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产品问题反馈单

2017-11-15 4页 doc 16KB 58阅读

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产品问题反馈单产品问题反馈单 (1)未老化板返修: 编号 外发编号 现象 原因 备注 1 KZ—0605046 温度无显示 74HC245坏 2 KZ—0605051 开机短路 ATMEL128L坏 3 KZ—0605105 无法显示电量 ST16C554坏 4 KZ—0605110 无法显示电量 75LBC184坏 5 KZ—0605068 键盘失灵 8255坏 6 KZ—0605084 无法显示电量 75LBC184坏 7 KZ—0605024 无法显示电量 75LBC184坏 8 KZ—0605096 SRAM出错,配W24512...
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产品问题反馈单 (1)未老化板返修: 编号 外发编号 现象 原因 备注 1 KZ—0605046 温度无显示 74HC245坏 2 KZ—0605051 开机短路 ATMEL128L坏 3 KZ—0605105 无法显示电量 ST16C554坏 4 KZ—0605110 无法显示电量 75LBC184坏 5 KZ—0605068 键盘失灵 8255坏 6 KZ—0605084 无法显示电量 75LBC184坏 7 KZ—0605024 无法显示电量 75LBC184坏 8 KZ—0605096 SRAM出错,配W24512AS-35坏 置电复位 9 KZ—0605037 无法显示电量 75LBC184坏 10 KZ—0605109 无法显示电量 75LBC184坏 11 KZ—0605102 SRAM测试出错 W24512AS-35坏 12 KZ—0605075 无法进入菜单 8255坏 13 KZ—0605040 开机短路,修好138坏,8255坏, 后8255的灯亮ST16C554DC坏 及配置不了电表 14 KZ—0605070 继电器不通,读8255坏,ST16C554DC 电表失败 坏 15 KZ—0605100 无法显示电量,ST16C554DC坏 配置电表重启 16 KZ—0605007 继电器不通 三极管9014坏 17 KZ—0605112 读取电量失败 75LBC184坏 18 KZ—0605083 无法进入菜单75LBC184坏 (在“准备发送 0”进不去) 19 KZ—0605071 无法进入菜单75LBC184坏(无法进 (在“准备发送入菜单) 0”进不去),可74HC245坏(无温度) 以进入后无法显 示温度 20 KZ—0605055 键盘失灵,继电三极管Q17虚焊 器不通 (8255不断复位) 21 KZ—0605022 键盘失灵,继电三极管Q17虚焊 器不通 (8255不断复位) 22 KZ—0605086 SRAM测试出错 ST16C554DC坏 23 KZ—0605028 SRAM测试出错 ST16C554DC坏 24 KZ—0605026 配置电表重启 ST16C554DC坏 25 KZ—0605011 无法进入菜单 75LBC184坏 26 KZ—0605061 键盘失灵,继电三极管Q17虚焊 器不通 27 KZ—0605073 控制空调继电器MAX706(U18)坏 不断跳动 注:另有一些板早前虽修好但未做好记录~其中记得的有一块8255坏(键盘失灵),一块ST16C554坏(无法显示电量),一块ST16C554坏(开机短路)。 (2)老化完后返修的: 编号 外发编号 现象 原因 备注 1 KZ—0605023 SRAM测试出错,W24512AS-35坏, 提取不了数据 ST16C554DC虚焊 2 KZ—0605033 无法进入菜单 Q17虚焊 3 KZ—0605032 SRAM测试出错,W24512AS-35坏, 按键失灵 8255虚焊 4 KZ—0605036 SRAM测试出错,W24512AS-35坏, 配置电表重启,后ST16C554DC坏, 台提取不了数据 C14,C13,C10,C9 电容坏 5 KZ—0605041 读取电量失败 75LBC184坏 6 KZ—0605115 提取不了数据 C13电解电容短路 7 KZ—0605038 设置电表重启,后ST16C554DC坏, 台提取不了数据 MAX208E坏 8 KZ—0605063 配置电表重启 ST16C554DC坏 9 KZ—0605042 后台提取不了数据 MAX208E坏 10 KZ—0605095 后台提取不了数据 MAX208E坏 11 KZ—0605027 后台提取不了数据 MAX208E坏 (3)旧板返修: 编号 外发编号 现象 原因 备注 1 无 无法进入菜单,继74LS373坏,三极管 点器不通 Q10,Q11,Q12坏 2 无 SRAM测试出错 W24512AS-35坏 3 无 SRAM测试出错,ST16C554DC坏 后台提取不了数据 W24512AS-35坏 统计器件损坏情况: 器件 数量 总数 备注 老化前(只) 老化后(只) 75LBC184 9 1 10 ST16C554DC 16(新板8,3 19 旧板1) 8255 5 虚焊1 5 W24512AS-35 4(新板2,旧3 7 板2) 74HC245 2 0 2 ATMEGA128 6 0 6 之前有些修 好未做记录 74LS138 1 0 1 之前有些修 好未做记录 74LS373 1(旧板) 0 1 MAX706 1 0 1 三极管9014 5(新板2旧板虚焊3 5 3) MAX208 未做测试 4 4 电解电容0 5 5 (0.1UF/16V) 总数统计 50 16 66 另有较早前 未做记录 另有发光二极管坏了(绿):115只(按键板维修),时钟卡上也有20多个坏; 器件损坏排名前三位:ST16C554DC(12)、75LBC184(10)、W24512AS-35(7) 老化过程比较容易损坏的器件:W24512AS-35(3)、ST16C554DC(2) 原因分析: (1) 供应商提供的器件质量有问题,但上板前的质检都是正常的,而且坏的器件换上库 房同一批采购的器件后工作正常,特别是ST16C554DC芯片是我们长期合作的 一个大公司,现在我们已经将坏的芯片寄回该公司,让他们协助检查原因; (2) 外协加工工艺有待改进,某些电路板出现虚焊;部分器件可能是由于温度过高损坏 等等原因,希望贵方能协助我们检查出原因,尽量减少同样问题的出现;
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