陶瓷行业市场分析

陶瓷行业市场分析 陶瓷企业的营销方案 一、 陶瓷企业营销实施的现状分析。 1、 市场分析: 随着中国陶瓷生产工艺和技术迅猛发展，瓷砖市场个性化产品突出，产品发展开始趋向高端。现在中国瓷砖企业在瞄准高端市场，强调调整产品结构和提高产品附加值的同时，还兼顾行业的整体利益，通过努力提高产品技术含量、加大自主创新、培育自主品牌等措施，实现可持续发展。随着个人收入和欣赏品位的提高，中高端瓷砖产品需求不断扩大。另外，随着基础设施改造、居民住房建设的投资也日益增加，伴随GDP的稳步增长，普通民众的收入也不断增加，且开始讲究装饰住房，瓷砖等建材商品需求日益上升，未来瓷砖市场前景广阔。 2009年1-5月份，我国规模以上建材工业企业盈亏相抵后实现利润419亿元，同比增长13.7%。从建材行业内各分行业看，利润同比提高较多的行业有:水泥制造业实现利润103.2亿元，同比增长21%;水泥制品28.7亿元，同比增长25.4%;玻璃纤维增强塑料13亿元，同比增长27.2%;砖瓦、石材及其他建筑材料108.2亿元，同比增长27.7%;建筑用石加工33.9亿元，同比增长25.8%;防水材料制造7.8亿元，同比增长66%。 2009年两会期间，全国人大代表佛山市长陈云贤提出应把陶瓷产品纳入到“陶瓷下乡”补贴的范围内。他指出，瓷砖市场中比高端产品更加走俏的，并不是中档产品，而是低档瓷砖，原因主要是新农村建设政策以及08年下半年以来“外来工”返乡立业为低档瓷砖开辟了一个巨大的消费市场。而如果这个建议得以实施，那么列入“陶瓷下乡”范围内的陶瓷品牌名单肯定是品牌知名度高、企业规模大、产品过硬的企业，他们进入农村市场后，低端陶瓷产品将会加快退出农村市场。 2、 市场定位:(中型企业) 中小企业生产经营活动就要围绕着“寻找市场缝隙”而展开，并以新产品的开发作为实施市场缝隙战略的核心。佛山中小型陶企不能走重污染高耗能，靠生产大众化和山寨版陶瓷产品的老路，而是要寻找被市场中被别的企业所忽略，或者该市场存在没有被满足的需求，发挥小企业规模小经营灵活决策简练果断富于创新的精神,以及易于涉足新的领域和率先采用新的理念，注重实效创新的优势，再加上网络营销及网络广告等集精确性、个性化、互动性、 可跟踪性、覆盖面广、快速调整、成本较低优点的销售和宣传方式扩大企业知名度，加强售后服务，为产品增添竞争筹码，为自己学会游泳! 中型陶瓷企业的市场定位应该是:中档价位，中层和中上层消费群体，让消费者感到经济实惠。 二、分析同行业间竞争对手的网络营销实施的优缺点。 优点: 网络营销是电子商务的重要组成部分，具有快捷、互动性强、无地域限制等特点。网络营销与传统营销相比，网络商品直销的诱人之处在于它能够有效地减少交易环节，大幅度地降低交易成本，从而降低消费者所得到的商品最终价格。 在传统的商品模式中，企业和商家不得不拿出很大一部分资金用于开拓分销渠道。分销渠道的扩张虽然扩大了企业的分销范围，加大了商品的销售量，但同时也意味着更多分销商的参与。无疑，企业不得不出让很大一部分的利润给分销商，因此企业的利润就会降低了。 从另一方面讲，网络直销还能够有效地减少售后服务的技术支持费用。还有就是网络商品的中介会为买卖双方展现一个巨大的世界市场。而网络交易中心可以有效解决传统交易中的拿钱不给货和拿货不给钱两大难题，从而减少了买卖双方的交易风险。 缺点: 1、购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断，而某些生产者也可能利用网络广告对自己的商品进行不实的宣传，甚至可能大出虚假广告欺骗顾客。 2、购买者利用信用卡进行网络交易，不可避免地要将自己的秘密输入计算机，由于新技术的不断涌现，犯罪分子可能利用各种高新科技的作案手段窃取密码，进而盗窃用户的钱款，使到交易不安全。 三、企业产品所针对的消费者人群有哪些,包括其特征。 陶瓷企业针对建材终端消费市场的高、中、低端不同档次消费人群，可推出对应的高、中、低端档次陶瓷品牌，三种档次品牌，分别为“龙头”品牌、“中坚”品牌、“价格杀手”品牌，部分用于特殊销售渠道，比如建材超市、,,,贴牌加工、出口加工)的品牌也可归于“价格杀手”品牌。 陶瓷显性消费行为特征对营销策略的启示(数据收集于互联网) 陶瓷市场的激烈竞争和消费者日趋理性的消费行为，使广大厂家想尽了办法，施展出了各式各样的手段来促进销售，但不论是品牌文化营销、亲和的服务营销还是个性化的体验 营销，目标都只有一个:抓住消费者提高市场份额。那么，消费者是如何选择陶瓷产品的,影响其做出选择的影响因素有哪些,之前又是如何获得信息的呢,他们关注产品的哪些功能呢,又希望得到什么样的服务呢„„这在向消费者销售产品之前都必须弄清楚，真实把握消费者的心理需求，实现消费。本文就是试着解读消费者在陶瓷消费过程中所表现出的显性特征，来研判这些显性特征对陶瓷营销策略的制定与实施有哪些启示作用。 从市场调研以及与经销商的座谈中我们发现，中国城镇陶瓷消费者具有以下显著的消费行为特征: 1、大部分消费者都具有高中以上文化，年龄在26-40岁之间，事业有所成，中等以上收入水平(同一地区范围内)。 本科以上 本科 大专 高中或中专 高中以下 文化 程度 4% 14% 31% 37% 14% 25岁以下 26—30岁 31—40岁 41—50岁 50岁以上 年龄 21% 32% 28% 13% 6% ?2K 2K-3K 3K-5K 5K-8K 8K-15K 15K以上 3435 家庭 月入 39% 35% 14% 6% 2% 4% 平均 随着消费能力的提高，消费者对陶瓷产品装修的个性化也逐步显现，文化营销、服务营销等营销方式需要基于消费者的文化鉴赏能力和身份的象征意义，追求自由、崇尚个性的生活情调为陶瓷产品设计提供了更多的想象空间，质量、价格、环保就不能作为产品的USP来卖了。 2、 城镇居民是建陶产品消费的主体(约占总消费量的70%)，但工程消费的档次比较高，属于优质细分市场。 施工单位采购装修泥工 家庭购买 集团购买 其他 消费员 群体 16% 17% 54% 9% 4% 装修泥工直接采购量在研究过程中大多是主家包工包料，以及装饰公司采购人员的采购，泥工、包工头等中间人员也正成为厂家需要猎取的对象，这个群体也在逐渐长大，厂家需要迫切研究出针对泥工、工头以及设计师等之间的推广办法。 3、 购买行为日趋理性，自行购买占有多数，在影响购买的因素中，亲友尤其是 具有购买使用体验的亲友、装饰设计、施工人员、建材店员对购买决策具有 重大的影响。 按亲友按施工按店员多方征求意自行 消费者指定、由施工其 意见购意见购意见购见后自行购购买 施工者购买 者决定 它 买 买 买 买 48% 10% 7% 2% 7% 2% 29% 1% 亲装电店杂广户报店展 友修视员志播外纸内其览 介人广推广广广广广它 会 绍 员 告 荐 告 告 告 告 告 40% 31% 28% 26% 24% 24% 22% 22% 21% 10% 3% 亲友推荐是普通家庭消费者最重要的信息来源，由此可见建陶产品售后服务、顾客满意与口碑传播的重要性，尽管建陶产品作为一种典型的耐用消费品几乎不存在忠诚度的概念。装修/建材业从业人员在信息传播方面也起着相当大的作用，因此要特别注重与设计、施工等业内人士的沟通与关系维护，重视对设计施工人员的促销。上表还反映，建陶产品是一类典型的耐用、理性消费品，大众及专业媒体广告、展览会等在信息沟通传播方面的作用明显弱于亲友及装饰人员意见，但也是消费者重要的信息来源之一，因此，还应对媒体广告给予应有的重视，但要有别于感性消费品“大广告”的传播手法，在广告传播投放中要“重质量不求数量”。 值得注意的是，店面导购人员的影响不但小于亲友，甚至还弱于装饰人员，而店内POP却成了影响力最小的信息渠道，这反映终端导购上，注意发挥零售终端“临门一脚”的作用，不要太过急功近利，导购虽没有抓住客户，但需要对客户完成公司产品、品牌的传播。 4、 消费者在购买陶瓷时最关心的因素是质量，其次才是价格、装饰效果、服务、品牌等。这证明建陶产品是一种理性消费品，品牌不是身份、档次的象征，而是优越的质量、性价比的象征。 装修售后厂家质量 价格 产地 品牌 包装 便利 回扣 其他 效果 服务 实力 87% 68% 59% 13% 39% 7% 2% 52% 3% 17% 0% 质量是消费者购买陶瓷的第一影响因素，质量作为产品的核心要素，其好坏关系到一个企业的生死存亡，这已是中外企业所共知的。目前，消费者对质量的认识和判断是比较模糊的，主要是综合的感觉。在调研访问中，消费者认为理想陶瓷产品应该是:价格合适、花色美观高雅有特色、耐磨、防滑耐脏、易清洁、尺码色泽统一。其次，价格也是影响购买决定的关键因素，一般是采取“量入为出”的态度，建陶产品是一类典型的理性耐用消费品;再次，装饰效果、售后服务、品牌也是重要影响的因素;而且，在购买时，59%的家庭消费者不会受佣金、回扣的影响。但在消费者缺乏专业知识，厂商又没有明确的质量保证措施时，品牌则给予消费者消费的信心。可以肯定，陶瓷的营销工作将是以产品质量为基础，在质量一定时，价格公道，达到消费者心目中的装修效果，配合良好的传播与售后服务，才能真正赢得品牌的胜利。 5、 专业陶瓷市场目前是消费者购买的主要场所，这说明对于中高档产品，位于陶瓷专业市场的专卖店是品牌产品必有的终端销售模式，且作为品牌展示的一个窗口。 有45%的陶瓷消费者喜欢在专业陶瓷市场买陶瓷，31%的喜欢在名牌专卖店，22%的喜欢在大型建材超市购买陶瓷。(值得关注的是，大型建材超市或许会发展成为时尚购物休闲的 新型终端，如宜家、好百年等家居卖场已经发展成为这种业态)，品牌专卖店是陶瓷厂商的形象展示窗口，同时也是厂商决胜终端市场的有力武器之一，但功能上需要转型，即原来的零售终端功能会弱化，在销售终端上需要构建立体化的通路模式，如家装公司推广、小区推广、工程推广、中间人员推广、网上团购以及服务营销的增值等多渠道推广，弥补品牌专卖店客流分流影响的销售。 6、 消费者心中理想的购物场所是:质量有保障、花色齐全、价格优惠、服务好的终端店，而具有这些特征的终端店是大型陶瓷专业超市。因此，具有良好通道品牌、花色品种齐全、价格公道及服务专业到位的大型陶瓷超市有可能成为未来建陶产品的主要终端销售模式之一。 店内产品质量保证 70% 花色品种是否齐全 60% 店内服务是否体贴到位 47% 同类产品价格是否比其他商店便宜 34% 是否有名牌产品专卖 30% 店的规模大小 26% 送货 25% 店头及店面装修情况 17% 回扣佣金 2% 其他 1% 消费者在对建材零售店的选择上最看中的因素仍然是店内的产品因素，经销商的通路品牌、服务品牌、规模实力等还未引起消费者的足够重视，这也反映了建陶经销商的普遍不足。 7、 陶瓷消费者对质量保障、价格折扣等传统的促销模式仍表现出较大的兴趣, 这证明消费者最关心的仍是性价比，这与目前厂商普遍流行的“品牌就等于高价、高利润”的看法是有出入的。 价格 质量质量装修前免费佣金礼品 其它 优惠 保证 承保 设计 安装 回扣 赠送 装饰施工人员 56% 53% 28% 26% 16% 11% 7% 2% 家庭装修消费者 61% 59% 29% 26% 29% 2% 7% 0% 集团投资采购员 60% 62% 25% 25% 10% 12% 4% 0% 价格优惠、质量保证等“古老”的促销方式仍将是对消费者最有效的促销方式。值得注意的是消费者的价格敏感度与其经济收入不成线性正比关系，即收入高并不意味会接受高价位的产品，这一方面说明陶瓷产品的购买过程中消费者是非常理性的，另一方面，也说明消费者购买陶瓷产品潜意识是关注其装饰效果与自身期望是否一致。这向陶瓷厂商传达两个营销信息，一是针对消费者的产品性价比的关注，则需要在促销策略的制定讲究促销形式、的创新，消费者对促销的偏好潜意识中希望占到便宜，而不是想买到便宜货;再者，厂商在提供促销时要避开产品卖效果、卖文化、卖品味，避免陷入无休止的价格肉搏。 8、 消费者选择陶瓷作为装饰材料的主要原因有:个性化装饰功能强、易清洁保养、耐用、装饰效果好等四项，此外对装修档次、回归自然的感觉、无污染也有较高关注度。 选择陶瓷作为装饰材料的原因 美观、装坚固耐高档名回归自天然无价格便施工方易清洁 饰功能回扣 用 贵 然 污染 宜 便 强 60% 55% 40% 38% 39% 30% 31% 3% 19% 上表说明，易清洁、耐用等瓷砖的“原始”功能仍对购买消费行为产生着最重要作用，这些是陶瓷产品同木地板等替代品竞争的法宝，同时这也是由消费者的消费、购买能力所决定的。 消费者选择不同陶瓷品种/花色的偏好 个性化装 易清洁价格适适合潮庄重/ 施工简单 自然类 耐 磨 其 他 饰功能强 保养 宜 流 高档 /费用低 似石材 65% 55% 41% 40% 32% 31% 30% 20% 18% 建陶产品在与替代品竞争中获胜的关键是其易清洁、耐用、经济等原始功能，而同是陶瓷产品之间竞争的焦点则转化为产品花色品种的个性化装饰功能，这就说明陶瓷同业之间竞争的关键是产品的研发与创新。 9、 超过75%消费者希望厂商提供送货服务，对提供“一站式”的设计、施工服务也有较强烈的渴望，施工人员则对培训颁证有一定的需求。 送货 包施工 提供培训、颁证 包设计 其它 装饰施工人员 80% 22% 23% 24% 24% 家庭装修消费者 78% 36% 19% 40% 2% 集团投资采购员 69% 40% 15% 23% 4% 在调研中，有78%的消费者希望陶瓷厂商提供的服务是送货;由于陶瓷本身较重和一次性购买较多，难以随身携带的特性，令消费者重视厂家提供的服务，这项服务不仅包括售后服务:送货上门甚至于安装，还包括售前、售中服务，例如提供专业咨询和设计说明等服务也是消费者所需要;借助于服务，我们可以让消费者知晓并感受我们的产品和服务与众不同，促进其购买和发挥一传十、十传百的口碑效应。 家庭装修消费者更需要包设计的服务，集团消费投资建设方采购员则要求包施工，装修施工员和装修公司采购员希望能提供培训、颁证。这反映了销售、设计、施工、培训一站式服务是一种消费需求趋势。目前，我们提供给消费者的核心服务是送货上门，并做得规范和专业。 10、亲友的意见是陶瓷消费者最主要的、也是他们认为最值得信赖的信息来源，这就说明通过服务让消费者满意是陶瓷产品最重要的传播手段。其次施工人员意见也起着相当大的作用，这就提醒了厂商促销的主要目标是施工人员。再者，居民消费者对电视、报纸广告信息也有较高的关注度，而装饰施工人员、工程采购人员则比较关注展览会及专业人员的意见。这提醒企业要通过大众媒体、展览会、专业报刊来传播企业知名度，要通过广告把消费者引到“店门口”。 在对消费行为研究中，关于消费者的信息接受渠道及其信赖的渠道特意就此事询问了有关经销商和消费者，普遍认为广告的作用只有持续才能加强。 亲友介绍 40% 装修/建材业人员 31% 电视广告 28% 建材店店员推荐 26% 专业杂志广告 24% 消费者经常关心、接触的广播广告 24% 信息 建材展览会 22% 户外广告牌/灯箱 22% 报纸广告 21% 店内宣传品/招贴画 10% 其它 3% “亲友介绍、建材店员推荐、装修/建材业人员、电视广告”是消费者获得装修建材的主要途径。报纸广告、专业杂志、户外广告、广播广告、建材展览会的影响力彼此相差不大，对消费者也起了较大的作用。 因此，要加强与建材店员的情感培养和进行培训，提高其专业推介技能，发挥“临门一脚”的作用;这也是在终端建设的核心工作之一。 不同类型的消费者获取信息的途径差异 建材广播 专业户外广亲友店内装修/建材电视报纸 其它 展览广告 杂志告牌/介绍 宣传建材业店员广告 广告 会 广告 灯箱 品 人员 推荐 装饰施工人员 40% 23% 27% 23% 24% 12% 35% 25% 23% 21% 3% 家庭装修消费者 18% 25% 22% 22% 45% 9% 26% 26% 29% 21% 3% 集团投资采购员 21% 13% 33% 19% 21% 6% 38% 35% 23% 10% 2% 家庭装修消费者倾向于接受亲友的推荐，而装修施工人员和装饰公司的采购人员倾向于接受建材展览会和装修/建材从业人员的推荐。集团建设投资方采购员较愿接受装修/建材从业人员和建材店员的推荐。 四、产品信息站点的网站优化、网站营销情况的诊断方案。 (一)优化所需知识技能: 1、 良好的文案写做能力:想法再好，观点再新颖，如果无法用文字很好的表达出来，那么将是一件很可惜的事。文案写做能力是一个网络营销策划顾问最基本的素质要求。 2、 熟悉互联网经济:无论是企业网站还是专业的互联网企业，在一定程度上对需要对互联网经济有一定的把握。如果从事的是纯粹的互联网企业，比如WEB2.0网站，网络媒体，无线增值，等等，就特别需要深韵互联网经济的内涵，由于互联网经济的特殊性，任何一种新技术乃至新观念的推出，都能引出火山爆发的效应，能成立一批优秀的网站，也能倒下一大批网站，所以，作为策划顾问在战略方向的确立乃至赢利模式的探讨都必须建立在对互联网经济有深刻把握的基础上，否则网站就是徒具型而无肉，没有任何的挑战力和发展潜力。 3、 具有良好的分析能力和逻辑思维能力:网站策划中，网站功能定位，赢利模式分析，网站目的定位，虽然是很主观的东西，却是一切后续工作的重要参考依据。而对网站功能定位，赢利模式分析，网站目的定位需要对同行业的市场经济进行分析，包括整个行业市场分析，竞争对手分析，以及企业自身的S.W.O.T分析，从宏观上把握企业的发展方向和整个网站的定位。网站功能和发展方向的分析需要在客观数据的基础上，融合对互联网经济的把握进行分析，包括网站用户的年龄，行为特征，文化程度，等等，这些都需要较强的分析能力和逻辑思维能力。 4、具有一定的美工基础:网站的栏目及整体网站风格的把握，网站VI设计和企业CI设计的结合都需要网站策划顾问具有一定的美工基础，同时也便于和美工进行沟通。 5、具有一定的程序设计基础:不要求对网站程序设计的具体细节了解很多，但是基础性的东西还是要了解，这样有利于和技术部进行沟通。同时对网站一些功能的要求也需要知道一些程序设计的知识，比如基础的HTML语言.asp.asp.net的工作原理和基础知识。 6、具备网站营销的知识:网站的推广不是在制作好后才需要的，而是贯穿于网站发展的整个过程，所以在策划阶段就需要考虑在内，比如网站的功能是否更需要人性化，网站的设计制作更利于开展在线网络销售，网站制作过程中，要注意网页的优化，网站结构的优化，以及关键的分布等等，网站的人性化设计属于看不见的营销策划,当然也是很重要的。 7、网站开发经验:此处的开发并不是自己开发，而是指参与开发即可。就算耳濡目染，应该对网站项目流程很清晰。 8、行业背景:至少在互联网圈有几年的摸爬滚打经验，如果有网站推广，网站设计，网站程序等经验会更轻松一点。 9、综合协调能力和管理经验。 10、有一定的UI,UE设计基础。 11、有一定的程序基础。 (二)网站优化诊断方案: 1、网站可能会存在如下问题: ?网站收录的问题:输入了网址在搜索引擎中都找不到自己的网站信息。 ?输入自己的公司名，网站在搜索引擎上的排名都不在首页。 ?网站全部或大部分为动态程序生成的页面，里面的内容很难被搜索引擎理解。 ?首页以flash动画为主，结果搜出来就一个公司名，其它什么都没有。 ?网站的访问量没有进行过任何统计或监测。 ?网站几乎无人访问，在搜索引擎上的排名在10页以外。 2、诊断内容包括: ?网站域名诊断:包括长度、字符之间是否有"-"、是否易于记忆、国内域名还是国际域名等等。 ?网页的文件名诊断:包括所在目录名称、使用中文还是英文、或者使用汉语拼音的缩写形式。 ?Javascript:本来这种脚本语言具有很多的优势，可是搜索程序不认识其中的内容。 ?网站结构诊断:采用垂直式结构还是扁平式结构，网站内部各个网页之间的连接结构如何。 ?网站外部链接诊断:如果一个网站既不向外链接，也没有其他网站的连入，那肯定是没有活力的。 ?网站内容诊断:有多少资料是自己撰写的经验总结，有多少是翻译的，它们在网站中的比例。 ?网站更新频率:网站所有者多久才将自己的网站更新一下，或者添加、或者删除、修改一些内容。 ?是动态还是静态网站:理论上讲，动态网站不太容易被检索，静态页面相对好得多。 ?Title、Description、Keywords标签:太少是没有充分利用资源;太长容易被看成作弊，要合理安排标签内容。 ?文字编辑及页面相关性诊断:关键字选用及其在网页中的布局、密度等等。 五、产品站点的网络推广计划方案。 1、 网站推广的目标: 初级目标:利用以下可操作性方案，将网站建设成为同类型网站中较专业、较全面以及较有前景的网站;实现日访问量达到1000，注册会员达10以上; 终极目标:寻找准确访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者。 2、 网站推广的策略: ?、电子邮件推广 电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧，并链接回公司网站。 每月制作电子杂志，免费向会员的电子邮箱发送，同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。 切记，电子杂志的内容质量是关键，不然会被当作垃圾邮件的。 电子推广 :整理相关的文档，制作网站相关主题的电子书，然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传网站。 ?、搜索引擎加注 统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充;向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站，网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。 ?、雁过留声法 大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和论坛信息(可用技术手段实现)，内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问; ?、联盟策略 首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻;其次，建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟，做到互为宣传，互为推广;加入论坛联盟、网摘联盟、图摘联盟。 特别推荐下奇虎论坛联盟，每天向奇虎提交20个左右的帖子，可以带来可观的流量。当然你提交的帖子要很吸引人，奇虎才会收录的。一网友加入奇虎论坛联盟开始，奇虎基本上每天给他带来2000左右的IP流量，最大的一天奇虎给他带来了3WIP的流量。 中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘、图摘中国等等，虽然不像奇虎带来的流量那么多，但是每天也能带来100-1000的流量，累积起来就很可观了。网上一些论坛，专门靠加入论坛联盟给自己网站做流量，这些个人站长，每天只需要在自己论坛发几十个主题贴，然后像这些联盟提交帖子，一天几W的IP就来了。(比如图霸天下、优亿社区、人人家论坛)这些论坛经常1000多人在线，但是经常没一个注册会员在线。 ?、数据库策略 注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心 ; (1)调查: 在网页上搞一些小调查，问一个有趣的问题，让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。 (2)有奖活动: 持续的搞一些有奖活动，奖品不必太贵重，只要对你的访客来说稍有用即可。他们会常来看结果。 (3)小测验: 要有小测验，每周公布答案。参加者会来看正确答案。 (4)新闻: 提供与主题相关的新闻。一般人都喜欢最新的新闻。你如能成为他们的第一手来源，他们就会重复访问。 ?、加入友情链接联盟 加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向链接数量和pr值，还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息，并为自己生成了一个自助化的友情链接系统，这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接，使友情链接变得更加轻松。 在友情链接联盟网站上同样注册了一些不入流的网站，这些网站参差不齐，所以在与这些网站做友情链接的时候一定要看准对方网站的价值，看准是否做了这个友情链接对自己的网站的流量有好处。 ?、软文推广 企业通过软文可以把自己的一些需要宣传或广告的事件主动暴露给报纸、杂志等印刷媒体，以达到做广告的效果和提高企业知名度和美誉度的目的。软文在当前已成为企业一种非常实用的宣传方法，企业的企划部门常都把软文广告作为一项重要工作来做，常能取得做硬性广告达不到的效果。 软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够达到宣传效果。 六、网络品牌的制定以及网络品牌营销方案。 --------网络品牌管理的“四步”理念 (1)从分析品牌消费者客群开始; 与开创蓝海的战略出发点一致，网络品牌的管理也应该从分析消费者客群开始，而不是竞争对手。 (2)不断创新技术应用和营销手段; 企业还必须重视创新性的应用互联网技术及营销手段，以不断创新和强化品牌形象，给消费者以与时俱进的品牌印象。 (3)追求为消费者创造最完美的品牌体验; 互联网不仅仅改变了我们的生活，更重要的是提供了关于创造美好生活的理念。 (4)注重利用网络手段强化品牌管理。 我们在这里所说的利用网络手段强化品牌管理包含了两个层面的工作: 第一，品牌调研。 第二，品牌监测与评估。 七、网络广告的投放方案。 投放分析: 1、广告目的及需求分析; 2、独特的广告创意及广告文案; 3、广告标题展示独特之道，吸引眼球; 4、广告内容根据不同目标客户、不同产品量身定制; 5、选择投放平台实施整合营销; 6、统计及效果监控。 投放实施: 1、根据陶瓷针对的市场消费者特征，投放于不同内容的网站; 2、制作新颖的广告形象，在同行业中突出; 3、在与陶瓷、建材、卫浴等相关网站、博客、论坛等投放; 八、营销手法的选择，以及营销工作整体开支预算方案。 营销手法: (1)搜索引擎注册与排名。 (2)交换链接。 (3)病毒性营销。 (4)网络广告。 (5)信息发布。 (6)许可Email营销。 (7)邮件列表。 (8)个性化营销。 (9)会员制营销。 (10)网上商店。 网络广告投放预算流程: (1)调查研究影响网络广告预算的主要因素 (2)分析企业上一年的销售额 (3)分析历年来本企业产品的销售周期性 (4)确定广告投资总额 (5)网络广告预算的具体分配 (6)制定控制与评价的标准 (7)确定机动经费 ————————————部分内容摘自互联网 提供您两个案例。当然不是针对你那个产品的。 仅供参考。 可爱的瓷砖营销策划方案 在成熟期的市场，要使产品成功的关键在于差异化的策略。面对建材市场的春秋战国局面，许多建陶生产企业都意识到品牌运作的重要性。 在接下天地瓷砖的案子召开脑力激荡会议时，才发现我们与日常生活息息相关的瓷砖，竟然是那样陌生。遵照毛主席他老人家的教导，没有调查就没有发言权，于是南下北上搞调查，在大大小小的建材市场里取经。 针对建陶业的行业与市场现状，我们从两大方面入手，一是加强观念革新与营销基础管理的“内部革命”;二是加强市场运作的“外部革命”。 加强企业内部观念革新与营销基础管理的“内部革命”，是我们实施品牌规划的坚实基石。 第一，过思想观念关。建陶企业的主力是乡镇私营企业，不少拥 有较先进的设备，但市场观念与手段非常落后。当我们的品牌小组入驻客户后，发现这是一个相当严重的问题，不少销售人员甚至认为企业根本没必要做品牌，个别还有抵触情绪。企业老板做品牌的信心与热情令我们感动，在销售公司全员会上，老板的表态是铁板上钉钉:“品牌建设是集团的重大决策，不论是什么样的人，必须尊重这一决策，否则，就是自己砸自己的饭碗～” 饭碗虽然小，但被砸了却事大。 于是，我们展开了一场市场观念与营销、品牌基础知识的普及活动。围绕品牌建设方案，我们的专业人员与公司顾问团专家轮流登台授课，在理念上进行灌输，并趁热打铁，成功召开了客户建厂以来的第一次全国经销商会议，响亮地提出了“我们一起来赚钱”的口号，与经销商共议发展大计，各方面形 成了做品牌的共识，对下一步的品牌运作有了清晰的认识，鼓舞了士气，得到经销商的热情支持。 第二，组织结构重整。成立了品牌管理委员会，老板亲自抓。按照营销型公司的结构，销售公司下设了销售部、市场部，明确了各部门的，并强化对销售人员的管理。在此基础上，我们为其导入了《销售管理体系》，包括销售管理、终端管理、广告管理，要求达到表格化、数字化、书面化。 第三，重视经销商管理与激励。在建陶行业，厂家与经销商是一对永远的矛盾，行业内曾发生过经销商联合搞垮一家大型瓷砖生产企业的不良事件，因此经销商管理是极其重要的，不能再重复相互倾轧的恶劣结局。我们提出了“服务年”的规划，并真正贯彻“厂商一体，利益共享”的双赢观念，出台一系列对经销商的物质与精神激励并重的政策，推出《经销商协力 奖励办法》，实实在在让利于经销商，促进了库存滞销品的销售。同时，加强对经销商的管理，经销商必须按照厂家的规定履行自己的义务，形成互动，建立起厂家与经销商的mis系统，解决了信息不畅的老大难问题。 接下来，是如何在市场上塑造良好的品牌形象，以此带动良好的销售。 对瓷砖市场游戏规则进行界定。通过调查，我们发现瓷砖市场竞争表现为“哑铃型”，一端是为数众多的杂牌产品，一端是处于市场高端的名牌。杂牌的游戏规则:低质、低价、以量取利;名牌的游戏规则:高质、高价、专卖、高利润。而我们的品牌产品质量高，但形象暗弱，处于中低档次，同时价格又高于同档次产品，是一种“夹在中间”的状态。接下来，是对消费者的分析。购买瓷砖时，价格成为第一敏感因素，在同等价格下，瓷砖花色又成为第一敏感因素，在价格相差不大的情况下，他们愿意为中意的花色而承受部分购买成本的增加。当消费者来到建材市场后，往往在同质化的产品面前变得无所适从，经过反复比较，进入“临界购买”状态，售点的产品展示与销售人员的专业推介，能起到“临门一脚”的促进成交的作用。并且，在品牌众多的市场上，知名度一般的品牌在终端上很难凸现，最好的形式仍然是专卖店。在深入调研的基础上，我们对天地瓷砖的品牌进行了规划。 生了两个小精灵 清洁、美观、潮流、心情-----人们希望磁砖能够带来美好的生活体验，拥有轻松、明快的家居环境。然而，选购磁砖时“乱花渐欲迷人眼”的纷纷扰扰，装修过程中的忙忙乱乱，却让人轻松不起来。磁砖本身的物理属性是一种冷冰冰、硬邦邦的建筑装饰材料，如何让消费者感知“天地”品牌的个性，并使其从数不胜数的建材中脱颖而出, 托比、多多——天地磁砖的品牌代言人走进了我们的视野。 托比、多多各自有着鲜明的性格特征。托比有点懒惰却很忠诚，爱多多却因不时耍点小聪明而产生爱的误会;多多聪明伶俐，爱清洁，富有爱心，整天背着一只装有天地磁砖的“魔包”。他们的性格将融汇于我们的传播中，赋予天地磁砖以活泼、可爱的品牌形象，让精神负重的现代人在天地磁砖营造的家园中，感受有情天地的美好情愫。 我们选定了两个卡通形象作为品牌代言人，让灵性附着于我们的磁砖之上，把我们的磁砖人性化——天地磁砖，“可爱的磁砖”。 活泼、可爱的的小精灵，在有情天地、有情家园里，与无拘无束、自由自在的心灵一起飞翔。托比、多多是为磁砖而诞生的，磁砖是他们生活的世界，他们生活于磁砖的世界。托比、多多是天地磁砖可爱的小天使，当消费者选择了天地磁砖时，也把托比、多多的故事带回了家，让情的阳光与爱的雨露洒满心灵的家园，真的，你会发现，生活是因为可爱而美丽、生动起来------ 当你与他们不期而遇时，可能要问:他们是谁,他们为什么在这里,噢，关于托比、多多和天地磁砖的故事，在今后的日子里，还是由他们自己来讲吧。 托比、多多的诞生，为磁砖行业凭添了一道亮丽的风景。 ... ] 奉献给懂得生活的人 在确立了认同点及价值主张后，实践才能展开，而起始点则是确立一个品牌的定位主张——所以传播计划的基础。品牌定位是品牌认同和价值主张的一部分，该定位将被积极地传播给目标对象，用以显示相比于竞争品牌的优越之处。天地品牌的定位主张是:可爱的瓷砖，奉献给懂得生活的人。首先，站在服务的角度，鲜明地提出了品牌的价值主张,“奉献”就是最佳的服务态度。“懂得生活”是对每一位消费者的评价，语气中饱含着鼓励和赞赏，选择天地瓷砖，就代表着对生活态度的要求，是在倡导一种积极的人生观。“懂得生活的人”选择“天地瓷砖”，给消费者一种情感上的利益与满足，因为人们都自信自己懂得生活，无形中形成区隔，为消费者的选择树立了一个标准鼓励和肯定了消费者，并与其在沟通上产生了互动和亲近感，同时有一种引而不发的王者之气，大品牌之势，足以使消费者产生因拥有天地瓷砖而心理满足的感觉。 基于品牌代言人、品牌定位主张、传播主旨的确立，天地的传播调性为:可爱、活泼、轻松。 衣冠不整者不得入内 vi是什么,打个比方来说，就象在高雅的场合的提示:衣冠不整者不得入内。它犹如人的外在形象。 品牌的脉络与架构清楚了，如何使其形象丰满与鲜明，则是传播的任务了。而作为传播的基础，vi及其应用，将起到“提纲挈领，百毛皆顺”的作用，统一的形式、风格服务于品牌形象，体现出“一个声音说话”的力量。作为瓷砖这一类产品，终端对于进入“临界购买”状态的消费者起着“临门一脚”的作用，因此，vi系统在终端展示中的应用有着及其重要的意义。在我们确立的“终端辐射”的策略下，vi部分的实施加快了步伐。 品牌建设的一项任务，就是要建立一个“参考构架”，让消费者可以依据这个构架，来评估与判断天地是一个什么样的品牌，给消费者一个购买理由。因此，我们的目标是，经过传播，天地品牌的写真得到广泛的认可。 天地瓷砖的品牌写真: 产品:高品质的墙地砖。 品质/价格/服务:高品质/价格适中/服务好。 顾客:有生活情趣，懂得生活。 品牌个性:活泼可爱、轻松。 品牌定位主张:可爱的瓷砖，奉献给懂得生活的人。 标志/符号:现有标志与符号。 代言人:卡通人物——快乐天使。 广告语:可爱的瓷砖。 实用功能方面:高品质瓷砖，且价格比较适合我。 顾客感觉方面:选天地瓷砖，物有所值。 品牌感觉方面:一个有情趣的牌子。 页码:[ 2 ] 推广策略 在品牌规划的基础上，我们提出了“终端辐射”的核心推广策略。以核心策略为中心的解决之道从四个方面入手:市场区域分类与产品层级整理;导入《营销管理体系》;终端推广;传播支持。 一、市场区域分类与产品层级整理 1、区域分类。因为面对的是不同的市场与消费者，为了使资金的使用更有针对性，我们对市场进行分类操作。决定市场类别的重要因素是销售额，其次是经济发展状况、居民收入水平、消费习惯、市场容量、占有率等因素。我们把以上因素化为市场分类评估表，并据此把整体市场划分为二个类别。 2、产品层级整理 亚光复古系列砖 顾客可填写《客户》预约进行上门指导安装铺贴与其他事项。 顾客购买产品后，向顾客建议选择正规的装饰人员或推荐装修公司。 (3)售后跟踪服务 凡购买天地产品__________系列达__________平方米，特殊情况可根据顾客需求，公司业务人员与经销商应派人员现场指导安装铺贴以及其他有关事项。 顾客在购买天地产品后，销售人员应做到购买后或正式使用后进行电话联系或登门回访，及时解决使用中遇到的问题进行有关的咨询、指导和建议。此后应不定期的与顾客以电话、传真、信件或人员拜访的形式进行联系、沟通、了解需求、表达问候、传达新产品讯息等，不断满足顾客需要。 顾客因产品质量问题引起损失或者对服务方面有任何不满与意见，可以书面向经销商或公司投诉，在经销商或公司派人进行核实后妥善的进行处理和解决相关事项。 ?公司实现要求 《客户服务登记表》的建立:请购买天地的顾客填写，由终端控制，每月月底由公司业务员回收，资料核实后参加全国范围抽奖，每月一次。对消费者中奖者赠送礼物或奖金;对终端，每回收______份有效表格，可得______奖励。 定期回访:每个业务员每月应完成______例回访任务。 有条件的区域可以和专业装修公司建立长期合作关系，提供专业装修指导。 3、与装潢装修公司的联动。 4、终端人员“专家型”推介。进行经销商培训，为其配备一系列的销售手册。 四、传播支持 由于客户资金投入方面的限制，我们不可能预算太多的传播费用，因此，针对瓷砖购买地点集中的特点，以建材市场周边的户外广告为主，辅之以车体、报纸等广告形式，个别区域投放了15秒电视广告，新颖的创意取得了很好的效果。 ?天地社区新文化 ?天地杯“我们的小天地——家的故事” ?天地卡通形象征集名称活动 促销活动:“意大利，天地故乡文化游”——为庆祝天地瓷砖新产品全面上市、全部设备采用意大利进口，凡在4月1日——10月30日期间购买天地瓷砖，将“天地顾客档案卡”填好并寄回的顾客，将有机会赢取到天地瓷砖的故乡意大利一游的好运气。 打开我们的工具箱 明确了天地瓷砖的品牌策略之后，进入传播工具的整和阶段。在所选择的工具中，以终端助成物为首选工具，以户外广告为第二工具，以电视广告为第三工具。 页码:[ 4 ] 在首选工具里面，我们为天地瓷砖的终端展示设计了《天地瓷砖产品画册》，以使顾客对瓷砖的拼贴效果有一个最直观的认识，对顾客来讲，也是一个选购的参考标准;重新设计了不同规格的产品标贴，要求所有的展示瓷砖上必须有统一标准的产品标贴;在专卖店的布置上，还设计制作了挂旗、门贴、海报等。针对天地经销商在推介产品时不规范的现状，我们专门设计制作了精美、生动通俗的《天地宝典》，对天地瓷砖的基本知识、如何向顾客推介、如何回答顾客的疑问等进行详细列举，该册子的使命有两个，一是对经销商起到指导性、规范性的作用;二是在终端上可以让感兴趣的顾客带走，以便对天地瓷砖有更深、更全面的认知，达到影响其购买、进行口碑传播的目的。另外，赠送给顾客的手提袋、精美小礼品等，也都起到了很好的作用。在所有的终端助成物的设计中，托比与多多始终活跃其中，象两个可爱的有生命的小精灵，拉近了与顾客的距离，可以说是天地瓷砖的“亲善大使”。 户外广告以大型为主，以达到脱颖而出的目的。作为一个全国销售的瓷砖品牌，传播上必须保持一致性。因此，天地瓷砖所有的户外，无论规格大小，都采用统一的设计稿。在其每月的销售人员例会上，从各地反馈回来的消息，使我们的品牌助理服务组的人员感到比较欣慰。在进行市场巡视时，天津组的巡视报告写道:在天津市区那家曲曲折折、有些破落的建材一条街上，天地瓷砖的户外成为一道亮丽的风景，托比、多多象骄傲的公主与白马王子------ 第三类工具是电视广告。由于各地消费者每体接触偏好的差异，各地经销商对电视广告的要求也存有较大差异。作为一套整和的传播策略，电视广告当然是不可或缺的。 偶然发现 冰冷也能融化 因为爱 音符变得活跃 迸发着兴奋、愉悦、惊喜 的确 有情天地，有情家园 天地瓷砖，可爱的瓷砖 在紧张工作一天后，回到家，让自己的神经松弛一下，在天地瓷砖铺设的家里，踩在每一块瓷砖上，都是一个优美的音符，两个人的小天地里，两个人尽情地跳啊、唱啊，在这心灵小憩的港湾。因为托比、多多的形象，广告片采用二维与三维相结合的制作方式，工作量相当大。原画的难度大，动画既有难度、工作量也相当大，广告片的每一秒需24祯动画，这还不算重画的。作曲请来了高手，配音请来的是名角，形象设计是国内一流的动画大家，红火公司制作总监李军的要求是，一切都要是一流的。为了做好这个片子，李军花了大气力。当平面上凝固的托比、多多真正动起来时，天地瓷砖的品牌形象也就真正鲜活起来，可爱起来。 经过红火与天地的共同努力，天地的市场规范化了，产品一直处于供不应求的状态，经销商拿钱排队提货。同时，一直困扰企业的提价难的问题得到了有效解决，其改进产品策略后的高光镜面、无缝拼贴产品，规格为60×60cm的瓷砖，单片价格有的卖到40元/片，经销商由过去的建材市场的“搬运工”，变为“轻轻松松当老板”，对天地品牌的归属感增强了，也使得天地的营销系统进入良性运转状态。 品牌建设实施方案得以顺利推行，各地市场反馈回的效果令我们项目组的成员欣慰。以上海市为例，方案推行三个月后，旺季月销售量稳定在100万元左右，共投入广告费用30万元，而上年全年的销量仅为200多万元。 相关文章1: 瓷砖营销终端制胜 通过调查，我们发现瓷砖市场的竞争形态为“哑铃型”，一端是为数众多的杂牌产品，低质、低价、以量取利;一端是处于市场高端的名牌，高质、高价、专卖、高利润。部分品牌虽产品质量不错，但形象暗弱，同时价格又高于同档次产品，处于“夹在中间”的状态。消费者在购买瓷砖时，价格成为第一敏感因素，在同等价格下，瓷砖花色又成为第一敏感因素，在价格相差不大的情况下，他们愿意为中意的花色而承受部分购买成本的增加。当消费者来到建材市场后，往往在同质化的产品面前变得无所适从，经过反复比较，进入“临界购买”状态，售点产品展示与销售人员的专业推介，能起到“临门一脚”促进成交的作用。并且，在品牌众多的市场上，知名度一般的品牌在终端上很难凸现，最好的形式仍然是专卖店。因此，根据瓷砖市场的竞争形态、消费心理、购买地点的特性等，我们认为瓷砖营销行之有效的策略是“终端辐射、终端制胜”。 一、终端规划 根据销量与辐射影响力，可将终端店头分为a、b、c三类，须采用不同的出样方式。瓷砖的终端按照建材市场的情况来区分，主要标准是其市场面积，地理位置和人流量、成交量、影响力等。 1、a类终端规划 设立专卖店，包括经销商自己筹建的专卖店和厂家自筹的专卖店。厂家与经销商合作专卖店，能减轻双方的资金压力;厂家自建专卖店，一是可控制性强，对经销商起到示范作用，二是起到市场“了望哨”的作用，便于厂家把握市场脉搏。厂家对a类终端专卖店建设管理、终端户外广告、促销、人员、服务、终端展示品上给予最大支持。 2、b类终端规划 和经销商合作或经销商建立准专卖店。准专卖店保证本品牌瓷砖品牌的陈列不少于一面墙的陈列，如同时经销几种品牌的，保证经销产品不多于3家。可以在其他小规模二级商处摆放样品，但要求只能根据其实际情况提供一个系列的样品，且每种样品不得少于两片，不准将样品放置地面上，否则不提供样品。在准专卖店管理、终端户外广告、促销、服务、终端展示品上给予一定支持 3、c类终端规划 可以在建材市场内发展有合作意向的二级商，根据其实际情况提供一个系列的样品，且每种样品不得少于两片，不准将样品放置地面上，否则不准提供样品，样品上必须有产品标签。 页码:[ ... 5 ] 各区域应首先做好a类售点的的终端布置，随后逐步扩展至其他类别的售点。终端布置和产品出样的原则是统一风格，争取最佳展示效果、提供便捷的购买地点、维护并提升品牌形象。出样的要求是争取建材市场的最佳陈列处。 二、终端展示规范: 1(产品展示要求:当前主推产品展示在最醒目处;产品按照统一规格系列摆放，同一系列的产品摆放在一起;样品展示注意规模效应，除非是特定的花色组合，否则绝对禁止单片砖的陈列;地面如陈列本品牌瓷砖，则要求全部铺设本品牌地砖(可全部提供样品);绝对禁止单片砖在地面的铺设。 2(终端标识的要求:每片本品牌瓷砖上必须有品牌标签;保证有本品牌瓷砖样品的店头有品牌的明显识别;保证有本品牌瓷砖样品店头的宣传单页;保证本品牌瓷砖展示面在一面墙以上的店头都有授权书、品牌的各种荣誉与专利证件展示。 3(终端推荐的要求:终端人员要主动推介本品牌瓷砖;能对本品牌瓷砖比较了解，特别是产品优势、特性、和主推产品系列;能对前来咨询购买者主动散发本品牌瓷砖的宣传单页。 4(厂家营销人员操作终端的要求:如无意外情况，对a类终端要保证每周拜访两次，b类终端保证每周拜访一次，所需的c类每两周拜访一次。保证终端助成品的摆放无误，保证所需的物品充足，保证产品出样符合标准。终端信息及时反馈;软终端的执行，每月对所辖终端的营业员进行一次培训或奖励活动，并将情况及时反馈。 5. 终端考核 制定终端考核制度，每月由公司市场部派人到各区域进行市场巡视和终端检查，按照标准进行考核打分。 三、终端助成品的管理 1、终端助成品的设计制作 为保证传播的一致化，建立鲜明的品牌形象，终端助成品的设计、承制原则上由厂家统一设计制作。各区域可以结合当地的实际情况提出建议，供厂家参考。 对于具有当地市场特点且批量小的终端助成品，经厂家市场部同意后，可在当地制作。但其设计稿仍由厂家掌控。 终端用品计划审批后，由市场部负责汇总终端助成品数量，制作完毕后须验收入库。 2、终端助成品的保管 厂家市场部须设终端用品保管员(可由仓库保管员兼职)，建立终端助成品进出台帐。各区域要设立终端助成品收支明细帐，每月定期盘存，作为上报下月计划的依据之一。 相关文章2: 瓷砖广告的现状 瓷砖是建筑陶瓷中的一大家族，主要用于地面和内外墙的装饰。瓷砖美丽的釉色和丰富的质感，既美化了建筑物，又有很好的保护作用，被广泛运用于家庭、楼堂馆所之类公共场所。 一、瓷砖购买的特点 瓷砖与人们的生活息息相关，但在一般情况下，除了专业人士，普通消费者对其基本处于熟视无睹的状态，在没有购买需求时极少去关注它，谈到对瓷砖的鉴别更是茫茫然。因此，瓷砖是一种高关心度、高学习度的产品，具有特定的购买时机(买房、换房、二次装修等)、购买地点(建材市场、瓷砖专卖店、建材零售店等)，销售渠道有长有短(大量购进的工程消费与进入家庭的个体消费并存)。 二、目前瓷砖广告的主要形式与特点 我国地域辽阔，生活习俗、地域文化、消费水平等有很大差异，所以瓷砖广告的形式在各地有不同的侧重。 1、户外广告。 这是一种被普遍运用的形式，也是瓷砖广告的主流媒体，主要集中于建材市场周边及建材市场内部。个别有实力的厂家，在城市的交通要道设置巨型户外广告牌，气势较为宏大。户外形式因为露出时间上具有长期性，而受到厂商的青睐，尤其是集中于建材市场内外的广告牌，有吸引顾客到售点的作用，因而厂商都非常重视，舍得投资，形成户外广告牌林立的热闹场面。户外广告牌从规格上分为巨型、大型和小型，厂家一般根据经销商的销售业绩给予广告支持，有资金实力的厂家则可以自己投入。 流动的车体广告也是户外广告的一种。公交车穿行于城市的交通要道，有较高的注目率，露出频次高，有利于提高品牌的知名度。车体广告形式受到地处中小城市经销商的欢迎，往往是广告一上，满城皆知，而且价格比较便宜。 2、电视广告。 由于电视广告的特点是转瞬即逝，且投放费用昂贵，这种形式只在局部市场出现，如在上海，瓷砖广告比较密集，竞争激烈，这是因为上海的电视广告对购买产生的作用比较大，厂家与经销商对此都比较看重;而我在山东市场对消费者进行调查时，消费者的第一反映则是:瓷砖这种东西还需要做电视广告,在当地消费者的心目中有一个固定的看法，买瓷砖就去建材市场，这是约定俗成的东西，其实也没必要做电视广告。但这些受访者又表示，如果有电视广告当然更好，头脑中有这个品牌的印象，去建材市场可能就去找这个品牌的产品。瓷砖厂家做电视广告，一方面是局部市场竞争的需求，一方面是展现企业实力、提升知名度与企业形象。在电视媒体的载具选择上，既有cf片，又有栏目冠名、赞助、角标等。 从中国最权威的cctv来看，除个别瓷砖厂家上广告之外，有一个值得注意的动向，广东几家企业以联合推荐的形式推出形象广告，可以看出行业联合的一些迹象，在下一轮的竞争中，主产地企业在行业协会的协调下进行联合将是一种趋势，振兴民族建陶业将不是某个企业独有的口号。当然，由于费用方面的限制，电视广告在短时间内不能成为瓷砖广告的主流媒体，厂家都掂得出电视广告的分量，但面对现实，不得不说那是“富人的游戏”。 页码:[ ... 6 ] 3、印刷品广告。 此类形式主要是精美的产品画册，内容一般包括企业介绍、产品种类展示、拼贴装饰效果等，是在售点促成购买的一种重要媒介，画册的编排、印刷质量、表现风格等会对顾客的即时购买产生有效影响。此外，有些售点还悬挂吊旗，与售点的整体展示相配合;有的则向顾客赠送印有企业、产品名称和标识的手提袋。 4、店头灯箱、立牌。 瓷砖只有大面积展示才能产生较好的效果，因此，以增强产品展示效果的店头灯箱都起到积极的作用，把售点装扮得富丽堂皇，多姿多彩。立牌大都采用硬度高的纸板制成，造型各异，可手提移动，也可以壁挂，使售点陈列生动化。还有些企业运用了代言人的形象，在售点展示中更具人性化。 5、报刊广告。 一是针对于专业人士，主要集中于专业报刊，旨在提升企业形象，同时把产品信息及时传递给装潢公司、房地产公司、建筑公司等目标受众，引起关注。一方面是针对个体顾客的，一般选择生活类报纸的家居、房产、装饰等媒体载具。 三、瓷砖的广告诉求 瓷砖广告的表现方式与诉求风格各不相同，各有各的特点。以下，笔者选取几个品牌，对其中诉求形式的分类: 通过调查，我们看到，瓷砖业的传播还比较混乱，很多品牌在用许多种声音讲话，这与目前瓷砖业的产品分类有密切关系。各个生产厂家在推出系列产品时如走马灯一般，但缺少系统性的规划，有些系列产品的推出让人摸不着头脑，随意性比较强，所以在广告表现上也是乱七八糟。 四、瓷砖广告的趋势 从整个瓷砖市场的结构来看，第一军团为台资品牌(现代、亚细亚、罗马等)及少数国产品牌(佛陶、鹰牌、东鹏等);第二军团为中型企业的国产品牌;更多的则是在低质低价的层面上进行竞争。台资品牌挟资金、管理、营销等优势，对瓷砖市场形成很大的冲击，随着我国加入wto，国外瓷砖生产商会大举进入，竞争将更加激烈，国内生产企业纷纷寻求突围，一场围绕建设强势品牌的营销战役即将展开，在广告方面的较量是首当其冲的。 我们看到，本土瓷砖生产厂家开始注重品牌形象的传播与塑造，有些开始尝试与营销策划、广告传播、发展咨询一类的专业化公司合作，聘请这些外脑机构做自己的顾问，共谋企业发展大计。但是，由于瓷砖企业的行业特性和诸多历史原因，据笔者掌握的情况，企业与外脑机构的合作，成功者寥寥无几。对于企业来说，有了进行品牌形象建设的模糊认识，至于如何去做就更为模糊了，一旦进入合作的状态，与专业公司首先在观念上产生强烈的碰撞，进而出现合作上的? 回