一汽-大众合作伙伴Exchange2010用户使用手册

一汽-大众合作伙伴Exchange2010用户使用手册 一汽-大众合作伙伴Exchange 2010用户使用手册 目录 1. Web邮箱访问方法 ............................................................................................................ 2 1.1. 证书安装步骤 ................................................................................................................................................... 2 1.2. OWA(Windows Internet Explorer)邮箱访问方法 ................................................................................ 5 1.3. Exchange 2010 OWA 登录会话限制时间 .................................................................................................. 7 2. 一汽-大众局域网内Outlook配置方法 ............................................................................ 8 2.1. 注意事项(前提条件) ................................................................................................................................. 8 2.2. Outlook 2003 SP3配置方法 ..................................................................................................................... 9 2.3. Outlook 2007 配置方法 .............................................................................................................................12 2.4. Outlook 2010配置方法 ..............................................................................................................................16 3. Internet Outlook配置方法.......................................................................................... 19 3.1. Internet Outlook配置前提条件(安装证书)..................................................................................19 3.2. Outlook 2003 SP3配置方法 .....................................................................................................................23 3.3. Outlook 2007配置方法 ............................................................................................................................28 3.4. Outlook 2010配置方法 ..............................................................................................................................32 4. 移动设备(手机，IPad等)邮箱配置方法.................................................................... 35 5. 邮箱帐号管理指南 ......................................................................................................... 38 5.1. 帐号安全管理通知 ........................................................................................................................................38 5.2. 密码策略 ..........................................................................................................................................................38 6. 邮箱帐号密码更改方法 .................................................................................................. 40 7. 邮箱帐号密码过期解决方法........................................................................................... 43 7.1. 邮箱帐号密码过期现象 ...............................................................................................................................43 7.2. 密码过期解决方法 ........................................................................................................................................46 8. Exchange 2010新功能体验............................................................................................ 48 8.1. 帐号密码即将过期提醒 ...............................................................................................................................48 Page 1 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 1. Web邮箱访问方法 1.1. 证书安装步骤 首先通过IE浏览器下载证书,下载证书地址,https:\\mailp.faw-vw.com 打开系统提示,详细内容请点击 Page 2 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 点击“证书下载” 双击打开下载的证书“选择安装证书,I,”, Page 3 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 进入“欢迎使用证书导入向导”,然后选择“下一步”, 选择证书存储区,“受信任的根证书颁发机构”,选择“下一步”, Page 4 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 正在完成证书导入向导,选择“完成”, 1.2. OWA(Windows Internet Explorer)邮箱访问方法 标注:客户端浏览器版本要求: 如果您使用的是IE浏览器访问邮箱,请注意IE版本必须满足IE 7或更新的版本,IE8,IE9,,如果版本不符合要求,请尽快与您单位的IT支持人员联系帮助升级。 首先要确保机器能否访问Internet,然后打开浏览器“Windows Internet Explorer”。 Page 5 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 在地址栏输入,或者直接输入,mailp.faw-vw.com,然后回车 输入正确的帐号和密码信息。 Page 6 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 1.3. Exchange 2010 OWA 登录会话限制时间 如果“安全性”选择的是“此计算机是公用计算机或共享计算机”,默认会话时间如下图, 是15分钟, 如果选择“此计算机是私人计算机”(默认会话时间是8个小时) Page 7 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 2. 一汽-大众局域网内Outlook配置方法 2.1. 注意事项(前提条件) , 标注,一汽-大众局域网内,是指办公机器在一汽-大众局域网的Partner.ex域内, 同时使用邮箱帐号登录Partner.ex域。 , 清空本机的Outlook配置文件 清空配置文件操作步骤, 打开-“开始”-“控制面板”-“邮件”-“显示配置文件”-选择“配置文件”-然后“删除”-“确定”。 Page 8 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 2.2. Outlook 2003 SP3配置方法 打开Microsoft Office软件的Outlook 2003,提示“新建配置文件” 自定义配置文件名称,*****,然后选择“确定” 选择“添加新电子邮件帐户,E,,然后选择“下一步” Page 9 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 进入“请选择新建电子邮件帐户的服务器类型”界面 选择“Microsoft Exchange Server(M)”,然后“下一步” Page 10 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft Exchange Server 设置向导 Microsoft Exchange Server(E):Outlook.partner.ex 用户名,*****(输入正确的帐号) 然后“检查姓名”, 检查通过后选择“下一步” Page 11 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 进入outlook进行邮件收发 2.3. Outlook 2007 配置方法 首先启动Outlook 2007,选择“下一步” Page 12 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 电子邮件帐号选择“是” 选择电子邮件服务器,选择“Microsoft Exchange,POP3,IMAP或HTTP(M),然后选择“下一步” Page 13 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 自动帐户设置,程序会根据当前登录的帐号信息自行匹配帐号及邮件地址,然后选择“下一步” 程序自动检验其服务器信息,当出现检查通过后,选择“下一步” Page 14 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft Outlook配置完成。 Page 15 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 2.4. Outlook 2010配置方法 打开“开始”菜单中的“Microsoft Outlook 2010”, 询问是否配置电子邮件帐户,选择“是”,然后选择“下一步” 自动帐户设置,outlook会自动匹配当前登录帐号信息,并自动匹配帐号信息及电子邮件地址,然后选择“下一步” Page 16 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 联机检查帐号信息,检查验证通过后,选择“完成” 选择默认,然后“确定” Page 17 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 确定后,就可以进行邮件收发。 Page 18 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 3. Internet Outlook配置方法 3.1. Internet Outlook配置前提条件(安装证书) 首先下载证书 首先通过IE浏览器下载证书,下载证书地址,https:\\mailp.faw-vw.com 打开系统提示,详细内容请点击 Page 19 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 点击“证书下载” 选择“安装证书”,然后“确定” 欢迎使用证书导入向导,选择“下一步” Page 20 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft Page 21 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 证书存储,选择“将所有的证书放入下列存储区,P,-浏览-受信任的根颁发机构” 正在完成证书导入向导,选择“完成” 选择“是” Page 22 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 证书导入成功后,选择“确定” 3.2. Outlook 2003 SP3配置方法 首先安装完证书,同时清空控制面板的邮件中的配置文件后,启动Microsoft Office 2003中的Outlook 2003程序,然后选择“下一步” 是否配置电子邮件帐户:选择“是”,然后“下一步” Page 23 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 选择“服务器类型”,Microsoft Exchange Server(M),然后“下一步” Exchange Server 设置,Microsoft Exchange Server:Outlook.partner.ex 用户名,****** 然后选择“其他设置”, Page 24 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 选择“连接”,勾选“使用HTTP连接到我的Exchange 邮箱,T,,打开“Exchange 代理服务器设置” “连接设置”, 代理服务器验证服务器设置,“基本身份验证”,然后“确定” Page 25 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 确定后,选择“检查名称”,系统提示输入帐号,partner\*****,和密码信息进行验证 Page 26 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 帐号密码信息验证通过之后,在“用户名”上的****会出现下划线 Outlook配置完成,选择“完成” Page 27 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 打开outlook进行邮件收发 3.3. Outlook 2007配置方法 安装完证书后,打开Microsoft Outlook 2007,提示“新建配置文件” Page 28 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 自定义配置文件名称,Outlook,然后选择“确定” 选择电子邮件服务“Microsoft Exchange,POP2,IMAP或HTTP(M)”,然后选择“下一步” Page 29 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 自动帐户设置, 您的姓名(F):****(输入各家合作伙伴帐号) 电子邮件地址(E):******@part.faw-vw.com(各家合作伙伴完全的邮件地址) 同时输入正确的帐号密码,********* 然后选择“下一步” 联机搜索服务器设置,同时输入正确的帐号信息,Partner\******,以及正确的密码:******,然后选择“确定” Page 30 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 输入正确的帐号和密码信息验证后,自检通过,然后选择“完成” 打开Microsoft outlook进行邮件收发 Page 31 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 3.4. Outlook 2010配置方法 首先安装证书,然后打开Microsoft Office Outlook,输入outlook配置文件名称,其中 配置文件名称自定义,****,然后选择“确定” 选择服务“电子邮件帐户,E,,然后“下一步” Page 32 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 自动邮件帐户,A, 您的姓名,Y,:****(输入正确的帐号信息) 电子邮件地址,E,:****@part.faw-vw.com 密码,P,,输入正确的密码信息 重新键入密码,T,:再次输入密码信息 然后选择“下一步” 提示,输入帐号验证信息,partner\****** 和密码信息,然后选择“确定” Page 33 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 身份验证通过过提示重启outlook,然后选择“确定” Outlook帐号配置信息验证通过,选择“完成” Page 34 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 进入Outlook进行邮件收发。 4. 移动设备(手机，IPad等)邮箱配置方法 点击“设置”中的“邮件,通讯录,日历”,选择“添加帐户” Page 35 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 点击“Microsoft Exchange” 输入邮箱帐号信息, 电子邮件 (例如 “testaccount1.part.faw-vw.com”) 输入域 (例如 “Partner”) 您的用户名(例如“testaccount1”) 您的密码(您的邮箱密码 ) 描述,自定义,例如FAW-VW Partner Email, 点击“下一步”iPad会自动执行配置工作。 Page 36 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 如果无法自动配置成功,将会出现下面画面,请手工输入服务器名称 mailp.faw-vw.com 手工输入服务器名称mailp.faw-vw.com后,自动配置成功后,显示如下,点击“存储”以完成配置工作。 Page 37 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 完成邮箱配置后,显示如下图“FAW-VW Partner Email”, 5. 邮箱帐号管理指南 5.1. 帐号安全管理通知 根据一汽-大众合作伙伴帐号管理:所有一汽-大众合作伙伴邮箱的帐号密码每年至少更 改密码一次。 5.2. 密码策略 密码策略如下, , 口令长度至少8位字符 , 密码包含来自以下四个类别中的三类字符 , 英文大写字母(从A到Z) , 英文小写字母(从a到z) , 10个基本数字(从0到9) Page 38 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft , 特殊字符(~!@#$%^&*()_+) , 新密码不能包含老密码和帐号的串联字符 , 密码有效期为一年(一年至少要更改一次密码) Page 39 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 6. 邮箱帐号密码更改方法 打开IE浏览器,在地址栏输入邮件服务器地址,mailp.faw-vw.com 输入:用户名,****;密码,**** 登录邮箱后,展开左边菜单“选项”菜单中的“更改您的密码”选项 Page 40 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 在对话框中输入,当前密码,***;新密码,***,确认新密码***,然后选择“保存” Page 41 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 密码更改成功,使用新密码登录即可， Page 42 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 7. 邮箱帐号密码过期解决方法 7.1. 邮箱帐号密码过期现象 首先通过OWA访问邮箱输入正确的帐号和密码信息 Page 43 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft Page 44 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 当密码过期会出现以下提示,“您的密码已过期,您必须先更改密码,然后才能登陆 Microsoft Outlook Web App” Page 45 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 7.2. 密码过期解决方法 用户名,******** 当前密码,********* 新密码,********** 确认新密码,********** 然后选择“提交” Page 46 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 密码更改成功提示,“密码已更改。请单击“确定”使用新密码登录。” Page 47 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 使用新的密码重新登录 8. Exchange 2010新功能体验 8.1. 帐号密码即将过期提醒 当使用Web方式访问邮箱时,会在密码过期前的60天开始倒计时提醒 Page 48 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft 选择“是”,开始更改密码,密码策略一定要符合《密码策略》#密码策略,然后“保 存”,使用新密码登录邮箱。 Page 49 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft Page 50 一汽-大众, 合作伙伴Exchange 2010 用户使用手册, Version .1Draft