人才测评(曾建华)孟非的小面招聘储备干部和领班人才测评(曾建华)孟非的小面招聘储备干部和领班
孟非的小面招聘储备干部和领班
储备干部就是企业管理阶层的储备人才,通过系列的培训和锻炼,最终成为中层甚至高层管理人员。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,除了外聘,企业越来越重视培养自己的管理人才,打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此,企业一般会经过严格审慎的招聘程序,甄选出最具潜力的人才,并加以严格培训,充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。
对于孟非的小面这家店来说,首先暂时他只是一家依托孟非本人知名度的餐饮店,因为规模小且整...
人才测评(曾建华)孟非的小面招聘储备干部和领班
孟非的小面招聘储备干部和领班
储备干部就是企业管理阶层的储备人才,通过系列的培训和锻炼,最终成为中层甚至高层管理人员。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,除了外聘,企业越来越重视培养自己的管理人才,打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此,企业一般会经过严格审慎的招聘程序,甄选出最具潜力的人才,并加以严格培训,充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。
对于孟非的小面这家店来说,首先暂时他只是一家依托孟非本人知名度的餐饮店,因为规模小且整个
呈现扁平化,即可能整个企业只有三至四级的上下级关系,因此,虽然说人才很重要,但现阶段的孟非的小面我认为还不需要所谓储备干部,之所以在招聘中会以这样一个岗位去招人,可能更多的是出于门面好看,通过招聘协助小店宣传造势,并不实用,或者根本就没有准备招储备干部。
从招聘信息中可以看出,整个要求都十分概括,精确度极差,相关餐饮行业经验,到底是一年还是几年,是不是越久越好,除了外表方面的要求之外,有没有专业技能知识方面的要求,招聘启事由两个主要功能:1是让尽可能多的潜在应聘者看到,具有较好的传播性。2是,尽可能筛选掉不合适的人,减少HR工作量,提高招聘效率。
图中的启事明显没有达到以上两个要求。我的意见是尽量将一些条件数字化,精确化比如:
年龄:25—30
性别:不嫌
身高:男175—185
170 女165—
学历:本科及以上,餐饮及旅游管理等相关专业优先
工作经验:餐饮行业工作3年以上者优先。3星及以上酒店工作经验者优先。
工作地点:南京江宁万达
工作时间:。。。。。。
学习能力强,对餐饮行业有浓厚兴趣,有志在本行业长远发展者,我们需要你的加入。
关于领班,除了和储备干部招聘内容一样的缺陷之外,因为领班对于一个餐饮店的服务质量起着决定性的作用,因此,应该更为精确,且直接贴合岗位职责要求。
年龄:25--30
性别:女
身高:165—170(形象气质佳者优先)
学历:本科及以上(有领班工作经验三年以上者优先)
工作地点:南京江宁万达
能力要求:
(1)对餐厅部经理负责,发挥助手作用,按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务。
(2)负责餐厅员工仪容仪表及考勤纪律工作。
(3)负责本区域的清洁卫生及餐具的保洁工作,合理拟订周期卫生计划。
(4)负责本楼层每日的餐前例会,并根据营业情况合理调动人员,分配工作,做到人尽其用、人尽其才。
(5)加强营业中的督导,坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务过程中的问
,不断改善服务质量,妥善处理客人纠纷。
(6)热情接待新老顾客,态度谦和,及时满足客人各种合理的要求,并注意收集客户
及意见及时上报部门经理。
(7)负责区域营业额,营业费用及劳力的预测及控制工作,定期盘点,合理控制损耗,加强财产管理。
(8)根据预定跟办横幅、水牌、鲜花、音响等物资做好宴会和VIP贵宾接待工作。
(9)负责餐厅与工程部、仓保、厨务部的横向联系,完成报修、申购、领货等协调事宜。
(10)负责员工的业务培训计划的制定与落实,不断提高员工业务素质,授权领班按照计划,执行服务技巧训练
。
(11)做好工作计划,
和工作汇报,定期上报给部门经理。
想了想不知道该怎么做了。。。大家给点意见,毕竟是我们大家的作业。
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