“家门口”服务体系——社工“全岗通”培训题库(292)

“家门口”服务体系——社工“全岗通”培训题库(292)“家门口”服务体系——社工“全岗通”培训题库学习要求：☆☆☆熟练掌握，☆☆掌握，☆了解序号问题答案学习要求居民区党组织接收的党员范围有哪些答：一般以接收居住在本居民区内的退休党员为主。☆☆☆中共浦东新区花木街道工作委员会组织关系在哪里接转答：梅花路289号321室（花木街道社区党建服务中心），电话。☆退休党员党费是什么答：根据中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》（中组发【2008】3号），离退休干部职工中的党员，每月以实际领取的离退休费总额，或养老金总额为计算基数，5000元以下(含5000元)，安%交纳党费，5000元以上的按1%交纳党费。☆☆在职党员党费标准是什么答：根据中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》（中组发【2008】3号），每月工资收入(税后)，在3000元以下(含3000元)者，交纳月工资收入的%，3000元以上至5000元(含5000元)者交纳1%，5000元以上至1万元(含1万元)者交纳%，1万元以上者交纳2%。☆☆居民区党组织党员转出流程是什么答：居民区开据抬头为中共浦东新区花木街道委员会的介绍信，到党建服务中心换介绍信，由党建中心转出。☆☆出国期间与党组织保持联系的党员回国后如何恢复组织生活答：根据中组部印发《关于做好留学回国人员党员恢复组织生活工作的意见》组通字【2007】27号，出国时未将党员组织关系转往国外党组织，在国外期间与国内党组织保持联系的留学人员党员，本人回国后及时向组织关系所在党组织汇报在国外期间的思想、学习、工作以及是否加入过外国国籍或取得过外国长期居住权等情况，党组织经过了解和讨论，认定其在国外期间无损害党和国家利益行为，在我驻外使（领）馆无不良记录的，可以直接恢复组织生活。☆☆新中国第一部《工会法》颁布于哪一年目前执行的《中华人民共和国工会法》（最新修正版）是在哪一年的会议上通过的答：新中国第一部《工会法》颁布于1950年6月。2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议通过了《关于修改部分法律的决定》，形成了现在的《中华人民共和国工会法》。☆☆中国工会的性质和作用答：中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是职工合法权益的代表者和维护者。☆☆序号问题答案学习要求加入工会组织成为工会会员需具备的条件答：凡在中国境内的企业、事业单位、机关和其他社会组织中，以工资收入为主要生活来源或者与用人单位建立劳动关系的体力劳动者和脑力劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，承认工会章程，都可以加入工会为会员。☆☆上海市职工住院补充医疗互助保障所针对的是哪两类群体答：上海市职工住院补充医疗互助保障分为：上海市在职职工住院补充医疗互助保障计划、上海市退休职工住院补充医疗互助保障计划，所以所针对的群体是，在职职工和退休职工二类群体。☆☆每年的几月是针对上海市退休职工和无主管企业在职职工参保时间答：为认真做好职工医疗互助保障计划，上海市总工会规定每年的6月1日至30日是这类对象的参保时间。☆☆中国共产主义青年团的性质是什么答：中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。☆☆☆共青团的四大职能是什么答：组织、引导、服务、维护青少年合法权益。☆☆☆青年申请加入团组织应具备的基本条件是什么答：年龄在十四周岁以上，二十八周岁以下的中国青年，承认团的章程，愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期交纳团费的，可以申请加入中国共产主义青年团。☆☆☆团员入党后，要不要保留团籍要不要交纳团费答：团员入党后，如果年满28周岁且没有担任团内职务，就不再保留团籍；如果未满28周岁或担任了团内职务，仍具有团籍。保留团籍的共产党员，从取得预备党员资格起，应交纳党费，可不交纳团费，自愿交纳团费者不限。☆☆☆什么是“推优”制度，“推优”工作的基本要求是什么答：“推优”制度是团组织推荐优秀团员作党的发展对象的工作制度。“推优”工作的基本要求是：28周岁以下青年入党，一般应从团员中发展；发展团员入党，一般应经过团组织推荐；发展35岁以下青年入党，一般应征求团组织意见。☆☆五类重点青少年主要是指哪五类答：1、严重不良行为青少年，2、不良行为青少年，3、闲散青少年，4、服刑涉毒人员未成年子女，5、贫困（困境）青少年。☆☆浦东青少年公共服务平台热线电话是什么答：12355。☆☆什么样的地方要设立团的基层组织答：团章规定，企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会团体、社会中介组织、人民解放军连队、人民武装警察部队中队和其他基层单位，凡是有团员三人以上的，都应当建立团的基层组织。☆序号问题答案学习要求妇女的“两病筛查”是指筛查哪两病答：妇科病、乳腺病。☆☆☆居民个案面询要遵循哪两个原则答：预约、保密。☆☆☆居委会的性质是什么答：居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。☆☆☆居委会每届任期几年是否可以连任答：3年，可以连选连任。☆☆☆居民委员会选举方式有哪些答：直接与间接选举。☆☆☆居委会“三会”制度是指哪“三会”答：听证会、协调会、评议会。☆☆☆业委会与物业公司的关系答：业主委员会督促物业管理公司履行服务，具有雇佣关系。☆☆☆居委会与业委会、物业公司的关系答：居委会指导、监督业委会工作并督促物业公司履行物业。☆☆☆居民会议应由什么组织依法召集和主持答：居委会。☆☆☆居民委员会“一章一约”是哪一章哪一约答：《居委会自治章程》和《居民公约》。☆☆☆居民会议有哪几种形式答：有三种形式:一、全体18周岁以上居民参加的会议；二、居民代表参加的会议；三、户代表参加的会议。☆☆☆居委会发挥自治作用的重点是什么答：民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。☆☆☆自治金项目产生的原则是什么答：须遵循自下而上的民主协商和广泛发动的居民参与的原则。☆☆2017年自治金项目工作流程包含哪五部分答：征集需求、项目申报、项目审批、项目实施、公示评估五个部分。☆☆2016年上海市民政局印发了“关于规范管理本市居委会印章使用的指导意见”的，意见规定印章使用分为哪两大类答：工作类、证明类。☆☆本市日常生活垃圾的基本分类有哪四类答：可回收物、有害垃圾、干垃圾、湿垃圾。☆小区内建筑垃圾如何处置答:物业公司指导装修队将建筑垃圾堆放至指定地点，并袋装化不要占绿。居民区督促物业公司联系清运公司做好及时清运。☆绿色账户遵循的思路是什么答：分类可积分、积分可兑换、兑换可获益☆☆☆绿色账户是以激励市民主动准确参与日常生活垃圾分类、提高分类减量实效为目标的正向激励机制。目前是以什么分类为主要内容答:目前以干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾为主。干湿分类为主要执行内容。☆☆☆绿色账户套卡有哪些功能答：绿色账户正常积分、银行储蓄及对应金融功能☆“自主投放统计积分”模式的流程是什么答：将条形粘码与绿账卡进行绑定，居民自主分类投放至垃圾厢房后，由志愿者集中扫码积分。☆居民使用绿账的几个节点步骤答：申领、开户、积分、兑换☆☆上海垃圾主要分为几大类分别是什么答：分为四大类。分别是：干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾。☆☆☆干电池属于什么垃圾答：属于干垃圾。☆☆序号问题答案学习要求过期化妆品属于什么垃圾答：属于有害垃圾。☆☆☆猪大腿骨属于什么垃圾答：属于湿垃圾。☆装过湿垃圾的塑料袋属于什么垃圾答：属于干垃圾。☆☆☆防汛防台工作为期多久是每年的几月至几月答：4个月，每年6月-9月。☆食品安全的五大要点答：1、保持清洁；2、生熟分开；3、充分加热；4、在安全的温度内保存食物；5、选用安全的饮水和生鲜材料。☆居民区发现违法建筑该如何处理答：首先由居委和物业公司上门对违法当事人进行劝阻，物业公司初步认定违法，开具违法通知单，督促整改，上报城管中队，由城管确认是否违法，确认是违法，开具违法整改单，责令限期整改，拒不执行，依照相关法律条款，进入法定程序予以查处，居委和物业配合城管共同做好拆除工作。☆☆☆和平年代红十字会的主要工作答：三救和三献。☆现场包扎的动作要点可以用哪四个字概括答：快、准、轻、牢。☆为什么把每年的5月8日定为世界红十字日答：因为5月8日是红十字运动创始人亨利·杜南的生日。☆心肺复苏重要的三个步骤答：1胸外心脏按压2打开气道3人工呼吸。☆献血在年龄和体重方面有什么要求需要哪些资料答：1、年龄18—55周岁，2、体重男≧50千克，女≧45千克；献血资料：1、身份证（原件）；2、居住证（原件）；3、健康证（针对餐饮与服务行业）。☆☆☆失智失能老人申请需要哪些材料答：1、、审批表。2、老人及子工资卡收入明细复印件。3、老人户口本和身份证复印件。4、老人病历卡能证明失智和失能的病历复印件。☆☆☆通过什么途径可以报名捐献造血干细胞答：拨打中华骨髓库骨髓捐献热线电话，或到区县级以上红十字会报名，并填写志愿捐献书及有关表格。☆区红会地址在哪里答：浦东新区德平路289号浦东邮政大厦1107号，电话：。☆春节期间“千万人帮万家”帮困补助对象范围答：肿瘤病患者、麻风病致残者、精神病患者、遭遇意外灾害的生活困难者、各种因病致贫及居家重度失智困难老人。☆☆☆办理遗体捐献提交的材料答：请到街道红十字会填写遗体（角膜）捐献登记表，三张1-2照片。☆造血干细胞志愿者办理条件答：年龄18—45周岁，身体健康，符合献血条件的公民均可办理入库登记手续。咨询：浦东新区德平路289号浦东邮政大厦1107号，电话：。☆序号问题答案学习要求精神文明创建立足本小区的特点和实际，制定创建工作的计划，应把小区建设成怎样的文明小区答：立足本小区的特点和实际，制定创建工作的计划，把小区建设成“环境整洁优美、管理规范有序、综合治安良好、服务完善便利、风气健康向上”文明小区。☆☆☆为做好小区及楼道内的各类宣传阵地管理和维护保养，充分发挥小区各类宣传橱窗、报栏、黑板报等阵地的作用，及时制作更换版面的内容；如需新建、拆除宣传阵地，需事先向哪里申报如需维修宣传阵地，需向哪里申报答：如需新建、拆除宣传阵地，需事先向街道综合事务办（文明办）申报；如需维修宣传阵地，需报街道综合事务办（文明办）。☆☆全民健身日、世界读书日、世界非遗日、上海科技节（周）、全国科普日、上海市民文化节文化服务日分别是哪些时间答：全民健身日是8月8日；世界都市日是4月23日；世界非遗日6月18日；上海市科技节（周）5月第三周；全国科普日9月第三个公休日；上海市民文化节文化服务日3月下旬。☆社区文化活动中心有免费上网吗需要哪些材料答：社区文化活动中心公共免费WIFI全覆盖，东方信息苑可以提供免费上网信息服务，凭居民身份证登记办理。☆开展社区宣传教育工作，要做好居委会宣传和信息工作，及时上报和提供哪些方面的内容答：需及时上报和提供有特色的工作经验、活动信息和新闻素材。如好人好事、文明新风、绿化案例等。☆序号问题答案学习要求组织开展小区志愿服务活动，注册志愿者占小区常住适龄人口比例达标。可以在社区组织开展的志愿服务有哪些答：“学雷锋”、交通文明、救灾、捐助、献血、小区的治安、护绿、保洁、亲子、慰老等公益活动。☆☆如何办理健身卡答：辖区内体育设施开放的学校分别是建平西校、上海实验东校、进才实验中学、由由中学、建平香梅中学、建平世纪中学、东辉职校、华林中学、进才实验小学、海桐小学、华林小学、由由小学、花木中心小学。居民可就近选择家门口学校。办理流程：1、到学校门卫处领取《学校体育设施向社区开放体锻人员登记表》、《体锻人员承诺书》；2、填写准确无误后经所在居委审核并盖章；3、阅读《体锻人员承诺书》并签字；4、提供本人身份证正反面复印件，学生可提供学籍卡复印件；5、提供本人一寸免冠照片2张；6、阅读《学校向社区体育设施开放公示》相关内容；7、以上材料齐备后由学校统一办理体锻卡。☆☆序号问题答案学习要求花木社区文化活动中心每日开放时间答：每日开放时间为：上午9:00-晚上21:00。☆☆☆花木社区文化活动中心有哪些文化服务项目答：1、图书馆：开放时间为每日9:00-20:30（免费）；2、东方信息苑：开放时间为每日9:00-21:00(免费)；3、戏曲茶座：评弹书场，每周一二三四六日13:00-15:00（2元/人/次），沪剧大家唱，每周五13:00-16:00（2元/人/次）；4、乒乓房：每日9:00-21:00（免费，需排队等候）；5、健身房：每日9:00-21:00（免费）。☆☆☆如何参与花木社区文化活动中心的活动答：1、免费服务项目除乒乓房外都可以直接参与，2、乒乓房需到四楼总服务台领等候牌，排队等候（免费），3、戏曲茶座需到四楼总服务台进行购票，收费标准为2元/人/次。☆☆☆如何参与花木社区文化活动中心文化团队答：花木社区文化活动中心街道级文化团队（女子铜管乐队、舞蹈队等）每年面向社区进行招生，具体招生简章会下发至各社区，在各小区宣传栏中张贴，居民们可以至文化中心进行报名，通过面试选拔可以加入团队。☆花木社区文化活动中心活动须知答：1、开放时间：上午9:00至晚上21:00。2、注重个人仪表，着装整洁，举止文明。不得穿背心、拖鞋、睡衣、骑自行车、溜冰鞋、滑板车和携带宠物等进入文化中心。3、做文明市民，不随地吐痰，不乱抛果壳纸屑，不在公共场所吸烟，保持清洁舒适的活动环境。4、公共场所不要大声喧哗，尊老爱幼，和睦相处，形成良好的活动秩序。5、遵守社会公德，爱护公物，不随意挪动中心内的各项设备和物品，如有损坏，按价赔偿。6、提高安全防范意识，确保人身安全，并妥善保管好自己的财务；患有心脑血管疾病等重大疾病患者，须由家属陪同并至服务台签订安全活动承诺书，如无家属陪同或不签订安全活动承诺书，谢绝参加活动。7、任何人不得非法携带各类危险器具、物品等进入文化中心。8、严格遵守中心及各功能室的规章制度，配合中心工作人员的安排，有序开展各项活动。☆序号问题答案学习要求如何在花木社区文化中心的图书馆借阅图书答：1、读者持“上海市中心图书馆读者证”（具有普通外借功能），可在市、区（县）街镇公共图书馆及本馆借阅书刊，读者证仅供本人使用。2、每证可借中文图书10册，借期28天，只可续借一次，续期28天；发生逾期时，则不能续借。网上续借操作只能进行一次，且以下情况不能进行网上续借：a、所借书刊超过28天；b：外借功能有效不足一个月。3、书刊逾期后，收取逾期费每天每册元。4、读者丢失书刊则按书刊的原价，再加上书刊制作工本费10元进行赔偿。☆如何参加花木街道社区（老年）学校课程答：1、春、秋季班时间：春季班：每年3月-6月、秋季班：9月-12月。2、报名开始后，居民可至花木社区文化活动中心四楼总服务台进行咨询、报名。3、报名对象：80周岁以下，身体健康的社区居民均可报名。4、报名课程及要求：见具体招生简章及课程信息表。☆如何快速获取花木社区文化活动中心各类活动信息答：可以关注花木社区文化活动中心微信公众号：huamu_289,可随时随地快速获取文化活动中心的各类活动资讯。☆国际志愿者日是每年的哪一天答：12月5日。☆志愿者服务精神可以概括为哪四点答：奉献、友爱、互助、进步。☆居住在北京、户籍在花木的学龄儿童异地入学《户口所在地无监护条件证明》如何办理答：申请人至户口所在地居委会提出申请，居委会做背景调查，出具人户分离证明。申请人携申请、证明及相关证件（儿童1寸免冠近照、户口本、夫妻双方身份证、夫妻双方北京市暂住证、结婚证及双方不在上海工作的单位证明）原件及复印件，至街道青保办办理。☆社会主义核心价值观的内容是什么答：富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。☆华侨的定义是什么答：（1）华侨是指定居在国外的中国公民；（2）中国公民虽未取得住在国长期或者永久居留权，但已取得住在国连续5年（含5年）以上合法居留资格，并在国外居住，视同定居。☆序号问题答案学习要求出国留学生是否具有华侨身份答：出国留学生（包括公派和自费）在外学习期间，不被视为定居，不具备华侨身份。☆侨眷的定义是什么　　答：侨眷是指华侨、归侨在国内的眷属。其包括：华侨、归侨的配偶，父母，子女及其配偶，兄弟姐妹，祖父母、外祖父母，孙子女，外孙子女，以及同华侨、归侨有长期抚养关系的其他亲属。☆申请确认侨眷身份须提供哪些材料？　　答：申请人应提供亲属在国外定居的证明、与亲属关系证明以及本人户籍。同华侨、归侨有长期抚养关系的亲属，须向区、县侨办提供公证机构出具的抚养公证。☆外省市少数民族人员与本市人口结婚落户年限是多少答：外省市少数民族人员与本市非农业人口结婚,且已来沪居住达到一定年限〔浦东新区为7年〕,可准予其在配偶户口所在地落户,其16周岁以下或普通中学就读的子女可以随迁。外省市少数民族人员与本市农业人口结婚,且已来沪居住满4年,可准予其在配偶户口所在地落户,其16周岁以下或普通中学就读的子女可以随迁。☆☆☆恢复或改正民族成份如何办理答：不同民族的公民结婚所生子女,其民族成份在满十八周岁以前由父母商定,满十八周岁者由本人决定,年满二十周岁者不再更改民族成份。办理程序:提出申请→领取审核表→审核→出具证明申请材料：（1）书面申请;(2)户口簿、身份证及复印件;（3）按要求填写“民族成份恢复或改正审批表”并盖章。☆☆☆做自己块的人口信息时应注意什么答：指导楼组长和物业工作人员开展信息变动收集，及时核实信息员提供的信息和动态，落实人户分离人员采集。☆☆☆什么样的人需要申请办理居住登记答：人户分离人员应当在居住地办理居住登记。☆☆☆若有多处住所，应如何办理居住登记答：若有多处居住住所的，应在其中1个经常居住地办理居住登记。☆☆☆花木派出所值班电话是多少答：。☆☆☆从哪些方面可以判断出租住房屋人员中有可疑人员答：作息异常、屋内异常、垃圾异常、交往异常、物品异常。☆发现可疑人怎么办答：保持镇静、迅速报警、牢记特征、确保安全。☆报警时应注意哪些问题答：沉重冷静、确定安全、报警内容(时间、地点、发生什么事、目前情况等)。☆紧急撤离危险现场应注意什么答：保持镇静、善选通道、迅速撤离、防护避险☆序号问题答案学习要求遇到恐怖分子劫持怎么办答：及时报警、沉着冷静、确保安全、牢记情况、配合解散。☆公共场所有哪些“保护神”答：报警开关、灭火器、安全出口、消防设施。☆居民区发生高空抛物伤人事件怎么办答：即时报警，110、120并保护好现场、等待有关部门处理。配合协助警方做好善后工作。☆居民区发生精神病患者伤人事件怎么办答：即时报警，在确保个人的安全的前提下加以阻止，抢救伤员迅速联系其亲属或监护人到场，疏散围观人员以免造成更大的人员伤害，配合协助有关部门做好善后工作。☆有居民提交印有法轮功宣传的人民币如何处理答：指导其到银行进行兑换。☆拨打“119”火警电话应注意哪些要点答：发生火灾莫紧张，快拨险情“119”；报清位置和路弄，失火部位及起因；清除道路障碍物，引导消防车扑救。☆☆☆拨打“120”救护电话应注意哪些要点答：突发意外伤病情，救护人命“120”；说准伤病主症状，冷静标书话语清；提供联系电话号，路口引导救护车。☆☆☆居委对社区矫正、安置帮教人员怎样管理答：居委安排帮教人员定期进行小区内劳动、巡逻、整治楼道等志愿者日常活动。☆居委在接到司法所反馈的110后，需要在多少时间内回复情况说明答：24小时内给予回复。☆邻里之间发生矛盾要哪些部门参加协调工作答：居委干部必须两人一同前往处理纠纷，有需要的话可请物业及楼组长或其他居民一同处理。☆《人民调解法》于何时通过何时施行答：于2010年8月28日通过，2011年1月1日施行。☆《人民调解法》是依据什么法为依据制定的答：《宪法》。☆☆☆《人民调解法》对人民调解委员会的人员组成是如何规定的答：由委员三至九人组成，设主任一名，应当有妇女成员，多名族居住地区应当有人数较少民族的成员。☆☆☆人民调解员的产生方式是哪两种答：选举和聘任。☆人民调解具有哪些本质特征答：群众性、自治性和民间性。☆宪法和现行有关法律对人民调解的属性和定位是什么答：人民群众自我管理、自我教育和自我服务。☆我们常说的“大调解”是指哪三类调解答：人民调解、司法调解和行政调解。☆现阶段化解矛盾纠纷的解决方式主要有哪些答：调解、诉讼和仲裁。☆☆人民调解的程序有哪些答：（1）受理纠纷；（2）调查分析纠纷情况；（3）对当事人进行说服劝导；（4）促成当事人和解并达成调解协议；（5）调解协议的履行。☆☆人民调委会调解纠纷，哪些情况下不能公开进行答：涉及当事人的隐私、商业秘密或者当事人表示反对的。☆☆序号问题答案学习要求《婚姻法》中规定有哪四种情形导致离婚的，无过错方有权请求损害赔偿答：（1）重婚的；（2）有配偶者与他人同居的；（3）实施家庭暴力的；（4）虐待遗弃家庭成员的。☆☆根据《物权法》的规定，物权保护方式有哪几种答：确认产权；返还原物；恢复原状；排除妨碍；赔偿损失。☆☆根据《继承法》，遗嘱的种类有哪些答：自书遗嘱、代书遗嘱、录音遗嘱、口头遗嘱、公证遗嘱。☆☆根据《劳动法》，国家对哪些劳动者实行特殊劳动保护答：女职工和未成年工。☆☆法律援助的含义答：法律援助是指由政府设立的法律援助机构组织法律服务机构及法律服务人员，为经济困难或者特殊案件当事人提供法律服务并免收法律服务费的法律制度。☆☆☆法律援助咨询专线电话答：12348转浦东或。☆☆☆法律援助申请条件答：1、公民有证据证明是为维护其合法权益需要法律援助2、申请事项是否符合法律援助案件范围3、经济状况是否符合法律援助困难标准4、申请事项是否属于新区法援中心管辖。☆☆人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则答：1、在当事人自愿、平等的基础上进行调解；2、不违背法律、法规和国家政策；3、尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。☆☆☆本市法律援助对象经济困难的核定标准答：本市低收入困难家庭经济状况标准，具体按照《上海市低收入困难家庭申请专项救助经济状况认定标准（试行）》执行。☆☆法律援助不设案件范围的人群答：军人军属、未成年人、老年人。☆浦东新区法律援助中心本部地址答：合欢路2号一楼。☆☆☆法律援助案件受理范围（行政类）答：1、依法请求国家赔偿的；2、请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；3、请求发给抚恤金、救济金的。☆法律援助案件受理范围（民事类）答：1、请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；2、主张因见义勇为行为产生的民事权益的；3、因劳动用工纠纷，主张权利的；4、因工伤、交通事故受到人身损害,主张权利的；5、因遭受家庭暴力、虐待、遗弃,合法权益受到损害，主张权利的；6、因医患纠纷，请求赔偿的；7、因食用有毒有害食品造成人身损害，请求赔偿的；8、因使用伪劣农药、化肥、种子及其他农资产品造成严重经济损失，请求赔偿的。☆序号问题答案学习要求法律援助案件受理范围（刑事类）答：1、刑事案件犯罪嫌疑人（在被侦查机关第一次讯问后或者采取强制措施之日起）、被告人因经济困难没有委托辩护人的；2、刑事公诉案件中的被害人及其法定代理人或者近亲属，自案件移送审查起诉之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的；3、刑事自诉案件的自诉人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的。☆小区内单车物损事故证明有哪些答：（1）当场发生的或有证据证明的事故，报警后民警到场对事故事实进行调查核实，拍照固定证据审核后，开具事故快处单。（2）对无现场的单车事故或当事人未在事故现场报警，事后请求公安机关处理的，原则上不对外开具事故快处单。告知当事人到派出所报案，准备相关材料（驾驶证、行驶证复印件；交强险保单复印件；损坏部位及带车牌号车身照片；注以上都A4纸打印，并填写陈述材料，公安机关经核实出具事故证明。☆小区内二车事故怎么处理答：对符合快处的两车事故，应积极引导当事人至物损理赔中心，原则上使用“互碰记录书”，当事人自己固定证据，拍好照片。地址：瀚博理赔中心，浦东新区龙阳路1238号。服务时间：上午8时30分至晚上22时；服务电话：。☆小区内事后发现自己的轻便摩托车、电动自行车等物品被盗怎么处理答：无须拨打110 警情，直接带好购车发票、车辆购置证明等相关资料直接到派出所报案。（若拨打110，也必须本人带好相关资料到派出所制作笔录，才符合立案手续）。☆兵员征集对象答：征集的男青年，为高中（含职高、中专、技校）毕业以上文化程度的青年，重点做好大学生征集工作。征集的女青年，为普通高中应届毕业生和全日制普通高等学校应届毕业生及在校生。☆☆序号问题答案学习要求答：一、政治条件，按照公安部、国防动员部修订颁布的《征兵政治考核工作规定》和有关规定执行。二、体格条件，按照国家卫生计生委、国防动员部颁发的《应征公民体格检查标准》和有关规定执行。1、男性身高160cm以上，女性身高158cm以上；男性不超过标准体重的30%、不低于标准体重的15%。女性不超过也不低于标准体重的15%。2、视力右眼裸眼视力不低于，左眼裸眼视力不低于。三、年龄条件，男青年为当年年满18至22周岁，普通高等学校毕业生可放宽到24周岁。女青年为当年年满18至22周岁。根据本人自愿，可征集年满17周岁的高中应届毕业生入伍。四、高等学校在校生、应届毕业生（上海高校）在就读学校所在的区（县）应征；其他适龄公民在本人常住户口所在地的区（县）应征。☆☆老年人入养老院评估到哪里申请答：花木街道社区事务受理中心，梅花路291号，电话：。☆上海市老年综合津贴不同年龄段每人每月发放标准为多少答：65-69岁，75元；70-79岁，150元；80-89岁，180元；90-99岁，350元；100岁及以上，600元。☆老年综合津贴的发放方式及时间答：发放采取按季度预拨的方式，于每年1月,4月,7月,10月分别发放。☆年龄变化后老年综合津贴相应调整，是否需要重新办理申请手续答：因年龄增长等原因而产生的发放标准调整，信息系统自动更新，无需再次申请。☆☆在哪里申请居家养老及护理费补贴答：花木街道社区事务受理服务中心（梅花路291号）。☆上海市老年综合津贴申领条件答：年满65周岁的上海市户籍居民，请带好本人身份证，如代办，代办人带好当事人身份证、代办人身份证、委托书，提前一个月到社区事务受理中心办理。☆☆☆哪里可以办理敬老卡（金融版）答：本市户籍年满65岁周岁居民，提前一个月到社区事务受理中心办理。电话：。☆☆☆一双夫妻原来的独生子女证遗失了，可以在本区补领证吗答：可以在本区补领证。☆“孕妇联系卡”办理的条件及需要携带哪些基本材料答：条件是户籍在本小区的妇女确认怀孕。携带材料：结婚证、身份证、户口簿。直接去社区卫生服务中心办理。☆☆☆计生特别扶助金标准是多少答：独生子女伤残家庭，49-59岁每人每月补助540元；60-69岁每人每月590元；70岁及以上每人每月640元。独生子女死亡家庭，49-59岁每人每月补助670元；60-69岁每人每月720元；70岁及以上每人每月770元。☆☆☆序号问题答案学习要求本市户籍人员免费孕前健康检查需携带的基本材料是哪些答：准备材料；夫妻双方的户口簿、身份证、结婚证。☆☆☆《免费孕前健康检查申请单》预约的流程答：居民到居委填写《免费孕前健康检查的家庭档案》和《知情同意证书》，申请人携带以上材料到计生综合服务站（梅花路289号307室）预约；电话：。☆☆☆如何申请“独生子女证”答：1.准备材料；身份证、结婚证、户口簿、小孩的出生证、办证人两张一寸照片。2.居民带上以上的原件及复印件到社区事务受理中心申请。☆☆☆无用人单位人员申请“独生子女父母奖励费”所需的材料有哪些答：所需的材料；本人身份证、户口簿、结婚证、独生子女证、劳动手册或退工单，以上全都需要复印件。☆☆☆对失独家庭的关爱，居委能做些什么答：居委联系人定期电话关爱，上门走访，陪同他们参加街道组织的健康体检、各类讲座等暖心沙龙活动。☆☆☆特别扶助方面，年初居委根据《年审登记表》中上年发放名单和掌握情况，对扶助对象进行初审，需要审核哪些项目答：初审时注意核对《年审登记表》上户籍地址、身份证明、银行卡号、扶助类型是否变动。☆☆☆办理独生子女证的条件是什么答：在2015年12月31日以前依法生育一个子女，其子女未满十六周岁的。☆☆☆居委开具“婚育证明”需符合的条件及准备的基本材料答：条件：当事人户籍地或居住地在本街道的。准备的材料：户口簿、身份证、结婚证、孩子出生证明。☆☆☆外来媳上户口开具计划生育证明需准备哪些基本材料答：1.双方户口本2.双方身份证3.结婚证4.居委开具的男方《婚育情况证明》5.外来媳户籍地计划生育部门计划生育证明。6、其他材料（如离婚、再婚的须提供离婚判决书或离婚协议书、孩子出生证明、独生子女证明、再生育告知书等）。☆☆☆办理再生育手续需要哪些基本材料答：所需材料要提供原件及复印件：夫妻双方的身份证明、户籍证明、婚姻状况证明、已有子女状况声明、孩子出生证明、已经申领独生子女证的要退还证件。其他特殊情况的按照《上海市人口与计划生育条例》规定提供材料。☆☆☆无用人单位发放的独生子女费几个月发一次每个月金额为多少答：每年发一次，每个月30元，现金发放。☆☆☆优生优育的孕前检查在哪里检查答：浦东新区妇幼保健院、浦南医院、第一妇幼保健院（东院）、上海艾尔贝佳妇产科医院☆女方领取了独生子女死亡补助，男方是否还可以领取答：可以。独生子女意外伤残和死亡补助是以“个人”为单位发放的，即夫妻双方是本市户籍的，可各自领取。☆☆☆序号问题答案学习要求申请特别扶助失独、伤残家庭所需材料有哪些答：户口本、身份证明、结婚证、独生子女证、死亡证、如抱养的还需要抱养证明、本人照片、残疾证。☆☆☆答：要求：本市户籍，办理过独生子女证，申请资料：本人身份证、户口簿、结婚证、独生子女证到街道社区事务受理中心申请。费用：5千元（符合计划生育条件并持有独身子证）；1万元（2004年4月15日之前领取结婚证并未生育过子女）。☆☆☆外地的“独生子女证”要换本市的“独生子女证”该如何办理答：1.准备材料；身份证、结婚证、户口簿、1张一寸照片、外地的独生子女证。2.居民带上以上的原件及复印件到社区事务受理中心申请。☆☆☆持有外地光荣证的本市户籍公民，符合本市规定的领取光荣证条件的，是否可以换领本市光荣证答：可以。☆☆☆子女超过16周岁的公民，是否可以领取独生子女光荣证答：不可以。☆☆☆终身未婚，又未生育过子女的人员，能否享受计划生育奖励答：不能，不鼓励公民不结婚，也不鼓励不生育孩子，因此，对这类对象不给于计划生育奖励。☆☆☆生育保险金怎么申领答：双方身份证及户口本、结婚证、女方银行卡、生育医学证明（出院小结、出生证），需委托者，提供被委托人身份证，办理地址：梅花路291号。☆☆☆独生子女证补办材料答：本人1寸照片、身份证、户口本、结婚证、原办证依据。☆☆☆再生育的条件答：1、一方未生育过子女，另一方生育过两个或两个以上子女，但双方没有共同生育的子女；2、双方婚前各生育过一个或一个以上子女，但双方没有共同生育的子女。3：双方婚前均为未生育过子女，婚后共同生育了两个子女，其中一个子女经区、县或者市病残儿医学鉴定机构鉴定为非遗传性残疾，不能成长为正常劳动力的。☆☆☆独生子女死亡一次性补助答：独生子女死亡一次性补助：5000元/人，现金。☆☆☆独生子女伤残一次性补助答：独生子女伤残一次性补助：3000元/人，现金。☆☆☆上海市全面二孩政策实施时间答：2016年3月1日出台修改《上海市人口与计划生育条例》的决定，上海市从2016年1月1日起施行全面二孩政策。☆☆☆计划生育特殊家庭家政服务对象答：户籍地、居住地均在浦东新区的一方（指丧偶、离婚）或夫妻双方均年满60周岁以上，其独生子女死亡且现家庭无子女的家庭。☆☆☆序号问题答案学习要求计划生育特殊家庭家政服务新增对象提供材料答：1、双方身份证明；2、双方户籍证明；3、双方婚姻状况证明；4、《独生子女父母光荣证》（领取过证的对象需提供，没有领取过证的不需要提供）；5、独生子女死亡证明；6、已有子女状况声明（声明必须由申请人本人签字）；7、属于不同情形的，还需提供相关证明材料。☆☆☆享受计划生育特殊家庭健康体检的年龄是多少答：浦东新区户籍年满60周岁。☆☆☆“安康通”援助服务的受理条件答：1．本居住地户籍；2．持有《计划生育家庭特别扶助证》的失独家庭。☆☆☆独生子女重大疾病补助申请的条件答：户籍在浦东新区，持有独生子女证，未婚。☆☆☆独生子女保险保费多少答：保费每人每年60元。☆☆☆老年人的定义答：《老人权益保障法》明确规定，“本法所称老年人是指六十周岁以上的公民”。☆☆独居老人的定义答：家庭中实际居住的成员为一位60周岁以上的老人。☆☆☆孤老的定义答：无配偶、无子女或有孙子女但不同居住的60周岁以上独居老人。☆☆孤老和空巢老人的区别答：空巢老人是有直系亲属，但不在身边，孤老是没有直系亲属。☆纯老户家庭的定义答：家庭中所有实际居住的成员年龄均为60周岁以上的老人，或家庭成员中有残障子女需要老人特殊照料的家庭。☆☆☆办理高龄老人牛奶券需符合什么条件答：90周岁及以上的花木街道户籍老人。☆☆高龄老人牛奶券发放的时间答：发放采取按季发放的方式，于每年3月,6月,9月,12月下旬分别发放。☆“敬老卡”在哪里办理答：花木街道社区事务受理中心，梅花路289号。☆申办“高龄老人优待证”的条件及所需准备的资料有哪些答：上海户籍年满70周岁老人可以办理此证，需要本人身份证以及近期1寸照片1张。☆“高龄老人优待证”的办理时间答：街道一般在每年3月至5月集中办理。☆☆“银发无忧”老人保险的办理人条件及费用答：年满50周岁以上或持有符合国家规定的退休证的户籍居民或常住居民，且生活可自理、无精神类疾病、无智力障碍的人员，保费主队、附加险均为20元/份。☆街道赠送的“银发无忧”老人保险的对象答：花木户籍80周岁及以上的老人。☆☆“银发无忧”老人保险的报案电话答：-2270，。（周一至周五9：00-17：00，节假日除外）☆序号问题答案学习要求可以享受“老伙半”服务的老人条件是答：老劳模、无子女老人及75周岁以上有服务需求的独居老人。☆☆街道老人健康体检的对象和时间答：65周岁及以上老人，一般每年4月-7月。☆☆☆申请老年照护统一需求评估的对象答：浦东户籍60周岁及以上的老人。☆老人到哪里申请老年照护统一需求评估答：花木街道社区事务受理中心，梅花路289号一楼。☆老人咨询居家养老服务、助餐服务、入住外环以外养老机构补贴申请的地址和电话答：梅花路289号303室，。☆享受居家养老服务的对象答：60周岁低保、低收入老人、70—79周岁低于上年月平均养老金的老人、80周岁及以上低于上年月平均养老金的老人、90周岁以上老人。☆科技助老平台地址及热线电话答：目前在梅花路289号303室，。☆老年协会地址及电话答：目前在梅花路289号221室，。☆老人维权咨询地址及电话答：杜鹃路80号，、。☆老人免费接种肺炎疫苗的条件和地点答：60岁及以上的户籍老人，在花木、联洋卫生服务中心。☆如何办理丧失劳动能力鉴定，需要什么材料到哪里办答：身份证、出院小结（病史）、提供申请人或家人手机号、居委会办理。☆☆☆大病登记需要什么材料答：1、本人身份证2、本人社保卡或医保卡3、大病登记单4、委托人身份证。☆☆☆更换《就医记录册》需要带哪些材料答：1、本人身份证2、本人社保卡或医保卡3、用完的《就医记录册》4、委托人身份证。☆☆☆哪些人可享受综合减负申请综合减负需要什么材料答：城保人员可享受综合减负、本人社保卡或医保卡、身份证、本人上海地区实名制银行借记卡、委托人身份证。☆☆☆互助帮困人员更换帮困卡需要什么材料答：1、本人身份证2、帮困卡3、委托人身份证。☆☆☆救护车报销需要什么材料答：1、本人身份证2、本人社保卡或医保卡3、救护车发票4、委托人身份证5.本人上海地区实名制银行卡硬卡。☆☆☆哪些人可以在社区参加上海市退休职工住院互助保障答：1、失业人员等无单位的社会退休人员2、由于单位不组织参保，且属于上海市职工基本医疗保险保障范围的本市退休职工3、本市城保退休人员及征地养老转城保人员。☆☆☆2017年低保人员购买城镇居民医疗保险多少钱答：（1）18周岁以下人员及全日制学生110元（缴费后申请全额补助）（2）60岁以上人员全免（3）19-59周岁的人员，2017年仅缴纳120元。☆☆☆2017年低保家庭中本市人员门急诊自负医疗费用按多少比例给予救助答：50％全年累计总额不超过600元。☆☆☆序号问题答案学习要求2017年低保家庭中本市患病住院或门急诊大病治疗人员，自负医疗费用按多少比例给予救助答：80%，全年最高救助限额8万元。☆☆☆2017年低收入困难家庭中本市患病住院或门急诊大病人员，自负医疗费用按多少比例给予救助答：70%，全年最高救助限额8万元。☆☆☆2017年城镇居民基本医疗保险门急诊起付线是多少答：60周岁以上、无保老人、重残人员及中小学生和婴幼儿为300元，超过18周岁，不满60周岁为500元。☆☆2017年城镇居民基本医疗保险门急诊超过起付线报销比例是多少答：一级医疗机构（社区卫生服务中心）70%，二级医疗机构60％，三级医疗机构50%。☆☆2017年城镇居民基本医疗保险住院起付标准是多少答：一级医疗机构50元/次，二级100元/次，三级300元/次。☆☆申请城镇居民基本医疗保险材料答：（0-18岁）户口簿（身份证），社保卡或医保卡；（18-20岁）身份证、户口簿，社保卡或医保卡，学校在读证明；（人才引进子女）子女户口簿、主证居住证（父母的）、积分通知书（必须体现同住子女信息，在有效期内）；（其他情况请咨询社区事务受理心，电话:)。☆☆☆退休职工住院互助保障报销所需材料答：1.身份证或社保卡；2.凭医保凭证就医的医疗费专用收据原件；3.尿毒症患者因各种原因需提交出院小结、清单，门诊大病需提供大病回执；4.申请人本市养老金账户（上海银行、农业银行、邮政储蓄、中国银行、农商银行、光大银行、民生银行、建设银行）。☆☆☆城镇职工办理大病登记手续所需材料答：医院医生出具的门诊大病登记申请单、本人的身份证和社保卡、委托人的身份证。☆☆☆社区事务受理服务中心地址在哪里答：梅花路291号，电话：。☆申请延长失业保险金时间、条件答：1、必须是失业人员（符合申领失业金人员）。2、退休前2年。3、本市户籍。4、失业金已全部领完。☆☆☆失业金领取条件如何领取答：条件：本市户籍、单位缴金满1年，可以领取2个月的失业金，一次审批最多24个月、辞职不可申领。携带身份证、户口簿、退工单、劳动手册（就业失业登记证）先到花木街道社区事务受理服务中心（梅花路291号）办理失业登记，后到浦东职介所领取失业金。☆☆☆申请大龄就业岗位补贴的年龄条件是什么答：距离法定退休年龄三年或不足三年。☆☆☆自由职业人员交金与在职员工的医保享受待遇是否相同答：是。☆☆☆享受大龄就业岗位补贴年龄有要求吗答：不论男女都是退休前三年才可以享受。☆☆☆序号问题答案学习要求办理就业困难认定标准是什么答：（一）大龄失业、协保人员（男性年满45周岁，女性年满40周岁),失业6个月以上人员。（二）零就业家庭成员；（三）低收入困难家庭成员或享受最低生活保障家庭成员；（四）中度及以上残疾、部分丧失劳动能力的人员或一户多残家庭成员；（五）大龄或领取生活费补贴期满的被征地人员；（六）缺乏工作经验，处于实际失业状态1年以上，且经公共就业机构服务半年以上，多次推荐就业岗位仍未实现就业的35岁以下青年；（七）刑满释放、戒毒康复等有特殊困难的其他人员。☆☆☆上海市就业困难人员的补贴期限为多久答：补贴期限最长不超过3年。☆☆☆“就业困难人员”灵活就业补贴标准答：按本市上年度职工平均工资60%作为缴费基数计算的应缴社会保险费的50%。☆☆☆如何办理上海市就业困难认定答：带好户口本、劳动手册到户籍所在地的居委开具《上海市就业困难认定申请表》，然后去户籍所在地的街道（镇）社区事务受理中心办理（梅花路291号）。☆☆☆失业人员就业培训可以得到哪些服务答：职业技能培训、青年见习。☆失业人员自主创业的补贴如何申请答：营业执照、机构代码证、法人身份证、银行卡（单位开户许可证）、公章、发票、房屋租赁协议（在规定其限定内办理至营业执照发证之日起18个月内）。☆☆☆失业金累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金时限最长为多少个月如何计算答：每满一年享受2个月，以此类推、一次核定最长不超过24个月。☆☆☆哪些人可以参加政府补贴的技能培训答：本市户籍、在法定劳动年龄段的失业人员，在职从业人员及本市中等职校和高等院校的学生。☆☆☆外地回沪人员的医疗保险有哪些答：上海市市民社区医疗互助帮困计划、上海市城乡居民医疗保险（二选一）。☆☆☆城保退休人员更换退休工资卡需要哪些材料答：1、本人身份证。2、本人需更换的新银行卡。3、代办人提供代办人身份证、委托书。☆☆☆失业、无业符合法定年龄退休人员办理退休所需材料答：1、身份证2、户口簿3、1张1寸照片4、银行卡5、本市城保退休人员。☆☆☆来沪人员外地领取养老金的，每年需要居住地的社保机构出具证明，问哪里敲章答：本人带身份证、养老金资格认证表至梅花路291号盖章认证。因特殊情况无法去中心的，由代办人先至居委，该来沪人员必须在所居住的居委会有登记信息，才能开居住证明并敲章，再由代办人带好相关材料至中心盖章。☆☆☆序号问题答案学习要求支内回沪人员申请支内回沪补贴携带材料答：身份证、退休证、结婚证、原本市户籍迁出证明，户口簿或上海市居住证，个人档案，外地退休养老金收入证明，农商银行存折等。☆☆☆支内回沪人员配偶申请支内回沪补贴携带材料答：本人身份证、配偶身份证、社保退休证、配偶退休证、结婚证、配偶原本市户籍迁出证明原件，户口簿或上海市长期居住证，外地退休养老金收入证明，农商银行存折等。☆☆☆居住证领证所需材料答：1、申请人本人的居民身份证2、《上海市居住证》受理回执。☆☆☆从业类居住证如何办理答：（1）本人2张身份证复印件；（2）劳动合同,6月以上原件和复印件；（3）近6个月的社保缴费单；（4）房产证；（5）房屋租赁备案证明、居委会居住证明；（6）如亲戚房需要提供寄宿证明；（7）身份证上地址与户口本不一致的代号户口本。☆☆☆居住证遗失如何补办答：一、临时居住证，1、份证原件或户口本原件2、居住情况证明；二、工作类（在有效期内）1、身份证原件或户口本原件2、居住情况证明；三、投靠类（父母子女投靠）1、身份证原件或户口本原件2、居住情况证明；四、投靠类（夫妻投靠）1、身份证原件或户口本原件2、居住情况证明3、结婚证。补办全部要本人自己来办。办理地点：花木街道社区事务受理服务中心（梅花路291号）。☆☆☆哪两类人员可以办正式居住证答：投靠类、从业类。☆☆☆居住证临证有效期多久答：6个月。☆☆☆办理临时居住证需要多长时间答：材料齐全情况下，当场可以办理出居住证。办理地点：花木街道社区事务受理服务中心（梅花路291号）。☆办理正式居住证过程需要多长时间答：材料齐全情况下，从申请之日起，约一个月。☆领养关系的子女可以申领居住证吗答：可以。投靠养父母时须同时提供民政部门核发的领养证明。办理地点：花木街道社区事务受理服务中心（梅花路291号）。☆申请临时补助对象范围答：低保、低收入家庭中有患重病大病的对象，刑满释放人员临时过渡补助。☆☆☆哪些人可以申请低保答：1、本市户籍居民；2、生活水平低于本市城镇居民最低生活保障标准的家庭，与城镇居民在城镇共同生活的非本市户籍的家属（配偶、子女）具备以下条件之一的：（1）患大重病的；（2）丧失劳动能力的；（3）配偶年龄男60周岁、女50周岁以上的；（4）子女未满16周岁或虽年满16周岁仍在普通中等学校就读的。☆☆☆慈善联合捐活动一般在几月至几月开展答：每年11月到次年1月。☆序号问题答案学习要求街道春节帮困除了新区下拨经费以外，最主要的资金来源是哪里答：花木街道慈善基金。☆居民可救助医疗费支出超过多少元可申请个案帮扶答：25000元。☆☆申请民政临时救助前12月家庭人均可支配收入应低于什么标准答：上年度本市城市居民人均可支配收入。☆☆☆刑满释放和两牢释放人员临时救助的标准是多少答：参照本市低保标准给予临时救助3个月。☆☆☆享受教育帮扶的对象需满足什么条件答：低保、低收入家庭中高中、大学新入学及在读学生。☆☆☆户口在花木的无业人员或退休人员，申请慈善用药需加盖街道哪个部门的章答：花木街道办事处章。☆重点优抚对象中的“三属”指什么答：因公牺牲遗属、病故军人遗属、烈属。☆☆申请经济适用房的条件有哪些答：1、家庭成员之间具有法定的赡养，抚养或者抚养关系，且共同生活；2、申请家庭成员在本市实际居住，具有本市城镇常住户口连续满3年，且在提出申请所在地的城镇常住户口连续满2年；3、家庭人均住房建筑面积低于15平方米（含15平方米）；4、3人及以上家庭人均年可支配收入低于万元（含万元），人均财产低于18万元（含18万元）；2人及以下家庭人均年可支配收入和人均财产标准，按前述标准上浮20%，即人均年可支配收入低于万元（含万元）、人均财产低于万元（含万元）；5、家庭成员在提出申请前5年内未发生过住房出售行为和赠与行为，但家庭成员之间住房赠与行为除外。同时符合上述标准，具有完全民事行为能力的单身人士（包括未婚、丧偶、或者离婚满3年的人士），男性年满28周岁、女性年满25周岁，可以单独申请购买共有产权保障住房。☆☆☆答：1、申请家庭成员之间具有法定的赡养、抚养或者扶养关系，且共同生活；2、申请家庭成员在本市实际居住，具有本市城镇常住户口满3年，且具有申请所在地城镇常住户口满1年；3、申请家庭人均居住面积低于7平方米（含7平方米）；4、3人及以上申请家庭人均年可支配收入低于30000元（含30000元）、人均财产低于90000元（含90000元），2人及以下申请家庭人均年可支配收入低于33000元（含33000元）、人均财产低于99000元（含99000元）；5、申请家庭成员在申请前5年内未发生过因出售或赠与住房而造成住房困难的行为。同时符合上述条件，且具有完全民事行为能力、年满35周岁的单身人士（包括未婚、丧偶或者离婚满3年的人士），可以单独申请。☆☆☆序号问题答案学习要求2017年本市低保标准是多少答：每人每月970元。☆☆☆申请低保家庭成员名下有非居住类房屋怎么办答：成员名下有非居住类房屋的不能申请。非居住类房屋是指：商铺、办公楼、厂房、酒店式公寓等。☆☆☆申请低保家庭成员名下有生活用机动车怎么办答：成员名下有生活用机动车的不能申请。☆☆☆2017年申请城乡低收入困难家庭认定，家庭人均收入低于多少答：人均每月低于1940元。☆☆☆申请城乡低收入困难家庭认定，家庭人均财产不得超过多少答：人均货币财产低于5万元（2人及2人以下家庭上浮10%；18周岁及以下未成年人以及虽然年满18周岁但仍在全日制中等学校就读的人员、60周岁及以上老年人、残疾人上浮20%）。☆☆☆2017年申请城乡低收入困难家庭认定，家庭成员名下居住类房屋不得超过2套，如有2套，人均建筑面积低于多少平米答：平米。☆☆☆申请城乡低收入困难家庭认定，家庭成员名下有非居住类房屋怎么办答：成员名下有非居住类房屋的不能申请。非居住类房屋是指：商铺、办公楼、厂房、酒店式公寓等。☆☆☆哪些病属于医保的大病范畴答：癌症、尿毒症、精神病。☆☆☆办理社保卡需要材料答：1、本人身份证2、户口簿3、本市户籍（本人到社区事务受理中心拍照），办理地点：花木街道社区事务受理服务中心（梅花路291号）。☆☆☆如何补办二代残疾证答：提供一张二寸照片，身份证正反面复印件，户口地址页加本人一页，然后到居委填写残疾人初评表，采集表提交到残联。☆☆☆残疾人团体保险住院补贴理赔所需材料答：身份证（正反面），残疾证（第一第二页印在一页纸上），住院发票（复印件），银行卡（任何银行卡，需本人的）。☆☆☆想办理丧劳鉴定有费用吗答：费用350元，需要个人承担，此费用用来鉴定，不论是办出或办不出，都不予退还。☆☆☆重度残疾认定标准答：智力3级及以上，精神、听力、言语、视力、肢体2级及以上。☆☆☆残疾人交通补贴金额每月多少钱如何发放答：每月45元、一季度发放一次,在1