【doc】在美国社区看牙医

【doc】在美国社区看牙医 在美国社区看牙医 希碧一堑霉一... CHINESECoMMUNlTyDoCToRS 李行 美国辛辛那提大学药学院 编者按:正在着急这一期稿件的 时候,恰好一个美国的朋友打来电话 说她前阵子牙齿有毛病,到社区诊所 去看了一回牙医.于是就邀请她把这 一 次看病的过程详细写了下来,献给 我们的读者,看看我们能从美国的社 区诊所借鉴些什么. 来美国不久,本就有点问题的牙齿 出血加重了.众所周知在美国看牙医比 看一般医生更贵,而我还没有买保险. 所以我第一行动就是到药店里买了 OIC的具有治疗牙龈炎功效的漱口水. 可是用了2瓶病情也没得到好转,看来 我最终还是要光顾牙科诊所了. 我在网上查到了离学校10分钟车 程的一个社区牙科诊所,就打电话去 预约.接电话的大概是诊所的秘书, 她询问我牙齿的情况后告诉我预约的 日期一一大约l0天以后.到了预约时 间的前1天,这个秘书打电话提醒我第 2天的预约.在国内我没有试过预约看 病,不知道病人是否也接到类似的提 醒电话.我觉得这样的服务非常人性 化,可以避免粗心的病人忘记预约时 问,让病人感到十分受尊重. 第2天我如约驱车来到这个社区, 找到诊所.这是一座典型美国风格的小 别墅,门前的草坪上竖着一块醒目的木 牌,将这座别墅和周围的建筑物区分开 来,上面写着DentalServices(牙科服 8中国社区匿师 在美国社区看牙医 务)和医生的名字.美国的社区诊所大 多如此,分门别类,每个诊所至少有 1名签约医生,这些医生都是拥有博士 学位的.走进别墅,坐在咨询台的中年 妇女热情地问好,确认我的预约后她递 上一张要我认真填写.这时我告诉她 我是没有医疗保险的,她微笑着告诉我 没问题的.表格上问题很详细,包括病 史,对什么药物过敏,最近几个月生过 什么病,是否有异常出血的情况等等. 填好后一名护士把我领进一个小 房间,房间的装饰布置有点像充满情 调的西餐厅里考究的小隔问.房间虽 然不大,但仪器设备十分精良.我还 注意到每个房间里躺椅对面的墙上都 有一个漂亮的液晶电视,病人在看病 时可以看电视打发时间,或者在诸如 拔牙等治疗的过程中分散注意力而忘 却痛苦.护士做好细致的准备工作让 我躺下来后,一位银发的医生进来 了,他和护士都戴上新的一次性的乳 胶手套,开始为我检查牙齿.在美国 第1次到诊所看牙,牙医一般首先将你 的每颗牙都拍下x光照片,一般要拍数 十张,并存案留档.医生知道我没有 保险,所以我获特赦免了这一道工 序.护士用专业的工具从我的牙上取 一 点牙垢拿去做切片.医生仔细 询问我的病情,并巡视了我牙齿的每 一 个角落,说我的牙齿很漂亮,其实 没什么大毛病.切片检查结果也出来 了,我的牙龈炎尚在早期阶段,于是 我心中的一块大石头放了下来.我告 诉医生我已经用了2瓶OIC的漱口水, 但都不见效,问他能不能处方红霉素 和甲硝唑片给我.医生吃了一惊,说I 你的牙齿只是在牙龈炎早期,是可逆 转的,没有到需要用抗生素治疗的程 度,接着还说了一些很专业的词汇, 2005年第18期(第21卷总第288期) 我不是太懂,但他的表情告诉我他在 教育我不能滥用抗生素.他开了一种 处方漱口水给我,然后很耐心的教我 使用,提醒我每次饭后都要刷 牙,以及刷牙时的注意事项.他告诉 我凭1次处方在药店可拿4次药,如果 用完4次药后还没有好转,就再过来看 是否需要洗牙.我准备告别医生去秘 书那里结账,医生又让秘书送了1支专 门适用于牙龈炎患者的处方牙膏给 我,说能帮助我更快地治好牙齿.处 方牙膏?还是头一回听说. 秘书微笑着把我送出了诊所,很 巧旁边就有一家连锁药店,我便拿处 方去取药.药店里的执业药师很认真 地审核了处方后,工作人员依据处方 给我找药.在把药交给我之前,有一 项很重要的工作是药店需要完成的. 他们要把这次交易的所有信息都输入 到电脑里,包括开具处方的医生和购 买药品的顾客联系方式,处方的序列 号,医生开具处方的具体时间,处方 的有效时间,药品的数量和使用方 法,剂量,注意事项,等等.药店会 把这些信息打印两份出来,一份贴在 药瓶上,另一份贴在装药的纸袋上 面.虽然药瓶本身的标签已有说明不 能吞咽,但药店的工作人员还是用明 显的明黄色的标签印上"DONOT SWALLOW"(请勿吞咽)的字样贴在药 瓶上.最后,工作人员把药交给我的 时候提醒我该处方剩余的有效次数为 3次,下次再买药直接在我家附近的连 锁店购买就行,买的时候只需要和医 生说你的姓名和你的处方序列号,电 脑系统里记录的所有信息就会自动显 示出来. 在用完第1瓶处方漱口水后,我的 牙龈炎已有了明显改善.