东莞工厂里的年轻人怎么用手机

东莞工厂里的年轻人怎么用手机 其实从去年开始，豌豆实验室就已经有同事去过东莞下面的城镇做过一轮调研了。年后回来，我们觉得要为这一用户群体做好设计，需要更多的产品设计师过去接接地气。于是又让我和另一位同事从北京过去，换一个城镇再看看。 东莞没有机场，所以是先飞到深圳，然后再跑几十公里高速到达的东莞长安镇。我们在那呆了三天两夜，完整访谈了三位智能手机使用者，走访了几个集中的厂区及周边的生活社区。 随后的一周，另外一位同事姜楠也到了这边，摆了一个小摊，为工友们免费提供内容下载以获得谈话机会。这个过程是十分有趣的，请他本人来叙述吧。 1.那边的用户使用手机的场景还是远比我们想象的落后，虽然大部分都是触屏的国产 Android 手机，但是使用方式还是基本当成功能机使用，比如 SD 卡插拔拷电影，装应用通过拷到 SD 卡然后安装以及换手机时通讯录移动到 SIM 然后更换之类的 2.大部分用户感觉手机应用市场下载的东西都一样，对安全之类没什么概念，能下就可以，所以一般都是以自带的市场为主，最后会配置一个安卓市场 3.电影在这个圈子里面真的是大生意，工人平时消遣，用手机看电影还是比较普及，因为舍不得开流量，所以社交的应用，其实他们聊的很少 4.PC端的电脑软件，他们使用也很少，主要还是依托网吧，以及一些卖场来拷贝安装东西 5.安卓系统的本身的一些功能他们都还比较熟悉，比如长按拖拽卸载应用，设置widget,还有菜单之类的管理，都还是比较熟悉 6.Wifi 普及比想象中高，工人都会使用，基本没什么门槛，有些比较大的工厂，比如步步高，OPPO 之类，都有。还有一些工厂招工以宿舍有免费 Wifi 吸引工人，手机店员也说东莞这边 Wifi 覆盖率已经处处都能方便获取到了(关于这点，我们在晚上游街的过程中有体会，每个经过的地方把手机拿出，都会有不少的加密或未加密 Wifi 信号。SSID 名称往往是附近工厂的拼音) (资料图片) 一个手机连锁店，里面主要是 OPPO , 步步高，一进去店主有很卖力推荐 OPPO，价位在 1299，手机应用都是内置的，看了下主要是安卓市场，店员也会很主动告诉用户下载应用用安卓市场就可以，手机卖场可以免费帮用户装应用，拷视频音乐，买了到时候再过来装都没问题，一直跟我普及 Wifi 装应用免费的概念，大致问了下，他说步步高，OPPO 工厂宿舍都有 Wifi，所以这个不存在问题，对系统应用有无广告，感觉不是很在乎，估计是没被骚扰过，但是他说 360 可以拦截这些垃圾短信，应用广告也可以拦截，他对电脑上的 QQ手机助手推广的比较卖力，然后我假装是 NOKIA 用户，通讯录转移怎么搞时，他给我介绍了 QQ同步这个应用，可以存在云端(这个是原话，挺惊讶他们对云端的理解)，有 Wifi 时就可以快速拉取下来，还有他说他们是正规手机店，手机都是经过厂商自动刷好的，他们不主动乱刷应用，除非客户买了让他们刷，看起来相对比较正规。 参阅:官方网站 这个店门口有个大大的四核，吸引我们进去聊，用户对四核双核的理解，他们认为四核就是快些，其他的没什么影响，问他耗电情况，他说安卓就这样，1 天时间，也无所谓了，如果待机什么都不干 3 天。装应用视频音乐，店里也可以免费安装，看起来是这边的标配，看到一台小米，感觉像山寨的是，价格是 2799，M2，里面预装了很多乱七八糟的应用，有个安智，看起来这边把安卓安智基本归为一家的…… 3. 镇中心的一家手机店 这个完全是两个天地，这边的手机都相对高端，也有很多三星的手机。Note 之类，旁边也有 iPhone 店，跟之前探访的几家完全是不一样的风格，看起来东莞两极分化很严重，服务员，介绍第一个也是安卓手机，然后有提到豌豆荚，店里面是有免费 Wifi ,只要买手机，都可以免费装应用，但是不帮忙装电影电视剧，主要他说周末人多，拷电影电视剧慢，不想提供这个服务，这边服务员相对比较傲娇，不是很好搭讪。 用户访谈(只放一位的访谈记录在这) 背景:玩具店的工人，用的是OPPO的手机，刚买2个月 作息上班, 住在宿舍，4个人一个宿舍，宿舍没有WiFI，甚至不能充电(玩具厂不让私自配插座板，已有一个大家轮流充或到保安亭充) 一天基本上上8个小时班，中午有一个半小时休息，可以玩手机，看看电影听听音乐 怎么认识新朋友, 厂区边上经常有一些文体活动(主要是一些企业赞助做推广)广场上可以听歌有时会认识，或朋友介绍一些女孩，一起出来玩玩聊聊天 跳槽还是比较严重，因为工厂多，如果感觉加班不多，钱赚不多，其他厂有朋友就会考虑跳过去，周期不定 用什么SNS,有没有关注一些明星和品牌的账号, 就用QQ，微信啥的没什么用，但是知道，因为担心流量，基本很少开流量之类 怎么打发时间, 晚上下班后，就到一些广场转转，看看一些广场活动，跟朋友聊聊天，会玩手机 周末会去网吧，一般都在周边，拷些电影，上上网，有时会找女孩，但是说不找女朋友，因 为还没赚到钱，不稳定 收入大概范围, 收入底薪是1300，包括加班之类的能达到3300，一般会寄回家一半左右 什么时候用手机的频率比较多, 上班带手机，休息的时候，可以看视频 晚上下班后使用手机频率最高，广场上看演出的时候，也会看看，主要是电子书和连续剧 资料视频:情系农民工中国文联中国音协送欢乐下基层走进东莞塘厦大型广场演出 有没有电脑, 没有电脑，上网去网吧，宿舍只有一个插头，又不让弄插线板，买了也没用。想用wi-fi,但是宿舍不让装，还是插头问题，想用wifi时，会到网吧去。 有没有在网上买过东西, 没有，很少在网上买，主要是逛商场买 天猫 淘宝商城|