研究开发项目立项申请报告(1)

研究开发项目立项申请报告申请立项时间：2012年２月８日项目编号RD01项目名称面向房地产销售管理的客户关系管理软件项目来源自主研发项目起止时间2012年3月1日至2013年3月31日一、立项目的：（国内外现状、水平和发展趋势；项目开发的目的、意义；本项目对本市相关行业的技术、工艺领先具有推动作用之处；项目的市场前景。）对于房地产行业来说，客户资源信息的价值不言自明，如何了解客户的消费需求、如何把握与客户的关系，如何提高客户的满意度，是房地产企业最迫切需要解决的问题。面向房地产销售管理的客户关系管理软件帮助房地产企业建立统一的客户资源、发现潜在客户、缩短租售周期、降低租售成本、规范业务流程、科学统计分析、发掘客户价值、提高客户满意度，构建长久的客户关系体系，以实现企业降低成本、增加利润、扩大市场份额的长远目标。二、主要研发内容（项目主要内容、目标）1、客户管理：前期客户信息记录及分单，每日追访记录；并按客户意向进行分类管理，建立详细的客户档案，对重复客户具有检索与合并功能。2、XX功能：XXX功能描述3、XX功能：XXX功能描述……1、直接经济效益：新产品成功投产后，预计年销量约万左右。2、间接经济效益：通过对新型中高档产品的研发，形成了一支严谨团结强大的科研队伍，使得公司产品质量和技术整体都有所提高。3、社会经济效益：消费者使用该新型产品后，使得公司增加了其社会价值，同时提高了整个行业的水平。七、经费概算（根据企业实际的研发费用科目修改）科目XX年XX年XX年小计备注一、基建及设备费8515002351、基建费0000机房建设2、硬件设备购置及维护851100195购置服务器等硬件设备3、软件工具购置费040040购置开发工具等二、能耗及测试费8259421.材料、能耗费35614水电费、通讯、打印，网络，办公耗材等2.测试化验加工费520328功能测试、压力测试等三、专用业务费1015135010383403技术开发与实施推广1、研究、开发与费100012503602610产品研发、技术攻关、产品调优等2、调研、资料、培训费、专家咨询0101020调研，考察3、劳务费05510劳务费4、专家咨询费55313专家咨询等5、会议费05510会务会议6、实施费00350350产品实施费用7、广告、业务宣传推广等市场活动费050220270市场推广宣传费8、差旅费102080110产品调研、实施过程中差旅费等9、知识产权事务费05510知识产权事务费合计1108152510473680八、项目组主要研发人员编号姓名职务项目分工1总经理、产品经理项目负责人、产品规划2需求人员需求分析3开发工程师技术研发4测试工程师质量测试5实施工程师实施推广九、研发工作进度安排研发日程从2012年1月到2012年8月，具体日程由研发部根据实际情况进行控制和调整。时间具体工作内容（1）项目立项（2）研究国内外客户关系管理模型，主要通过文献检索和查阅进行X月–X月（3）客户需求调研，分析其核心的业务流程和管理需求（4）总体设计……（1）系统建模及模型驱动技术研究（2）XX功能研发X月–X月……（1）确定试点单位和试点方案，全面推广系统X月–X月（2）根据试点情况升级及维护系统，并进行新功能的研发（3）项目验收及知识产权登记十、验收标准1.符合项目《用户需求说明书》中对功能及性能的相关要求及指标；2.通过各项测试，包括单元测试、集成测试、系统测试；3.获得著作权；项目负责人签字：年月日主管领导意见签字：年月日公司审批意见签字：年月日