短信营业厅短信营业厅
如何使用短信营业厅
发送短信10086到10086进入主菜单,按菜单提示回复序号,即可享受多种服务功能。
直接发送特定功能指令到10086进行业务查询或办理:如发送CXYE到10086可进行余额
查询。
注:功能指令不区分大小写,各功能指令详见功能指令表。 短信营业厅主要服务
回复:
[1]话费查询(包括话费总额、余额查询、账单查询、优惠查询等) [2]热点推荐
[3]业务办理(包括彩铃、GPRS、来电提醒、亲情号码等) [4]套餐办理(包括套餐变更、套餐取消、套餐查询、套餐介绍) [5]梦网定制(包...
短信营业厅
如何使用短信营业厅
发送短信10086到10086进入主菜单,按菜单提示回复序号,即可享受多种服务功能。
直接发送特定功能指令到10086进行业务查询或办理:如发送CXYE到10086可进行余额
查询。
注:功能指令不区分大小写,各功能指令详见功能指令
。 短信营业厅主要服务
回复:
[1]话费查询(包括话费总额、余额查询、账单查询、优惠查询等) [2]热点推荐
[3]业务办理(包括彩铃、GPRS、来电提醒、亲情号码等) [4]套餐办理(包括套餐变更、套餐取消、套餐查询、套餐介绍) [5]梦网定制(包括业务订购、梦网查询、业务退订) [6]客户服务(包括积分管理、密码管理、自助服务等) [7]产品变更(全球通各套餐之间的变更)
[9]帮助
注:业务不断更新,如有变化以实际短信为准。
业务类型 短信实现
话费总额查询 发送 CXHF 或 HF 到 10086
余额查询 发送 CXYE 或 YE 到 10086
帐单查询 发送 CXZD#yymm 到 10086
优惠查询
优惠金额查询 发送 CXYH#1 到 10086
优惠短信和语音查询 发送 CXYH#2 到 10086
V 网优惠语音时长查询 发送 CXYH#3 到 10086
产品查询 发送 CXCP 到 10086
热点业务推荐
来电显示
开通 发送 KTLDXS 到 10086
取消 发送 QXLDXS 到 10086
彩 铃
开通
开通彩铃基本套餐 发送 KTCL#JB 到 10086
开通彩铃 A 套餐 发送 KTCL#A 到 10086
开通彩铃 B 套餐 发送 KTCL#B 到 10086
开通彩铃 A+B 套餐 发送 KTCL#AB 到 10086
取消 发送 QXCL 到 10086
变更
变更为彩铃基本套餐 发送 BGCL#JB 到 10086
变更为彩铃 A 套餐 发送 BGCL#A 到 10086
变更为彩铃 B 套餐 发送 BGCL#B 到 10086
变更为彩铃 A+B 套餐 发送 BGCL#AB 到 10086
GPRS 开通
开通 GPRS
资费 发送 KTGPRS#BZ 到 10086
开通 GPRS5 元资费 发送 KTGPRS#5 到 10086
开通 GPRS20 元资费 发送 KTGPRS#20 到 10086
开通 GPRS100 元资费 发送 KTGPRS#100 到 10086
开通 GPRS200 元资费 发送 KTGPRS#200 到 10086
取消GPRS 发送 QXGRPS 到 10086
变更
变更为 GPRS 标准资费 发送 BGGPRS#BZ 到 10086
变更为 GPRS5 元资费 发送 BGGPRS#5 到 10086
变更为 GPRS20 元资费 发送 BGGPRS#20 到 10086
变更为 GPRS100 元资费 发送 BGGPRS#100 到 10086
变更为 GPRS200 元资费 发送 BGGPRS#200 到 10086
来电提醒
开通 发送 KTLDTX 到 10086
取消 发送 QXLDTX 到 10086
国内长途
开通 发送 KTGNCT 到 10086
取消 发送 QXGNCT 到 10086
国际长途
开通 发送 KTGJCT , 服务密码 到 10086
取消 发送 QXGJCT , 服务密码 到 10086
国内短信
开通 发送 KTGNDX 到 10086
取消 发送 QXGNDX 到 10086
国际短信
开通 发送 KTGJDX 到 10086
取消 发送 QXGJDX 到 10086
国内彩信
开通 发送 KTGNCX 到 10086
取消 发送 QXGNCX 到 10086
国际彩信
开通 发送 KTGJCX 到 10086
取消 发送 QXGJCX 到 10086
SP 业务退订
逐条退订 发送 0000 到 10086
分类退订 发送 00000 到 10086
客户服务
积分查询 发送 CXJF 到 10086
密码修改 发送 BGMM#[ 原密码 ]#[ 新密码 ] 到 10086
密码重置 发送 CZMM#[身份证号码] 到 10086
查询归属地 发送 CXGSD#[手机号码] 到 10086
如有疑问 详询10086
祝您愉快 中国移动 10086~
短信营业厅菜单(客户菜单)
第一级菜单 第二级菜单 第三级菜单 第四级菜单 指令格式 业务介绍 1.话费查询 101.话费查询 CXHF 查询本机当月已产生话费
102.余额查询 CXYE 查询本机当前的预存话费
103.帐单查询 1031.当月帐单 CXZD 查询本机当月及前5个月的话费帐单
1032.上一月帐单 CXZD#1
1033.上二月帐单 CXZD#2
1034.上三月帐单 CXZD#3
1035.上四月帐单 CXZD#4
1036.上五月帐单 CXZD#5
2.热点推介 303.彩铃 3031.彩铃开通 KTCL
3032.彩铃取消 QXCL
3033.彩铃状态查询 CXCL
305.GPRS业务 3051.开通GPRS KTGPRS
3052.取消GPRS QXGPRS
3053.GPRS流量查询 CXGPRS
3054.GPRS套餐 305441.开通GPRS1元套餐305442.取消GPRS1元套餐305443.开通GPRS5
元套餐305444.取消GPRS5元套餐305445.开通GPRS10元套餐305446.取消GPRS10元套餐
305447.开通GPRS20元套餐305448.取消GPRS20元套餐305449.开通GPRS100元套餐3054410.
取消GPRS100元套餐3054411.开通GPRS200元套餐3054412.取消GPRS200元套餐
306.飞信 3061.飞信(IM)开通 KTFX
3062.飞信(IM)取消 QXFX
3063.开通飞信交友 KTFXJY
3064.取消飞信交友 QXFXJY
307.手机报 3071.新闻早晚报 30711.开通手机早晚报 KTXWZWB
30712.取消手机早晚报 QXXWZWB
3072.西安晚报 30721.开通西安晚报 KTXAWB
30722.取消西安晚报 QXXAWB
3073.华商手机报 30731.开通华商手机报 KTHSB
30732.取消华商手机报 QXHSB
3.业务办理 301.套餐变更 "1:全球通奥运88套餐; 2:全球通奥运128套餐;
3:全球通奥运188套餐;
4:全球通奥运288套餐;
5:全球通奥运388套餐;
6:全球通奥运588套餐;
7:全球通奥运888套餐;
8:全球通奥运1688套餐;
9:市区动感地带校园音乐套餐;
91:长安动感地带校园音乐套餐;
92:神州行长话卡;
93:神州行大众卡;
94:新动感地带音乐套餐;
回复‘c产品代码’即可办理相应的单向产品。 " 回复‘c产品代码’即可办理相应的单向产
品。 "1:全球通奥运88套餐;
2:全球通奥运128套餐;
3:全球通奥运188套餐;
4:全球通奥运288套餐;
5:全球通奥运388套餐;
6:全球通奥运588套餐;
7:全球通奥运888套餐;
8:全球通奥运1688套餐;
9:市区动感地带校园音乐套餐;
91:长安动感地带校园音乐套餐;
92:神州行长话卡;
93:神州行大众卡;
94:新动感地带音乐套餐;
回复‘c产品代码’即可办理相应的单向产品。 "
302.梦网退订 0000 回复‘业务序号’取消对应业务,如需取消多项业务,请回复各业务序号,中间用英
文逗号分隔。
303.彩铃业务 3031.彩铃开通 KTCL
3032.彩铃取消 QXCL
3033.彩铃状态查询 CXCL
304.来电提醒 3041.开通来电提醒 KTLDTX
3042.取消来电提醒 QXLDTX
3043.来电提醒状态查询 CXLDTX
305.GPRS 3051.开通GPRS KTGPRS
3052.取消GPRS QXGPRS
3053.GPRS流量查询 CXGPRS
3054.GPRS套餐 305441.开通GPRS1元套餐305442.取消GPRS1元套餐305443.开通GPRS5
元套餐305444.取消GPRS5元套餐305445.开通GPRS10元套餐305446.取消GPRS10元套餐
305447.开通GPRS20元套餐305448.取消GPRS20元套餐305449.开通GPRS100元套餐3054410.
取消GPRS100元套餐3054411.开通GPRS200元套餐3054412.取消GPRS200元套餐
306.飞信业务 3061.开通飞信(IM) KTFX
3062.取消飞信(IM) QXFX
3063.开通飞信交友 KTFXJY
3064.取消飞信交友 QXFXJY
307.手机报 3071.新闻早晚报 30711.开通手机早晚报 KTSJZWB
30712.取消手机早晚报 QXSJZWB
3072.西安晚报 30721.开通西安晚报 KTXAWB
30722.取消西安晚报 QXXAWB
3073.华商手机报 30731.开通华商手机报 KTHSB
30732.取消华商手机报 QXHSB
308.无线音乐俱乐部 3081.开通无线音乐俱乐部普通会员 KTWXYY#PT
3082.取消无线音乐俱乐部普通会员 QXWXYY#PT
3083.开通无线音乐俱乐部高级会员 KTWXYY#GJ
3084.取消无线音乐俱乐部高级会员 QXWXYY#GJ
3085.无线音乐俱乐部状态查询 CXWXHY
309.139邮箱 3091.开通139邮箱免费版 KTYX
3092.取消139邮箱免费版 QXYX
3093.开通139邮箱5元版 KTYX5
3094.取消139邮箱5元版 QXYX5
3095.开通139邮箱20元版 KTYX20
3096.取消139邮箱20元版 QXYX20
310.WAP业务 3101.开通WAP KTWAP
3102.取消WAP QXWAP
311.来电显示 3111.开通来电显示 KTLDXS
3112.取消来电显示 QXLDXS
3113.来电显示状态查询 CXLDXS
312.手机证券 SJZQ 掌握股市先机,欢迎使用手机证券。Http://211.136.107.78/down.php
313.号簿管家 3131.开通号簿管家 KTPIM
3132.取消号簿管家 QXPIM
3133.号簿管家状态查询 CXPIM
314.手机电视 3141.开通中央电视 CCTV
3142.取消中央电视 QXCCTV
3143.中央电视状态查询 CXCCTV
3144.开通东方电视 DMTV
3145.取消东方电视 QXDMTV
3146.东方电视状态查询 CXDMTV
315.主叫回执 3151.开通主叫回执 KTZJHZ
3152.取消主叫回执 QXZJHZ
4.客户服务 401.客户积分 4011.积分查询 CXJF 查询截至当前时间积分帐户余额
4012.积分兑换 DHJF
402.密码管理 4021.密码修改 BGMM#当前密码#新密码
4022.密码重置 CZMM#入网时完整的证件号码#指定密码
403.归属地查询 CXGSD#查询的号码
404.提醒服务 4041.帐户余额提醒服务定制 DZYETX#话费余额提醒金额
4042.帐户余额提醒服务取消 QXYETX
405.话费快报 4051.开通梦网业务快报 KTMW
4052.关闭梦网业务快报 QXMW
4053.开通实时话费易查询 KTSS
4054.关闭实时话费易查询 QXSS
4055.开通帐单明细快报 KTMX
4056.关闭帐单明细快报 QXMX
406.现有功能查询 CXTF
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