手机应该这样卖 手机销售技巧 手机销售培训 周鑫教练手

手机应该这样卖 手机销售技巧 手机销售 周鑫教练手 课程一、《让你成为手机店管理专家》 培训课时:1-2天 培训对象:手机店老板、高层决策者、店长 培训目的:提高手机店管理者软管理能力。 内容提要: 为什么同样一条街上，有的手机店赚钱，有的手机店赔钱～ 为什么同样一家店铺，仅仅换了一任店长，业绩不但扭亏为赢，还实现300%的增长～ 您想经营一家赚钱的手机店吗,您想知道手机店赚钱的秘密吗,您想成为手机店销售管理的精英吗,„„ 您还在为如何提升业绩发愁吗,您还在为如何提高店员执行力困扰吗,您还在为3G时代手机店的发展寻找出路吗,„„ 思路决定出路，思考创富人生～两天一晚的培训，只要有一条思考方式对您有用，您个人收入每月将增加5000元以上，您经营的手机店营业额每月将增加50万以上„„，是的，一定可以的～ 周鑫教练将运用宇宙间最顶级训练之道。全过程参与式教学，“剧本式”演练，对学员的EQ(情商管理能力)、领导与管理能力、销售能力进行科学测试，量身训练。让学员像记住“初恋”一样印象深刻～马上学，立刻用～ 以下13大主题可以任选3项组合为一天课程重点讲授。 培训主题 培训主题 地基篇: 六、如何提高手机店成交率, 1、手机店管理者成功定律 七、如何手机店营业目标, 2、手机店管理者的三项修炼 八、如何超越竞争对手, 3、手机店管理者的情商管理 九、如何提升团队积极性, 4、手机店开店常见十大问题 十、如何控制好手机店库存管理, 一、手机店赚钱智慧 十一、如何让人家立刻行动, 二、如何通过管理提升业绩, 十二、如何做好手机店售后服务, 三、手机店的运营策略 十三、店长如何有效做培训, 四、如何提高进店人流量, 十四、如何策划好手机店促销活动, 五、如何提高手机店总体销量, 课程二、手机应该这样卖---跟我学话术 -3天 培训课时:1 培训对象:手机店所有销售人员 培训目的: 如何才能提升手机店的整体销售业绩, 如何才能提升手机店的成交率, 如何才能提升手机店销售人员的销售技巧, 如何将任何一款手机卖给任何顾客，在任何的时间呢, 因:假如你是一位卖青椒的销售人员，面对顾客如下提问时，你会如何回答呢, “老板，青椒辣不辣,” 总共有四种回答: 第一种答案:辣。 第二种答案:不辣。 第三种答案:你想要辣的还是不辣的, 第四种答案:这一堆是辣的，那一堆是不辣的，随便挑选。 分析: 第一种答案的结果可能是，碰巧买青椒的顾客这两天上火，这桩 买卖就黄了。 第二种答案的结果可能是，凑巧买青椒的顾客这两天想开开胃，这次生意没有达成。 第三种答案本想以销售技巧进行二选一的反问，恰恰遇见较真的顾客，结果很难预料。成功率只有50%。 第四种答案无疑是最佳的，结果不言而喻，成功率是100%。 果:于是，我就想，如何提升手机店的成交率,关键还是每天与顾客打交道的店员。顾客并不在意你说什么内容，而关键是如何说，对吗, 面对“只逛不买”的顾客，如何激发他的购买欲,面对迟疑不决的顾客，如何促使他迅速作出决定,面对死砍价格的顾客，如何巧妙应对, 店员如何说服顾客购机, 店员如何巧妙地回答顾客的疑问, 店员如何与各种不同类型的顾客沟通, 店员如何应对顾客的各种拒绝理由和借口, 店员如何用语言的技巧让顾客快速成交, „„ 以下课题可以根据需求选择，根据选择内容确定1-3天培训课时。 课引:王牌手机店员成功心智模式导入 观念、心态、信心、品牌、目标、坚持 第一课 手机销售话术―――顾客类 销售情景1: 店员向顾客推荐手机～但顾客就是不开口说话。 销售情景2: 如果顾客说:“今天只是随便看看:如果买的话～还会找你的:” 销售情景3: 当顾客选中一款手机～可陪伴者说:我觉得一般或再到另外一家店看看。 销售情景4:„销售情景10: 面对各种类型的顾客如何应对, 如何应对只逛不买的顾客, 更多精采，期待参与 …… 第二课 手机销售话术―――功能类 销售情景11: 这种颜色的手机～会不会用几天就褪色啊, 销售情景12: 我不太喜欢这种款式。 销售情景13:„销售情景20: 如何介绍手机的功能更有价值, 如何介绍手机的功能更有吸引力, 如何更好的解决各种功能异议, 更多精采，期待参与 …… 第三课 手机销售话术―――品牌类 销售情景21: 国产的品牌～质量不太好吧: 销售情景22: A品牌的好吗,人家说B品牌更好。 销售情景23: 某某品牌手机,在哪里,是刚出来的吧～没听过。 销售情景24:„销售情景30: 如何展示手机品牌, 如何塑造新手机品牌形象, 更多精采，期待参与 …… 第四课 手机销售话术―――买赠类 销售情景31: 客人投诉赠送的礼品电池、充电器的质量与原装相差太远。 销售情景32: 公司规定让价后不能送礼品～可顾客就是两个都要。 销售情景33:„销售情景40: 如何充分发挥赠品的作用, 如何让顾客感到赠品有价值, 更多精采，期待参与 …… 第五课 手机销售话术―――价格类 销售情景41: 顾客不试机～真接就问:“最低多少钱能卖,” 销售情景42: 顾客试机后～摇了摇头说:“太贵了” 销售情景43: 为什么你的手机卖的比别人贵, 销售情景44:„销售情景53: 价格谈判获得的每一分钱都是净利～ 如何让一部手机多卖50元, 更多精采，期待参与 …… 第六课 手机销售话术―――异议类 销售情景54: 屏幕太小了～字也太小了。 销售情景55: 喇叭外放声音太小了。 销售情景56:„销售情景65: 如何处理异议，顾客又不会生气, 如何说服顾客停止抱怨, 更多精采，期待参与 …… 第七课 手机销售话术―――成交类 销售情景66: 当顾客进行比较手机时。 销售情景67: 当手机店员向顾客提出一次成交要求遭到顾客拒绝时。 销售情景68:„销售情景81: 如何让忧郁不决的顾客下定决心购买, 如何加速成交, 如何变拒绝为成交, 更多精采，期待参与 …… 第八课 手机销售话术―――转推类 销售情景82: 当顾客买的是A品牌需要转推B品牌时。 销售情景83: 当需要连带销售时。 销售情景84:„销售情景88: 如何多说一句话就创造数倍利润, 如何让顾客买的更多, 更多精采，期待参与 …… 第九课 手机销售话术―――客诉类 销售情景89: 顾客刚买两天的手机～一定要马上退货: 销售情景90: 手机店销售现场突遇到客人投诉。 销售情景91:„销售情景101: 如何让气愤的顾客转怒为喜, 如何化解客诉危机, 更多精采，期待参与 …… 第十课 手机销售话术―――综合类 销售情景:102 当顾客对手机关注时的销售话术 销售情景:103 顾客决定购买手机时的销售话术 销售情景104: 当两个以上店员同事之间共同接待顾客时 销售情景105:„销售情景116: 如何推销手机没有的功能, 如何说服货比三家的顾客, 更多精采，期待参与 …… 课程三、微利时代如何打造手机店赚钱机器 培训课时:一天/8时 培训对象:手机店老板、高层决策者 培训目的:提高手机店老板战略思维管理能力，思考手机店生意如何做大做强 内容提要:手机店经营失败剖析、手机店赚钱智慧、手机店竞争策略、手机店盈利模式创新 等等 课程大纲 分享主题 主要知识点 1、通信产业背景简析 2、手机零售商发展阶段简析 3、手机店经营失败的八大原因 一、手机店经营失败剖析 4、如何诊断店铺的问题点并加以解决, 5、如何改变生意不好的状态, „„更多精彩，期待参与～ 1、消费者想要什么样的手机, 2、连锁经营的关键 3、新营销思路 二、手机店赚钱智慧 4、新的管理理念 5、手机店经营成败之要素 „„更多精彩，期待参与～ 1、成本优势策略 2、差异化策略 三、手机店竞争策略 3、专注市场策略 „„更多精彩，期待参与～ 1、手机店不同历吏阶段的盈利模式分析 2、手机店传统收入 3、手机店盈利点探寻 四、手机店盈利模式创新 4、把手机店引入利润区的8个问题 5、21世纪手机店经营赢利模式 „„更多精彩，期待参与～ 课程四、手机店王牌店长领导力训练营 培训课时:一天/8时 机店长 培训对象:手 培训目的:提升店长认知能力，具备驾驭一家手机店管理的能力 内容提要:店长管理能力、店长角色定位、店长如何管人理事等等 课程大纲 分享主题 主要知识点 1、手机店管理者的统筹力; 一、手机店长管理能力 2、手机店管理者的组织能力; 3、手机店管理者的领导能力。 „„更多精彩，期待参与～ 1、手机店长的特质、定位、修炼; 二、什么是手机店店长 2、手机店长如何开展工作, 3、店长如何管理人理事 „„更多精彩，期待参与～ 1、让一切听你的策略篇 2、如何组建你的团队, 三、让一切听你的 3、如何让你的团队更有执行力, 4、如何提升团队的工作士气, 5、如何最有效的激励员工, „„更多精彩，期待参与～ 课程五、如何打造手机店成交系统 培训课时:一天/8时 培训对象:手机店长 培训目的:提升店长手机店销售管理能力 内容提要:店长销售技巧、店铺成交系统等等 课程大纲 分享主题 主要知识点 1、销售管理 2、接待管理 3、卖场动向 一、手机店销售管理 4、商品展示 5、排除异议 6、成交管理 „„更多精彩，期待参与～ 1、如何吸引人气策略 二、如何提高进店人流量, 2、店内促销策略 3、人员促销策略 „„更多精彩，期待参与～ 1、手机销售五步曲 三、手机店长专业销售技巧 2、手机销售五字真经 3、如何创造手机店热销氛围 „„更多精彩，期待参与～