99旅馆连锁

99旅馆连锁 “99旅馆连锁”加盟章程 ,玖玖旅馆管理股份有限公司2010年1月修订, 第一章 总 则 第一条 为使“99旅馆连锁”在短期内得到迅速和较大规模的发展，推动中国经济型酒店、旅游业、商业贸易乃至整个经济的发展，为越来越多的国内外商旅客人提供安全、舒适、清洁、便捷的服务，“99旅馆连锁”在全国范围内开展加盟经营。 第二条 “99旅馆连锁”是国家注册商标品牌，受国家法律保护。玖玖旅馆管理股份有限公司(以下简称公司)拥有 “99旅馆连锁”专属许可使用权。连锁加盟店以注册的商标为标志，采用统一标识、统一规范、统一管理、连锁经营的模式运营。 第三条 加盟方应承认和自愿遵守本加盟章程，并与公司签订加盟，取得“99旅馆连锁”的加盟特许经营权，成为“99旅馆连锁”的加盟企业。 第四条 连锁店必须遵守国家的法律法规，依法经营，独立承担民事责任。 第二章 加盟条件及方式 第五条 申请“99旅馆连锁”加盟必须具备以下条件: (一)加盟者必须具有合法资格的法人或自 然人。 (二)具有一定的经营管理能力及营销能力。 (三)拥有符合公司要求的加盟物业和资金。 (四)愿意承认本加盟章程、履行加盟合同，按期如数缴纳相关费用;同意接受公司提供的增建、改建的建筑装修;服从公司的领导，执行统一的经营管理模式。 第六条 “99旅馆连锁”的加盟方式主要如下: (一)特许经营:加盟方以自己的物业或租赁其他物业按照“99旅馆连锁”的建设标准和经营管理模式，自己装修，自己管理。 (二)委托管理:加盟方以自己的物业或租赁其他物业按照“99旅馆连锁”的建设标准自己建设，然后全权委托公司进行管理。 (三)直营管理:加盟方向公司提供自己的物业或委托公司寻找物业，按照一定的标准缴纳装修和管理费用，由公司全权负责装修和经营管理。 (四)联合经营:加盟方以自己的物业或租赁物业，按照一定的股份比例，与公司下属的子公司共同出资装修;属加盟方控股的，由加盟方选择管理方式，由公司下属子公司控股的，交由公司统一进行管理。 第七条 加盟期限:一般为8年，特别约定的除外。 第三章 加盟程序及加盟方应提供的材料 第八条 “99旅馆连锁”加盟程序如下: (一)加盟方向公司提出加盟申请，并提供加盟商自我介绍、详细的物业相关资料及物业所在的地区、地段的详细介绍资料。 (二)公司对加盟项目及市场情况进行考察。考察费用暂由加盟方垫付，如果加盟成功，考察费用全部返还给加盟方。 (三)公司出具项目初步，并提供项目分析报告和投资测算表，但该测算表不代表公司对加盟项目做出实质性判断或保证，也不代表加盟“99”没有风险。 (四)加盟方与公司具体商谈加盟方式及加盟有关事项，经双方确认，签署加盟合同后，加盟成立。 第九条 加盟方应提供的材料: (一)经营场所的拥有权或承租权法律文件; (二)加盟物业的产权证; (三)加盟物业的土地使用证; (四)加盟物业的平面图; (五)加盟物业的区位介绍图; (六)加盟物业的外观照片; (七)加盟方法定代表人的身份证复印件。 第四章 加盟工程建设 第十条 公司为加盟店制订出建设或改造方案后，加 盟方选择以下建设方案之一进行操作。 (一)委托公司建设。加盟方将该工程项目按照公司规定的每个房间投资金额，包干给公司全权负责建设。包干建设项目包括室内外装修、设备、设施、“99旅馆连锁”旅馆管理软件、第一次客房用品配置等。如该物业土建改造项目工程难度大，超出原预算项目和程度，需视具体情况经双方协商另行加收建设费。 加盟合同签署当日，加盟方需预付建设款总额的20%，合同签署后一星期内支付建设款总额的80%。 公司在收到加盟方应缴纳的建设款后十个工作日内进场施工，四个月内完成所有的施工建设。工程改建难度大的，双方另行协商工期。 建设完工验收合格后，在六个月之内由于装修引起的质量问题，由公司负责免费整改维修。 公司协助加盟方办理相关证件，但费用和责任由加盟方自行承担。 (二)加盟方自行建设。加盟方按照公司的建设标准和要求，自行出资组织建设，建设完成后由公司组织验收。所有一次性用品由公司统一配送，加盟方按照公司统一价格予以购买。 合同签署后，加盟方向公司按每间客房1000元的标准向公司交纳开业前工程质量保证金，公司在收到合 同规定的特许加盟费和工程质量保证金十个工作日内，提供整套施工图给加盟商;并到场进行，装修期间进行不定期的现场指导。装修完工后由公司按工程标准进行验收，验收合格后，无息退还该保证金。未经验收合格，不得开业。同时，公司有权动用该保证金进行开业前未达标项目的整改，以使工程整体达到开业标准，整改资金不够时由加盟方负责增资。 加盟方如果自行选择施工公司进行装修，所选择的施工公司应具备相应的施工资质，在双方签署加盟合同前，该资质应先交由公司审核，确定该项目的项目经理，项目经理须先经公司审核。施工单位相关人员也要经公司培训考核合格，方可进场开展全面装修。 加盟方如果选择由“99旅馆连锁”推荐的施工公司进行装修，则双方签署加盟合同后，即可开展全面装修。加盟商可以在公司推荐的施工单位中自由选择，或选择放弃，公司不为推荐的施工公司承担任何责任或义务。 加盟方在施工中应严格按“99旅馆连锁”建设标准进行施工，并接受公司工程项目经理的监督检查，按照其整改意见认真进行整改。任何的施工方案要进行调整或更改，都必须提前报公司许可后方可施工。并必须严格按照公司整改通知单的要求进行整改，如未能完成整改，公司有权采取相应的处罚措施，并由加盟方自行承担工程验收不合格 的一切后果。 加盟方装修的项目，其所有经营证件均由加盟方自行负责办理。 第十一条 “99旅馆连锁”旅馆的建设项目如下: 装修:包括室内外装修，灯箱广告制作，消防、监控设施等。 设备、设施:包括热水系统、空调、电梯、互联网宽带接入、客房电视系统、电热水壶、家具、席梦思、床上用品、门锁系统、门禁系统、服务车、前台电脑、打印机、扫描仪、点钞机、保险柜、及所有的VI标识等。 开业前用品:包括前厅、客房物品配置。 第五章 加盟营运管理 第一节 人力资源管理 第十二条 培训管理。加盟店坚持所有员工先培训后上岗，不培训不上岗的原则。加盟店要严格执行公司的员工培训计划和安排，并承担相关的责任。由公司统一组织在公司范围内的培训，公司一律不收取培训费，但参训人员的工资、住宿、差旅及相关资料等费用由加盟方自行承担。 第十三条 人事管理。加盟方应严格执行公司的编制、人事#管理制度#，若有实际需要进行变更，须经公司人力资源部同意。 加盟店总经理和客房经理、行政经理可以由 公司派遣，也可以由加盟方自己安排。属加盟方自己安排的人员，必须事先安排到总部参加培训并取得任职资格证。属公司派遣的人员，其培训期间的工资、住宿、差旅及相关资料等费用由加盟方承担。 店总经理和客房经理、行政经理均由公司统一任命，需公司派遣的加盟方要与公司协商并取得一致意见;属加盟方自己安排的要经公司人力资源部考核同意，并经公司培训取得任职资格。属公司派遣的人员，公司根据工作需要可以做出调整，如所派人员工作中有严重失职或营私舞弊行为，经加盟方提出并证实后由公司撤换。属加盟方自己安排的人员如工作不称职，严重影响了公司品牌形象，公司可以向加盟方提出更换。 加盟店一般员工，由加盟店自行招聘和管理。未经公司人力资源部同意，加盟店不得聘任公司总部及各直营分店的员工。任何情况下加盟店都不得聘任经公司和直营分店除名的员工。 第十四条 薪酬管理。加盟店应执行公司制定的薪酬管理制度，推行绩效管理。 公司选派加盟店总经理的薪酬和奖励，按照公司确定的标准提取，由加盟方在前月25日前汇入公司财务部，再由公司按照公司同级同类人员的标准发放到本人。加盟店其他员工的薪酬和奖励，由加盟店自行决定发放。 第十五条 加盟方要按照国家法律和政策的有关规定管理好加盟店的员工，公司对加盟店的劳动关系及员工行为不承担任何责任。 第二节 品牌管理 第十六条 公司统一对外宣传“99旅馆连锁”的品牌、形象。加盟方应严格执行公司提供的店招制作方案，所有的标示牌和广告牌必须符合公司的统一标准要求;所有的物品配置和物品摆放必须符合公司的统一标准要求;完全同意按照公司制定的整体建设和运营标准来建造和经营。服从公司的统一领导，保持统一的管理服务标准。 第十七条 公司为加盟旅馆安排各项宣传活动，包括利用其现有的宣传网络为加盟旅馆进行必要的宣传，并向加盟方提供“99旅馆连锁”宣传手册或宣传手册设计方案等。 第十八条 公司拥有“99旅馆连锁”商标和店招的专属许可使用权。“99旅馆连锁”商标和店招仅用于加盟方与公司约定的旅馆。当加盟店资产的产权、使用权、经营权发生转移时，公司具有继续或终止商标和店招使用许可和继续或撤销连锁经营的决定权。 第十九条 公司按质量管理系统的要求对加盟方旅馆实行定期或不定期的运营管理检查，包括日查、夜查、神秘顾客检测等，加盟方对公司的检查应予以协助并提供检查人员在旅馆内的住宿。公司检查人员应提供专项检查报告， 加盟方对公司检查中发现的问题，应及时制订整改计划，在规定时间内认真加以整改，如2次整改未能达到品牌要求的，则公司通知停业整顿;如3次整改未能达到品牌要求的，则予以摘牌，并解除加盟关系。 第二十条 公司对加盟旅馆的宾客投诉拥有最终处理决定权。 第三节 营销管理 第二十一条 加盟方实行自主销售和联网销售相结合的销售方法。加盟方参加公司组织的统一促销活动并分担由此而产生的相关费用，如果自主促销必须符合公司的相关要求。 公司向加盟方统一收取会员促销奖励资金，按加盟店客房收入的1%提取，在次月的15日前缴纳。 第二十二条 加盟方应使用经公司认可的市场宣传资料，如根据当地情况需进行市场宣传并发放相关资料的，需与公司进行协商，在征得公司认可后方能使用并到公司备案。 第二十三条 加盟方严格执行公司制定的销售政策和价格体系，包括但不限于公司与中介签署的各种合作，不得任意调整保留房、佣金、售价等，未经公司许可，不得任意调整公司已确认的价格体系。 第二十四条 非经公司书面认可，加盟方不得在加盟 店里推广我公司住宿以外的其他产品。 第二十五条 加盟店未经公司开业验收和许可不得擅自开业接待顾客，由此引发的所有法律责任和经济责任均由加盟方自行承担。 第二十六条 科学进行门店布局，确保门店的客房入住率。根据城市区域不同，确定一定的布局要求，具体办法另定。 第四节 物资供应管理 第二十七条 加盟店建设、营运所有设备设施和物资用品应该符合公司定制的统一标准。 第二十八条 公司规定必须统一标准，统一标识，统一质量的建设、营运所有设备设施和物资用品，加盟店原则上应向公司确定的相关供应商进行采购，如因故不能向指定供应商采购的，需按照公司确定的品质标准，选择相同或相近的设备设施和物资用品，提请公司相关部门批准后方能采购。可以由加盟方自行决定供应商的设备设施和物资用品，也需要按照公司提出的品质、外观等要求进行采购。如因设备设施和物资用品配置不合要求，工程或营运管理验收不合格，其后果由加盟方自行负责。 第二十九条 公司不承担加盟方采购物品的任何质量保证，加盟方必须控制和管理好其采购的物品的质量，相关采购费用由加盟方直接向供应商支付。 第三十条 公司有权要求加盟方对任何不符合公司系统标准的设备设施和物资用品进行调整，并有权做出处罚直至终止加盟合同，相关费用由加盟方承担。 第五节 财务管理 第三十一条 加盟店应严格执行公司关于旅馆前台管理的一系列规定，将当天客人入住数据和营业收入自动录入公司前台管理软件，以确保分店营运情况的真实性，不得篡改和瞒报。第一次发现，将处以发生额5倍的罚金，第二次发现，将处以发生额10倍的罚金，第三次发现，则予以摘牌，并解除加盟关系。 第三十二条 加盟店每月和每年应向公司上报财务和统计报表，并接受公司财务的指导和查询。 第三十三条 公司有权对加盟店进行内部审计，检查加盟店各项财务管理制度是否符合“99旅馆连锁”标准。审计过程中发生的各项费用均由加盟店承担。 第三十四条 公司所派人员对影响加盟店日常收入的信息有充分的知情权和调查权, 加盟方和加盟店其他人员应积极配合，不得干涉阻挠或设置障碍。 第三十五条 公司有权定期或不定期检查和审核加盟方自营或管理的加盟店的交易记录、会计资料、纳税记录等文件 第三十六条 加盟店实行独立核算。其资金应用和利 润分配不受公司的限制，债权、债务与公司无连带关系。 第三十七条 加盟店帐册设置和报表应保持与“99旅馆连锁”系统相一致。 第六节 信息网络管理 第三十八条 公司为加盟店提供网络管理支持。按照统一的网络管理模式对加盟店进行网络经营管理，加盟店的网络管理统一使用公司规定的软件。加盟店的管理网络系统与公司的系统并网。 第三十九条 加盟方应该严格执行公司设计的电脑与通讯系统标准，相关设施购置安装费用及第三方服务费用由加盟方支付。 第四十条 加盟方无权自设免费电话和网络预订系统。加盟方不得参加除公司以外其他任何的网络系统，包括有关旅馆销售的旅馆网络系统。 第六章 加盟收费 第四十一条 加盟方加盟“99旅馆连锁”须向公司缴纳特许加盟费和相应的加盟管理费。 (一)特许加盟费按每间房2000元，每个加盟店最多不超过20万元，最少不低于5万元，于加盟合同签订后的5个工作日内一次性收取。 (二)加盟管理费按加盟店营业收入的3%收取。加盟管理费按月缴纳，在次月的15日前缴纳。 第四十二条 加盟方委托公司管理或公司直营管理的加盟店，还需按营业收入的1.5%向公司缴纳委托管理费。此费在次月的15日前缴纳。 第七章 权利和义务 第四十三条 公司应负有的责任: (一)向加盟店授予“99旅馆连锁”商标使用权，并命名连锁经营的店名。 (二)向加盟店提供建筑平面与外立面设计方案，提供“99旅馆连锁”建设和营运标准的相关文件。 (三)向加盟店提供400电话预订、IT网络预订、手机wap预定、手机短信预订等订房系统以及其他网络平台的支持。 (四)向加盟方提供建设和经营所需的各类设备设施和物资用品的规格、质量的标准及采购渠道。 (五)向加盟方提供加盟店店总经理、客房经理、行政管理等人力资源的培训支持。 (六)承担法律所规定的其他所应承担的责任。 第四十四条 公司应享有的权利: (一)有权按约定数额向加盟方收取相关费用。 (二)对特许加盟店拥有经营管理权，包括 定价权、服务项目选定权、服务质量检查评定权、视觉形象和品牌维护权、统一促销权、重大业务组织安排权、信息收集和利用权、重要岗位人员考核权和任用否决权及对加盟店经营管理和财务核算的指导权。 (三)对加盟方泄露“99旅馆连锁”商业机密和侵害“99旅馆连锁”知识产权的行为有制止和追索赔偿的权利。 (四)店内外的广告发布及其他经营权和收益权。 (五)公司有权根据市场和经营情况对“99旅馆连锁”制度、标准、手册进行修订，并在“99旅馆连锁”官方网站上予以公示或通过邮件、书面通知加盟方，加盟方应严格按照“99旅馆连锁”制度、标准、手册执行。 (六)加盟方用于经营酒店的物业性质、权益或企业性质发生变更，或股东、企业法人发生变化，应事先征得公司书面同意，否则公司有权终止合同，不承担任何违约责任。 (七)法律规定的其他所应享有的权利。 第四十五条 加盟方应承担的义务: (一)服从公司对加盟店的经营管理，对公司行使章程和合同所规定的权利提供方便和支持。 (二)积极主动维护“99旅馆连锁”的品牌和商 誉，保证不向第三人泄露“99旅馆连锁”的电脑软件、经营资料和管理技术等知识产权，或者帮助第三者模仿“99旅馆连锁”的商标、店名和建设经营技术。 (三)参加“99旅馆连锁”的经营网络，服从统一经营指挥，承担连锁经营的责任。 (四)加盟方以法人授权性质向公司委派的总经理移交合同规定的加盟店经营管理权。通过与委派总经理定期会晤的方式，对加盟店的经营提出评议、建议和指导，就涉及双方利益的所有事务进行讨论，为经营管理环境的不断改善创造条件。 (五)按照加盟合同约定额和约定时间向公司缴纳特许经营费、工程质量保证金、加盟管理费、委托管理费、会员促销奖励资金等一切应由加盟方承担的费用。如加盟管理费、委托管理费、会员促销奖励资金逾期缴纳，则按所欠金额加收每日1%的滞纳金;超过一月不缴纳，则取消加盟关系，并摘掉所有“99旅馆连锁”的商标和店招标志。 (六)法律规定的其他应承担的义务。 第四十六条 加盟方应享有的权利: (一)加盟店有权合法使用“99旅馆连锁”商标、VI标识和连锁经营店名，但不得将其权利转移给该加盟店以外的其他酒店。 (二)有权要求公司提供特许加盟店经营所 需各类设备、设施、物资、物品的规格、质量以及采购渠道等资料。 (三)有权利用公司的营销网络进行加盟店的经营营销，但需要向第三方缴纳相关费用的由加盟方自行承担。 (四)有权要求公司对加盟店关键岗位人员进行培训和考核。 (五)法律规定的其他应享有的权利。 第八章 法律责任 第四十七条 加盟方和公司都必须自觉遵守双方约定的事项，未经双方协定不得更改。若单方违约，须承担法律和经济的赔偿责任。 第四十八条 加盟期间，双方有争议的问题可以通过协商来解决，协商不成的可以通过公司所在地法院来裁决。 第九章 其 他 第四十九条 本章程的修订和解释权归玖玖旅馆管理股份有限公司。