首都机场招聘要求

首都机场招聘要求 首都空港贵宾服务管理有限公司 实习生招收简章 一、公司简介 首都空港贵宾服务管理有限公司(首都机场集团公司要客部)是首都机场集团公司全资企业，是为党和国家领导人、外国元首、政府首脑及重要外宾抵离首都国际机场提供服务保障，向广大旅客提供问讯服务的专业机构。公司拥有50余年政务专包机、重要宾客进出港服务经验，1000余名专业服务人员。近几年来，公司在保障政务要客服务需求的前提下，采取会员制管理方式，向高端商务贵宾开放，竭诚为客户提供方便快捷、尊贵高雅的贵宾接待服务。公司将秉持倡行中国服务的使命，不断完善服务功能，提升服务品质，把公司打造成国际上品质卓越、功能完善、管理先进的贵宾服务运营商，将服务品牌推向世界。 我们诚邀您加入这个令人骄傲的团队，成为我们的一员。 二、招聘职位 (一)机场问讯大使 工作地点:北京首都国际机场航站楼 #岗位#: 1) 负责航站楼内旅客问讯服务工作; 2) 负责航站楼内设备设施的巡视以及故障的通报工作; 3) 负责为旅客中弱势群体提供必要的引导和帮助; 4) 负责旅客意见卡的收集工作; 5) 负责协助航站楼内启动应急预案时的旅客疏导和安抚工作; 6) 负责旅客暂存物品的发放工作; 7) 完成上级交办的其他工作。 (二)服务员 工作地点:北京首都国际机场航站楼 岗位职责: 1) 负责为客户查询航班信息，提醒登机; 2) 负责客人身份的确认、协助办理值机手续、托运、提取行李，为客人提供候机楼内的指引工作等; 3) 负责根据客户需求提供会员休息室内商务服务; 4) 负责维护服务环境的清洁卫生; 5) 负责检查服务区域安全消防情况、以及设备设施的合理使用情况，掌握安全防护工具的使用方法; 6) 完成上级交办的其他工作。 三、招收条件 如您符合以下要求，我们竭诚欢迎您加入我们的队伍: 性别:不限 年龄:女(18-20岁)，男(18-23岁) 身高:女(165-172cm)，男(178-182cm) 体重:女(50-55kg)，男(67-75kg) 学历:国家承认的大专及以上学历 专业:不限 视力:双眼矫正视力不低于4.8(需能佩戴隐形眼镜) 工作经历:从事过民航相关岗位工作或有服务行业实习经历半年以上者可优先考虑。 其他要求: 1) 政审合格、诚实正派，热爱民航服务工作事业，具有良好职业道德修养，有责任感，无不良嗜好; 2) 具有较强的理解能力、沟通交流能力及语言组织能力、做事严谨认真、思维敏捷、抗压能力强、有亲和力; 3) 相貌端正、身体健康、无传染性疾病，能取得国家口岸工作人员健康证; 4) 普通话流利，吐字清晰、音色纯美，持国家普通话资格认证二级甲等以上者可优先考虑; 5) 英语日常对话流利，持国家公共英语三级证、日语二级证、韩语二级等相关国家承认的外语资格证者可优先考虑。 四、实习期待遇 1、实习生自岗前培训起即享受公司实习补助，并根据月度考核情况发放实习津贴，考核内容包含岗位要求、工作职责、工作表现、出勤情况等，具体发放标准为: 岗前培训期间:500元/月; 正式上岗后的前三个月:1150元/月; 正式上岗后的第四月起:1150元/月+500元/月(实习生奖励，根据日常工作表现进行分配)。 2、公司为实习生提供免费公寓、上下班免费接送班车、6元/天的餐费补助，此外，根据公司当年的经营状况为实习生发放过节费和其它奖励费用，以2011年度为例，月度平均发放500元左右。 3、实习生在公司实习期间亦可享受公司相应的福利项目，如公司在员工生日当天按照100元标准进行慰问、三八妇女节按照每名女员工100元标准组织活动等。 4、公司为实习生统一发放工作服，根据工作需要办理隔离区证件，并根据航空业特点及所在部门工作要求，上班时间实行倒班制。实习期间，实习生需遵守公司的各项规章，不得擅自离岗，违反者视情节轻重，将暂停或终止实习，退回学校处理。 四、正式录用后待遇 1、实习期满后，根据实习生实习期表现和岗位实际需求，在实习生取得毕业证、个人自愿的基础上，择优录用为劳务派遣工，公司实行同岗同酬，对待员工一视同仁。公司为员工缴纳五险一金(社会保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险和住房公积金)，员工工资水平由所在岗位的岗位工资、绩效工资、个人所获岗位资质的等级共同决定，平均水平可达3300元/月—3600元/月，表现突出者最高工资水平可达4300元/月(含年终奖，均为未扣除保险及公积金的税前金额，且会根据个人当月表现及成绩，绩效部分有所浮动)。 2、除工资收入外，劳务派遣员工还可享受300元/月的餐费补助、200元/月的物业和取暖费。此外，公司将根据当年的经营状况，为员工发放过节费和其它奖励费用，以2011年为例，月度平均发放1500元左右。 3、公司为员工提供上下班接送的免费班车，为非京籍员工提供集体宿舍(住 宿费150元/月)。此外，员工在公司工作期间按照《首都空港贵宾服务管理有限公司员工福利标准》享受相应公司福利项目，如体检、生日慰问、结婚礼金(限晚婚)、女员工生育慰问、节假日活动等。