供销社电子商务平台项目

供销社电子商务平台项目 河南元丰科技网络股份有限公司 2015年3月 目录 一、项目概述 .......................................................................................... 1 1.1 项目名称 ..................................................................................... 1 1.2建设单位 ...................................................................................... 1 1.3 项目承担的单位情况 .................................................................. 1 1.4 总投资 ......................................................................................... 2 1.5 建设性质 ..................................................................................... 2 二、项目研究工作依据 ........................................................................... 3 三、项目建设背景及必要性和可行性 ..................................................... 4 3.1 项目建设背景及必要性............................................................... 4 3.2 项目建设的可行性 ...................................................................... 6 四、市场流量和需求预测分析 ................................................................ 8 4.1 济源消费品市场分析 .................................................................. 8 4.2 济源社会消费零售状况分析 ..................................................... 12 4.3 济源农村居民消费情况分析 ..................................................... 13 五、项目建设条件分析 ......................................................................... 15 5.1自然资源条件 ............................................................................ 15 5.2社会经济条件 ............................................................................ 16 5.3基础设施配套条件 ..................................................................... 17 六、项目建设 ................................................................................. 17 6.1指导思想 .................................................................................... 17 6.2建设原则 .................................................................................... 17 6.3项目建设的目标 ......................................................................... 18 6.4总体规划 .................................................................................... 18 七、投资估算和资金筹措...................................................................... 19 7.1 项目总投资估算 ........................................................................ 20 7.2 资金来源与筹措 ........................................................................ 20 八、项目实施进度与安排...................................................................... 21 8.1 进度的主要内容 ........................................................................ 21 九、项目效益 ........................................................................................ 23 9.1 项目的经济效益 ........................................................................ 23 9.2 项目的社会效益 ........................................................................ 24 十、项目建设中存在的问与风险....................................................... 25 10.1、项目中存在的问题 ................................................................ 26 10.2 项目建设投资的风险分析 ....................................................... 27 一、项目概述 1.1 项目名称 济源供销社电子商务 1.2建设单位 济源市供销合作社、河南元丰科技网络股份有限公司、***银行 1.3 项目承担的单位情况 济源市供销合作社成立于1949年8月，目前，全系统由市供销合作社机关、10个直属公司和13个基层供销社三块组成，在册职工600余人，年可完成商品购销总额6亿余元，工业产值3000余万元,实现利税300余万元。近年来，在省社和市委、市政府的正确领导下，积极响应全国总社、省社的号召，大力发展“新网工程”，以济源市供销社农资配送中心和烟花爆竹配送中心为依托，建设改造农资店100余个，发展烟花爆竹经营网点300余个，市场占有率达90%以上，日用消费品和废旧物资回收网络也正在积极运作之中。强力推进资产开发工作，先后建设供销商厦、来来百货、信尧购物广场等多个大型商场，大大提高了资产利用效益。因地制宜领办13个农民专业合作社，带动农副产品、中药材、农机等多个领域的发展。努力发挥供销社物资供应主渠道作用和农民合作组织的优势，为全市农民增收、农业增效、农村繁荣做出积极贡献，在服务全市的城乡一体化和社会主义新农村建设中发挥供销社的作用，树立供销社的良好形象。 1 河南元丰科技网络股份有限公司是一家从事通信信息系统集成、政府企业信息化及智能卡应用等项目研发、生产、销售维护和运营的专业化公司。公司成立于2009年3月，注册资金1100万元，位于济源市高新技术产业集聚区沁园工业园6号楼。是济源市一家具有《信息网络系统集成》资质的IT企业，公司和国内多所高校、科研机构建立了长期的合作关系，拥有多个专利成果和计算机软件著作权。目前下设有三家子公司，十余个办事处，公司不断提高管理水平，加大研发和创新资金投入，提升企业核心竞争力。目前公司产品已行销20多个省市，在研发自由核心技术的同时，与国内多所科研机构建立了长期的合作关系，是众多知名企业的战略合作伙伴。 1.4 总投资 投入分为三期进行:第一期预期投资1000万，第二期预期投资1.5亿元，第三期预期5亿元。 1.5 建设性质 济源市供销社电子商务项目是由济源市供销合作社主导，河南元丰科技网络股份有限公司提供技术支持，政府大力扶持的一个公益化项目。意在农村植入、普及、推广电子商务应用为核心，并延伸物流配送、电子金融、帮扶企业、在线预定、便民服务等。通过建设济源供销社电子商务平台、乡级运营中心和各个乡村网店，为处于交通不便，信息相对落后的农村居民，实现一站式办理购物、售物、缴费、创业、出 2 行、娱乐资讯的服务。实现农产品进城，工业品下乡，省去中间环节，降低物流成本。济源供销社电商平台将推进农产品化和农业现代化，不仅解决工业品下乡问题，还将帮助农产品进城，成为服务三农的重要支撑，这将给社区居民提供真正的便利、实惠、优质、快捷的服务。 二、项目研究工作依据 (1)《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》 (2)《2006-2020年国家信息化发展战略》 (3)《关于进一步做好农村商品流通工作的意见》(国办发[2004]57号) (4)《关于促进流通业发展的若干意见》(国发[2005]19号) (5)《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》(国办发[2005]2号) (6)《国务院关于加快供销合作社改革发展的若干意见》(国发[2009]40号) (7)《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》(商电发[2011]375号) (8)《国务院办公厅关于促进物流业务健康发展政策措施的意见》(国办发[2011]38号) 3 (9)《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》(国办发[2013]89号) (10)《河南省人民政府关于加快电子商务发展的若干意见》(豫政[2014]11号) (11)2015年中央一号文件《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》 三、项目建设背景及必要性和可行性 3.1 项目建设背景及必要性 现代已经进入了电子信息社会，电子商务平台不仅是企业产品销售的平台，也可以成为企业售后服务的沟通平台。企业只有有效地利用互联网这个“先进工具”才可以降低经营成本，获取较高的利益，真正实现企业电子商务化的最终目标。所以说，在现实这种经济环境下，发展电子商务是大势所趋。供销合作社是农民的合作经济组织，是推动农村经济发展和社会进步的重要力量，供销合作社发展电子商务具有极好的优势。 随着经济全球化和全球经济中国化，电子商务已经成为网络化现代商务活动的新形态、新业态、新常态。21世纪，电子商务将是企业的一种生存方式，对企业而言，不具备现金可续的经营理念和经营模式，不 4 具备网上运营的能力，就不具备核心竞争力，无法在未来市场竞争中占有优势。企业自主建立或借助第三方平台开展电子商务，可为企业带来以下好处:提高工作效率，降低交易成本;减少库存;缩短生存周期;增加商机;减轻对物资的依赖等。因此，越来越多的知名企业开始搭建自己的电子商务平台。近年来，我市电子商务发展环境和基础设施不断改善，企业应用快速发展，网络交易增长迅速，呈现出较好发展势头，也获得较好的效益～ 2014年7月24日，在中华全国供销合作社总社成立60周年之际，习总书记、李克强总理均做出重要批示，汪洋副总理亲自参加庆祝大会并发表重要讲话，全国供销总社也积极动员号召全系统，主动适应信息化形式发展的需要，大力发展电子商务，加快构造“网上供销社”。同时，供销社是全国的知名品牌，全国各级供销社都想借助电子商务打个“翻身仗”，重振当年雄风。 目前，阿里巴巴、京东正在推出“产业带”、“千县万乡”工程，类似于当年商务部推出的“千乡万村”工程。阿里巴巴、京东的目的是想通过“产业带”工程，让各地工业企业的产品都到他们平台上销售;通过“千县万乡”工程，在众多的县城或乡镇建立自己的体验店，抢占市场份额。如果济源和阿里巴巴、京东合作，也可以把济源的工业品和土特产品销售出去，但电子商务平台创造的直接效益不在济源，而是被阿里和京东带走～ 5 鉴于目前的形势，湖南、浙江等地区的供销社已成功做成电子商务平台，我市近几年市民的电商意识已有很大改善，以及我市强大消费群体，发展济源市供销社电子商务势在必行～ 3.2 项目建设的可行性 一是政策优势。《国务院关于加快供销合作社改革发展的若干意见》提出:“当前，我国改革发展进入关键阶段，农村正在发生深刻变革。发展现代农业，要求供销合作社发挥组织体系完整的优势，提高农民组织化程度;建设社会主义新农村，要求供销合作社发挥扎根基层的优势，不断提高农民的生活质量;扩大国内需求，要求供销合作社发挥流通网络覆盖城市的优势，促进城乡经济社会统筹发展。支持社有企业参与‘万村千乡’和‘双百’市场工程以及农超对接、家电下乡、以旧换新等工作，鼓励社有企业积极利用农村物流服务体系发展专项资金、服务业发展专项资金、中小商贸企业发展专项资金开拓农村市场。支持发展供销合作事业。抓紧完善新农村现代流通服务网络工程建设规划，扩大实施范围，充实建设内容，中央和省级财政继续加大资金扶持力度。鼓励供销合作社的企业法人按照市场准入条件参与组建村镇银行，支持供销合作社领办的农民专业合作社开展农村资金互助社和互助合作保险试点工作。支持供销合作社开展农村信息化网络建设等”。 二是网点众多，而且多分布在农村基层。据统计，截至2014年底，全系统有县及县以上供销合作社机关2771个，其中，省(区、市)供 6 销合作社(以下简称省社)32个，省辖市(地、盟、州)供销合作社(以下简称省辖市社)335个，县(区、市、旗)供销合作社(以下简称县社)2403个。全系统共有职工361.3万人，其中，实际从业人员214.3万人。仅三明市供销社为例，截至2014年7月，全市系统有市、县级社11个，基层社83个，社有企业及社涉企业168个，其中批发零售贸易企业140个，仓储运输企业8个，农业生产企业14个，这些网点多数都分布在县级以下基层村镇。(添加一些济源供销社的数据) 三是经营队伍庞大，有较好的实体经营基础。截至2014年底，全系统组织农民兴办各类专业合作社114326个，比上年增加10825个;入社农户1238.1万户。各类专业合作社中，农产品类99435个，农业生产资料类5113个，其他类9778个。通过有机、绿色、无公害等认证的专业合作社26590个。其中，通过有机认证的有2784个;通过绿色认证的7457个，通过无公害认证的16349个。拥有产品注册商标的专业合作社12753个，占全部专业合作社的11.2 %。全系统共建立村级综合服务站33.7万个，比上年增加4万个，其中，与村委会共建6.5万个。建立庄稼医院51845个，比上年增加3919个。建立商品基地37197个，比上年增加3199个，其中，种植业27141个，养殖业9316个。联结农户1996.1万户，比上年增加54万户;帮助农民实现收入748.8亿元。(添加一些济源供销社近些年的贡献) 7 四是供销社是全国的一个知名品牌，妇孺皆知。要做大做强我市的电子商务，就必须创造全新的商业模式。我们可以利用供销社的品牌效应，搭建供销社电子商务平台，并将此平台推向全国乃至全世界。湖南省供销社、浙江桐庐供销社等地已有陈宫经验可借鉴。若成功，济源必将冲出河南走向全国;如果我们运做不成功，不影响我市经济发展的大趋势。 四、市场流量和需求预测分析 4.1 济源消费品市场分析 党的十八大指出，要牢牢把握扩大内需这一战略基点，加快建立扩大消费需求长效机制，扩大国内市场规模。济源消费品市场发展状况如何，存在哪些困难和问题，如何加快发展消费品市场，促进全市消费品市场转型升级是当前奋力打造发展升级版、建设全国文明城市的迫切需要。 1、济源消费品市场规模扩大 改革开放30年来，居民消费经历了三次升级:第一次是上世纪80年代初，以自行车、手表、缝纫机等“老三件”为代表的百元级商品;第二次是从80年代中期到90年代初以电视机、电冰箱、洗衣机等家用电器“新三件”为代表的千元级商品;第三次从上世纪末开始到现在是以汽车、住房、电脑等为主导的万元、几十万元级高档消费。近两年来，以汽车、住宅、信息通讯、旅游、金银珠宝等为代表的消费热点不断涌 8 现，极大地推动了全市消费品市场的发展。在国家一系列扩大内需、促进消费的宏观调控政策措施的积极作用下，济源消费品市场供应充裕，消费规模继续扩大，新型流通方式快速发展，消费品市场呈现出持续、稳定、快速增长的态势。 2、新兴业态蓬勃发展 随着社会主义市场经济的发展，市场格局发生了明显的变化，彻底改变了以往传统百货商店一统天下的局面，连锁经营、物流配送、电子商务、特许经营等新型流通方式和超市、大卖场、专业(专卖)店等新兴业态发展势头强劲，流通现代化进程不断加快。2013年底，全市限上零售企业中，连锁门店13家，超市5家，专业(专卖)店36家，分别比2008年增加2家、2家、8家。近几年发展迅速的电子商务、网上购物，正被越来越多的人所接受。 3、享受型热点商品消费增长明显 近年来，随着居民收入的增加，一些高档名牌服装、鞋帽、品牌化妆品、金银珠宝等商品成为居民消费追求。据对全市限额以上批发和零售企业分类商品零售额统计，2013年，服装、鞋帽、针纺织品类商品实现零售额比1997年增长96.3%，烟酒类商品实现零售额比1997年增长88.6%，日用品类商品实现零售额比1997年增长76.6%、金银珠宝类商品实现零售额比1997年增长219.2%。 4、存在的主要问题 9 一是农村现代流通网络比较薄弱。农村交通条件相对不便、人口居住分散，经济发展相对落后，物流配送运营成本较高，农村市场监管难度较大，从而对其消费形成明显的“挤压效应”，导致农民消费意愿不强。2013年，全市限上企业中，位于农村的只有12家，仅占全市限上企业数的3.2%，实现零售额0.96亿元，仅占全市限上零售额的0.2%。 二是商业网点布局不平衡。从分布状况来看，商业网点分布存在着不平衡现象。大中型商场集于城市，农村市场网点相对较少。全市限额以上批发和零售业、住宿和餐饮业企业占比96.8%的网点分布在城区。 三是商品结构不合理。一方面，济源市是一座重工业城市，直接面对消费者的轻纺、电子消费类产品不多，工业对济源消费品市场的拉动作用不强。2013年轻工业增加值占全市的比重仅为10.3%。同时，市场上相当一部分商品供过于求，处于平销或滞销状态，商品雷同化倾向严重，一线品牌、科技含量高的商品少，一些中高档商品的供给存在缺口，消费者选择余地受限，再加上居民生活水准提高和交通便利，相当一部分人群在购买大宗、贵重的商品时选择去邻近的洛阳、郑州或其他大城市，同时网络电商的快速发展也直接造成购买力的分流。 5、促进济源消费品市场升级的对策建议 实现经济增长由投资拉动为主向消费拉动为主的转变，消费品市场转型升级是其中重要一环。加强引导，创造条件，多管齐下，用现代化 10 的新技术、新业态和新经营模式改造传统商贸流通业，加快推进消费品市场转型升级。 完善城乡市场流通网络体系 1、出台政策，加大扶持。在振兴商贸流通业方面要像兴工促农一样，出台一些相关政策，设立促消费专项资金，在资金、用地、用水、用电、税收等方面给予投资商和网点建设的客商扶植，促进消费品市场良性发展。 2、科学规划，合理布局。科学编制消费品市场及商业网点发展规划，合理配置和开发各类商业资源，实现商业网点布局合理，层次分明，规模适当，有效错位，协调互补的发展目标。在科学规划的基础上，着力在城市街道社区、各工业园区、旅游、休闲景区和农村乡镇构建便民商业服务圈，改善消费环境，方便城乡居民即时消费需求。 3、完善流通体系，扩大城乡消费。完善现代流通体系，建设城乡一体化流通网络。在城区，大力培育大型商贸城和专业批发市场，发展各种新兴业态，提升产品档次，积极培育中高档商品市场，面向高端、中端和低端消费阶层，形成多层次的商品消费市场，为消费者在本地消费提供更大的选择余地和更好的消费环境。在农村，以新型城镇化建设为依托，有、有步骤、分期分批地实施农贸市场升级改造，加大“万村千乡”建设力度，鼓励大型流通企业建设乡镇商贸中心和物流配送中 11 心，采取直营连锁和特许经营等方式改造提升农村集贸市场和供销店，逐步形成以市区为重点、乡镇为骨干、村为基础的农村消费品零售网络。 4、培育大型流通企业，拓展新型消费模式。针对全市商贸流通企业规模小，组织化程度低，现代化水平不高，市场体系不够完善等问题，采取政府注资，招商引资，民间投资等多种方式，建设一批具有强大竞争力的龙头企业，农产品批发市场和物流配送企业，做大做强全市商贸流通业，支持消费品市场主体加快发展。积极培育龙头企业，鼓励企业做大做强。培育出一批拥有自主品牌和知识产权，主业突出、核心竞争能力强的大型商贸流通企业。大力发展电子商务，拓展新型消费模式。依托互联网和电子信息技术，引导企业自主建设电子商务平台，发展网上购物，增强电子商务对消费品市场的提升和带动作用，建立、形成基于电子商务的新型流通业态，拓展新型消费模式，促进网上消费快速增长。 4.2 济源社会消费零售状况分析 2014年，全年居民消费价格比上年上涨2.0%。其中，食品类价格上涨2.5%;烟酒及日用品类上涨0.5%;衣着类上涨2.7%;家庭设备用品及维修服务类上涨3.0%;医疗保健及个人用品类上涨6.0%;交通和通讯类与去年同期持平;娱乐教育文化用品及服务类上涨0.1%;居住类下降0.1%。全年全市批发和零售业增加值24.86亿元，比上年增长7.6%;住宿和餐饮业增加值10.79亿元，增长5.7%。 12 全年社会消费品零售总额119.95亿元，比上年增长12.8%。分城乡看，城镇消费品零售额116.4亿元，增长12.8%;乡村消费品零售额3.5亿元，增长12.9%。分行业看，批发业零售额12.3亿元，增长6.9%，零售业84.6亿元，增长13.7%;住宿业1.2亿元，下降2.4%;餐饮业21.9亿元，增长14.0%。 4.3 济源农村居民消费情况分析 我市农村产业结构不断优化，农村居民收入持续稳定提高，农村居民生活消费日益增长。去年全年我市农村居民人均生活消费支出达8578元，较上年增长16%。日子红火，手头宽裕，食品消费近两成花在 “下馆子”。去年，我市农村居民人均食品消费2513元，人均衣着消费727元，较上年分别增长2.6%和19%，吃、穿消费由追求数量向追求质量发展。 13 从食品消费来看，农村居民消费结构发生了明显变化:去年，我市农村居民食品支出中主食类食品支出较上年下降5.6%，副食类食品支出较上年增长4.8%。主食比重下降，副食比重上涨，表明我市农村居民的饮食结构更加合理和健康。日子红火、手头宽裕，农村居民在外吃饭的支出也水涨船高。去年，我市农村居民人均在外饮食消费432元，较上年增长9.1%，占食品支出比重的17.2%。 美容美发、化妆品、饰品消费越来越多 农村居民更加注重时尚随着生活水平的不断提高，农村居民也更加注重时尚，用于美容美发、化妆品和饰品的支出快速增长。去年，我市农村居民用于其他商品和服务的消费为人均267元，较上年增长47.6%。其中，首饰消费增长28.8%，化妆品消费增长51.6%，美容美发消费增长21.9%。 同时，随着信息化的快速发展，农村居民外出旅游的欲望愈加强烈。去年，我市农村居民人均文教娱乐消费902元，较上年增长29.6%。其中，旅游消费增长31.4%，休闲娱乐消费增长24.1%。 购买交通工具更舍得花钱 家庭耐用消费品不断更新换代。去年，我市农村居民人均交通通信消费1930元，较上年增长18.2%，其中，购买交通工具消费增长25.7%，购买通信工具消费增长15.2%。 去年，我市农村居民人均居住消费1270元，人均家庭设备消费703元，较上年分别增长26.3%和15.9%。其中，购买室内装饰品消费增长22.4%，购买家具消费增长25.1%。随着农村居民收入的增长，家庭耐用 14 消费品也不断更新换代，购买时尚化、个性化物品成为农村居民的消费潮流。 五、项目建设条件分析 5.1自然资源条件 济源市位于河南省西北部，是我国经济由东向西梯度推进的前沿地带，北依太行，西距王屋，南临黄河，东接华北平原，地处焦作、洛阳，晋城、候马四市中心地带，举世闻名的愚公移山的故事就发生在这里 。济源辖11镇5个街道办事处，面积1931平方公里，人口72.4万，是新兴的工业旅游城市。 济源物华天宝，资源丰富。已探明的矿藏有43种，煤、铁、铜、磷、 铝矾土、石英石、大理石、石灰石等储量可观。有林地133.7万亩，植物1473种，动物300余种，药材1184种，其中属国家保护的珍稀动植物逾百种。水资源充沛，年可采利用量近10亿立方米。盛产小麦、玉米、烟叶，还有柿子、核桃、花椒等土特产品。 济源有优越的投资环境。焦枝铁路贯穿南北，侯月铁路在济接轨。 国道、省道四通八达，地方道路纵横交错。全市电话装机容量达5万门，已形成交换程控化、传输数字化、城乡一体化的立体通信网。电力、煤炭、金融机构可提供国内外各种业务服务，城市承载功能日臻完善。 济源发展机遇千载难逢。市域内，南有黄河小浪底水利枢纽工程，是国家“八五”、“九五”重点建设项目。东北有沁北火力发电厂，为 15 国“九五”重点工程，已完成“五通一平”。东南边缘有国家大型化纤工程。境内及周边几年间汇聚近千亿国家投资，在全国实属罕见。经济学家论证认为，济源将成为我国内陆地区新的投资热点。 5.2社会经济条件 2014年济源市常住人口为72.4万人，较上年增加0.9万人，全市年末总人口69.3万人，较2010年第六次人口普查时增加4.8万人，居住在城镇的人口为39.82万人，较2010年增加6.4万人。出生率12.3‰，死亡率6.25‰,自然增长率为6.05‰。城镇化率达到56.4%。 初步核算，2014年济源市生产总值480.46亿元，比上年增长10.0%。其中:第一产业增加值21.91亿元，增长4.2%;第二产业增加值356.52 16 亿元，增长11.1%;第三产业增加值102.03亿元，增长6.0%。人均生产总值66777元，增长9%。三次产业结构为4.6:74.2:21.2。 5.3基础设施配套条件 供销社作为新中国最资深的部门和单位之一，从成立到现在，经历坎坷。现济源地区有24个供销社网点，其中乡镇分布有13个网点。 济源市供销社电子商务项目可充分利用河南元丰科技网络股份有限公司提供服务器、应用程序开发等技术服务。建设资金管理和支付结算系统，河南元丰科技网络股份有限公司提供支付结算、资金和融资技术支持。 六、项目建设方案 6.1指导思想 以“合作、交流、发展、共赢”为主题，本着优势互补、产业互动、平等互利的原则，充分发挥双方的优势和特色，大力实施平台带动策略，构建以项目推动合作，以合作促进发展的良好合作机制和共同发展模式，深度拓展供销社发展空间，加速济源市供销社电商转型跨越发展。 6.2建设原则 1、系统推动与市场运作相结合。建设济源市供销社电子商务平台需要总社调动系统的各种力量，整合有效资源，全力加以推动;平台的运营，则采取市场化的运作方式。 17 2、总体规划和分步实施相结合。从打造服务农民生产生活综合平台的战略高度，做好济源市供销社电子商务平台的总体规划和顶层，明确整体发展目标和重点工作任务。从市场运营和各地供销合作社实际出发，条件成熟的加快入驻，为济源市供销社电子商务平台导入网络流量，暂不具备的加快培育，逐步充实平台功能，扩大商户规模。 3、自主建设和合作发展相结合。坚持由供销合作社主导建设，打造具有供销合作社特色的电子商务平台，扩大供销合作社的影响力。充分利用系统内外两个资源，开拓系统内外两个市场，加强联合合作，形成整体合力，实现自主建设和合作发展相互促进。 6.3项目建设的目标 立足供销合作社的特点和优势，以服务和带动系统电子商务发展为出发点，以农村电子商务和农产品电子商务为切入点，以经营服务创新和联合发展为手段，加快构建集交易、物流、信息和技术服务于一体的电子商务平台，争取2015年下半年上线运营，成为推动系统电子商务工作的重要抓手和服务平台。在此基础上，逐步完善平台功能，发挥集聚效应，打造成为具有供销合作社特色的知名电子商务综合平台，为供销合作社深化改革、转变方式、加快发展提供有力支撑。 6.4总体规划 1、整合本地日用消费品经销商资源，建立储备仓库基地和现代物流服务体系，以现代交易、结算、信息、储藏、物流配送等技术为支撑， 18 通过整合运输、装卸、仓储、配送等流通环节，建设布局合理、交易方式先进、功能齐全、信息灵敏、安全的物流配送中心。以济源供销社为窗口，为济源农村日用消费品流通搭建平台，给老百姓生活带来便利，减少经销商配送费用，降低农村零售商经营成本。 2、建设“供销社电子商务平台”，建立经销商网上门店模块，零售商通过此平台进行查询、下单、进货，通过物流中心进行统一配送，减少了经销商与零售商的时间成本和物流成本。建立企业展示模块，将各个企业的网站与本平台对接，为济源企业提供网络销售平台。 3、推出“供销社”APP，实行会员制度，建立零售商网上门店，会员可在网上查看所需商品的优惠价格，在APP上下订单，零售商可送货上门或会员上门自提。 4、农产品预售 鲜活农产品通过网络进行预定销售，解决仓储、物流难题，确保产品快速从基地送达消费者手中。对鲜活农产品进行网上提前预定的方式进行大批量采购，减少中间环节降低物流成本，同时也降低了损耗。提高了农产品质量的标准化。使客户能够买到新鲜、绿色、质量高的鲜活农产品。 5、互联网金融 利用沉淀资金与银行合作;在网上发展开放式金融服务。 七、投资估算和资金筹措 19 7.1 项目总投资估算 据初步预测，“供销社”电子商务平台建设预计投入约6.5亿元，其中，济源市政府投入扶持资金200万元(可作为股份)，其余部分分别由科技公司、加盟县市的供销社和所在地合作银行承担。 投入分三期进行:在第一期建设规划中，投入约1000万元，其中，济源市政府通过供销社注入200万元资金，支持市供销社成立“济源供销电子商务有限公司”并开展前期调研、需求分析和市场拓展;科技公司投入300万元，完成网站建设、平台开发、硬件购置、机房和数据库建设;银行投入500万元，用于人员培训，帮助各类企业开展电子商务。 在第二期建设规划中，投入约1.5亿元，科技公司要完成平台升级，主要是保证平台安全运行;市供销社要主动出击，将平台推广到周边30个县使用，与我市合作的县市及当地银行承担投资费用。 在第三期建设规划中，投入约5亿元，科技公司对平台进行第二次升级改造，在保证平台安全运行的基础上，建成大数据分析系统。同时，供销社要完成与全国工业基础较好的100个县市签订合作协议。投资费用由我市签订合作协议的县市及当地银行承担。 7.2 资金来源与筹措 政府出台相关政策并通过供销社注入少量资金，目的是支持本地化电子商务发展，促进经济转型升级，提高企业经济效益，推动生产性企业平稳发展;打造本地电子商务圈，拉动三产业发展，从而增加当地政 20 府的财税收入。供销社受政府委托，牵头与科技企业联姻，既可以借助科技企业在资金和电子商务平台开发方面的人才优势，又可盘活供销社品牌资源，通过平台运营，获得丰厚的回报，增添供销社业务发展的内生动力。科技企业与本地供销社合作，组建新的公司，可以借助供销社这个全国知名品牌，做大做强电子商务平台，抢占全国市场，赢得丰厚利润。银行参与项目建设，可以获得平台运营过程中产生的大量沉淀资金，通过放贷又可获得丰厚回报。按照“谁建设、谁投资、谁运营、谁受益”的原则，“供销社”电子商务平台的投资主体应包括:供销社、科技公司和银行。 全市各类企业在“供销社”电子商务平台开设自己的“商城”，出售自己的产品和服务，也是直接受益者。如果没有各类企业参与到“供销社”电子商务平台注册并开办自己的“商城”，则平台也难以运营。所以，平台建设期间不需要企业出资，带企业利用平台开展业务时，平台会自动提取0.4%“平台使用费”。 八、项目实施进度与安排 8.1 进度的主要内容 第一阶段:用两个月时间，启动“供销社”电子商务平台项目建设。需要做好以下几方面工作: 1、编制《“供销社”电子商务平台项目建设计划书》，并组织专家就项目建设的技术方案进行论证。 21 2、由市供销社提请市政府常务会议审议，并获得政府批准 3、市政府拨付少量资金，用于扶持供销社与科技企业合作，组建“济源供销电子商务有限公司”，启动项目建设。 4、市供销社与银行谈判并达成合作协议，向银行融资数百万(可逐步到位)，为平台开发停工资金支持 第二阶段:用6个月时间，在济源实现“供销社”电子商务平台的正常运行。需要做好以下几方面工作: 1、科技企业调集最优秀的专业人才，组成开发团队，开始开发“供销社”电子商务平台。 2、“济源供销社电子商务有限公司”与济源职业技术学院合作，在应届毕业生中招募有意从事电子商务工作的学生，进行培训;或利用人社局的就业和再就业培训，面向社会招聘未就业的大学生或大学生村官，进行电子商务培训;培训合格者，分到各式各类企业，以便帮助企业开展电子商务 3、政府成立工作领导小组，动员协调相关部门积极参与，搞好配合与服务，共同推进项目实施。 第三阶段:用18个月时间，将供销社电子商务平台推向全省及周边各个县市。需要做好以下几个方面: 1、供销社利用横向联系的网络资源，与周边县市联系，并与周边县市供销社签约建立新的有限公司，用6个月时间把供销社电子商务平 22 台推向周边至少30个县市。 2、以供销社的名义，向全国各县市发函，介绍“供销社”电子商务平台，并邀请全国各县市供销社派人到济源来参观学习，并与他们打成合作意向;争取在12个月之内，完成与100个县市签订合作协议。 3、在我们与100多个县市供销社签约组建新的“供销社电子商务有限公司”之后，开始利用各种媒体对“供销社”电子商务平台进行宣传，扩大知名度;同时报请中华全国供销合作总社批准，在济源举办培训班，让更多县市“供销社”到济源来接受电子商务培训，吧“供销社”电子商务推向全国，走完最后一公里。 九、项目效益 在“供销社”电子商务平台达到一定程度之后，我们对项目进行包装，到中华全国供销合作总社争取项目补助资金。 9.1 项目的经济效益 为更多中小企业创造了更多的机会，传统商务是以相对固定的销售地点及固定销售时间的店铺式销售，而互联网电子商务的销售是通过以产品信息库的网上商店进行，所以它的销售是随网络体系的延伸而不断延伸。它的零售时间也是由网上用户自己才能决定的。因此，互联网上电子商务的应用，相对于传统销售模式更具有优势，也为中小企业创造了更多的机会。 23 降低了企业产品的促销成本，通过网络营销活动，中小企业不但可以提高自身的营销效率也使得产品促销费用有所降低。网络营销广告其中成本公为传统广告的1/10，而宣传的效果比传统广告好10倍，并且销售量也比传统广告多出很多。另外，企业网上客户支持服务可以大量减少电话咨询的次数，进而节省大量开支和人员投入。 可以增加产品的销量，它有更多的分销渠道，有能力卖更多的产品，使商品的价格更具有竞争力。我们项目建设的丰富性为经商、消费者在线附加了更多的功能性服务。 有利于在线扩展品牌，塑造品牌形象，改善用户体验，树立品牌意识，最终体现在平台和企业的效益上来。 9.2 项目的社会效益 对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。近年来，随着信息技术的发展和普及，电子商务快速发展，促进了国民经济信息化的发展。推进电子商务是贯彻科学发展观的客观要求，有利于促进我国产业结构调整，推动经济增长方式由粗放型向集约型转变，提高国民经济运行质量和效率，形成国民经济发展的新动力，实现经济社会的全面协调可持续发展。加快电子商务发展是应对经济全球化挑战、把握发展主动权、提高国际竞争力的必然选择，有利于提高我国在全球范围内配置资源的能力，提升我国经济的国际地位。推广电子商务应用是完善我国社会主义市场经济体制的有效措施，将有力地促进商品和各种 24 要素的流动，消除妨碍公平竞争的制约因素，降低交易成本，推动全国统一市场的形成与完善，更好地实现市场对资源的基础性配置作用。 它有利于农村经济的发展，有利于农业人口就业和电商信息素养的提高，有利于新农村建设，促进城乡一体化的发展。促进新行业的出现，在电子商务条件下，传统的模式发生了重大的变化，经济管理从集中走向分散，社会分工方式发生了变化，产生了大量的新兴行业，从而创造了更多的就业机会和社会财富。 9.3 项目赢利点 1、仓库出租的收益 2、物流的收益 3、会员费收益 4、广告收益 5、网络增值服务的收益:如网络店铺装修，企业认证等 6、开放式金融服务的收益:如小额订单贷款、网评信用贷款 7、银行或第三方支付资金沉淀的收益 8、手续费收益:如网上缴纳水电煤气费，转账等 9、数据服务的收益:如提供行业数据分析报告，商品销售预测报告等 十、项目建设中存在的问题与风险 25 10.1 项目中存在的问题 1、多数市民还缺乏对电子商务的认识 多数市民对电子商务的应用缺乏认识，仍然没有认识到发展电子商务的必要性，认为电子商务就是在互联网上作广告而已，认识上的错误导致行动上的迟缓。 2、交易习惯与消费观念陈旧 公众购物观念陈旧，缺乏电子商务的基本知识和技能。首先，由于中国受传统的消费方式及计划经济的影响，人们习惯于“眼看、手摸、耳听、口尝”及持现金的购物方式，公众信用消费的意识非常薄弱，网上消费的观念更差;其次，人们无法从网上得到商品的全部信息，这会造成人们在网上看到的商品与实际购买到商品的不同，尤其是无法得对商品的最鲜明的直观印象，使消费者不再轻易相信自己的眼睛，对电子商务的可靠性产生怀疑;再次，由于消费者缺乏相应的电脑及网络知识，缺乏对于网上消费的“游戏规则”的了解，从而严重影响了电子商务的发展。 3、后台技术支持不够成熟 随着中国移动互联网的发展，移动的电子商务也必将成为发展的主流。移动的电子商务将互联网、移动通信、短距离通信等技术完美结合起来，使人们可以在任何时间、任何地点进行线上购物与交易、在线电子支付、参与各种商务活动等。但是移动的电子商务在后台需要处理的 26 数据就变得庞大起来，而对于我们来说这也是一个瓶颈，因为我们没有足够的成本和先进的技术处理服务器和数据库中的庞大数据，如果在某一时间访问量过大时就容易导致服务器的崩溃。而且数据的传递过程中的安全性也得不到保证，计算机病毒肆意的攻击及其容易导致个人信息的泄露，这就让不法分子有机可乘，比如利用网站发布虚假信息骗取消费者的钱财，损害消费者的权益。 4、产品建立品牌形象需要过程 电子商务的交易大都通过网络进行，消费者无法在交易之前亲自查看商品是否与网上描述的相符，有时候到手的商品的颜色、大小、质量等与自己想象中的差别较大，需要花费相当高的成本去维护消费者的合法权益，这就极易产生信任问题，导致消费者和商家之间的纠纷，且由于责任关系不明确，纠纷很难得到圆满解决。 10.2 项目建设投资的风险分析 1、技术风险, 技术风险是指在电子商务活动中，涉及终端设备及其传输介质、网络系统、体系的 各种风险, 包括数据丢失或损坏, 程序毁坏, 终端物理设备的损坏等等。 2、安全风险 安全风险是电子商务中一个突出的问题，包括网站安全、交易安全、认证安全、数据加密、支付安全等，此外电子商务还缺乏全球性的技术 27 标准。电子商务的业务及大量风险控制工作均是由软件系统完成，所以，系统 的技术性和管理性安全就成为电子商务运行的最为重要的风险。这种风险既来自计算机系统停机、磁盘列阵破坏等不确定因素，也来自网络外部的数字攻击，以及计算机病毒破坏等因素。计算机网络病毒可通过网络进行扩散与 传染，传播速度是单机的几十倍，破坏力极大。在传统商务活动中，安全风险可能只带来局部损失，但在电子商务中，安全风险会导致整个网络的瘫痪，是一种系统性风险。最终可能侵害消费者的财产或隐私的安全。 3、支付与结算风险 我国网络购物用户规模预计在2011年突破2 亿人，市场规模达5700 亿元 左右。随着网购用户数量跨越式增长，也面临许多支付安全问题。目前，网 上购物主要付款方式有货到付款、银行转账、支付宝。 金融电子化后可以在短时间完成较大规摸的资金调动，这使电子商务金融业务环境具有很大的地域开放性和支付、结算系统的国际化，但却从而大大提高了结算风险。金融组织和客户群体需要一个安全体系，以保证订购、付款、银行结算以及其他金融交易业务的在线安全进行，保证各方的利益不受损害。这依赖于网络银行的逐渐成熟。 现时，消费者最普遍的风险来自“钓鱼网站”的非法侵害。据统计，2011 年上半年“360 安全卫士”共截获40.7 万家“钓鱼网站”，其中购物类的“钓鱼网站”多达12.2 万家，占30,左右。这些“钓鱼网站”的页面、域 28 名与官方网站高度相似，并配以诱惑性的商品价格，吸引买家上钩，造成买家财物两失。 4、物流风险 电子商务的发展要求高效的物流系统做保障。当前电子商务的物流大都 采取外包形式，因各加盟快递企业的规模不同、服务能力和信用参差不齐，又都是独立法人，服务中心对各分公司的管理鞭长莫及，造成快递速度慢、快递人员服务态度差、快递物件破损或丢失等情况时有发生，以致在处理客户投诉时，服务中心往往心有余而力不足。 29