遵化市北大手机店暑期打工实践报告【精品推荐 技术总结

遵化市北大手机店暑期打工实践报告【精品推荐 技术总结 遵化市北大手机店暑期打工实践报告 ——对发单员工作的体会 俗话说的好“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”作为检验自己所学以及锻炼自己的重要途径我在暑假进行了自己的社会实践。我的暑期实践是在一个手机店做发单员也兼职手机销售每个星期两天分别是周六和周日。当手机发单员的日子我明白了很多更好的理解了这个社会。我的导师曾经和我说过如果你想提升你的能力最好去从事一些比较高档的工作。同时我觉得三百六十行行行出状元既然选择了去做发单员那便要兢兢业业的去做好。我会是最优秀的发单员痛并快乐着。 我的暑假工作是在我的家乡遵化进行的在遵化的北大手机店做一名发单员。早上八点上班中午十一点下班下午两点上班晚上六点下班。每天的工资是四十块虽然钱不多毕竟是第一次赚钱感觉特兴奋。我每天的工作内容很简单就是站在十字路口或者在北大手机店门口发“长虹”品牌手机的特价传单。向过往的行人介绍我所推销的手机引导他们去我所在的北大手机店买手机。从某种意义上来说我所做的就是中国人最长说的一个字 “托”。请老师原谅我说话的赤裸既然是暑期实践报告我会用最真实的语言来描述。我与普通的“托”是不同的我的店长不会给我任何提成无论我做的多么好我每天的工作都只是这四十块最重要的是我是在“托”的位置上去了解社会。 一、学会尊重 也许您会问作为一个发单员你学会了什么老师我可以很认真的告诉您我学会了尊重每一个人。老师您是否拒绝过发单员的传单是否冷眼看待他们是否用难听的语言让他们离开是否随手将传单扔在地下如果您曾有过这样的行为我希望您有所改变如果您没有做过此刻我想对老师您说一句谢谢您的尊重。 作为发单员的我每天都会遇到各种各样的人穷人富人男人女人???在我发单的日子里总有人大声向我吼到“滚”有的人随手把我的推销单随手的扔在地上有的人甚至连看都不看我一眼。即使这样我依然会微笑着对待他们因为我是一个发单员这是我应尽的职责。老板给我工钱我就要尽职尽责的把工作干好。记得我也曾把别人发给我的传单随手扔在地下不过当过发单员后我不会那么做了我学会了要尊重每一个人。做一个发单员其实挺辛苦的你总是重复着一句话“您好我是北大手机的长虹和北大在搞活动请您看一下”。我们总是站在烈日下发传单一站就是几个小时而且总是笑脸迎人绝对不能带情绪。自从我当了发单员后我更懂得了如何去尊重别人微笑的和礼仪的重要。 二、无商不奸 当发单员期间给我最大的感受是商人是很狡诈的如果你想成为一个优秀的商业家就应当学会狡诈。我的老板总是希望我们多工作一会儿总是在不停的剥夺着我们的劳动剩余价值。一件件小事情中就能看出我是给长虹手机发传单的是长虹公司给我们工资理应和北大手机店没有任何关系可是北大手机店长却让我们在发长虹广告的时候也发北大手机的宣传广告。从某种意义上来说北大手机店侵犯了两个主体的权利一是我们发单员的权利二是长虹的利益。利用长虹和我们增强了北大的知名度增加了北大手机的销售额?,淙晃颐堑牡瓿た梢钥吹轿颐堑墓ぷ鞯 芫醯貌宦 狻, 晕疑羁痰奶寤岬轿奚滩患檎飧龅览怼?我也曾换位思考过假如我去当这个店长我会怎么去做。当然我会和他一样去努力实现手机店的最大利润不过我会比他更人性化。用鼓励的语言去鼓励员工用提成的方法使他们更加卖力而不是以一种督导的形式来督促我的员工工作。正如《大染坊》里陈六子说过的一句“多放点肉员工吃的满意干起来才有劲这样能把吃掉的猪肉翻几十倍赚回来”。以前的全球第一强企业沃尔玛也正式以其对员工优越的福利条件和细致入微的服务才取得全球第一强企业的宝座的。 三、学会创新 如果你说发传单是一份简简单单的工作那你就大错特错了因为你需要知道怎么样才能让别人喜欢 接受你的传单。所以在遍地传单的今天你要用一种全新的手段去发单。有一天我在发单的时候带了墨镜没想到这个墨镜竟起到了意想不到的效果和我一起发单但没有带墨镜的人发单速度明显不如我。墨镜给过往的人留下深刻的印象这一个简简单单的小创新增加了我的工作效率更好的达到了发单的目的虽然不一定能使我所在的店增加销售量但它的应用却能够增加我所在手机店的知名度。同时我也想到发单时对着装的选择也可能会影响到发单的效率。发单员的着装应当是随着社会主流的思想的不能过分求新也不能过于古板但是需要有所不同。今天从事各行各业的人数不断增多如何才能达到自己广告效应就要学会创新有所不同。 四、扬刀立威 如何才能使自己成为一名优秀的管理者通过我对我们店长的观察我认为作为一名优秀的管理者不仅要有较强的管理能力较强的人际交往能力更为重要的一点必须要有威信该和善时则和善该严厉时则严厉。手机店里有一个店员因为在上班的时候吃了几个花生被狠狠的批了一顿最后被罚扫一个星期的地面。通过这件小事我很有感触一味的要求好人缘好的人际关系是不正确作为一名管理者就必须赏罚分明树立威信否则如何去领导别人。同时我们应当注意的是不能公报私仇那样只会适得其反。作为一名优秀的管理者就必须严格按照公司要求来办事当然特殊情况除外。如果一个管理者没有很高的威信那么公司的管理就不能正常进行了。 五、努力工作 有很多人的认为努力工作是完全没有必要的工作没有必要认认真真的对付一下就行了。我的想法是做工作必须认认真真勤勤恳恳。你的努力是会得到回报的这是我在作为发单员的一个很深刻的感受。在我发单的日子里我很勤快的发着推销单我的工作得到了店长的肯定。我很快乐虽然只是几句简单的表扬但我的工作得到了肯定。做一件事就要努力做到最好试想如果你连一个简单的传单都发不好你还能干好什么呢作为一个新时代的大学生我们将来要做的事要比发单复杂的多。如果说国家培养了多年的人才连简单的推销单都发不好那绝对是教育的失败教师的悲哀。 六、学会说话 在这里我所要说的不是小孩子牙牙学舌而是与不同的人沟通的能力。语言是最重要的沟通手段之一作为一个好的推销员你就要用你的语言来介绍你的产品。所以语言的描述就显的尤为重要了。你要用言简意赅的语言来描述你的产品同时还要注意的一点就是你必须有礼貌你要知道推销员在中国是不受人欢迎的但你可以通过文明和礼貌的语言缩短和顾客之间的距离。试想如果你用非常客气的语言来推销你的产品即使对方不愿意买也会很耐心的听下去。所以语言的礼貌就特别重要了。其实延伸一下我们在大学里也是应当这样做的很礼貌的对待每一个同学和老师在言语交流中多用文明用语。这不仅能提升你的涵养而且能增进和同学们之间的距离一箭双雕何乐不为。 七、学会理解 在作为发单员的日子里我深刻体会到了理解的重要性。如果不能理解他人就不能很好的投身工作当中做好自己的本职工作完成销售目标为公司取得最大的利益。我曾因为发单的时候和其他的发单员聊天被训斥过说心里话当时心里很气愤很无奈。但我试着去理解店长假如我是店长我能容许我的员工不认真工作吗肯定不能。理解了对方我又能够以饱满的热情参加到工作中去。当来往的路人把我的推销单随手扔在地下的时候我也能试着理解一张几乎没用的推销单要是我也会扔掉吧不过我会扔到垃圾桶里。学会理解就能够以平和的心态投身到工作当中去。 八、我的伙伴 让我为之高兴的是我在发单的时候能够认识新的朋友通过和他们交流我了解到了许多不同的想法和对事情的理解使我受益匪浅。尤其是一名大三女生的话改变了我许多观点打工不仅是为了赚钱我能从和其他人的交谈中学到更多在书本上找 不到的东西。如果你想立足于社会你就要去试着认识更多的人去理解他们的思想理解他们对事物的看法。了解别人的想法和观点能使我们的思考更为全面更为可靠更为真实。 记得有这样一句话朋友多了好办事想想那些优秀的企业家哪个会没有良好的人脉关系呢多交朋友让自己拥有良好的人脉关系能使我们更好的立足于社会。 九、了解对手 了解自己的对手才能让自己变得更加强大。了解自己的对手在商业上就是做好市场调查我所在的手机店规模并不是很大市场调查就显的不是很重要。但我的店长也对手机市场行情的调查这个调查其实很简单就是了解别的手机店相同手机的价格。顾客不是傻子一个城市大大小小的手机店又是很多的你的手机卖的贵别人肯定不会来买。所以对手机市场价格的了解就显的十分重要这直接关系到一家店的生死存亡关系到盈利的多少。简简单单的一些经济学道理谁都会说关键在于如何运用不是所有的人都能够成为商业精英不是每个人都有在国际市场上战斗等的机会我认为某些经济学的道理在小店中是行不通的。假如让郎咸平来开一家小规模的手机店他的盈利可能会不如我多所以我们应当了解我的对手小店就有小店的竞争办法。 作为一个手机经销商来说有四点非常重要第一应当了解手机的价格走向第二了解你所在地的手机消费水平按市场来制定你将要卖的手机第三物美价廉的进货渠道第四也是最为重要的一点千万不能存货因为手机的降价幅度是很高很快的囤货会使自己损失惨重。 一个假期很快就过去了我短暂的打工生活也随之结束这过程中所赚的钱虽不多但它将会对我的学习生活以及以后的工作产生很大的影响我在打工过程中所体会到、学到的东西的价值远远超出了金钱的价值这些对社会的认识和思考将是我人生路上一笔可观的财富。