苗木种植售后服务计划

苗木种植售后服务、措施及服务承诺1、项目检验和验收方案为进一步做好某某项目的项目验收工作，我社特制定本验收方案。1、在交货前，我社会对苗木的质量、规格、数量等进行详细而全面的检验，并出具证明货物符合规定的文件。2、采购人有在苗木运输过程中派员监督的权利，我社会根据合同要求进行苗木的质量、规格、数量验收。3、我社保证提供完整的技术资料，如果所提供的产品在施工中达不到本招标文件要求和厂家所提供的指标参数要求的问时我社应该及时给予无偿退换。4、验收组织：所有货物运抵现场、并种植完成后，我社会负责并会同采购人及用户方认定的有关专家在7个工作日内组织验收，并编制验收报告，签署验收意见。5、验收和验收方法：产品按国家行业标准进行合格性验收。我社负责验收过程中所产生的一切费用（包括聘请专家费用、国家权威部门进行检测时的检测费用等）。6、出具验收报告：验收小组验收无误，我社保证提供的产品能够达到招标文件中描述的各项技术参数、性能要求，且所有技术资料完备的情况下的时候才向用户提出出具验收合格报告。6、服务团队7、养护方案及措施苗木养护是保证苗木茁壮成长、提高苗木成活率和植物景观效果的重要手段，因此做好对新种树苗的养护工作是体现景观效果的重要保证。”三分种，七分养”要形成合格的山地造林工程，做好保修期养护十分重要。结合项目地实际情况，我单位特制订以下实施方案。一、养护管理总标准植物养扩要根据设计意图。重视和体现植物造景，对群落进行合理养护，使植物季相分明，色彩丰富，生长茂盛，随着植物生长的各个阶段，进行不断的调整和充实，使群落完整，层次丰富，黄土不裸。树木的成活率标准：在养护期内，分树种、分规格的苗木保存率95%以上。土肥标准：土壤疏松，无积水，充分利用有机肥，增强土壤理化性状。病虫害防治标准：提倡综合防治，病虫害危害控制在以不影响景观效果的危害程度之内。二、灌溉与排水水分过多过少都会造成树木的生长不良或死亡，所以水分的控制是相当重要的。新栽培的树木，应根据不同的树种和土层的干湿状况，进行适时、适量的浇灌。应保持土壤的水分。如果是在秋季施工，水不可太湿,到天气转晴时应注意松土保湿。对大乔木，在树顶上树高2/3处放上几组喷雾装置，每天按照天气情况进行喷雾，使地上地下的水分保持平衡。三、施肥肥是植物的养料。植物生长发育所需的营养元素需要从中获取,施肥以后一定要浇水。水肥一定要合理使用。1、肥料的种类以有机肥为主，同时适当用化学肥料，施肥的方式以基肥为主，基肥与追肥兼施。2、根据不同物候期的需肥特性施肥。施肥期间，根据肥料的种类不同而不同。一般，积肥在秋分前后进行。秋天施肥，经过冬天,积雪覆盖，肥料可以腐烂发热，有利于植物过冬。化肥追肥，一般在早春开花前进行，也可以在花后和花芽分化期进行，这个朔间，植物所需的营养相对较多。3、根据各种树木的生长情况、土壤肥力、水分与光照条件等因素，科学的确定施肥量。4、采用科学的施肥方法，使肥料能被树木充分的吸收，并加强树木根系的生长，以有利于树木的存活和长期的生长。施肥可以用土壤施肥和叶面施肥相结合的方法。四、修剪、整形：树木在养护阶段中，应该通过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和土壤养份的分配，调整植物群落之间的关系，促进树木茁壮。乔木类：主要以修除虫病枝，交叉枝，并生枝，下垂枝，扭伤枝以及枯枝为主。灌木类：灌木修剪促使枝叶茂盛，分布匀称，球形圆满，花灌木修剪，要有利于促进短枝和花芽物形成。修剪原则：①根据树木在绿化中的不同用途。②根据树龄。成年树：修剪重；幼年树：修剪轻。③根据生物学的特性，要顺其自然。④根据具体的工程环境进行修剪。修剪的时间可以有两种，一种是在落叶后萌芽前，即休眠期修剪。另一种是萌芽后落叶前，即生长期的修剪。五、病虫害的防治：病虫害防治是绿地养护中的重要工作之一。清除植物落叶合理修剪。冬季气候，利用植物处于休眠期的特点，可适量减小修剪程度,使植物景观能够早日成形。在修剪时，保持透光通风。施肥促进生长健壮,减少病虫害侵害，一旦发现病虫害,采用物理或化学方法防治，及时治理。荏越冬时，要涂石灰剂在下部树干，以防止病虫害，并对不耐寒的植物，绑扎稻草以御寒。I、经常保持绿地的环境卫生，可减少病虫害。2、土壤消毒可以预先消灭病菌和害虫。3、加强日常管理，水肥适当，可以控制病虫害滋生和蔓延。4、从外地引进的苗木，要进行严格检疫，以防蔓延成灾。5、一旦发现病虫害，应及时防治。个别苗木应尽快隔离；病虫害严重无法医治的，应及时烧毁或深埋。6、入冬木本花卉涂白，苗木发芽前喷波尔多液，亦可防治病虫害。六、树木树体的保护和修补：树木的树干和骨干枝上，往往因病虫害、冻害、日灼几机械损伤等造成伤口，这些伤口若不及时保护、治疗、修补。经过长期雨水侵蚀和病菌寄生，易使内部腐烂形成树洞。1、树干伤口的治疗，对于枝干上因病、虫、冻、日灼或修剪等造成伤口，首先应当用锋利的刀刮净削平四周，使皮层边缘呈弧形,然后用药剂（5%硫酸铜液，2%的升贡溶液，石硫合剂原液）消毒。修剪造成的伤口，应将伤口削平然后涂以保护剂，选用的保护剂要求容易涂抹，粘着性好，受热不融化，不透雨水，不腐蚀树体组织，如铅油、接蜡等均可。由于风吹使树木枝干折裂，应立即用绳索捆缚加固，然后消毒涂保护剂。由于雷击使枝干受伤的树木，应将烧伤部位锯除并涂保护剂。2、补树洞，因各种原因造成的伤口长久不愈合，长期外露的木质部受雨水浸泡，逐渐腐烂，形成树洞。由于树干的木质部及髓部腐烂，输导组织遭到破坏，因而影响水分和养分的运输及储存，严重削弱树势，降低了枝干的坚固性和负载能力，缩短了树体寿命。3、涂白，树干涂白是为了防治病虫害和延迟树木萌芽，避免日灼危害，其原因主要是利用涂白减弱树木地上部分吸收太阳辐射热原理，延迟芽的萌动期；同时涂白可以反射阳光，减少枝干温度局部增高，可预防日灼。树木养护工作月历：一、二月份：此时天气寒冷，土壤封冻，露天树木处于休眠状态。1、整形修剪：全面展开整形修剪作业，月底前把各种树木剪完。2、防治虫害：冬季是消灭园林树木害虫的有利时机。可在树下疏松的土中，挖虫蛹，挖早茧，刮除枝干上的虫包，剪除蛀干害虫过多的枝叉并焚毁。3、作好春季补苗的准备工作。三、四月份：气温继续上升，树木开始萌芽开花或展叶，开始进入生长旺盛期。1、补苗：春季是植树的有利时机，土壤解冻以后，应立即抓住大好时机，抓紧清除死亡苗木，实施补栽。补栽时要作到随掘苗，随运输，随栽种，随浇灌，以提高树木成活率。必须争取在萌芽前，全部完成补苗工作2、施肥：土壤解冻以后，对应施肥的树木，施用基肥并浇水。3、修剪：在冬季整形修剪的基础上，对抗寒能力较差的树木进行复剪。4、防治病虫害：继续采用挖蛹等措施，为全年病虫防治工作打下良好基础。仔细观察苗木，灭虫于幼虫期。五、六月份：进入夏季，树木生长旺盛，气温高，日照长。1、浇水：树木抽枝，展叶盛期，需水量大，应及时浇水。2、施追肥：结合浇水，追肥速效氮肥，或根据需要进行叶面喷施，在进衍根外施肥时，应先做小型试验，然后再大面积喷布；喷布时间要控制在上午10时以前和下午4时以后，以免产生药害。鉴于城市环境卫生等原因，可使用复合化肥和菌肥，如必须施粪肥，应于夜间开沟施肥，并及时掩土。3、修剪：剪残枝，五月中旬以后时进入第一次抹芽段。六月集中力量在下旬前将抹芽完成。4、防治病虫害：尤以防治危害叶面的害虫。七、八月份：七月气温高，燥热，八下旬以后台风、暴风雨。1、抗旱浇水，及时铲除树穴范围内的杂草，以免杂草与苗木争夺水分养分；进行一次松土或盖草压土，以减少水分蒸发。2、修剪：七月进行第二次抹芽，八月完成第二次抹芽。3、防治病虫害：同上月。4、抗台：对树木的背风面要加密支撑，适当修空树冠的迎风面以减少风害。5、巡查抢险：台风暴雨过后，事先做好各方面准备，发现险情及时处理，对歪倒的树木进行扶直或主柱，及时排涝。九、十月份：气温有所下降，树木开始落叶，陆续进入休眠期。1、巡查抢险：同八月份。2、施肥：对生长较弱，枝条不够充实的树木，追施一些钾肥和磷肥。3、中耕除草：国庆节前全面松土并彻底消灭杂草。十一、十二月份：气温降低，树木枝干停止生长且木质化。1、防治病虫害：对树上过冬的虫卵或成虫要喷洒药剂，及时处理（火烧或深埋）有病虫的枝和叶，消灭越冬病史。2、修剪：继续整形修剪。3、施肥：对缺肥而生长较差的树木，落叶之后要在树木根部施肥。4、如遇冰冻或大雪，注意防冻和防雪措施，在积雪时要对常绿树除雪，确保树冠的完整。2、验收承诺致：某某（采购人名称）我代表（投标人名称:某某）承诺,我社参与投标的（项目名称：某某项目）项目中,我方承诺在工期要求得期限内完工，当年造林成活率达到甲方要求的标准，并确保通过省级验收。我社愿为以上承诺事项负责！特此承诺！投标人：某某（公章）2022年5月27日3、售后服务承诺书致：某某（采购人名称）我代表（投标人名称：某某）承诺,我社参与投标的（项目名称：某某项目）项目,现承诺如下：一、售后服务计划及措施（一）补植补种及时检查苗木成活状况，发现死亡苗木要及时进行补植补种。（二）病虫害防治防治病虫害是保证苗木茁壮成长、提高苗木成活率的重要手段,为形成“三分种，七分养”合格的项目造林项目，在后期养护期间要及时检查病虫害，发现病虫害及时防治，保证苗木健壮生长，保证成活率。（三）林地管护造林后除与当地乡村协商外，安排专人管护，确保造林成效。为了有效地控制和预防林地火灾事故的发生，确保林地资源安全，采取宣传教育、火源管理、看护人员随时巡逻，严查等有效措施，认真做好林地防火工作，杜绝火灾发生。（四）灌溉对周边有灌溉水源的造林地，栽植前『2天在栽植坑中灌水。栽植后及时进行第二次浇灌。要做到灌足、灌透。栽后根据天气状况适时灌溉。（五）自查验收项目实施期间，我单位组织技术人员随时检查，发现问题及时纠正，严把苗木质量、整地及栽植各个环节，提高项目建设质量。二、售后服务承诺若我方有幸中标，我们将承诺如下：1、严格按照招标文件的要求，不转包或者违法分包项目。2、我方承诺将按业主要求按时进场实施，在招标人资金暂不到位时保证项目连续实施，按时完成实施合同约定的项目建设内容。在实施过程中主动协调好与实施现场周边乡、村、组以及群众的关系,为此而发生的一切费用由我方承担；3、苗木种植前，必须经业主及有关技术人员签字认可，才能组织下道工序实施。4、项目竣工交付使用后，在保修期内由项目项目负责人带领有关人员定期或不定期回访，听取使用单位对项目质量的意见。5、为了保证苗木的成活率，在保活期内认真做好修剪、施肥、补植补栽、松土耕作、除草及病虫害防治、灌溉等工作。6、我方承诺在工期要求得期限内完工，当年造林成活率达到95%,并确保通过省级验收。三年后竣工验收时保存率达到95%以上，若达不到要求必须返工，并承担由此发生的费用及延误工期的责任。7、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，落实工伤保险待遇。8、日常巡查每天应至少二次，遇风雪、大风天气及重大节日等情况，应增加巡查频率，坚持徒步检查，以便能够准确发现问题。春、秋、冬季增加巡查频率，防止火灾的发生。1、提供的苗木全部为本社苗圃培育的，不足的苗木可从本县或自然条件相近区域调运，所有的苗木全部达到招标文件要求的优质壮苗。2、我合作社育苗基地距离项目实施区60多公里，可按实施进度要求做到边起苗、边整地、边栽植，提高造林成活率3、造林结束后我方将组建专门的后期抚育实施队伍，搞好浇水、施肥、摸芽、补植补栽、管护、越冬防寒等各项措施，提高项目建设质量。4、造林后三年内保存率达到合同要求的85%以上，在合同执行过程中若发现质量数量问题，我方承担相应的经济责任。5、在实施过程中，如接到甲方的合理安排或建议，我方必迅速回应，积极配合，快速有效的满足甲方的要求。特此承诺。投标人：某某（公章）2022年5月27日4、响应时间承诺致：某某（采购人名称）我代表（投标人名称：某某）承诺,我社参与投标的（项目名称：某某项目）项目,现承诺如下：我社在接到甲方通知后，在0.5小时内响应，在1小时内到达现场解决问题。投标人：某基（公章）2022年5月27日5、优惠条件及其他承诺致：某某（采购人名称）我代表（投标人名称：某某）承诺,我社参与投标的（项目名称：某某项目）项目,现承诺如下：一、严格遵守国家的有关树苗种植法律法规，主动接受主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。二、培育种苗无检疫对象、无病虫害，并开具正规发票。三、自己单独育苗，不分包或与人合作，生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。四、不哄抬种苗价格，不扰乱种苗市场。五、我单位有足够的管理技术力量，现有相关专业人员20人，其中项目经理1人；高级职称人员3人；中级职称人员5人；有能力保证在项目实施期限内按期、按质、按量地完成项目，确保项目质量。六、我方承诺在项目实施管理过程中，将以大局为重，服从招标单位及相关部门的统一指挥和协调，如有不服从招标人管理行为，招标人有权终止合同，并赔偿招标人因变换管理队伍而造成的经济损失。七、保证按招标文件及项目实施合同约定的原则处理项目实施费调整事宜，不发生签署项目实施合同之后恶意提高项目实施费用的行为。八、种植期间出现问题时，甲方需及时书面函告我社，我社在收悉甲方函告后24小时内，应到现场协助甲方解决种植中出现的问题。九、项目竣工验收合格后，我社可在原有项目期限的基础上延长1个月，提供无偿技术咨询，并定期进行项目回访，及时了解甲方意见；十、项目质量等级均达到国家规定的标准，成活率达到95%以上。十一、妥善处理好当地群众的关系，及时处理矛盾，不给甲方找麻烦。十二、一旦在甲方资金不到位的情况下，我社先期垫资，决不能因为资金问题影响项目实施。十三、服从招标人的正常管理，如果违犯招标人的规章制度，造成项目实施现场混乱、工期延后、质量及安全问题者，招标人有权对我社进行经济处罚、通报批评和媒体曝光，直至中止合同。十四、为确保工期，鼓励工作效率，特采取工期奖罚制度。十五、质量控制五道关，即从技术员开始、质检员、项目实施员、技术负责人、项目经理。十六、坚持一天二巡查制度，及时掌握每块地的当天用工情况、工作进度、工作质量、种苗生长情况，并记好巡查日志；十七、按照平衡施肥的原则，以有机肥为主，重施基肥，少施、早施追肥。十八、建立环境保护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成，做好日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条例。十九、松土：结台施肥.经常松土，促使成物荫发新枝、嫩叶。二十、全面进行植补工作，全面进行绿地清洁整理工作，尤其植被丛中白色垃圾和砖头杂物。二十一、我单位在项目实施期间，保证做到在操作现场文明操作、安全项目实施。严格按照有关部门规定，做好项目实施现场文明项目实实施作，制定文明项目实施目标和现场文明项目实施管理工作。建立、健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到人。制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在项目实施现场入口处设置明显标志。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。投标人：基某（公章）2022年5月27日