汽车美容中心标准洗车流程

汽车美容中心标准洗车流程 洗车流程 接车、冲洗车辆、上泡沫、冲洗泡沫、大毛巾拉水、擦车、质检、交车 1、接车:指挥客户停车，开门问好“您好～欢迎光临～”并提醒带好贵重物品。检查车内物品，检查漆面、玻璃、太阳膜有无划痕、划伤、掉漆等现象，门窗是否关好并做好记录，告知客户，并提醒客户前面车辆和预计交车时间。 2、冲洗车辆:冲洗程序:车顶——后挡风玻璃——后备箱盖——右后翼子板——右侧门玻璃——右侧门——右侧底部边沿——右后轮胎轮毂以及档泥皮挡泥板——后杠以及底盘轮胎内侧——左后翼子板—— 左后轮胎轮毂以及档泥皮挡泥板——左侧门玻璃——左侧门——左侧底部边沿——前挡风玻璃——引擎盖——左前翼子板——左前轮胎轮毂以及档泥皮挡泥板——前隔栏——右前翼子板——右前轮胎轮毂以及档泥皮挡泥板——前杠以及底盘轮胎内侧;冲洗时距车30~40cm，喷枪对准漆面角度约45度，手势左右90~120度摆动喷枪冲洗为标准(胳膊摆动);冲洗时注意冲洗以下部位:门把手、引擎盖及尾箱的缝隙、车轮眉、后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、挡泥板、轮胎、其他缝隙等位置。 注意:冲车前检查玻璃、后视镜、前杠是否有虫胶，应提前处理，再洗车。 3、上泡沫:由前到后，由上至下。涂抹顺序:二人配合，引擎盖——前挡风玻璃——车顶——后挡风玻璃——车门玻璃——车门——后备箱——后保险杠——前保险杠。前杠底边——轮毂车轮——侧杠底边——后轮轮毂——后杠底边。涂抹时上下分两块专用羊毛手套，注意后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手涂抹干净;用长毛刷洗轮圈、轮胎。 4、冲洗泡沫:车顶——后挡风玻璃——后备箱盖——右后翼子板——右侧门玻璃——右侧门——右侧门边——右后轮胎轮毂——后杠——左后翼子板—— 左后轮胎轮毂——左侧门玻璃——左侧门——左侧门边——前挡风玻璃——引擎盖——左前翼子板——左前轮胎轮毂——前隔栏——右前翼子板——右前轮胎轮毂——前杠;冲洗时速度要快，泡沫冲洗干净，注意冲洗以下部位:门把手、引擎盖及尾箱的缝隙、车轮眉、后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、挡泥板、轮胎、其他缝隙等位置泡沫，不能有泡沫残留。 5、大毛巾拉水:二人配合，使用三条毛巾。拉车顶，包侧面。注意天线、油箱盖、亮条等易损件。 6、擦车:A、擦漆面:用擦拭专用毛巾按从前到后，由上至下标准均匀的擦拭汽车注意后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手涂抹干净;B、擦门边:注意手法，水珠和污渍擦干净，车门，后备箱，油箱盖边缝。C、上轮胎蜡:给轮胎涂抹轮胎上光剂并擦轮毂， 擦底边以及发动机仓。D、吸尘洗脚垫:吸尘时注意座椅下隐蔽的缝隙、烟灰岗等位置要吸干净。脚垫根据材质不同可以有不同的，橡胶的可以用水冲洗，绒布的不可以用水冲，用泡沫清洗剂擦干净。皮革的最好用泡沫清洗剂擦拭。E、擦内室:玻璃擦干净，由上至下，由左至右。工作台擦干净，特别是仪表盘，方向盘，空调出风口，DVD按键等，座椅，门板无浮尘、污渍。F、吹水处理:用吹水抢按从前到后，由上至下的标准对引擎盖、后尾箱、后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手等缝隙进行吹干处理。用毛巾擦干净污渍和水滴。注意:拭干净后，检查漆面、玻璃是否有未清理掉的顽固污垢、虫渍、油渍，可用柏油清洁剂、万能水去除，严重的可以用少许研磨剂抛光去除;处理完顽固污垢后，用风干机 7、质检:车身不能有水滴残留，漆面玻璃无污渍水渍、虫胶，内饰件无浮尘、杂物，空调口无灰尘，脚垫干净，玻璃晶莹透亮，轮毂轮胎清洗干净并上轮胎蜡到位，门边擦干净无水印尘土，引擎室无尘土。 8、交车:有人员指挥倒车，安全驾驶，业务员签字。如果是客户自己提车，需要看结账单，为客户开车门并说“请慢走”。