超市整改三个月工作计划

超市整改三个月 (时间：2009年09月21日至2009年12月20日，共3个月) 一、 现有门店专柜合作到期日统计 1、现有门店收银线外专柜合作到期日统计： （1）、六号店； 责任人根据此第 2009年09月21 （2）、五号店； 内容，再具体一 日至2009年09指定负门店/财务采购部采购部（合作到期日（3）、四号店； 采购部 细化到部门到阶 月22日（共：2责人 部 负责人 副总 统计） （4）、三号店； 人到具体执行段 个工作日） （5）、二号店； 时间 （6）、一号店； 2、现有门店收银线内（生鲜、食品、百货 区）专柜合作到期日统计： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 二、现有门店专柜区布局规划定位、招商政 策制定 1、现有门店收银线外专柜区域布局规划定 位、招商政策制定： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； 责任人根据此第 2009年09月23（4）、三号店； 内容，再具体二 （布局规划定日至2009年09（5）、二号店； 指定负采购部采购部采购部 门店 细化到部门到阶 位、招商政策制月30日（共：6（6）、一号店； 责人 负责人 副总 人到具体执行段 定） 个工作日） 2、现有门店收银线内（生鲜、食品、百货时间 区）专柜布局规划定位、招商政策制定： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 第 2009年10月09三、现有门店缺项专柜招商引进 责任人根据此指定负采购部采购部三 （缺项专柜招日至2009年101、现有门店收银线外缺项专柜招商引进 采购部 门店 内容，再具体责人 负责人 副总 阶 商引进） 月31日 （1）、六号店； 细化到部门到 段 （2）、五号店； 人到具体执行 （3）、四号店； 时间 （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 2、现有门店收银线内（生鲜、食品、百货 区）缺项专柜引进 （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 一、现有门店收银线内、外专柜二次招商后 评估 1、 收银线内专柜评估： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； 责任人根据此第 2009年11月01（4）、三号店； 内容，再具体四 指定负采购部采购部（专柜二次招日至2009年12（5）、二号店； 采购部 门店 细化到部门到阶 责人 负责人 副总 商后评估） 月20日 （6）、一号店； 人到具体执行段 2、 收银线外专柜评估： 时间 （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 二、现有门店收银线内、外专柜第三次招商： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 一、商品结构优化委员会体系搭建 1、 商品结构优化委员会组织架构设计建责任人根据此第 2009年09月21立； 内容，再具体一 日至2009年092、 商品结构优化委员会建立； 采购部营运部/信采购部采购部 总经理 细化到部门到阶 委员会建立 月25日（共：53、 商品结构优化委员会考核制度建立； 负责人 息部 副总 人到具体执行段 个工作日） 4、 商品结构优化评估指标设计和建立； 时间 5、 商品结构优化管理制度设计和建立； 6、 商品结构优化设计； 二、商品结构分析 1、现有门店商圈内消费者消费习性调查和 品项需求及消费档次调查： （1）、六号店； 责任人根据此第 2009年09月21（2）、五号店； 内容，再具体二 日至2009年10（3）、四号店； 采购部门店/信息采购部商品结构分采购部 总经理 细化到部门到阶 月16日（共：（4）、三号店； 负责人 部 副总 析 人到具体执行段 15个工作日） （5）、二号店； 时间 （6）、一号店； 2、现有门店共性商品分析和确定； （1）、生鲜商品； （2）、食品商品； （3）、百货商品； （4）、专柜商品； 3、现有门店单品数结构（SKU）分析（占 比关系和单品数数量）、评估、确定（全店 总单品数和部门单品数及部类单品数）： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 4、现有门店商品价格带分析、评估、确定 （按门店按商品所属部门按商品所属部类 进行）： （1）、六号店生鲜、食品、百货类商品； （2）、五号店生鲜、食品、百货类商品； （3）、四号店生鲜、食品、百货类商品； （4）、三号店生鲜、食品、百货类商品； （5）、二号店生鲜、食品、百货类商品； （6）、一号店生鲜、食品、百货类商品； 5、现有供应商资质实力分析、评估： （1）、生鲜类供应商； （2）、食品类供应商； （3）、百货类供应商； 6、现有门店商品组织表的分析、评估和确 定（根据上面1-5项分析结果，确定门店新 商品组织表，高、中、低档次占比和SKU数及供应商合作数量）： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 一、根据新的商品组织表，引进结构性重点 缺失商品品项 1、 门店重点缺失品项需求提出 （1）、六号店生鲜、食品、百货商品； （2）、五号店生鲜、食品、百货商品； （3）、四号店生鲜、食品、百货商品； （4）、三号店生鲜、食品、百货商品； （5）、二号店生鲜、食品、百货商品； 门店店长、主（6）、一号店生鲜、食品、百货商品； 管负责提出缺第 2、根据门店新的商品组织表，评估门店上 2009年10月19项商品需求，三 报的重点缺失品项需求： 采购部采购部（重点商品引日至2009年12采购部 门店 总经理 采购员负责市阶 （1）、评估六号店上报的品项需求计划； 负责人 副总 进） 月20日 调竞争对手商段 （2）、评估五号店上报的品项需求计划； 品结构。 （3）、评估四号店上报的品项需求计划； （4）、评估三号店上报的品项需求计划； （5）、评估二号店上报的品项需求计划； （6）、评估一号店上报的品项需求计划； 3、门店重点缺失品项引进 （1）、六号店生鲜、食品、百货商品； （2）、五号店生鲜、食品、百货商品； （3）、四号店生鲜、食品、百货商品； （4）、三号店生鲜、食品、百货商品； （5）、二号店生鲜、食品、百货商品； （6）、一号店生鲜、食品、百货商品； 4、根据新的商品组织表，优化各店商品结 构 （1）、六号店生鲜、食品、百货商品； （2）、五号店生鲜、食品、百货商品； （3）、四号店生鲜、食品、百货商品； （4）、三号店生鲜、食品、百货商品； （5）、二号店生鲜、食品、百货商品； （6）、一号店生鲜、食品、百货商品； 一、评估各店商品优化后的指标趋势 1、 评估SKU占比数合理性； 第 信息部提供数2009年11月192、 评估销售额占比合理性； 四 采购部采购部据，商品优化日至2009年123、 评估毛利率占比合理性； 采购部 信息部 总经理 阶 （新品引进评负责人 副总 委员会负责评月20日 4、 评估毛利率贡献度合理性； 段 估） 估 5、 评估毛利额贡献度合理性； 6、 评估周转率合理性； 一、现有门店商圈内消费者消费习性调查和 品项需求及消费档次调查： 生鲜营责任人根据此2009年09月（1）、六号店； 第 运经理/内容，再具体21日至2009 （2）、五号店； 采购部/信息一 门店 店长 营运总总经理 细化到部门到年10月16日（市调、品项需（3）、四号店； 部/营运部 阶 监/营运人到具体执行（共：15个工求提出） （4）、三号店； 段 副总 时间 作日） （5）、二号店； （6）、一号店； 一、根据消费者消费习性调查和品项需求及 消费档次调查结果，上报商品品项需求计划： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 一、根据采购部制定的商品结构优化方案， 协助采购部做商品结构优化： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； 责任人根据此（5）、二号店； 营运部/内容，再具体第 2009年10月（6）、一号店； 采购部/营运 门店 店长 营运副总经理 细化到部门到二 19日至2009二、根据采购部制定的商品结构优化方案，部/信息部 （实施） 总 人到具体执行阶 年12月20日 进行商品陈列调整： 时间 段 （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 第 一、根据采购部制制定的商品结构优化方责任人根据此三 2009年11月案，进行优化后，对其优化后的商品进门店电脑部/营运副内容，再具体 阶 门店 店长 营运部 19日至2009行评估： 信息部 总 细化到部门到（评估） 段 年12月20日 1、 评估SKU占比数合理性； 人到具体执行 2、 评估销售额占比合理性； 时间 3、 评估毛利率占比合理性； 4、 评估毛利率贡献度合理性； 5、 评估毛利额贡献度合理性； 一、根据采购部和门店的评估结果，进行二6、 评估周转率合理性； 次商品优化，陈列调整： 责任人根据此（1）、六号店； 内容，再具体2009年11月（2）、五号店； 营运副第 门店 店长 采购部 营运部 细化到部门到19日至2009（3）、四号店； 总 四 （陈列调整） 人到具体执行年12月20日 （4）、三号店； 阶 时间 （5）、二号店； 段 （6）、一号店； 一、门店端架商品管理体系设计 1、 各门店端架编号设计、定位； （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； 责任人根据此第 2009年09月21（5）、二号店； 内容，再具体一 门店/营店长/营营运副 日至2009年09（6）、一号店； 总经办 总经理 细化到部门到阶 运部 运总监 总 (制度建设) 月25日（共：52、门店端架计划制作流程控制设计确定； 人到具体执行段 个工作日） 3、门店端架管理控制制度设计和确定； 时间 4、门店端架控制管理制度设计和确定； 5、门店端架计划表设计和确定； 6、门店端架销售评估标准制度的设计和确定 二、门店端架管理制度讨论修改 1、门店端架计划制作流程控制制度； 2、门店端架管理控制标准制度； 3、门店端架控制管理规范制度； 4、门店端架计划表； 5、门店端架销售评估标准制度； 一、培训门店店长、主管关于端架管理的相 关制度： 1、门店端架计划制作流程控制制度； 2、门店端架管理控制标准制度； 3、门店端架控制管理规范制度； 责任人根据此4、门店端架计划表； 2009年10月12内容，再具体第 5、门店端架销售评估标准制度； 门店/营店长/营营运副 日至2009年10人力资源部 总经理 细化到部门到二 二、根据学员的学习情况和进度，对其不合运部 运总监 总 （制度培训） 月13日（共：2人到具体执行阶 格的学习进行二次培训： 个工作日） 时间 段 1、门店端架计划制作流程控制制度； 2、门店端架管理控制标准制度； 3、门店端架控制管理规范制度； 4、门店端架计划表； 5、门店端架销售评估标准制度； 一、各门店运用端架管理制度 第 责任人根据此1、门店端架计划制作流程控制制度； 三 内容，再具体2009年10月142、门店端架管理控制标准制度； 营运副 阶 门店 店长 营运部 总经理 细化到部门到日至2009年123、门店端架控制管理规范制度； 总 （制度运用） 段 人到具体执行月20日 4、门店端架计划表； 时间 5、门店端架销售评估标准制度； 第 一、根据门店运用端架管理制度的具体情况，责任人根据此 2009年11月19四 对门店执行方面进行评估和再培训： 营运总营运副内容，再具体营运部 人力资源部 总经理 （制度评估和日至2009年12阶 （1）、六号店； 监 总 细化到部门到再培训） 月20日 段 （2）、五号店； 人到具体执行 （3）、四号店； 时间 （4）、三号店； （5）、二号店； 一、门店堆头商品管理体系设计 （6）、一号店； 1、各门店堆头编号设计、定位； （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 责任人根据此 2009年09月212、门店堆头计划制作流程控制设计确定； 内容，再具体门店/营店长/营营运副第 日至2009年093、门店堆头管理控制标准制度设计和确定； 总经办 总经理 细化到部门到运部 运总监 总 一 (制度建设) 月30日（共：84、门店堆头控制管理规范制度设计和确定； 人到具体执行阶 5、门店堆头陈列计划表设计和确定； 时间 个工作日） 段 6、门店堆头销售评估标准制度的设计和确定 二、门店堆头管理制度讨论修改 1、门店堆头计划制作流程控制制度； 2、门店堆头管理控制标准制度； 3、门店堆头控制管理规范制度； 4、门店端架陈列计划表； 5、门店堆头销售评估标准制度； 第 一、培训门店店长、主管关于堆头管理的相责任人根据此二 2009年10月12关制度： 内容，再具体阶 营运总营运副 日至2009年101、门店堆头计划制作流程控制制度； 营运部 人力资源部 总经理 细化到部门到段 监 总 （制度培训） 月13日（共：22、门店堆头管理控制标准制度； 人到具体执行个工作日） 3、门店堆头控制管理规范制度； 时间 4、门店堆头陈列计划表； 5、门店堆头销售评估标准制度； 二、根据学员的学习情况和进度，对其不合 格的学习进行二次培训： 1、门店堆头计划制作流程控制制度； 2、门店堆头管理控制标准制度； 3、门店堆头控制管理规范制度； 4、门店堆头陈列计划表； 5、门店堆头销售评估标准制度； 一、各门店运用堆头管理制度 责任人根据此1、门店堆头计划制作流程控制制度； 内容，再具体2009年10月14第 2、门店堆头管理控制标准制度； 营运副 门店 店长 营运部 总经理 细化到部门到日至2009年12三 3、门店堆头控制管理规范制度； 总 （制度运用） 人到具体执行月20日 阶 4、门店堆头陈列计划表； 时间 段 5、门店堆头销售评估标准制度； 一、根据门店运用堆头管理制度的具体情况， 对门店执行方面进行评估和再培训： 责任人根据此第 （1）、六号店； 内容，再具体 2009年11月19四 （2）、五号店； 营运总营运副营运部 人力资源部 总经理 细化到部门到（制度评估和日至2009年12阶 （3）、四号店； 监 总 人到具体执行段 再培训） 月20日 （4）、三号店； 时间 （5）、二号店； （6）、一号店； 一、门店正常货架商品管理体系设计 责任人根据此第 2009年10月141、各门店正常货架编号设计、定位； 内容，再具体一 门店/营店长/营营运副日至2009年10（1）、六号店； 总经办 总经理 细化到部门到阶 运部 运总监 总 月16日（共3个（2）、五号店； 人到具体执行段 （制度建设） 工作日） （3）、四号店； 时间 （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 2、门店正常货架计划制作流程控制设计确 定； 3、门店正常货架管理控制标准制度设计和确 定； 4、门店正常货架控制管理规范制度设计和确 定； 5、门店正常货架陈列计划表设计和确定； 6、门店正常货架销售评估标准制度的设计和确定 二、门店正常货架管理制度讨论修改 1、门店正常货架计划制作流程控制制度； 2、门店正常货架管理控制标准制度； 3、门店正常货架控制管理规范制度； 4、门店正常货架陈列计划表； 5、门店正常货架销售评估标准制度； 一、培训门店店长、主管关于正常货架商品 管理的相关制度： 1、门店正常货架计划制作流程控制制度； 责任人根据此2、门店正常货架管理控制标准制度； 2009年10月19第 内容，再具体3、门店正常货架控制管理规范制度； 营运总营运副日至2009年10二 营运部 人力资源部 总经理 细化到部门到 4、门店正常货架陈列计划表； 监 总 月20日（共：2阶 人到具体执行（制度培训） 5、门店正常货架销售评估标准制度； 个工作日） 段 时间 二、根据学员的学习情况和进度，对其不合 格的学习进行二次培训： 1、门店正常货架计划制作流程控制制度； 2、门店正常货架管理控制标准制度； 3、门店正常货架控制管理规范制度； 4、门店正常货架陈列计划表； 5、门店正常货架销售评估标准制度； 一、各门店运用正常货架商品管理制度 责任人根据此1、门店正常货架计划制作流程控制制度； 内容，再具体2009年10月21第 2、门店正常货架管理控制标准制度； 营运副门店 店长 营运部 总经理 细化到部门到 日至2009年12三 3、门店正常货架控制管理规范制度； 总 人到具体执行（制度运用） 月20日 阶 4、门店正常货架陈列计划表； 时间 段 5、门店正常货架销售评估标准制度； 一、根据门店运用正常货架商品管理制度的 具体情况，对门店执行方面进行评估和再培 训： 责任人根据此第 （1）、六号店； 内容，再具体2009年11月19四 营运总营运副 （2）、五号店； 营运部 人力资源部 总经理 细化到部门到阶 日至2009年12监 总 （制度评估和（3）、四号店； 人到具体执行段 月20日 再培训） （4）、三号店； 时间 （5）、二号店； （6）、一号店； 一、门店订货管理体系制度设计 1、 订货管理控制要点设计； 第 2、 订货管理控制流程设计； 责任人根据此 一 3、 订货管理控制标准设计； 内容，再具体2009年10月21营运总营运副 阶 4、 订货控制管理制度设计； 营运部 总经办 总经理 细化到部门到日至23日（共：监 总 （制度建设） 段 二、门店订货管理制度讨论修改 人到具体执行3个工作日） 1、订货管理控制要点设计； 时间 2、订货管理控制流程设计； 3、订货管理控制标准设计； 4、订货控制管理制度设计； 一、培训各门店店长、主管关于订货管理的 制度 1、订货管理控制要点设计； 2、订货管理控制流程设计； 责任人根据此3、订货管理控制标准设计； 2009年10月26内容，再具体4、订货控制管理制度设计； 营运总营运副第 日至2009年10营运部 人力资源部 总经理 细化到部门到二、根据学员的学习情况和进度，对其不合监 总 二 （制度培训） 月27日（共：2人到具体执行格的学习进行二次培训： 阶 个工作日） 时间 1、订货管理控制要点设计； 段 2、订货管理控制流程设计； 3、订货管理控制标准设计； 4、订货控制管理制度设计； 第 一、各门店运用订货管理制度 责任人根据此 三 1、订货管理控制要点设计； 内容，再具体2009年10月28营运副 阶 2、订货管理控制流程设计； 门店 店长 营运部 总经理 细化到部门到日至2009年12总 （制度运用） 段 3、订货管理控制标准设计； 人到具体执行月20日 4、订货控制管理制度设计； 时间 一、根据门店运用订货管理制度的具体情况， 对门店执行方面进行评估和再培训： 责任人根据此第 （1）、六号店； 内容，再具体 2009年10月29四 （2）、五号店； 营运总营运副营运部 总经办 总经理 细化到部门到（制度评估和日至2009年12阶 （3）、四号店； 监 总 人到具体执行再培训） 月20日 段 （4）、三号店； 时间 （5）、二号店； （6）、一号店； 第 2009年10月09一、门店现有收货管理体系讨论、评估 生鲜经营运副责任人根据此营运部 总经办 总经理 一1、 食品保质期验收标准； 理/营运总 内容，再具体（制度优化） 日至2009年10 月14日 2、 非食品商品保质期验收标准； 总监 细化到部门到 3、 收货管理制度； 人到具体执行阶4、 收货操作流程； 时间 段 5、 供应商退货流程； 6、 收货录单操作流程； 7、 收货表单； 8、 未到货统计表； 9、 当日收货报告； 二、优化现有收货管理体系 1、食品保质期验收标准； 2、非食品商品保质期验收标准； 3、收货管理制度； 4、收货操作流程； 5、供应商退货流程； 6、收货录单操作流程； 7、收货表单； 8、未到货统计表； 9、当日收货报告； 一、培训门店主管级以上人员关于新的收货 管理制度 第1、 食品保质期验收标准； 责任人根据此二2、 非食品商品保质期验收标准； 生鲜营人力资内容，再具体2009年10月15阶3、 收货管理制度； 运经理/营运副 营运部 人力资源部 源部经细化到部门到日至2009年10段 4、 收货操作流程； 营运总总 （制度培训） 理 人到具体执行月16日 5、 供应商退货流程； 监 时间 6、 收货录单操作流程； 7、 收货表单； 8、 未到货统计表； 9、 当日收货报告； 一、各店经接受新的收货管理制度培训后， 运用新的收货管理制度 责任人根据此（1）、六号店； 内容，再具体2009年10月17第（2）、五号店； 营运总营运副 门店 店长 营运部 细化到部门到日至2009年12三（3）、四号店； 监 总 （制度运用） 人到具体执行月20日 阶（4）、三号店； 时间 段 （5）、二号店； （6）、一号店； 一、营运部根据门店在实际工作中对新的收 货管理体系的应用，进行阶段性的评估， 并进行二次开发和完善 1、 食品保质期验收标准； 责任人根据此第2、 非食品商品保质期验收标准； 生鲜营内容，再具体四 2009年11月193、 收货管理制度； 运经理/营运副营运部 总经办 总经理 细化到部门到阶（制度评估和日至2009年124、 收货操作流程； 营运总总 人到具体执行段 再培训） 月20日 5、 供应商退货流程； 监 时间 6、 收货录单操作流程； 7、 收货表单； 8、 未到货统计表； 9、 当日收货报告； 一、门店现有补货管理体系讨论、评估 第1、 补货管理制度、 责任人根据此生鲜营一2、 补货操作流程； 内容，再具体2009年10月12运经理/营运副 阶3、 补货表单； 营运部 总经办 总经理 细化到部门到日至2009年10营运总总 （制度优化） 段 4、 补货考核制度； 人到具体执行月16日 监 二、优化门店现有补货管理体系 时间 1、补货管理制度、 2、补货操作流程； 3、补货表单； 4、补货考核制度； 一、培训门店主管级以上人员关于新的补货责任人根据此管理制度 生鲜营人力资内容，再具体2009年10月191、补货管理制度、 运经理/营运副第 营运部 人力资源部 源部经细化到部门到日至2009年202、补货操作流程； 营运总总 二（制度培训） 理 人到具体执行日 3、补货表单； 监 阶时间 4、补货考核制度； 段 一、各店经接受新的补货管理制度培训后，运用新的补货管理制度 （一）实施内容： 1、补货管理制度、 2、补货操作流程； 责任人根据此第3、补货表单； 生鲜营内容，再具体三2009年10月214、补货考核制度； 运经理/营运副 门店 店长 营运部 细化到部门到阶日至2009年12（二）、实施门店： 营运总总 （制度运用） 人到具体执行段 月20日 （1）、六号店； 监 时间 （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 第一、营运部根据门店在实际工作中对新的补责任人根据此生鲜营四货管理体系的应用，进行阶段性的评估，内容，再具体 2009年11月19运经理/营运副阶并进行二次开发和完善 营运部 总经办 总经理 细化到部门到（制度评估和日至2009年12营运总总 段 1、补货管理制度、 人到具体执行再培训） 月20日 监 2、补货操作流程； 时间 3、补货表单； 一、门店现有缺货管理体系讨论、评估 4、补货考核制度； 1、缺货管理制度； 2、缺货考核制度； 3、缺货管理流程； 4、缺货统计表单； 生鲜营责任人根据此5、缺货分析报告； 2009年10月14运经理/内容，再具体6、缺货预警管理机制； 营运部/营运副第 日至2009年信息部总经办 总经理 细化到部门到二、优化门店现有缺货管理体系 信息部 总 一（制度建立） 2009年10月20经理/营人到具体执行1、缺货管理制度； 阶日 运总监 时间 2、缺货考核制度； 段 3、缺货管理流程； 4、缺货统计表单； 5、缺货分析报告； 6、缺货预警管理机制； 一、培训门店主管级以上人员关于新的缺货 管理制度 第生鲜营责任人根据此1、缺货管理制度； 二运经理/人力资内容，再具体2009年10月212、缺货考核制度； 营运部/营运副 阶信息部人力资源部 源部经细化到部门到日至2009年103、缺货管理流程； 信息部 总 （制度培训） 段 经理/营理 人到具体执行月22日 4、缺货统计表单； 运总监 时间 5、缺货分析报告； 6、缺货预警管理机制； 第一、各店经接受新的缺货管理制度培训后，生鲜营责任人根据此2009年10月23三运用新的缺货管理制度 营运部/信息运经理/营运副内容，再具体 门店 店长 日至2009年12阶（一）实施内容： 部 营运总总经理 细化到部门到（制度运用） 段 月20日 1、缺货管理制度； 监/信息人到具体执行 2、缺货考核制度； 部经理 时间 3、缺货管理流程； 4、缺货统计表单； 5、缺货分析报告； 6、缺货预警管理机制； （二）、实施门店： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 一、营运部根据门店在实际工作中对新的缺 货管理体系的应用，进行阶段性的评估， 并进行二次开发和完善 生鲜营责任人根据此 1、缺货管理制度； 运经理/内容，再具体 2009年11月19第营运部/营运副2、缺货考核制度； 营运总总经办 总经理 细化到部门到四（制度评估和日至2009年12信息部 总 3、缺货管理流程； 监/信息人到具体执行阶再培训） 月20日 4、缺货统计表单； 部经理 时间 段 5、缺货分析报告； 6、缺货预警管理机制； 一、门店现有商品陈列管理体系讨论、评估 第1、 端架商品陈列管理制度； 责任人根据此生鲜营一2、 堆头商品陈列管理制度； 内容，再具体2009年09月24运经理/营运副 阶3、 正常货架商品陈列管理制度； 营运部 总经办 总经理 细化到部门到日至2009年09营运总总 （制度优化） 段 4、 库区商品陈列管理制度； 人到具体执行月30日 监 5、 货架加高层商品陈列管理制度； 时间 6、 商品陈列操作流程； 7、 DM商品陈列计划表； 8、 店促商品陈列计划表； 9、 年节商品陈列计划表； 10、 商品陈列调整计划表； 二、优化门店现有商品陈列管理体系 1、端架商品陈列管理制度； 2、堆头商品陈列管理制度； 3、正常货架商品陈列管理制度； 4、库区商品陈列管理制度； 5、货架加高层商品陈列管理制度； 6、商品陈列操作流程； 7、DM商品陈列计划表； 8、店促商品陈列计划表； 9、年节商品陈列计划表； 10、商品陈列调整计划表； 一、培训门店主管级以上人员关于新的陈列 管理制度 1、端架商品陈列管理制度； 2、堆头商品陈列管理制度； 责任人根据此3、正常货架商品陈列管理制度； 生鲜营第内容，再具体2009年10月124、库区商品陈列管理制度； 运经理/营运副营运副 二营运部 人力资源部 细化到部门到日至2009年105、货架加高层商品陈列管理制度； 营运总总 总 （制度培训） 阶人到具体执行月13日 6、商品陈列操作流程； 监 段 时间 7、DM商品陈列计划表； 8、店促商品陈列计划表； 9、年节商品陈列计划表； 10、商品陈列调整计划表； 第一、各店经接受新的陈列管理制度培训后， 2009年10月14门店 店长 营运部 营运总营运副责任人根据此 （制度运用） 日至2009年12运用新的陈列管理制度 监 总 内容，再具体 （一）实施内容： 细化到部门到月20日 三1、端架商品陈列管理制度； 人到具体执行阶2、堆头商品陈列管理制度； 时间 段 3、正常货架商品陈列管理制度； 4、库区商品陈列管理制度； 5、货架加高层商品陈列管理制度； 6、商品陈列操作流程； 7、DM商品陈列计划表； 8、店促商品陈列计划表； 9、年节商品陈列计划表； 10、商品陈列调整计划表； （二）、实施门店： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 一、营运部根据门店在实际工作中对新的陈 列管理体系的应用，进行阶段性的评估，第并进行二次开发和完善 责任人根据此四生鲜营1、端架商品陈列管理制度； 内容，再具体 2009年11月19阶运经理/营运副2、堆头商品陈列管理制度； 营运部 总经办 总经理 细化到部门到（制度评估和日至2009年12段 营运总总 3、正常货架商品陈列管理制度； 人到具体执行再培训） 月20日 监 4、库区商品陈列管理制度； 时间 5、货架加高层商品陈列管理制度； 6、商品陈列操作流程； 7、DM商品陈列计划表； 8、店促商品陈列计划表； 9、年节商品陈列计划表； 10、商品陈列调整计划表； 一、门店现有质量管理体系讨论、评估 1、 生鲜商品质量管理制度； 2、 食品商品质量管理制度； 3、 非食品商品质量管理制度； 4、 商品质量控管考核制度； 5、 商品质量控管流程； 6、 商品质量检查表； 7、 商品质量检查报告（天、周、月）； 8、 顾客服务质量管理制度； 9、 顾客服务质量考核制度； 责任人根据此10、 顾客服务质量调查问卷； 生鲜营内容，再具体第11、 顾客服务质量调查统计表； 运经理/营运副2009年10月15营运部 总经办 总经理 细化到部门到 一12、 顾客投诉意见表； 营运总总 日2009年10月人到具体执行（制度建立） 阶二、优化门店现有质量管理体系 监 21日 时间 段 1、生鲜商品质量管理制度； 2、食品商品质量管理制度； 3、非食品商品质量管理制度； 4、商品质量控管考核制度； 5、商品质量控管流程； 6、商品质量检查表； 7、商品质量检查报告（天、周、月）； 8、顾客服务质量管理制度； 9、顾客服务质量考核制度； 10、顾客服务质量调查问卷； 11、顾客服务质量调查统计表； 12、顾客投诉意见表； 一、培训门店主管级以上人员关于新的质量 管理制度 1、生鲜商品质量管理制度； 2、食品商品质量管理制度； 3、非食品商品质量管理制度； 责任人根据此4、商品质量控管考核制度； 生鲜营第内容，再具体2009年10月225、商品质量控管流程； 运经理/营运副营运副二 营运部 人力资源部 细化到部门到日至2009年106、商品质量检查表； 营运总总 总 阶（制度培训） 人到具体执行月23日 7、商品质量检查报告（天、周、月）； 监 段 时间 8、顾客服务质量管理制度； 9、顾客服务质量考核制度； 10、顾客服务质量调查问卷； 11、顾客服务质量调查统计表； 12、顾客投诉意见表； 一、各店经接受新的质量管理制度培训后，运用新的质量管理制度 （一）实施内容： 1、生鲜商品质量管理制度； 第责任人根据此2、食品商品质量管理制度； 三内容，再具体2009年10月243、非食品商品质量管理制度； 营运总营运副阶 门店 店长 营运部 细化到部门到日至2009年124、商品质量控管考核制度； 监 总 段 （制度运用） 人到具体执行月20日 5、商品质量控管流程； 时间 6、商品质量检查表； 7、商品质量检查报告（天、周、月）； 8、顾客服务质量管理制度； 9、顾客服务质量考核制度； 10、顾客服务质量调查问卷； 11、顾客服务质量调查统计表； 12、顾客投诉意见表； （二）、实施门店： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 一、营运部根据门店在实际工作中对新的质 量管理体系的应用，进行阶段性的评估， 并进行二次开发和完善 1、生鲜商品质量管理制度； 2、食品商品质量管理制度； 3、非食品商品质量管理制度； 责任人根据此生鲜营第4、商品质量控管考核制度； 内容，再具体 2009年11月19运经理/营运副四5、商品质量控管流程； 营运部 总经办 总经理 细化到部门到（制度评估和日至2009年12营运总总 阶6、商品质量检查表； 人到具体执行再培训） 月20日 监 段 7、商品质量检查报告（天、周、月）； 时间 8、顾客服务质量管理制度； 9、顾客服务质量考核制度； 10、顾客服务质量调查问卷； 11、顾客服务质量调查统计表； 12、顾客投诉意见表； 第 2009年10月23一、门店现有促销管理体系讨论、评估 生鲜营责任人根据此一 营运副1、 促销员管理制度； 营运部 运经理/总经办 总经理 内容，再具体日至2009年10阶总 （制度建立） 2、 DM促销商品管理制度； 营运总细化到部门到月30日 段 3、 店促商品管理制度； 监 人到具体执行 4、 DM促销商品销售评估考核制度； 时间 5、 店促商品销售评估考核制度； 6、 DM促销商品到货管理制度； 7、 DM促销商品端架、堆头陈列计划表； 8、 店促商品端架、堆头陈列计划表； 9、 DM促销商品换挡操作流程； 10、 促销商品陈列调整计划表； 二、优化门店现有促销管理体系 1、促销员管理制度； 2、DM促销商品管理制度； 3、店促商品管理制度； 4、DM促销商品销售评估考核制度； 5、店促商品销售评估考核制度； 6、DM促销商品到货管理制度； 7、DM促销商品端架、堆头陈列计划表； 8、店促商品端架、堆头陈列计划表； 9、DM促销商品换挡操作流程； 10、促销商品陈列调整计划表； 一、培训门店主管级以上人员关于新的促销 管理制度 1、促销员管理制度； 责任人根据此生鲜营第2、DM促销商品管理制度； 内容，再具体2009年11月2运经理/营运总营运副 二3、店促商品管理制度； 营运部 人力资源部 细化到部门到日至2009年11营运总监 总 （制度培训） 阶4、DM促销商品销售评估考核制度； 人到具体执行月3日 监 段 5、店促商品销售评估考核制度； 时间 6、DM促销商品到货管理制度； 7、DM促销商品端架、堆头陈列计划表； 8、店促商品端架、堆头陈列计划表； 9、DM促销商品换挡操作流程； 10、促销商品陈列调整计划表； 一、各店经接受新的促销管理制度培训后， 运用新的促销管理制度 （一）实施内容： 1、促销员管理制度； 2、DM促销商品管理制度； 3、店促商品管理制度； 4、DM促销商品销售评估考核制度； 5、店促商品销售评估考核制度； 责任人根据此6、DM促销商品到货管理制度； 内容，再具体第2009年11月47、DM促销商品端架、堆头陈列计划表； 营运总营运副 门店 店长 营运部 细化到部门到三日至2009年128、店促商品端架、堆头陈列计划表； 监 总 人到具体执行（制度运用） 阶9、DM促销商品换挡操作流程； 月20日 时间 段 10、促销商品陈列调整计划表； （二）、实施门店： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 第一、营运部根据门店在实际工作中对新的促责任人根据此四生鲜营销管理体系的应用，进行阶段性的评估，内容，再具体 2009年11月19阶运经理/营运副并进行二次开发和完善 营运部 总经办 总经理 细化到部门到（制度评估和日至2009年12段 营运总总 1、促销员管理制度； 人到具体执行再培训） 月20日 监 2、DM促销商品管理制度； 时间 3、店促商品管理制度； 4、DM促销商品销售评估考核制度； 5、店促商品销售评估考核制度； 6、DM促销商品到货管理制度； 7、DM促销商品端架、堆头陈列计划表； 8、店促商品端架、堆头陈列计划表； 9、DM促销商品换挡操作流程； 10、促销商品陈列调整计划表； 一、门店现有毛利管理体系讨论、评估 1、 生鲜、食品、百货商品毛利管理制度； 2、 商品毛利考核管理制度； 3、 促销商品变价管理制度； 4、 商品负毛利管理制度； 5、 商品毛利控管流程； 6、 促销商品调价操作流程； 7、 商品调价变价审批表； 责任人根据此8、 负毛利商品统计表； 信息部内容，再具体第2009年09月219、 负毛利商品调价统计表； 信息部/经理/生营运副 总经办 总经理 细化到部门到一日至2009年09二、优化门店现有毛利管理体系 营运部 鲜营运总 人到具体执行（制度建立） 阶1、生鲜、食品、百货商品毛利管理制度； 经理 月30日 时间 段 2、商品毛利考核管理制度； 3、促销商品变价管理制度； 4、商品负毛利管理制度； 5、商品毛利控管流程； 6、促销商品调价操作流程； 7、商品调价变价审批表； 8、负毛利商品统计表； 9、负毛利商品调价统计表； 一、培训门店主管级以上人员关于新的毛利 管理制度 1、生鲜、食品、百货商品毛利管理制度； 2、商品毛利考核管理制度； 责任人根据此信息部第3、促销商品变价管理制度； 内容，再具体2009年10月09信息部/经理/生营运副 二4、商品负毛利管理制度； 人力资源部 总经理 细化到部门到日至2009年10营运部 鲜营运总 （制度培训） 阶5、商品毛利控管流程； 人到具体执行月10日 经理 段 6、促销商品调价操作流程； 时间 7、商品调价变价审批表； 8、负毛利商品统计表； 9、负毛利商品调价统计表； 一、各店经接受新的毛利管理制度培训后， 运用新的毛利管理制度 （一）实施内容： 1、生鲜、食品、百货商品毛利管理制度； 2、商品毛利考核管理制度； 3、促销商品变价管理制度； 第4、商品负毛利管理制度； 责任人根据此信息部三5、商品毛利控管流程； 内容，再具体2009年10月11信息部/营运经理/生营运副阶 6、促销商品调价操作流程； 门店 店长 细化到部门到日至2009年12部 鲜营运总 段 （制度运用） 7、商品调价变价审批表； 人到具体执行月20日 经理 8、负毛利商品统计表； 时间 9、负毛利商品调价统计表； （二）、实施门店： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 一、信息部、营运部根据门店在实际工作中 对新的毛利管理体系的运用，进行阶段 性的评估，并进行二次开发和完善 1、生鲜、食品、百货商品毛利管理制度； 责任人根据此2、商品毛利考核管理制度； 信息部内容，再具体第 2009年11月193、促销商品变价管理制度； 信息部/经理/生营运副总经办 总经理 细化到部门到四（制度评估和日至2009年124、商品负毛利管理制度； 营运部 鲜营运总 人到具体执行阶再培训） 月20日 5、商品毛利控管流程； 经理 时间 段 6、促销商品调价操作流程； 7、商品调价变价审批表； 8、负毛利商品统计表； 9、负毛利商品调价统计表； 一、门店现有专柜管理体系讨论、评估 1、 门店专柜日常管理制度； 2、 门店专柜引进管理制度； 3、 门店专柜销售考核制度； 4、 门店专柜促销管理制度； 第责任人根据此5、 门店专柜引进评估表； 一内容，再具体2009年10月136、 门店专柜销售统计表； 营运总营运副 阶营运部 总经办 总经理 细化到部门到日至2009年107、 门店专柜商品促销申请表； 监 总 段 （制度建立） 人到具体执行月16日 8、 门店专柜引进操作流程； 时间 9、 门店专柜淘汰操作流程； 二、优化门店现有专柜管理体系 1、门店专柜日常管理制度； 2、门店专柜引进管理制度； 3、门店专柜销售考核制度； 4、门店专柜促销管理制度； 5、门店专柜引进评估表； 6、门店专柜销售统计表； 7、门店专柜商品促销申请表； 8、门店专柜引进操作流程； 9、门店专柜淘汰操作流程； 一、培训门店主管级以上人员关于新的专柜 管理制度 1、门店专柜日常管理制度； 2、门店专柜引进管理制度； 责任人根据此 第3、门店专柜销售考核制度； 内容，再具体2009年10月19营运总营运副营运副 二4、门店专柜促销管理制度； 营运部 总经办 细化到部门到日至2009年10监 总 总 （制度培训） 阶5、门店专柜引进评估表； 人到具体执行月20日 段 6、门店专柜销售统计表； 时间 7、门店专柜商品促销申请表； 8、门店专柜引进操作流程； 9、门店专柜淘汰操作流程； 一、各店经接受新的专柜管理制度培训后， 运用新的专柜管理制度 （一）实施内容： 第1、门店专柜日常管理制度； 责任人根据此 三2、门店专柜引进管理制度； 内容，再具体2009年10月21营运总营运副 阶3、门店专柜销售考核制度； 门店 店长 营运部 细化到部门到日至2009年12监 总 （制度运用） 段 4、门店专柜促销管理制度； 人到具体执行月20日 5、门店专柜引进评估表； 时间 6、门店专柜销售统计表； 7、门店专柜商品促销申请表； 8、门店专柜引进操作流程； 9、门店专柜淘汰操作流程； （二）、实施门店： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 一、营运部根据门店在实际工作中对新的专 柜管理体系的应用，进行阶段性的评估， 并进行二次开发和完善 1、门店专柜日常管理制度； 责任人根据此2、门店专柜引进管理制度； 内容，再具体第 2009年11月193、门店专柜销售考核制度； 营运总营运副营运部 总经办 总经理 细化到部门到四（制度评估和日至2009年124、门店专柜促销管理制度； 监 总 人到具体执行阶再培训） 月20日 5、门店专柜引进评估表； 时间 段 6、门店专柜销售统计表； 7、门店专柜商品促销申请表； 8、门店专柜引进操作流程； 9、门店专柜淘汰操作流程； 一、门店现有盘点管理体系讨论、评估 1、 门店生鲜商品盘点管理制度； 第责任人根据此2、 门店大盘（季度、年度）管理制度； 生鲜营一内容，再具体2009年10月3、 门店盘点考核制度； 运经理/营运副 阶营运部 总经办 总经理 细化到部门到2009年10月134、 门店负库存管理制度； 营运总总 （制度建立） 段 人到具体执行日 5、 门店盘点操作流程； 监 时间 6、 门店初盘点表； 7、 门店复盘点表； 8、 门店盘点抽盘表； 9、 门店盘点分析报告； 二、优化门店现有盘点管理体系 1、门店生鲜商品盘点管理制度； 2、门店大盘（季度、年度）管理制度； 3、门店盘点考核制度； 4、门店负库存管理制度； 5、门店盘点操作流程； 6、门店初盘点表； 7、门店复盘点表； 8、门店盘点抽盘表； 9、门店盘点分析报告； 一、培训门店主管级以上人员关于新的盘点 管理制度 1、门店生鲜商品盘点管理制度； 2、门店大盘（季度、年度）管理制度； 责任人根据此生鲜营第3、门店盘点考核制度； 内容，再具体2009年10月14运经理/营运副营运副 二4、门店负库存管理制度； 营运部 人力资源部 细化到部门到日至2009年10营运总总 总 （制度培训） 阶5、门店盘点操作流程； 人到具体执行月15日 监 段 6、门店初盘点表； 时间 7、门店复盘点表； 8、门店盘点抽盘表； 9、门店盘点分析报告； 第一、各店经接受新的盘点管理制度培训后，责任人根据此 三运用新的盘点管理制度 内容，再具体2009年10月16营运总营运副 阶（一）实施内容： 门店 店长 营运部 细化到部门到日至2009年12监 总 （制度运用） 段 1、门店生鲜商品盘点管理制度； 人到具体执行月20日 2、门店大盘（季度、年度）管理制度； 时间 3、门店盘点考核制度； 4、门店负库存管理制度； 5、门店盘点操作流程； 6、门店初盘点表； 7、门店复盘点表； 8、门店盘点抽盘表； 9、门店盘点分析报告； （二）、实施门店： （1）、六号店； （2）、五号店； （3）、四号店； （4）、三号店； （5）、二号店； （6）、一号店； 一、营运部根据门店在实际工作中对新的盘 点管理体系的应用，进行阶段性的评估， 并进行二次开发和完善 1、门店生鲜商品盘点管理制度； 责任人根据此2、门店大盘（季度、年度）管理制度； 生鲜营内容，再具体第 2009年11月193、门店盘点考核制度； 运经理/营运副营运部 总经办 总经理 细化到部门到四（制度评估和日至2009年124、门店负库存管理制度； 营运总总 人到具体执行阶再培训） 月20日 5、门店盘点操作流程； 监 时间 段 6、门店初盘点表； 7、门店复盘点表； 8、门店盘点抽盘表； 9、门店盘点分析报告； 第POP2009年09月21一、门店商品价签、pop管理体系的设计、企划部营运总营运副责任人根据此一企划部 营运部 确定 经理 监 总 内容，再具体 日至2009年25 （制度建立） 日（共：5个工1、 商品价签张贴、更换管理制度； 细化到部门到 2、 商品价签打印、领用管理制度； 人到具体执行作日） 阶3、 POP书写管理制度； 时间 段 4、 POP张贴、悬挂、更换管理制度； 5、 商品价签、POP管理考核制度； 6、 商品价签、POP领用表； 二、门店商品价签、POP管理制度讨论修改 1、商品价签张贴、更换管理制度； 2、商品价签打印、领用管理制度； 3、POP书写管理制度； 4、POP张贴、悬挂、更换管理制度； 5、商品价签、POP管理考核制度； 6、商品价签、POP领用表； 一、培训门店店长、主管关于商品价签、POP 管理制度 第责任人根据此1、商品价签张贴、更换管理制度； 2009年09月28二内容，再具体POP2、商品价签打印、领用管理制度； 企划部营运总营运副日至2009年09阶企划部 营运部 细化到部门到 3、POP书写管理制度； 经理 监 总 月29日（共2个段 人到具体执行（制度培训） 4、POP张贴、悬挂、更换管理制度； 工作日） 时间 5、商品价签、POP管理考核制度； 6、商品价签、POP领用表； 一、门店运用商品价签、POP管理制度 1、商品价签张贴、更换管理制度； 责任人根据此第 2、商品价签打印、领用管理制度； 内容，再具体三POP2009年09月30企划部营运副3、POP书写管理制度； 门店 店长 企划部 细化到部门到阶 日至2009年12经理 总 4、POP张贴、悬挂、更换管理制度； 人到具体执行段 （制度运用） 月20日 5、商品价签、POP管理考核制度； 时间 6、商品价签、POP领用表； 一、对门店运用商品价签、POP管理制度进 行评估，指导、监督 责任人根据此（1）、六号店； POP内容，再具体2009年11月19（2）、五号店； 企划部营运总营运副 第企划部 营运部 细化到部门到日至2009年12（3）、四号店； 经理 监 总 （制度运用评四人到具体执行月20日 （4）、三号店； 阶估、再培训） 时间 （5）、二号店； 段 （6）、一号店； 一、门店商品陈列布局调整规划 （1）、六号店； 责任人根据此第2009年10月12（2）、五号店； 内容，再具体一营运总营运副日至2009年10（3）、四号店； 门店 店长 营运部 细化到部门到阶 监 总 月16日（共5个（4）、三号店； 人到具体执行段 （方案规划） 工作日） （5）、二号店； 时间 （6）、一号店； 一、门店商品陈列布局调整方案讨论修改 （1）、六号店； 责任人根据此第2009年10月19（2）、五号店； 营运副内容，再具体二 日至2009年20（3）、四号店； 门店 店长 营运部 总/采购总经理 细化到部门到阶（方案讨论修日（共：2个工（4）、三号店； 部副总 人到具体执行段 改） 作日） （5）、二号店； 时间 （6）、一号店； 一、各门店根据公司领导签字同意过的商品责任人根据此第陈列布局调整方案，实施商品陈列布局调整： 2009年10月21内容，再具体三（1）、六号店； 营运总营运副日2009年10月门店 店长 营运部 细化到部门到 阶（2）、五号店； 监 总 31日（共：11个人到具体执行段 （方案实施） （3）、四号店； 工作日） 时间 （4）、三号店； （5）、二号店； 一、各店对商品陈列布局调整后，进行销售（6）、一号店； 业绩评估，如有影响，则做局部调整： 责任人根据此1、 评估销售额占比合理性； 内容，再具体2009年11月19门店电脑部/信息部营运副 第2、 评估毛利率占比合理性； 门店 店长 细化到部门到日至2009年12信息部 经理 总 四（销售评估、局3、 评估毛利率贡献度合理性； 人到具体执行月20日 阶部调整） 4、 评估毛利额贡献度合理性； 时间 段 5、 评估周转率合理性； 一、门店千元商品管理制度建立 责任人根据此第2009年09月211、 千元商品选品标准及要求； 内容，再具体一营运总营运副 日至2009年092、 千元商品销售管理制度； 营运部 信息部 总经办 细化到部门到阶监 总 （制度建立） 月23日（共：33、 千元商品选品表； 人到具体执行段 个工作日） 4、 千元商品销售评估表； 时间 一、公司领导修改相关制度 第2009年09月241、千元商品选品标准及要求； 二营运总营运副总经理负责总 日至2009年092、千元商品销售管理制度； 营运部 信息部 总经理 阶监 总 修改 （制度修改） 月25日（共：23、千元商品选品表； 段 个工作日） 4、千元商品销售评估表； 一、门店全面实施千元商品的相关管理制度 第 1、千元商品选品标准及要求； 2009年09月26三营运总营运副门店店长严格 2、千元商品销售管理制度； 门店 店长 营运部 日至2009年12阶监 总 执行 （制度运用） 3、千元商品选品表； 月20日 段 4、千元商品销售评估表； 第一、营运部根据门店在实际运用过程中进行责任人根据此 2009年09月26四评估、并指导、监督门店长期执行： 营运总信息部营运副内容，再具体营运部 信息部 （制度评估和日至2009年12阶1、千元商品选品标准及要求； 监 经理 总 细化到部门到再培训） 月20日 段 2、千元商品销售管理制度； 人到具体执行 3、千元商品选品表； 时间 一、30商品管理制度建立 责任人根据此4、千元商品销售评估表； 1、30商品缺货预警机制； 内容，再具体2009年09月21信息部营运总营运副30 第2、30商品订货、补货流程； 信息部 营运部 细化到部门到日至2009年09经理 监 总 （制度建立） 一3、30商品销售管理制度； 人到具体执行月25日 阶4、30商品缺货考核制度； 时间 段 一、培训门店店长、主管关于30商品的管理 第制度及操作流程 信息部负责对二1、30商品缺货预警机制； 信息部营运总营运副30 2009年09月30信息部 营运部 门店的店长、阶2、30商品订货、补货流程； 经理 监 总 （制度培训） 日 主管培训 段 3、30商品销售管理制度； 4、30商品缺货考核制度； 一、各店实施有关30商品管理制度 责任人根据此第 1、30商品缺货预警机制； 内容，再具体2009年10月01三信息部/营运信息部营运副30 2、30商品订货、补货流程； 门店 店长 细化到部门到日至2009年12阶部 经理 总 （制度运用） 3、30商品销售管理制度； 人到具体执行月20日 段 4、30商品缺货考核制度； 时间 一、营运部对各店实施30商品管理制度执 行情况进行评估、指导、监督和检查 责任人根据此第（1）、六号店； 内容，再具体30 2009年10月01四（2）、五号店； 营运总营运副营运部 信息部 总经理 细化到部门到（制度评估和日至2009年12阶（3）、四号店； 监 总 人到具体执行再培训） 月20日 段 （4）、三号店； 时间 （5）、二号店； （6）、一号店；