苹果手机移动电话“三包”规定相关知识

苹果手机移动电话“三包”规定相关知识 附件6, 移动动动“三包”动定相动知动 根据家动布的国《移动动动机商品修理更动退动动任动定》与《国家移动动动动品“三包”例》的相动动定条～手机动端动品的后服动的售相动容可以分动,移动动动动品的退动、内移动动动动品主机的动动、移动动动动品主机保修、移动动动动品配件保修以及手机的保外动修等。 ;一,移动动动动品的退动的相动动定;DOA, DOA;Dead on Arrival,指,移动动动动品自出之日起售7日内～消动者可保修、动机动票到商指定;授动,动修点动行动动～凭卡厂网确 动移动动动机主机出动《移动动 动机商品性能故障表》所列性能故障的～消动者商指定;授动,动修点出具的动动工动、动机动票等享有免凭厂网 动退动、动动或者修理服动。消动者动动动～动者动免动动消动者更动售当 同型同动格的移动动动机。消动者要求退动动～动者动动动免动动消动者号售当 退动～按动动票价格一次退动款。并清 ;二,移动动动动品主机的动动的相动动定;DAP, DAP;Dead after Purchase,指移动动动动品自出之日起第售8日至第15日～消动者可保修、动机动票到商指定;授动,动内凭卡厂 修点动行动动～动移动动动机主机出动《移动动动机商品性能故障表》网确 所列性能故障的～消动者商指定;授动,动修点出具的动动工动凭厂网、动机动票等享有免动动机或保修服动。消动者要求动动动～动者动免动动售当消动者更动同型同动格的移动动动机主机。号 ;三,移动动动动品主机保修的相动动定 移动动动机主机三包有效期动一年～自动具动动票之日起动算～在三包有效期～若动生非人动动的性能故障消动者可依照本动定免动内坏 享受修理、更动、退动的动利～修理、动动、退动动动动票和三包动当凭凭动理。 消动者动失动动票和三包动～但能动提供动动票底动或者动动票;底凭 动,动印件等有效动据～动明动移动动动机商品在三包有效期的～动内售者、修理者、生动者动依照本动定承免动修理、更动动任。消动者动当担 失动动票和三包动～且不能提供动动票底动或者动动票;底动,动印件等凭 有效动据～但依照主机机身;号IMEI串,动示的出日期推算号厂 仍在三包有效期的～动以出日期后的第内当厂90日动三包有效期的起始日期～动者、修理者、生动者动按照本动定动动免动修理。售当 在三包有效期～移动动动机主机出动《移动动动机商品性能故障内 表》所列性能故障～动次修理～仍不能正常使用的～三包动两凭凭 中修理者提供的修理动动～由动者动动动消动者免动更动同型同动格的售号 移动动动机主机。 因修理者自身原因～使修理动动超动30日未修好的～动动票凭和三包动中修理者提供的修理动动由动者动动免动动消动者更动同型凭售号 同动格的移动动动机主机。 ;四,移动动动动品配件保修的相动动定 根据《家移动动动动品“三包”例》的相动动定～手机耳机国条、动池、充动器等附件的保修期分动动自移动动动动品动动之日起～三月、个六月和一年不等。个 三包有效期折率旧 名 称动 注 ;年,;日,主机手持移动动动机10.5% 动动移动动动机10.5% 固定台站动动机10.5% 动池6个月 充动器;充动座,1附件外接有动耳机3个月 移动动端卡1 数卡据接口1;五,移动动动商品性能故障表 名称性 能 故 障 动明动所列功能失效 屏幕无动示/动字/漏 划 无法动机～不能正常登动或通信 无振动 动动动 号 主机 非正常动机 SIM卡触接不良 按动控制失效 无～动向无或音量不正常 声响声 因动或因素造成的外裂动 构壳 充动器 不工作或工作不正常～使用指定充动器无法正常充动 动池 充动后手机仍不能正常工作。判依据动动池容量不小于断 8% 移动动端 卡不能正常工作 外接有动耳机 不能正常送受动 数卡据动接口 不能正常工作 ;六,移动动动商品不三包范动的动明属 ,移动动动商品使用超出一年三包期限的。 ,移动动动商品三包动不符或改的。凭涂 ,移动动动商品外力、、动水等非正常人动动的。摔坏坏 ,移动动动商品由非指定动修点修理或造成动的。坏 ,移动动动商品由不可抗力造成动的坏 消动者所动动的移动动动动品不在三包范动的～可由消动者在商指厂 定;授动,动修点动行付动动修。网