成立精神卫生管理网络。二、展开精神卫生流行病学检查，正确掌握辖区精神病人基本状况，推行动向管理，实时正确上报精神卫生工作统计报表。三、展开要点人群的心理卫生咨询、心理行为干涉、精神疾病预防等服务，初期发现精神疾生病人。.精选文档四、展开对慢性或服用保持剂量药物的精神病人诊治，对新发现或疑似病人应实时转诊至上司专业机构确诊。五、成立随访制度。每年起码随访患者4次，以便实时掌握病情变化、治疗状况、去处；填写随访记录，进行痊愈治疗指导。六、指导监护人敦促病人准时服药、察看可能出现的药物副作用反响和精神症状，动员病人参加社区组织的痊愈生动。七、病人就诊或医务人员到病人家中诊断时，应有家眷或监护人陪伴。八、做好要点精神病人的管理，防备闯事肇祸事件的发生。九、对“三无”精神病人登记造册并上报；对生活困难、切合免费药治的患者，帮助申请享受、发放免费药物治疗。社区卫生服务站健康教育工作制度一、增强中心健康教育工作的组织领导，健康教育小组各成员明确职责。二、按期召开健康教育小组工作例会，研究中心和辖区居民健康教育工作，健全健康教育工作管理制度。三、逐渐完美辖区内的三级健康教育网络，和健康教育联系员保持优秀的合作联系。四、利用宣传栏、板报、讲座、健康教育处方等形式进行宣传，提升社区居民对健康知识和健康生活方式的认识和改良。五、踊跃参加和配合市里组织的主题宣传日活动。.精选文档六、展开控烟教育，增强控烟工作，逐渐实现无烟医院。七、中心医务人员对就诊病人和住院病人进行针对性德特续性的健康教育。社区卫生服务站居民健康档案管理制度一、居民健康档案是进行卫生保健服务的客观真切记录，是医生工作的一项重要依照。二、居民健康档案是为辖区居民供给连续性、综合性、协调性全程服务的动向记录，一定照实填写。三、填写居民档案时，要按赞同的规范来描绘记录；内容真切靠谱，切合逻辑，不得任意涂改，若有变动，责任人一定署名，做到笔迹清楚格式规整一致。四、居民健康档案管理设专人负责，编号由中心一致排序，以便查阅；居民个人信息保密，不得外泄。五、居民健康档案拥有医疗保密性，未经允许，不得任意查阅和外借。六、居民复诊时应持档案信息卡，调取居民健康档案就诊，接诊医生依据复诊状况，实时更新，增补相应记录内容。七、依照防盗、防晒、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥当保存居民健康档案，保证健康档案完好、安全。.精选文档社区卫生服务站慢性病管理制度一、设专职人员负责慢性病管理工作；成立所辖社区慢性病防治网络。二、依据辖区慢性病筛查结果及统计学剖析资料，进行年末和。三、依照要求为辖区慢性病患者成立管理档案，并推行分级分类管理；按期进行随访，每年起码4次，并做好记录。四、针对不一样人群按期举办慢性病防治知识讲座；针对不一样人群展开行为危险要素干涉活动；按期发放慢性病防治知识宣传资料。五、开设慢性病防治知识电话专线，常年为辖区居民供给慢性病咨询服务。六、为住院痊愈患者供给体育锻炼场所；针对不一样人群拟订相应的体育锻炼计划，组织慢性病患者展开相应的健身活动。七、成立慢性病各项工作登记和记录，并按要求实时统计上报。八、设慢性病门诊，为辖区慢性病患者供给诊断服务绿色通道。社区卫生服务站.