1、商务响应明细（交货期、验收标准、售后服务方案、质保

四、商务文件1、商务响应明细（交货期、验收、售后服务、质保期）该项目详细的生产进度计划安排表安装进度计划表内容安装计划天数公司安排备货装货第1-10天人员进场第3天按指定地点分货、安装、调试第8—20天自检、调试第20—26天垃圾清理第20—26天交付使用第26—28天施工进度计划安排项目名称123......10......20......26......28公司安排装货人员进场按指定地点分货、安装、调试自检、调试垃圾清理交付使用施工实施组织方案指导思想本方案是我公司针对项目编号：州公易采【201907】0002、项目名称：兴义市南兴小学设施设备采购项目（B包）采购的施工方案，该设计严格遵循实验室设计及相应规范，它体现了对本安装工程施工的总体构思与部署，用以指导规范工程施工，确保优质、高速、安全地完成实验室安装工程的建设任务。实施目标安全文明施工及环境保护目标严格按照甲方要求及有关施工现场文明施工管理规定进行施工，确保把本工程创建成安全文明工地。在确保工程质量和工期的前提下，树立全员环保意识，采取有效措施，减少施工噪音和环境污染，自觉保护场内公用设施；杜绝施工扰民相象，最大限度减少对甲方工作人员工作生活的影响；最大限度减少对环境的污染。在精心组织，密切配合，结合施工总目标的基础上，确保实现如下目标：1、工期目标现场必须满足施工条件的情况下，采取得力措施确保甲方工期目标的实现，保证甲方系统建设的正常使用。2、质量目标我们承诺：质量合格，优质。3、安全目标我们承诺：杜绝伤亡及火灾、机械等事故，确保“0”事故工程。4、竣工交验目标：我们承诺：确保本安装工程竣工资料的真实性、完整性；确保工期、质量所采取的方案策略工期短，质量高是本工程的最突出特点，如我们能中标，为优质、高速的完成本工程目标任务，我们将针对工程特点，采取相应的施工对策，自始至终围绕目标开展工作，精心组织施工、科学管理。1、对质量目标量化分解，将质量要求具体地融合于日常管理之中，通过对各个分解目标的控制来确保整体质量目标的实现。实施样板化施工，加强对工序产品的质量控制，确保每个分项工程均达到预期目标，以过程精品确保精品工程。本措施从如下几方面阐述：配备高素质劳动力提高半成品率采用高效施工机械选用优质材料缩短施工间歇、减少施工交叉加大图纸深化力度，降低返工率2、施工工艺原则：增加地面工作量，减少空中作业量增加地面管道组合量，减少空中组合量管路安装标高施工前协调一致。提高安装速度相当显著。3、选用优质材料材料的优劣直接影响整个安装工程质量，本工程主材及辅材均采用国内知名品牌产品，从而从根本上保证工程用料质量。4、减少施工交叉、缩短施工间歇根据本工程的进度计划，结合本系统安装工程的进度及特点，专人负责协调同甲方的进度计划，并严格遵守提前三天编排下三天工作计划，将施工间歇缩至最短，减少施工交叉作业带来的功效降低。5、加大图纸深化力度，减少返工本工程线槽数占用空间较大，同时还要留出使用工具空间。所以根据现场条件，实行总体深化布局是能否保证施工正常进行的关键性因素。深化设计应在保证原设计功能、保证原设计各类穿线所实现的目的的基础上进行。而且必须遵守从规范要求，决不能图省事而违反原则。深化设计后的方案必须经原设计师认可签字后方可实施。深化设计主要体现在考虑各个专业的施工顺序，考虑各个专业的设备管道的标高、布局，考虑总体的美观性，进行合理安排，从根本上避免返工，避免相互碰撞，避免相互等待，也就是避免浪费，避免延误。售后服务方案解决问方案为了能有幸成为贵单位的教育装备供应商，我公司制定了详细的售后服务计划，一旦我公司中标，将严格按照此计划内容来执行。同时我公司还承诺：提供五年的免费质保期服务，五年内如有非人为的质量问题，我公司按照承诺进行包修、包退、包换。我公司将秉承“全心服务，全程服务”的理念，承诺向贵方提供售前，售中和售后全程服务体系：售前：1、为贵方免费提供技术支持，提供最经济合理配置方案，做出多套优配方案供贵方参考选择。2、充分利用现有的自然条件，优化整套设计方案，以达到节能环保的要求，也便于安装、实施，更有利于贵单位使用。售中：3、我司商务专员全程跟踪执行情况，督促生产把握运输进度，采用专业的人员和工具，防止危险的发生。4、可提供各种配件的国家标准，便于贵方进行监督抽查，及时沟通协调解决问题。5、我司将组织完备的管理班子，对教用设备的质量和数量，进行严格的检查核对以达到验收合格要求。售后：6、质保期为五年，交货时派技术人员到指定地点，对仪进行安装调试，并免费培训。在五年质保期内，实行产品和配件的"三包"服务即：包修、包退、包换。如配件出现非人为的任何质量问题，我公司也负责提供“三包”服务。7、教育装备安装到位完工后每一个月进行一次电话回访，并建立完善的信息档案，每满半年进行实地查看、回访一次，了解教育装备的使用情况，并对贵方使用过程中的疑问做出回应、解决。8、质保期内客户如出现布局调整或搬迁，我公司将提供设计指导及拆装的指导性服务，派专业的生产人员现场指导。9、质保期外的服务：对所有产品及零配件，我公司将参照届时市场价格的90%向客户提供，由维修服务而引起的差旅费由我公司承担；质保期满后每三个月进行一次保养，由此而引起的所有费用由我公司承担。