100元保洁员只擦灰尘 专业保洁“专”在哪里？

100元保洁员只擦灰尘 专业保洁“专”在哪里？ 水母网10月5日讯 家政保洁公司往往都打出“专业”的旗号，这个专业到底是啥含义呢,昨天，家住上夼的李女士吃了一亏后，特别想知道这个问题的答案。 李女士的新家刚装修完，花了100元找了一家保洁公司去打扫。她觉得既然是做这行的，应该很专业，能主动把所有垃圾都清理掉，尤其是不易清理的垃圾，所 以也没事先跟他们讲好打扫范围。可结果令李女士大跌眼镜。第二天她去新房一看，橱柜里切割人造理石留下的粉尘依然很多;新换的塑钢窗上，抹墙时迸溅的水泥点还有;铺地板时遗留的玻璃胶也没清理;开关上的浮尘依然在。她跟保洁员理论时，保洁员竟教训起她来:“我们就负责擦擦浮灰，其他的不在服务范围内。都过了一晚上了，谁知道这些灰尘是哪来的,” “我让她气得一句话都说不出来了。后来在我强烈要求下，她不情愿地给我打扫了。我想不明白，打扫浮尘还需要专业的保洁公司吗,自己抹抹就行了。可咱也不知道保洁公司的，你说这合理吗,”说起当时的情景，李女士依然一肚子火。 记者打听了几家保洁公司，李女士所说的粉尘、水泥点、玻璃胶之类的垃圾，都在他们的保洁范围内。难道就因为李女士没讲清楚，才出现这种情况吗,家住四马路的王大妈说出了其中的奥妙:“你必www.jzbj.com.cn 须跟他们讲清楚了，而且要在现场看着他们打扫，哪儿没打扫到随时指出来，不然他们就糊弄你。” 只在服务范围还不够，保洁到什么程度，李女士也特别想知道。记者了解到，广州有个专门的家庭保洁的保洁范围及标准，其中，厨房要保证吊顶天花板、贴瓷砖的墙壁、灶台、地面无油渍、无积尘、无水迹，用具摆放整齐;客厅要保证地面、家具无灰尘、无水迹，用具摆放整齐;卫生间的吊顶天花板、贴瓷砖的墙壁、地面无污物、无积尘、无水迹;窗户的玻璃、铝合金(聚脂)框、窗台明亮、无灰尘。但记者问及烟台的家政保洁公司，多数只是答复:“干净了就是标准。” “干净”二字，太笼统，每个人对它的理解不尽相同。尤其当消费者不满意时，这个词的含义就容易成为争论的焦点。“希望烟台能给保洁行业定个行业规范，让从业人员自觉遵守，这样消费者花了钱也会觉得值。”李女士说。 www.jzbj.com.cn