邀约规范

邀约一、概念：邀约是指发出会议邀请函及相关招商资料后，电话邀请经销商参加会议或直接来公司总部的总称。二、程序：1、了解一次函，营销手册及邀请函的内容；2、准备应答相关资料（视觉手册、市场操作手册、临床、三叠十八浪等）；3、了解被邀请对象背景资料（哪类性质的名单---昊盛、广电、邮政或其他）4、去电邀约；5、登记通话详细内容，并确定结果分类（A：来参会B：不来参会C：抽时间来公司D：完全没兴趣）；6、再次去电确定落实能否参会。三、：1、准备工作：（1）准备好邀约表（事前填写姓名、地址、电话）、笔和报名参会经销商登记表；（2）电话邀约；（开场白）“XXX先生（女士），您好！”“我是深圳三味堂电子医疗器械有限公司专门负责XX省业务的XXX，请问您收到我们给您寄去的招商会议邀请函没有。”（手边放一份XXX会议的邀请函）2、针对对方回答的实际情况分类处理：（A）收到了邀请函并准备积极参会的；“今天给您打电话主要是想确定一下X月X日XX会议，到时您那里有几位随行参会，我好给您及随行朋友先报个名，以便于会务工作的顺利进行。”“X位，好的，我已经作好记录了。”“顺便您一下，到时务必带上邀请函，我们凭此函报到。”（如对方涉及费用问题，可回答会议是免费的，会议期间的交通、住宿费自理。）“好，我们X月X日XX会场见！”“希望我们有机会合作成功！”（B）收到邀请函但疑问很多的；“这是一个面对面沟通交流的机会。”“面对面能促进双方全面的了解。”“一项事业合作不可能只通过一些简单的资料以及几次简短的电话就能达成的。”“它需要双方全面透彻的了解。”“您现在有许多疑问是正常的，因为缺乏了解，我们一样也有许多问题，所以专门安排了此次会议，相信通过这次会议，您的问题会得到圆满解答。”“顺便问您一下，到时有几位参加会议”？“X位，”“好的，希望我们X月X日XX会场见。”[通知参会事项同（A）]（C）因特殊原因不能来参会的，（如自身健康、经营、家庭等）但合作意向强烈的，邀请其处理完琐事后抽时间直接来公司面谈（可约定大致时间并作好记录）；（D）合作意向强烈，但既无时间参会，又没时间来公司的，如判断有把握合作，可约定时间我司派员前往洽谈签约。（E）完全没有兴趣，语气强硬的，礼貌的与对方道别：“希望以后有别的项目再合作，谢谢，再见！”四、重点提示及注意事项：1、重点提示（A）电话号码后的O、H各代表办公及住宅，打电话时尽量白天正常上班时间打办公电话，晚7：00---10：00打住宅电话（双休日亦可白天拔打），手机电话及传呼可于早8：30---晚10：00任意时间拔打；（B）邀约时话语诚恳、主动；（C）可引用一些事实例证来鼓励对方（如同一区域正有几位朋友联络频繁吉林长春市场如何火爆，做促销活动一天销售200多粒，直接营业收入7---8万元/天）；（D）提示这样的会议机会有限，全国各地的朋友可相互学习交流，不要错过；（E）交谈中多理解，体贴对方，坚决避免争论；（F）对方在电话中提出的意见，想法，不要直接否定，尊重对方；（G）对县级经销商要灌输“早一粒，晚一粒，一月能赚叁万柒”这一概念；（H）如对方提出问题较多，尽量就重要的问题回答一至二个，回答问题要简洁，尽量用一句话概括问题实质。2、注意事项：（A）不邀请已履约老经销商参会；（B）话语简洁、通顺、清晰、一个电话三至五分钟完成，限时邀约；（C）每个电话尽量切入主题----会议，最终彻底落实对方能否参会，做好分类记录工作；（D）通话中重点内容，问题作详细记录，为下一次联系打好基础；（E）针对疑问较多，对于参会犹豫不定的对象可再次去电确认，但不要多涉及业务内容，更不要多次硬性邀请；（F）收集所有初步确定前往参会对象，于会前3---4天再次去电最终确认参会人员，及时填报《报名参会人员统计表》。