品牌健康管理：超越夭折宿命的新法则

品牌健康管理：超越夭折宿命的新法则 中国品牌的短寿现象 富不过三代，自古以来中国家族财富的短促命运，让许多人走不出商业的迷城；各领风骚三五年，则成为近年来中国品牌的时代宿命。其兴也勃焉，其亡也忽焉，好多企业品牌在两三年高歌猛进之后就急速转入败亡或衰落之途，在丰富中国商业历史的同时，让众多有识之士唏嘘不已，在扼腕叹息之余又无能为力。 中国品牌的早夭而短寿，在胡润的财富榜上表露得非常明显，每年在其上显山露水的财富大腕，不知道明年是否还能榜上有名，如曾经的造纸大王胡茵女士等，以致于业界将胡润的财富榜戏称为杀人榜。由此也可读出，中国品牌还是比较弱脆的，很难经得起市场或管理等方面的重大打击和挫折，而一次次在市场上上演起起落落的悲壮历史。曾经的步步高、飞龙、秦池等，今天的国美电器、中信泰富、汇源、蒙牛等又处于风口浪尖，其间的惊惧场面又让很多人捏一把汗。 短寿，难道真是中国品牌的成长宿命？！ 导致品牌疾病的几大原因 综观整部企业的发展史，导致品牌产生问题或走向衰败的病因主要来自两个方面外部原因和内部原因。其中，外部原因，包括产业内和产业外的竞争如因新技术或新产品的出现而导致某些品牌丧失竞争力而衰亡，另外就是社会的变化和自然灾害等致使品牌或难以应对或无力走出变化或灾害的打击而导致失败，如在现行的金融危机中许多企业因资金和市场问题而纷纷倒闭、或因地震等不可抗力的影响而导致生产基地和人员等遭受重创等而使企业品牌生命奄奄一息。而内部因素主要表现为思想和行为两方面的原因，而是使企业或注定要走向新的轮回或不良行为的蔓延和长期积累而出现大的危机等而导致企业患染不治之症，譬如那些生产有毒产品的企业就是在思想深处为自己注射了致死针；其中不良的行为主要指因管理和经营不当而造成竞争力低弱等而被市场淘汰的行为。 结合众多企业的衰败案例来看，主要是内部因素导致品牌走向毁灭之路，但乾波慧达近年来注意到的一个新趋势是，随着社会的巨大变迁，以前潜藏于人类社会中的各种问题也逐步成为导致全球经济问题的发病要因如此次的金融危机等；同时，由于生态失衡等原因，人类和企业生存的自然环境也在不断恶化，台风、地震、洪水等灾害频频显身，让多少企业遭受巨大损失甚至是破产关张。 哲人告诉我们，外力要通过内力才能产生作用，这是一个永恒的真理，这一点我们也可从本次金融危机再次得以体会，如美国波音飞机虽也经历了裁员、停产等打击，但在经过一段时间后又逐步振作起来，可口可乐等公司亦是如此或因其市场重心已逐步转移到国外市场而受的影响相对较少，而并未像那些涉足次贷问题较深的企业那样企业大厦顷刻就毁于一旦如雷曼兄弟等；再回顾一下去年的地震和以前的非典时期，真正倒下的也大多是那些内部管理和积累等有限的企业，真正管理得法或市场运转良好的企业即使同样遭受重创，其自我抗压和康复的能力要远胜于那些甚至是较少受到灾害冲击的而思想和内部管理严重缺失的企业，这也告诉我们企业真正的首要灾害也是自我的问题。有鉴于此，本文也主要探讨如何处理企业内部的问题，以改善和增强品牌的生命力。 品牌生命健康基因图谱 乾波慧达认为，如同人一样，一个品牌染病或患上重疾也主要是两个方面的原因，即不健康思想致病和肌体各部位或系统不正常或有创伤等导致各类病症。 在思想上，因不健康思想或无限膨胀的贪欲等致使企业一味在利欲的泥潭里打滚，如黄光裕之欲壑难填的资本之手、三鹿等以生命换金钱的产品绝学、秦池假酒的勾兑之道等；在肌体上，企业品牌问题的表症主要是管理的松散懈怠或法度缺失或执行无力等，而导致企业经营每况愈下或在共同性危机事件中缺乏抗体或一蹶不振或就此结束。 第1页第2页第3页第4页第5页 1