产品一直降价顾客却越来越少产品一直降价顾客却越来越少
面对不断飞涨的成本,淘宝店的小老板们按捺不住了。产品一直降价,顾客却越来越少,再这样涨下去真要关门大吉了,该肿么办呢?亲们,一定要做好回头客营销,衡量一个淘宝店铺是否成功,只要回头看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。
相信每位店家都想把“头回客”转为“回头客”,那如何做才能让其真正转变,其实店家销售的不仅是产品,更需要对客户倾注更多的情感。现代营销学有一句非常通俗的话:“营销不仅是让客人满意,更重要的是让客人感动。”只有这样,客人才会由“头回客”变为“回头客”。
通过对一些淘宝店进行调查,小...
产品一直降价顾客却越来越少
面对不断飞涨的成本,淘宝店的小老板们按捺不住了。产品一直降价,顾客却越来越少,再这样涨下去真要关门大吉了,该肿么办呢?亲们,一定要做好回头客营销,衡量一个淘宝店铺是否成功,只要回头看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。
相信每位店家都想把“头回客”转为“回头客”,那如何做才能让其真正转变,其实店家销售的不仅是产品,更需要对客户倾注更多的情感。现代营销学有一句非常通俗的话:“营销不仅是让客人满意,更重要的是让客人感动。”只有这样,客人才会由“头回客”变为“回头客”。
通过对一些淘宝店进行调查,小编总结了顾客流失的主要理由:
1、客户忘了你的店铺叫什么名字(50%以上的买家,只购买过一次的客户为主〕;
2、客户购买的满意度下降,可能是因为产品质量、回头客折扣制度、或者
左右的买家,在二次购买以上的客户中较为明和其他同类卖家比服务落后等(10%
显〕:
3、客户选择太多了,喜欢换着店铺买(占15%左右的买家,在二次购买以上的客户中较为明显〕:
4、价格因素(20%以上买家〕:
、其他原因(消费习惯的迁移等5%) 5
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