联想电脑 （维修案例）安装卡巴斯基的电脑经常打不开网页的解决方案

联想电脑 （维修案例）安装卡巴斯基的电脑经常打不开网页的解决 (维修案例)安装卡巴斯基的电脑经常打不开网页的 解决方案 联想服务官方网站: 问题描述 用户送修电脑(winxp系统，卡巴斯基杀毒软件)说是经常打不开网页，有时候刷新一下又可以打开。 原因分析 根据用户描述现象怀疑可能是用户家里网络不好，在维修站测试也同样存在问题，所以排除网络问题。接下来可能是感染病毒了，但是杀毒无效，重装系统后测试正常，然后再安装用户提供的卡巴斯基后故障复现。怀疑是杀毒软件问题。打开卡巴斯基看到有web反病毒保护程序正在运行。 判断应该跟这个有关系。关掉后，测试正常。打开具体设置 后看到有一个HTTP监控，一个浏览器监控。关掉HTTP协议监控后测试正常;关掉浏览器监控后发现web反病毒保护就关掉了。 解决方案 打开卡巴斯基 --> 保护 --> web反病毒保护 --> 关掉HTTP协议监控就可以了。 注意事项 以上操作方案仅供参考，将相应监控关闭后可能会对系统安全造成隐患，建议慎用。 更多资讯，请访问联想售后服务网站，网址:。