对公司和产品充满信心

对公司和产品充满信心 对公司和产品充满信心 对公司不热爱的销售员永远不会把自己看作公司的主人，永远不会全身心地扑在工作上，永远不会拿维护自我利益一样的精神来维护公司的利益;同样，对产品不热爱的销售人员永远也做不好业务。 在销售过程中，销售人员不仅要对自己有自信，更要相信自己所服务的公司。销售人员对公司的正确态度是:相信自己工作的公司是产业中最好的公司。如果销售人员认为自己的公司在同行中并不出色，说明销售人员并不喜欢自己的公司。并非所有的业务人员都能进入行业中第一名的公司。销售人员告诉自己所工作的公司是最好的，实际上是在给自己学习销售技巧的机会和成长的空间。所以说，如果你选择了一家企业，选择了他们生产的优质产品，就一定要对公司、对产品满怀信心，并且时刻向顾客传递出一种强烈?信息:我们的公司有雄厚的实力，我们的产品是优质的、高效的，我们是一家有前途的公司，是一家注重长远的公司，是一家时刻为客户提供专业服务的公司。 销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。因为销售员对产品的态度会决定其业绩的高低。如果销售人员认可公司的产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户充满自信的信息，从而能顺利地说服顾客。 可见，了解自己所在的公司和产品，对于一个销售员来说是相当重要的。如果一个销售员不了解自己的公司，对自己所销售的产品都不熟悉，那么就没有人愿意与这样?外行销售人员打交道。因为你连自己所在的公司和所销售的产品都无法了如指掌，你也就根本无法说服客户信任你，更别提购买你的产品了。 作为公司的销售人员，你应该了解公司最基本的知识:公司的创立背景以及销售理念;公司的规模(生产能力、销售组织网络职员数量等)，经济实力及信用(资本金、销售额及现期利润等);公司的战略、经营理念、方针、目标及经营政策;公司在发展过程中所获得的荣誉、社会地位;公司主要领导的名字及他们的资历;公司的主要销售渠道及全国各地服务网设置。 对于你所销售的产品，你也应该熟悉相关?识:产品的名称、基本性能、价格;与同类竞争产品相比，在结构、性能、价格上的优点;产品提供的售后服务。 一个销售员只有掌握了这些基本常识，对自己的公司及产品有一个正确的态度，才能在顾客面前昂首挺胸，大胆地介绍自己，销售自己的产品。 乔?吉拉德销售的是雪弗兰牌汽车，他当然清楚还有比雪弗兰牌更好的汽车，他也买得起其他任何牌子的车，但他坚持开雪弗兰。他说:“你必须相信你的产品是同类中最好的。我发现许多雪弗兰经销商坐着卡迪拉克和梅塞德斯去上班，每当我看到他们这样做，我就觉得痛心。要是我销售雪弗兰?开其他牌子的车，我的客户见了就会想，吉拉德是不是不屑于坐他自己销售的车呢,在我看来，向客户传达这样的信息真是愚蠢之极。” 有市场，就有竞争的存在。要在竞争中获胜，熟悉自己的产品，掌握产品的相关专业知识是进行成功销售的前提。丰富的产品知识能使销售员快速地对客户提出的疑问做出反映。这不但可以增加销售员的自信心，还可以赢得客户对销售员和产品的信赖。如果一个销售员，对自己的产品不了解，还想当然的认为客户会不加了解就购买产品，这几乎是不可能的。这样的销售员也是不合格的，更无法赢得客户对产品的信任。 ? 要做到对产品持有正确的态度，销售人员需要在产品专业知识方面狠下工夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合，说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点，充分满足顾客的需求。 在产品高度同质化的今天，同类产品在功能方面没有多大的区别，只要公司产品符合国际、行业标准或者企业标准，就是合格产品，也是公司最好的产品，一定可以找到消费者。无论销售什么产品，只要你在心理上彻头彻尾地认为你所销售的产品是最好的，?么你一定能够将这种意识传达给顾客，一举攻破顾客的心理防线。 实践证明，只有对公司有信心，才能对产品有信心;只有对产品有信心，才能对自己有信心。每一次成功的销售，都是建立在客户对公司、公司的产品以及对销售人员的信任基础上的，三个方面相辅相成，互为一体。任何一个潜在顾客，如果能在这三个方面都形成信任的话，那么下一步必然是水到渠成的销售成功。 销售是向顾客提供利益的工作。销售人员必须坚信自己销售的产品能够给顾客带来利益，坚信自己的销售是服务顾客，如此就能说服顾客。反之，销售人员对自己的工作和?品缺乏自信，把销售理解为求人办事，看顾客的脸色，听顾客说难听话，那么销售人员将一事无成。相信自己的产品，相信自己的企业，相信自己的销售能力，相信自己肯定能取得成功，这种自信，能使销售人员发挥出才能，战胜各种困难，获得成功。