护士行为规范评价标准(个人)

护士行为规范评价(个人) 护士行为规范评价标准(个人) 科室: 检查日期: 检查者: 护士姓名 项目 内容 分值 扣分标准 护理 理念 熟记本科护理理念。 5 回答不出不得分，答不全扣2分 5分 下蹲、站姿、坐姿不符合，一项扣3分; 工作鞋、帽、袜不洁、不整等一项扣3分;化 浓妆、戴装饰(项链、手表除外)扣3分;穿着装整洁、仪表端庄，符合规范要求。 9 戴不规范(包括外露、衬衣领外翻、衣袖外露、护士长筒袜下卷、色深、不穿工作鞋或响底鞋)，修饰 一项做不到扣5分 15分 保持良好的个人卫生、双手清洁、指甲定期修指甲长、脏、染指甲，戴手链、戒指等，个人3 剪。 卫生不良，发现一次扣2分 保持头发自然色泽，上岗时发型、发式符合要不符合或染发、佩戴彩色发夹等发现一次扣33 求。 分 确保病人在你的关心和同情下受到尊重和良好不能满足病人需求，不主动、不及时;病人有5 的照顾。 不安全因素;对病人漠不关心，一项扣5分 保持愉悦的表情和微笑的眼神。 5 做不到不得分 护士 接电话使用文明语。 5 未使用或态度生硬不得分 礼仪 30分 未站立相迎、不热情、病人未送到床位、未执接待病人热情周到，站立相迎。 10 行首诊接待制，一项扣2分 出院病人应护送至楼梯口，并提供面出院指5 做不到不得分 导一份。 工作有秩序，分清轻、重、缓、急。 5 做不到不得分 各项操作不规范(如做不到盘子化、手拉治疗护理工作规范化。 4 车、用脚开门等)，一项不符合扣4分 严格执行查对制度，杜绝护理差错事故。 5 达不到不得分 做不到不得分(操作不熟练或不能与病人及家操作娴熟、教育得力、病人满意。 5 属有效沟通等) 和科室人员友好相处，并坚持原则。 5 做不到不得分 护士文明礼貌服务，耐心解答病人疑问，且不泄露顶撞、推诿、敷衍病人，一经发现不得分;发5 行为 病人隐私和医密。 现泄露病人隐私和医密现象不得分 50分 病人护理达不到质控要求不得分，部分达到扣确保各项护理、治疗到位，护理措施落实有效。 10 5分 发现穿工作服外出购物，到食堂买饭;行走时 手插口袋或与人勾肩搭背;站立时左摇右晃;保持良好的职业形象。 6 在院内公共场所大声喧哗、围坐;不遮掩的打 哈欠、抠鼻子等，发现一次扣6分 有脱岗、串岗、迟到、早退现象及上班打瞌睡、 坚守岗位，尽职尽责。 5 萎靡不振、围坐护班台、治疗室等和上班看闲 书、吃东西等发现一次扣5分 以下一项达不到一票否决 : 1、理论操作不达标; 2、本班内有压疮(难免压疮除外)等护理并发症发生; 得 3、病人有投诉(经核实不合理投诉除外); 备注 4、坐护班台或上班打瞌睡; 分 5、发生差错事故及不良事件隐瞒不报; 6、有意制造是非、矛盾，造成科室不团结; 7、发生危害病人利益的行为，经查属实者。