【doc】财爷不亲？

【doc】财爷不亲？ 财爷不亲, l 财爷不亲 以l0%的认知度划线,l5个中国金融 界领导人物中可以列为公众人物的不过7 位:周小川,马明哲,王国良,任志刚,刘永 好,姜建清和马蔚华.值得引起注意的是,他 们在业内的认知度普遍高出公众认知度许 多,显示他们在行业内的传播成效更为明 一 文?零点调查&前进镶略I事长袁岳 显,而其中反差最为突出的是马明哲,刘永 好,马蔚华,王宪章,王军和唐万新,这些反 差突出者构成中国金融业中的前卫集团. 附图企业家认知度及其形象业内外比较图 周/l~JlI(中行行长) 马明哲(平安保险董事长) 王国良(太平洋保险(集团)董事长) 任志刚(香港金融管理局总裁) 刘永好(新希望集团董事长) 姜建清(中国工商银行行长) 马蔚华(招商银行行长) 王宪章(中国人寿保险公司总经理) 王军(中信集团董事长) 张光华(广东发展银行行长) 秦晓(招商局董事长) 万建华(中国银联股份有限公司董事长) 李山(中银国际总裁) 关国亮(新华人寿保险公司董事长) 唐万新(德隆国际投资控股有限责任公司总裁) 27 59 ~15.8—_l34.4 ~13.3159 ~.737.7 r—’192?—???——???一39.3 r——1 ?—?一148 厂_]5.6 ???——?_246 n4.1 ????l19.7 n4.1 ??I148 l___一246 I]0.5 ——??——_279 602 囹民众 ?行业内人士 O%2O%40%60%80%100% 资料来源:零点调查与指标数据于2003年5月使用SuperCATl快速 电话系统,针对京沪穗151名关心金融界信息的18岁以上人士 的调查,同时调查了在银行保险投资机构中工作的61名专业人士. ?No.62003?TALENTS 供奉的财神爷都是笑眯眯的,而我们 的金融界领军人物似乎普遍缺乏亲和度.除 了太平洋保险的王国良.虽然对于知道王国 良的人来说觉得他还比较开明随和,但是他 的知名度还是低了一些.在我ff]所知的这些 鼎鼎有名的金融机构中,存在着公众与业内 人士对于其领导人物的个性与行为特征认 知的明显差距,这在一定程度上说明,金融 机构领导人的神秘性一点不比金融机构本 身的神秘度低.与其他行业相比,金融行业 的透明度应该要着力加强. 自信/自勉 自信/自 央行:周小J FIGURESWORTHu唧一G柚OUT 但是,值得一说的是这些金融家普遍 给人予具有较强创新性的特点.其中尤以 周小JII,马明哲,马蔚华更为突出,任志刚 更显亲和性,刘永好给人以实力感,马明 哲精明性突出,马蔚华的远见与先行赢得 普遍的认同,而周小JII被认为是具开拓性 的学者型官员. 中国金融服务行业的服务营销革 新正在蓬勃兴起,这些金融界领导人将 决定着下一波中国金融服务机构的核心 竞争力的发展路向.用户取向型的服务 营销要求金融机构真正面向用户,一改 积习已久的金融机关沉疴,金融技术至 上倾向,系统封闭症和机构自豪感.但是 我们的研究仍然显示出,金融家们仍然 需要保持其系统影响力,尚待继续努力 从而使自己完全有效地转型为公众服务 企业的社会动员领袖.未来,我们应该拥 有更多这样的银行家:他们指点社会经 济脉息,前瞻投资趋向,关注民生福利, 向社会展示金融专才的职业风采与个性 特征.圜 附图主要金融业企业高层人物的形象特征比较(示意图) 前瞻/创新/智慧 民生:刘永好 前瞻/创新/智慧 务实沉稳 /自信/自 际化 自信/自 平安:马明哲 前瞻/创新/智慧 招商银行:马蔚华 前瞻/创新/智慧 香港金管局:任志刚 前瞻/创新/智慧 自信/自勉/意 亲和开 太保:王?良 前睫/玺1新/智崽 自信/自 工行:篓建清 前瞻/创新/智慧 务实沉稳 / 国际化 实沉稳 际化 一一-一一一 业外人士 , -’……一业内人士 资料来源:零点调查与指标数据于2003年3月使用supercATJ.速电 话系统,针对京沪穗151名关心金融界信息的18岁以上人士的 调查,同时调查了在银行保险投资机构中工作的61名专业人士. TALENTS-No.62003_墨