安全用气常识

安全用气常识 居民曾两度报修 天然气爆燃公司有责吗 居民曾两度报修 天然气爆燃公司有责吗 发布日期:2008-9-2 青年报 前天傍晚5点50分左右，闵行区七莘路2999弄牡丹新村4号楼一居民家中突然发生天然气爆燃，事故最终造成屋内两人一死一伤的惨剧。据居民反映，事发当天然气公司曾两度接报后赶到该居民楼检查情况，却因事发屋内没人应答导致无法入户检测而作罢。对此，法律专家示，燃气公司应当对此担负管理。 【事发现场】 家中发生巨响一死一伤 “我听到‘砰’的一声巨响，阳台上的玻璃窗就突然爆裂了，家里的橱门也都在一瞬间自动打开了。”住在4号楼内的一户居民向记者介绍说，巨响过后，他发现202室的窗口正燃起熊熊大火，火苗不停向外蹿。“窗框都被震下来了，窗口好像有一个火团滚出来。”居民们立即拨打了报警电话，并迅速从楼内疏散出来。 不幸的是，事故发生时，50岁左右的房主蔡先生和30多岁的杨女士正在事发屋内，两人被居民救出时已经身受重伤，后被急救人员立即送入附近医院抢救。蔡先生全身90%面积3度烧伤，杨女士超过50%面积烧伤。昨天中午，医院传来噩耗，杨女士因伤势过重不幸身亡，而对蔡先生的抢救工作也仍在进行中。 【居民疑惑】 燃气公司是否应该报警 “要是当时破门进去看看就不会有这场悲剧了。”在采访中，居民们无不扼腕叹息，他们告诉记者，事发当天上午燃气公司的工作人员曾两度接报后赶到居民楼检查燃气安全。 “那天上午，我感觉家里有一阵煤气味道，但是我们家已经很久没开灶头了。”带着担忧，住在302室的居民吕先生拨打了燃气公司的报修电话。大众燃气公司的工作人员立即赶到现场，在对吕先生家进行了全面的检查后确认，吕先生家的燃气管道没有出现任何问题。 “他又到周围的其他人家排查，也没有发现泄漏点。”吕先生对记者说，当工作人员正打算敲开202室的房门入室检查时，门内却一直无人应答。由于无法进门检查，物业试图拨打这户居民的电话，却始终没能联系上。“最后燃气公司人员和物业表示没有破门的权力而相继离开。” 中午12点，吕先生感到煤气味并不见消散，又拨打了报修电话。于是燃气公司二度赶到大楼检测，而此时202室内依然无人应答。吕先生告诉记者，“在这样的情况下，燃气公司在202室门上张贴了通知单，物业也提醒门口保安人员，一旦户主回家立即与燃气公司联系。” 然而，小区物业经理告诉记者，事发后，他们在监控录像中发现，屋主蔡先生于星期六晚上11点多回到小区后，并未出门，因此燃气公司敲门时，蔡先生可能正在屋内。“如果当时有人打110，让警方破门进去，也许悲剧不会发生。为什么燃气公司不报警呢,”居民们忍不住提出了这 样的疑惑。 【公司表态】 都是按照操作 对此，大众燃气公司安全服务部的葛先生表示，事发当天，由于202室房门紧锁，造成了一个比较密闭的空间，因此在门口也没有检测出煤气成分，而燃气公司工作人员又没有条件进行入户检测，也无法确认泄漏点是否就在202室内，因此不敢贸然报警。 “否则一旦估计错，我们需要向居民负责的。我们的工作人员都是按照规定流程操作的。”葛先生对记者说。 专家观点 燃气公司应担负责任 记者随后咨询了复旦大学法学院副教授廖佩娟，廖教授表示，燃气公司是燃气的主管机构，对此事应当担负起管理责任。当燃气公司接到居民并赶到现场后，应当不放弃对任何危险的怀疑，一旦无法解决危险，在紧急情况下，应当拨打报警电话，请警方赶到现场，根据情况由警方决定是否该破门而入。