瀚祥装饰公司管理手册

瀚祥装饰公司管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 公司管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 SHANDONGHANXIANGJIANZHUZHUANGSHIGONGCHENG YOUXIANGONGSI (二零一三年六月) 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 目 录 一、序言 ????????????????????????? 3 二、员工守则 ??????????????????????? 4 三、总经理致欢迎词 ???????????????????? 5 四、公司简介 ??????????????????????? 6 第一部分、聘用条件 ?????????????????????? 6 1-1、员工来源 ???????????????????? 6 1-2、试用期 ????????????????????? 6 1-3、调职及降职 ??????????????????? 1-4、工资 ?????????????????????? 1-5、职级 ?????????????????????? 1-6、工作时间 ???????????????????? 1-7、加班 ?????????????????????? 1-8、旷工 ?????????????????????? 1-9、终止合约 ???????????????????? 1-10、裁员 ??????????????????????第二部分、员工福利 ?????????????????????? 2-1、法定假期 ???????????????????? 2-2、带薪假 ????????????????????? 2-3、事假 ?????????????????????? 2-4、病假 ?????????????????????? 2-5、婚假 ?????????????????????? 2-6、产假 ?????????????????????? 2-7、丧假 ?????????????????????? 2-8、护理假 ????????????????????? 2-9、养老保险 ???????????????????? 2-10、节日福利 ???????????????????? 2-11、文体活动 ???????????????????? 2-12、奖励 ?????????????????????? 2-13、年终奖金 ????????????????????第三部分、公司守则 ?????????????????????? 3-1、聘用关系 ???????????????????? 3-2、员工出勤 ???????????????????? 3-3、仪容仪表 ???????????????????? 3-4、各人资料 ???????????????????? 3-5、申请证明 ???????????????????? 3-6、工作评估 ???????????????????? 3-7、吸烟 ?????????????????????? 3-8、私人电话 ???????????????????? 3-9、离职手续 ???????????????????? 3-10、员工申述 ???????????????????? 3-11、亲友来访 ???????????????????? 3-12、保障公司利益 ?????????????????? 1 4 5 4 5 5 5 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 管理手册 10 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 3-13、清正廉洁 ???????????????????? 10 3-14、党、团、工会活动 ???????????????? 10 第四部分、过失类别 ?????????????????????? 11 第 五部分组织机构图与中高层岗位说明 ?????????????? 13 一、组织机构图 ?????????????????????? 13 1、组织机构图 ???????????????????? 13 2、工程部直属 ???????????????????? 14 3、总工程师直属 ??????????????????? 14 4、行政部直属 ???????????????????? 15 二、中高层岗位说明 ???????????????????? (一)、总经理 ????????????????????? (二)、副总经理(财务、行政) ????????????? (三)、总工程师 ???????????????????? (四)、副总经理(工程) ???????????????? (五)、工程部经理 ??????????????????? 2 管理手册 15 16 18 19 21 22 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 序 言 大家好: 从今天开始，我们将共进退、同发展。面对竞争日益激烈的市场，瀚祥始终坚持“诚信”经营理念;“信誉重于泰山，质量贵如生命”为宗旨，为广大客户打造优质工程，树立了良好的口碑，并迅速成长为装饰装修行业中的旗舰企业。为使企业稳步发展，在竞争日益激烈的市场中更有生命力，而我们每个员工不得不抓紧时间努力学习、奋力拼搏啦～ 我们需要的是一个高效的团队，“刻苦成就专业”这一文化理念将伴随我们时时存在。科学的#管理制度#是人类文明与经济发展的产物，是市场经济必不可少的组成部分。成功的企业来源于卓越的管理(卓越的管理离不开完善的制度，我们公司要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，获得成功，就必须强化管理，完善各项基础管理制度。 因此编写这本手册、这本手册载有瀚祥人的基本发展思路，管理理念希望各位员工仔细阅读，并认真遵守～ 综合部编 3 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 员 工 守 则 忠于公司， 爱岗敬业。 遵守制度， 崇尚道德， 文明礼貌， 尊重同事， 勤奋学习， 专注执着， 开拓视界， 不断进取， 为人诚实。 呵护形象。 推进合作。 踏 职效为本， 严守纪律。 实工作。 提高职效。 持续探索。 追求卓越。 和谐发展。 4 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 总经理欢迎词 亲爱的员工: 欢迎加入本公司这个大家庭～在此，热烈的祝贺你顺利通过甄选，成为公司的一员，希望今后通过你的聪明才智，不懈努力、不断进取，使公司及你个人得到更大发展。 公司的宗旨是竭诚为各各用户，在工作中奉献尽善尽美的服务，为实现这一承诺，需要大家庭的你、我和每一位成员，在各自岗位上，精诚合作，互相激励，尽忠职守，使我们的用户满意，努力使我们公司赢得良好的声誉。 因此，我殷切的希望每一位员工以高度责任感与公司同呼吸、共命运，竭力支持公司的发展。作为公司大家庭的成员，同仁之间应默契配合，相互接纳，彼此包容，取长补短，这样我们就可以成为牢不可破的集体，只有集体的力量才能使我们达到目标。 这本员工手册将向你们提供一些基本参考资料，为你们熟悉公司而编写，同时亦提供一些作为一名员工应知事宜。希望各位以手册为指南，不断努力，共创美好明天。 最后，诚挚地祝愿大家在公司事业有成，鸿图大展，让公司与大家共同成长。 总经理: 5 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 公司简介 公司位于:山东青岛市 地址:青岛市香港东路225号(千禧龙苑)10号楼1单元102室 邮编: 电话:0532------83950739 传真: 第一部分、聘用条件 1-1、员工来源: 公司所需员工，按工作岗位需要将面向全社会公开招聘，(大学毕业生、职校毕业生及在职技术人员)等。所录用的正式员工，均实行劳动合同制。 1-2、试用考核期: 新员工加入将接受新员工培训、并为期三个月的试用期。在试用期 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 个日历天为满勤); ?、工地补贴:按员工参与工程项目施工现场所出勤的日历天数所发放的工地补贴; ?、绩效工资:员工在该工作岗位上所作所为、按公司绩效考核制度、经评定所发放月度绩效工资、季度绩效工资、年度绩效工资或项目绩效工资(参照公司员工绩效考核)。 1-5、职级: 公司依据员工所在不同部门、不同岗位承担不同责任划分以下级别: 1、总经理级 2、副总经理级 3、部门经理级 4、部门主管级 5、资深员工级 共六个级别。 6、一般员工级， 1-6、工作时间: 1、本公司规定:考勤以月为单位、每月四个休息日、月出勤26个日历天视为满勤、每周周日休息一天; 2、每日工作时间为8小时:上午7:30——11:30;下午13:30——17:30， 以考勤(刷卡)记录为准、超出规定时间视为迟到早退。 1-7、加班: 员工在规定时间以外工作视为加班，员工应根据工作需要服从公司安排，加班时间按公司考勤制度规定参与绩效工资(参照公司员工绩效考核实施细则)。 1-8、旷工: 凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工。旷工应扣除当日工资，另按公司规章制度罚款处理，每月旷工三天以上者按除名处理。 1-9、终止合约: 试用期 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 1-10、裁员: 因经营政策、技术、经济、政治或其他不可抗逆条件影响下，公司有权裁减员工，关于裁员补偿，公司将根据国家政策执行。 第二部、员工福利 2-1、法定假期: 员工应享有国家法定假日权利， 1、元旦 2、春节 3、劳动节 4、国庆节 如工作原因假期不能休息继续工作，应按劳动法执行。 2-2、带薪假: 1、公休日、法定假日:薪资为岗位工资+生活补贴; 2、病假:薪资为岗位工资; 2、无工程需要:薪资为岗位工资;按工龄,比率发放;(具体参照工资制度) 2-3、事假: 如无充分理由，员工不得随便请事假。凡有特殊原因而请事假者，应提前填写请假申请表，经部门主管及部门经理批准、三天以上需经副总经理批准，否则按旷工论处，事假将会影响绩效考核评比分值。 2-4、病假: 1、员工患病申请病假，必须附有诊断病历，经部门主管、部门经理签字副总经理批准方为有效，急诊病例，不能赶来公司请假，应于公司上班时间前电话通知部门主管，并逐级通知，病愈上班后补办休假手续。 2、员工因患大病慢性病或特别疾病需住院治疗，根据工龄可享受公司优惠待遇(具体参照工资制度)。 3、经治疗身体无法康复至正常工作状态情况下、公司将解除其劳动合同 2-5、婚假: 凡在公司工作满一年以上正式员工、可持结婚证书申请有薪婚假、婚假按国家规定的结婚假日，婚假需提前30天行政主管部门申请(具体参照工资制度)。 8 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 2-6、产假: 凡在公司工作满一年半的正式女员工可申请有薪产假，产假期限为90天，需提前以书面形式申请(具体参照工资制度)。 2-7、丧假: 员工的直系亲属(包括父母、配偶、子女)去世，公司将给予五日带薪丧假，员工之祖父母或兄弟姐妹去世可享用三天带薪丧假，员工需填写假期申请表，并附上有相关证明。 2-8、护理假: 男员工在妻子分娩后十日 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 3-2、工作质量: 1、员工必须准时上下班，在工作时间 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 3、员工不参与任何与公司利益有冲突的事宜、投资活动，决不做任何不利于公司的行为及舆论。 4、员工若故意或因疏忽而导致公司所受损失，公司可根据情节追讨有关当事 人应负的责任。 3-13、清正廉洁: 任何员工如未经公司许可，不得利用职权向客户、供应商、同事或其它与业务 相关的人士索取或收受任何私人利益。利益乃指礼物、借贷、费用、报酬、回佣、 职位、契约等，一旦发现严肃处理。 第四部分、过失类别 员工在工作过程中尽量避免出现过失，将其按严重性分为三类: 一、轻微过失: 1、仪态举止未能达到公司要求。 2、上班时衣冠不整。 3、在办公场地大声喧哗。 4、下班后无故在公司范围 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 12、在上班时间，擅自离开工作岗位或到其它部门闲荡。 13、提供虚假资料或不真实汇报。 14、伪造虚假证件。 15、违反安全管理条例。 16、懈怠疏忽而造成工作损失。 三、严重过失: 1、利用请假期间在外从事兼职工作。 2、危害公司任何人员。 3、殴打他人或互相打斗。 4、向客人或同事索取财物或其它报酬。 5、携带或收藏一切禁品，如枪械、毒品、黄色书刊等。 6、泄露公司机密，伪造文件意图行骗。 7、调戏或侮辱他人。 8、偷窃公司或同事的财物。 9、聚众赌博或有赌博性质游戏。 10、利用职权提供他人方便、收取回扣，损害公司利益。 11、触犯国家任何刑事法律。 12、聚众闹事，煽动或参与或罢工。 13、连续三日以上旷工。 14、遗失公司贵重物品造成经济损失。 15、值班时睡觉造成经济损失。 16、外泄公司 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 第五部分、组织机构图与中高层管理岗位说明 一、 组织结构图 1、组织机构图 13 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 2、常务副总经理直属: 3、总工程师直属: 14 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 4、行政副总经理直属: 15 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 二、中高层岗位说明 (一)、编号: 级别:高级 岗位名称:公司总经理 1、职责总述: ?、遵守国家法令、法规及公司管理规章制度。 ?、全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。 2、所施监督: 直接下级:公司副总经理、总工程师及各部经理 3、工作 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 、管理权限: 4 1、公司所属员工 2、对公司所有员工的考核权、指导权、分配权;工程进度及质量的监督权; 对建材、设备、易耗品等的审批权。 5、协作关系: 级别:高级 岗位名称:副总经理(财务、行政) 一、 职责总述: 1、本类工作是在总经理监督下，处理日常工作。 2、遵守国家和企业的各种规章制度。 17 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 3、负责公司财务方面与行政方面管理工作。 二、 所受监督: 1、直接接受公司总经理的指令和监督。 2、在规定的权限 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 2、对公司财务管理、会计核算、采购、库管工作的效率以及真实性、合法性、 规范性负责。 3、对公司财和物有效管理负责。 (二)、行政方面 1、对公司的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责。 2、对公司各部门负责监督、检查规章制度，对执行情况负责。 3、对本部门工作目标完成负责。 六、主要权利: (一) 、财务方面 1、有向总经理报告的权利。 2、有采购的审核权及限额的审批权。 3、对限额资金有使用的批准权。 4、对财务上报的财务报告等一系列报表有最终审核权。 5、对财务部门所属员工的各项业务工作的管理权。 6、对下属工作有检查监督权。 (二)、行政方面 1、有先期调解各部门间工作争议权。 2、对各部门防火安全与保卫防患有下令限期整改权。 3、对人事工作有监督、检查及人事任命权。 4、对公司员工的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 5、对公司车辆管理调配权。 6、有代替公司和政府部门、行业机构联络权。 七、所需条件 1、有高效敬业精神及处事能力。 2、高等专科学校毕业，工作四年以上。 八、工作时间: 在公司办公室，早八点至晚五点。 (三)编号: 级别:高级 岗位名称:总工程师 1、职责总述: 19 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 1、本类工作是在总经理和副总经理监督下处理日常工程方面工作。 2、遵守国家和企业的各种规章制度。 3、开展与公司运营相关的技术方面的工作。 2、所受监督: 1、直接接受本公司总经理和副总经理的指令和监督。 2、在规定的权限 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 5、对质量验收工作负责。 8、任职资格: 1、学历及专业背景要求:有建筑装饰、施工专业本科及相当于本科以上学历; 2、经验及技能要求:具有五年以上装饰公司高层管理职位经历;具有丰富的装饰装修工程项目施工经验，熟悉施工工艺流程，能够准确地进行项目论证及市场定位。 1、有高度的敬业精神。 2、有良好的工作协调能力。 3、头脑清晰，反应敏捷，身体健康。 (四)编号: 级别:高级 岗位名称:副总经理(工程) 一、职责总述: 1、本类工作是在总经理监督下，处理日常工作。 2、遵守国家和企业的各种规章制度。 3、负责公司的全面管理工作。 二、所受监督: 1、直接受本公司总经理的指令和监督。 2、在规定的权限 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 7、工程现场巡查、督导和指示。 8、降低工程成本、实施和指导。 9、协调各部门开展工作。 五、领导责任: 1、对生产工作目标的完成负责。 2、对公司经济效益负责。 3、对所属下级纪律行为、工作秩序、团队精神负责。 4、对工程质量给公司造成影响负责。 5、对所辖范围 级别:高级 岗位名称:工程部经理 1、职责总述: 负责公司开发工程项目施工计划的执行工作，参与公司项目前期工作，协助副总工作，与设计进行沟通工作，参与招投标前期准备工作、预算审批工作，参与论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本控制等方面的工作。 22 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 2、所受监督: 1、直接接受本公司副总经理(工程)的指令和监督。 2、在规定的权限 管理手册 山东瀚祥建筑装饰工程有限公司 5、对工程施工进度负责。 6、对工程施工安全负责。 7、对下属所有工程人员工作安全负责。 8、任职资格: 1、本科以上学历，工民建或建筑设计等相关专业，三年以上相关工作经历，具有工程师或建造师资质。 2、具有丰富的装饰装修工程管理及施工经验，熟悉施工工艺流程; 3、有高度的敬业精神; 4、有良好的工作协调能力; 5、仁德贤能、知人善任; 6、公正无私、以身作则。 24 管理手册