社区网格员述职报告

2020年社区网格员述职报告20xx年社区网格员述职报告范文1大家好!20XX年8月经过民政部门的考试我有幸到达社区成为一名社区工作者，主要负责流感人口计生和社会事务网格化管理工作，同时兼任南大街第三网格网格员。经过一年多的时间，我在新的岗位上学到了好多新的知识，在街道领导和社区同事的帮助、支持下，使我很快进入角色，较好地达成了各项工作，下面就将自己的工作情况和工作领会向各位领导和同仁做一汇报，不到之处请赐教。一、主要达成的工作分四个方面(一)流感人口计生工作方面我社区地处市内繁荣地段，流感人口比较集中，流动性也较大。截止20XX年末，我社区现有流感人口42户(75人次)，其中育龄妇女24人，超龄妇女4人，只身一人男14人。一年多的时间我为二十多绅士动育龄妇女办理了临时婚育证，考证70多次，下发催办婚育证3份。为辖区内流感人口发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕举措的流动育龄妇女发放避孕药具20套。签署房东代管42份，计划生育34份。在工作中可以娴熟掌握计划生育的各项，与社区工作人员主动加强交流与协作。实时向流感人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。(二)城镇人口计生网管理方面城镇人口计生平台是社区人员管理和信息互换的媒介，我们实时录入人员信息4000多条，将商铺、单位、重点人群、老年人、健康档案、低保、医保等相关内容一一归入网格内;借助这个平台，为各网格员发放派工单六期，可以为居民提供方便快捷的服务。(三)社会事务网格化管理方面20XX年9月网格指挥中心推进网格化工作以来，按网格中心要求，我们展开了集中入户和信息采集工作。挨家挨户上门登记居民的身份信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。截止2020xx年末共录入人口信息1560户(4220人)，发放便民联系卡1600多份，绘制网格图52份，上报事零件50余次。制做悬挂版面18块。完善的工作职责，严格的工作，优秀的工作队伍为我社区的社会事务网格化管理提供了保障。网格化、责任化的工作模式为建立和睦社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不单使网格员可以正确掌握居民的民情民心，社情动向，更能实时帮助并解决居民碰到的困难。(四)进网格掌握民情认识民心一年来，我还着重对辖区内民情民心的认识和掌握，积极参加各样入户活动100余户(次)。比较正确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的各样信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和环境卫生整治、低保入户检查、计生入户、危房排查、保障房入户检查，网格化管辖等入户检查排查工作。二、工作领会经过一年的工作。我感觉社工职位虽小，可是能代表政府为很多基层群众办实事，做贡献。要想做好社区工作需要做到不断加强学习，用积极仔细的工作态度为居民提供耐心体贴的服务。在此后的工作中也希望各位领导、同仁多多帮助。在此后的工作中我会仔细做好本员工作，不懂的实时向领导、同仁讨教;坚持自己业务学习，不断提高自已的服务水平和能力。经过一年的社区工作，年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话，工作不单是我糊口的手段，更是我回报领导、同事、辖区居民的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。20xx年社区网格员述职报告范文220**年7月份起担当建卫社区蓝天小区第十网格网格长，详细负责蓝天小区10-18单元网格居民信息的登记和微机录入。现网格内居民户数为168户，常住人口331人，党员23人、服务网点1个。为了干好此项工作，我主要做了以下几方面工作：一、摸清家底，加强宣传我担当网格长后，确实执行网格长工作职责，我利用晚上业余时间深入居民家中，认识家庭成员情况及服务需求。做到了五勤即脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，三活、四清的工作格局。三活即活户籍、活档案、活地图;四清即家庭情况清、人员类型清、服务设备清、隐患矛盾清。我还利用自己掌握的电脑知识，自己设计了蓝天小区网格化管理信息登记表，成立网格化管理资料信息库，对网格内情况做到底数清，心中明，实时改换居民信息，对新搬入的居民实时登记，并经过qq报告给社区管理员更改电脑信息，实时掌握群众的基本信息和服务诉求，关注群众的热点难点等问，帮助解决实际困难，积极参加社区网格长业务培训会议及社区的党员培训，不断提升自己的综合素质和为民服务的水平。在走访中把自己的联系电话制作成卡片发放给居民群众，方便群众交流，与群众相互谈心，认识民心，真实深入到为民服务中去，当好群众服务员。我主动把自己融入到社会，把支持社区各项工作看作自己为群众服务的时机。积极辅助社区居委会做好政策宣传，对群众不理解的地方耐心解释，如低保问题、住房问题、计生问题、低保救援、社保补贴、怎样办理失业证、老人换办老人优惠证ic卡等问题都作耐心的解答，大大减少了社区人员的工作压力，很好地发挥了居委会网格长的作用。二、排盘问题，解决问题尽责尽责，做好网格管理工作我在工作中牢固树立我是党员争先锋、为居民服务，帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作的理念，积极主动，热情的投入网格化管理的工作中，每次入户走访时，我对居民提出和反应的问题分类记录，就地能办理的就办理，需向社区上报的即时向社区汇报，就地办理不了的问题事后一定给与居民回复。仔细记好社区网格长民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中树立优秀的形象，尽量拉近和居民的距离，力求给居民一种和蔼感。每当我走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和我说，有困难我也会全力帮助解决。我说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。在详细工作的展开中，要么不做，做就做好。5月15日，16单元一户居民家中下水堵了，粪水已经从洗手间冒到方厅，一进居民家中，一股赤鼻的味道，住户找到物业，物业经理说16单元居民20xx年没交物业费，本该一年清淘一次的下水，由于经费不足所以已有二年没有清淘，才致使16单元的居民家中下水冒出粪水来，我在入户时听闻这件事，马上汇报给社区，社区指示一定要帮助居民解决目前生活的问题，在社区的指示下我帮助物业企业收取物业费，物业企业收取物业费的同时把下水给清淘洁净了。这件事在我的参与下只用了二天时间就解决了。经过这件事我受到的居民群众的认可，居民看见我也主动的和我打起招呼现在不论什么事，都有网格长在为我们服务，社区和我们居民群众的距离是越来越近了，各样服务也更为贴心了。这是兰天小区居民与左邻右舍会面时经常说的一句话。三、心系居民，脚扎实地为居民做事虽然作为网格长，补助不多，生活老是忙忙禄禄，但我就利用周末及节假日，谁家中有困难，尽量跑前跑后的帮助解决，对那些弱势群体、特殊群体，把他们看作亲人。不论平时工作多忙，都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，送去自己的一片爱心。关于辖区贫困户深入家中聊天，宽慰，并尽自己所能赐予物质帮助。对辖区的孤寡老人经常去看望，帮助打扫卫生，为老人过生日等。热心接待居民的求助，帮助居民解决困难。居民因家庭、邻里的琐事来求助，我每次都耐心的听着诉说、哭诉，并陪着掉泪，全心全意的宽慰、劝说，想办法让居民高兴而归。关于居民提出的相关问题，比如独生儿女证办理程序、就业失业证办理及年检、45、55下岗人员社保补贴、低保享受条件、廉租房补贴、老年人乘车卡办理及年检等相关问题仔细给与回复，并实时地通知他们去办理。13单元一户居民，由于患脑出血，本来身体好好的一个人，一下子就变得格外自卑，还经常和媳妇吵嘴、发性情，我就上门做他的思想工作，鼓励他多运动，这样才能痊愈得快一些。此外还得劝说他的妻子，不要和病人同样，病人心情都不好，什么事情都得让着他一些，这样才利于他的恢复。我经常去他家，在我的劝说下，他现在恢复得很好，已经能独立行走了，而且性格也爽朗了很多，家人也都在为他叫好，同时也在一直感谢我。其实这些都是身边的一些琐事，只需我们能尽自己的努力，从居民角度出发，为居民办点实事儿，我所付出的努力就是值得的。基层工作琐碎而平庸，但正是平庸的工作成就不凡的业绩和不凡的人，网格管理工作看似事小，事关事大，在此后的服务过程中我将自始自终，积极主动，仔细执行社区网格长八大员工作职责，尽自己的能力为小区居民办实事解难题，成为居民的贴心人;用奉献回报社区，为社区贡献自己的力量;用自己的言行执行一个党员奉献我先行，和睦为社区的许诺。20xx年社区网格员述职报告范文3尊敬的各位领导、社区同仁们：大家好!我叫**，是**社区第二网格格长，虽然我到达社区的时间不长，但我却已经融入到了这个团结、温暖的大家庭中。在这段时间里，我已经和居民们成立了深厚的感情与友谊，时常感觉到居民赐予的温温暖极大的信任与坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量，我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任与支持。下面我将这半年的工作向各位领导、同仁们做以简单汇报：一、信息采集工作。经过上门登记、入户核查、平时巡逻，掌握所管辖区内的基本情况。我所管辖的是第二网格第一责任区。范围包括：小西路48。48-1。48-2共有3栋居民楼，17个单元340户居民，经过上门入户我对辖区的情况有了个基本认识，不断重复的口头宣传使居民对社区的网格管理有了更深的认识，不断壮大的志愿者队伍在网格建设中起到了坚实的群众基础作用。二、实时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠葛。我所负责的网格内有社区商业一条街，外来人口密集，3个月来化解了下水道拥塞、顶楼上不去水、油烟扰民、饲养家禽扰民、邻里纠葛等等问题。为辖区内的残疾人、空巢老人、低保户等特殊困难群体上门服务，解决他们实际生活中的困难。除了做好本职的网格管理工作以外，我还辅助主任和站长做了大量的社区内外的协调管理工作，使自己的业务水平、综合能力等均有了一定的提升。对此我十分感谢主任及站长在工作上赐予我的指导和帮助。以上是我对这半年来工作情况的简单汇报，在此后的工作中，我将更为恪尽责责，以发展社区建设、造福百姓为己任，力求将各项工作做得更好，为社区明天的辉煌添光增彩!2020年社区网格员述职报告