天翼视讯操作手册

天翼视讯操作手册 中国电信集团公司人力资源部 中国电信学院 中国电信集团公司人力资源部 中国电信学院 全业务运营实战案例互动培训 天翼视讯 ――产品介绍 用户使用-WAP方式 手机菜单方式 用户进入手机菜单内置的“天翼”专区，点击“天翼视讯”图标(原电信老用户点击“手机影视”、联通用户点击“视讯新干线” WAP 门户方式 用户进入互联星空全国门户，点击“天翼视讯”链接即可进入天翼视讯门户使用业务。 地址栏进入方式 用户进入手机WAP浏览器，在地址栏或书签输入天翼视讯门户: 即可进入使用。 输入地址 用户使用-WAP方式 首页: 首页内容包括:最新推荐、我的服务订购、特色专区导航、客户端下载、搜索、排行榜、内容栏目导航。 产品包入口: 1、首页中的“特色专区导航”列出了所有产品包名称，可直接点击进入。 2、在我的订购中对已订购产品包，可点击 “进入业务”，直接进入包播放观看。 用户使用-WAP方式 直播频道页 频道点播 订购列 订购弹跳 订购成功 用户使用-WAP方式 直播页/直播订购页 直播收录了当前大众比较关注的电视频道，对于直播节目可以观看清晰版或流畅版，或者选择“回看”，浏览该频道的最近日期的节目单。(平台支持48小时回看功能，根据合作形式不同，直播频道分提供回看和不提供回看两类)。 观看直播频道需进行订购(只能选择包月订购)。选择观看直播内容后，系统会自动提示观看此节目所需订购的产品包。(平台支持同一节目属于不同产品包) 用户使用-WAP方式 点播页/点播播放页 点播栏目下所有节目都是点播节目，并且按照子栏目进行分类。 用户使用-WAP方式 点播-―按次订购 用户使用-WAP方式 点播―包月订购 用户订购说明: 用户使用中国电信天翼视讯业务并订购，需要经过以下几个步骤:1、登陆天翼视讯页面 2、点击某个视频内容 3、出现详情介绍页面 4、点击订 购按钮 5、确认订购。 在用户订购页面均有温馨提示内容:以上费用不含上网通信费，建议您致电10000或当地营业厅选择合适的上网套餐;包月内容以自然月为计费周期。 用户使用-WAP方式 点播订购 直播订购 最后确认页面 适配过且订购，且所有都不支持播放 适配过但未订购，且所有格式都不支持播放 终端未适配在未订购时进行自测页面 用户自测试页面 用户使用-WAP方式 测试不通过 用户进行订购，如用户终端手机适配为已适配，则直接显示订购确认页面;如果没有该手机适配信息，将跳转用户自测试页面，显示天翼视讯所支持的视频格式(默认为MPE4格式)，请用户测试。 用户测试后点击“测试通过”可继续订购流程，如无法使用点击“测试不通过”将终止订购流程。订购成功后，可正常使用所订购产品，不再出现测试页面。(如用户订购其他产品，仍需进行 用户使用-WAP方式 收藏/好片推荐 点击“加入收藏”按钮，提示收藏测试。) 成功。在“我 的影视”中“我的收藏栏”查看。 点击“好片推荐”按钮，进入好片推荐界面推荐 本片给好友。(此功能暂时下线，完善后将重新恢复) 用户使用-WAP方式 我的影视 在“我的订购”下可查看或退订所有已经订购的产品包，并且可以浏览产品包中所包含的所有节目。 在“我的收藏”下可查看或删除所有已收藏节目，或点击详情进入播放。 用户使用-客户端方式 客户端下载、安装 用户进入天翼视讯门户后， 点击WAP首页中部“客户端下载”图标 选择相应的终端型号客户端安装包，下载至终端后进行安装 用户使用-客户端方式 客户端登陆、使用 安装成功后，选择“程序”中的“天翼视讯”快捷方式登录;也可以单击“开始”菜单下“天翼视讯”快捷方式登录。(以MOTO XT800为例) 用户使用-客户端方式 客户端基本菜单 用户使用-客户端方式 默认首页 预制一些主题背景方便用户个性选择 新年主题首页 根据重大节日及事件推送用户 高端定制首页 其中免费变更为体验 用户使用-客户端方式 专题点播示意 在免费菜单下点击喜欢的栏目进入节目列表，点击节 目即出现清晰、流畅、详情、下载下拉式菜单，点击 既可马上体验免费视讯带来的视听娱乐。 播放后 自 动弹回广告推送 播放缓冲中 广告推送 播放中 全屏播放 用户使用-客户端方式 免费页/免费播放页 直播频道页 频道点播 订购列表 订购弹跳 订购成功 用户使用-客户端方式 直播页/直播订购页 频道播放列表，按时间划分今天 昨天、明天三个时间段 缓冲中 广告推送 播放中 播放结束 自动弹回广告推送 直播频道列表/直播播放 用户使用-客户端方式 直播频道根据与合作方合作方式不同，分为提供回看和不提供回看两种方式 缓冲中 广告推送 播放中 播放结束 自动弹回广告推送 用户使用-客户端方式 点播页/点播播放页 用户使用-客户端方式 点播详情页/收藏 点播详情页呈现“收藏”按钮 点击“收藏”按 用户使用-客户端方钮，提示收藏成功 在“我的影视”中“我的收藏栏”查看 式 今日热播点击 排行榜，以当日点击观看排列 前三名以醒目颜色作为推荐 排 用户使用-客户端方式 搜索功能 用户使用-客户端方式 我的影视页 用行 榜 户使用-客户端方式 订购/退订 点击具体某个节目后，如为收费类节目，则出现订购页面。 订购成功后，在“我的影视”中“我的订购”可查询所有订购信息，并进行退订。 如退订成功，“我的订购”中可查询到相关内容。 * 添翼振翅 共同分享 共同进步 中国电信集团公司人力资源部 中国电信学院 中国电信集团公司人力资源部 中国电信学院