SB公司原材料库存管理信息系统的设计与应用研究道

SB公司原材料库存管理信息系统的设计与应用研究道 天津大学 硕士学位论文SB公司原材料库存管理信息系统的设计与应用研究 姓名:肖红艺 申请学位级别:硕士 专业:工业工程 指导教师:朱秀文曹晓 20020601 摘要 本文针对,,公司所处的行业特点和企业的实际情况，在对原材料仓库的管理现状进行分析的基础上，提出应用计算机来全面管理公司的原材料仓库，使原材料管理由传统的经验管理转向科学化、化的管理。论文综合运用了仓库货位管理、进出库管理和库存优化管理以及,,,重点分类的有关知识，从公司的原材料仓库的货位指派入手，运用,,,,,电子格对公司原材料进行动态库存记录和库存控制，系统同时还能够为管理者提供原材料库存查询和决策支持方面的功能。应用计算机进行原材料管理，不仅使工作效率提高几十倍，而且还能使统计出来的数据非常准确，差错率为零，加速资金的周转速度，从而进一步地提高了企业的竞争能力和可持续发展能力。 关键词:库存管理，库存管理信息系统，计算机化管理 ,,,,,,, ,;;,,,,,, ,, ,,, ;,,,,;,,,,,,,; ,, ,,,,,,,, ,,, ,,,,,,,,, ,, ,,,,,,,,,， ,,, ,,,,,,,, ,,,,,,,,,, ,;,,,,,,, ,,, ,, ,, ,,,,,,,, ,,,;,,,,,,, ,,,,,;,,,,, ,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,,, ,, ,,,,,,,,, ,, ,,,, ,,,,,,，, ,,,,, ,,,, ,,, ,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,;, ,,,,,,,,,, ,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,, ,,,,,,, ,, ,;,,,;, ,,, ,,,,,,,, ,,,,,,,,,,(,, ,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,;,,,,, ,,,,,,,, ,,,,,,,,,, ,,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,, ,,,, ,, ,,, ;,,,,,,,;,,,,, ,,,,,,，,,,, ,,,,,, ,,,,,,,,,, ,,,,, ,,,,,,,,,,, ,, ,,,;, ,,, ,,, ,,,,,,,, ,,,,,,,,, ,,;,,, ,,,,,,, ,, ,,,,,, ,,, ,,;,,,,, ,,, 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我国石化工业在“十五”期间将有一个大的发展，生产技术和规模将向国际水平看齐，中国石化和中国石油两大集团为此将每年投资近千亿元，因此石化企业对石化设备的需求将是很大的。石化流程泵又是石油化工工业生产应用较为广泛的泵类产品，它是石化生产装置中用量最大的转动设备，它像人的心脏输送血液那样把各种液体介质如原油、成品油、化工原料、中间产品和成品输送到其他地方，其性能、质量、寿命将对石化生产建设有很大的影响。 我国石化用泵通过多年来的发展，品种比较齐全，特别是改革开放以来引进不少国外先进技术，技术性能和产品质量有了很大提高。但总的来看，国内泵同国外泵相比，还有不少差距。 (,) 泵的标准化、系列化和通用化程度差，各泵生产厂自成系列，零部件标准化和互换性低，缺乏统一的标准，产品规格型号还满足不了石化发展的需要。 (,)质量和可靠性较差，这主要是因为国内耐腐蚀材料品种少或者选材不当以及加工精度不高而造成的。另外泵的密封寿命低，品种少。国外机械密封寿命一般能达,年左右，国内石化流程泵尚未达到这个水平。 (,) 泵效率低，由于国内泵设计水力模型较差，加工精度不高，泵效率一般比国外低,,,,,,。因此还有不少化工流程泵不得不从国外进,,。据统计，石化集团在“九五”期间从国外引进泵及备件达,,,,,万美元。 目前石化泵普通产品供大于求，高水平、高质量的特殊产品供不应求，往往还需从国外进口，产品的水平与用户要求差距较大。产业结构和产品结构不合理的现象尤为明显，产品达到当代世界先进水平极少，大部分仅达到,,年代末,,年代初的水平，不能适应市场需求结构的变化。一方面产品积压严重，另一方面市场急需的产品试制太慢或短缺，冲不出传统产品的格局。与国外的动态差距并没有缩小，形势不容乐观。 所以面对入世，国内石化流程泵行业受到的最大威胁应该是外商本土化。相对来说，发达国家的石化流程泵制造技术和管理水平比国内先进，即不但技术先进，而且管理科学、机制灵活、服务到位。加入,,,后，外资石化流程泵 第一章绪论泵企业会越来越多，以致形成外商本土化。尤其对于国内一些技术落后和管理落后的中、小型石化流程泵制造企业来说，构成的威胁非常严重。 目前，国内石化流程泵行业正在加快改革步伐，进行产品结构调整，提高技术水平和管理水平。最近几年，国内不少泵厂从国外引进先进技术，按照国际标准生产石化流程泵，使石化流程泵的技术水平有了较大提高。今后随着石化工业技术和规模的不断发展，对石化用泵的要求会越来越高。因此，国内石化流程泵行业除了在泵的性能、结构、质量和可靠性进行提高外，企业内部的管理水平，尤其是生产管理水平必须有一个很大的提高，才能满足石化工业发展的需要。也就是说，只有从技术、管理、服务 上加大投入力度，做到“人无我有，人有我优，人优我廉”，提供给顾客满意的产品和服务，才能在激烈的竞争中生存和发展下去。 ,(,公司所处的行业分析 石化泵是工业生产较为广泛运用的泵类产品。随着市场需求结构的不断变化，替代性强、技术含量高的石化泵的需求量有所增加。就石化泵制造企业而言，全国仅沈阳水泵厂等具有专一水平和批量规模，其余厂商据统计有,,,的制造厂商达不到规模经济的要求，他们仅仅停留在单台、小批量的低水平上。据不完全统计，全国初具规模的泵类产品生产厂已达,,,家之多，若加上个体私营和其他尚未形成规模的小制造厂，全国水泵制造厂商多达,,,,余家。 纵观全国石化泵市场，近几年来，由于进口泵逐年上升，生产增幅下滑，总体运行极不平衡，并且盈利水平降低，亏损增加，综合经济效益低下。尤其是实行市场经济以来，乡镇企业和个体企业等中小型企业得到了快速发展，使低水平的石化泵严重供过于求，相互压价，相互竞争，产品销售费用逐年增加，更加大了产品成本，减少了企业利润，造成了严重的经济损失。现在的市场竞争，实际上是品牌、质量、价格、服务与信誉的竞争。我国的石化泵专一制造企业，尚未形成真正的品牌优势，不具备强大的市场影响力，经不住市场的风吹雨打。 中小制造企业由于具有与其地位相适应的诸多优势，如反应灵敏，经营灵活，适应多样化需求，积极有效地进行技术创新并能提供大量的就业机会等，得到了较快的发展。而当前我国中小制造企业的管理者绝大多数是在以市场为导向的经济体制改革中应运而生的，经过一些市场磨练，对如何闯市场有一定的 第胆略和战术，有部分也取得一定实效。但由于中小企业的先天不足，如规模 ,一章绪论小、资金短缺，导致人才缺乏，技术力量薄弱，大多数处于经验管理阶段，使得其在新世纪将面临着更为激烈的竞争，这些企业的生存和发展变得十分困难。 由于十五期间石化泵的需求量将会很大，所以其中占石化泵比例最大的离心泵的市场前景也会很好。沈阳石化流程泵制造公司生产的主导产品就是,,单级、两级离心式油泵(流量,,,,(,,,,,,,扬程,,,,,,,,,温度,…,,,,,?)。该泵是在,型泵的基础上进行改造并重新设计的，它是为满足现代化建设的需要，尽快地适应以节能为中心的设备更新换代而发展的新产品。 ,(,(, ,,型油泵系列的用途 ,,型油泵系列的安装尺寸与,型油泵相同，效率比,型油泵效率提高,,,,，足国家经贸委资源节约综合利用公司、机械工业部科技与质量监督公司推荐的节能产品。它和,型油泵相比，具有高可靠性、高效率的优点。该系列泵可用于石油化工、炼油厂、化学工业及其它地方，供输送不含固体颗粒的石油、液化石油气和其它介质。 ,(,(, ,,型油泵系列的需求情况分析 本公司的,,型油泵系列产品的需求方主要国内的各家炼油厂，具体见表 表,,, ,,型油泵系列产品的需求厂家 炼油厂 占总需求的比例 抚顺石化 ,, ,,, 吉林化工工业 , ,,, 锦州石化 ,,,,,, 石家庄石化炼油 ,(,,, 沧州石化 , ,,, 大庆石化 , ,,, 大庆石油管理局 , ,,, 哈尔滨石化 ,,(,,, 第一章绪论 目前，,,型油泵系列产品的需求还处于上升趋势，不过石化泵制造企业正面临着从高额利润下滑到微利的局面。尤其对泵的中小型制造企业来讲，如不从经验管理转向科学管理，引入先进的管理方法和管理机制，以降低产品进入市场的成本以及为客户提供良好的服务，企业必将被市场所淘汰。而通过科学的管理实现对市场的快速反应并以低成本进入市场，则是中小型制造企业的制胜法宝。 ,(, 轴公司的现状及存在的问题 ,(,(,轴公司的概况 ,,公司 地处沈阳市铁西区，分新老两个厂区，占地面积,万平方米，是生产各种离心式石油、化工泵的专业企业，是中国石化集团公司、中国石油天然气集团公司等大型石油、化工企业的一级供应网络成员厂。现有产品品种:,,型全系列、,,型全系列、,型全系列、,,,型全系列、,,,型全系列、,,型次高压炉给水泵等上百种产品，流量从,(,,,,,一,,,,,,,,，扬程,,,一,,,,,(介质为石油、化工产品)。近年来已研制开发了一系列,,,型和,,,型小流量高扬程的石化流程泵，,,,型输油管线泵等多级中开油泵，填补了我国石油化工领域的多项空白，基本能满足国内石油、化工市场的要求。 公司技术力量雄厚，拥有一支高素质的现代化科技队伍，具有设计、冷热加工、质量管理等各类专业人才，能随时根据用户的要求开发出各种性能参数、各种材质的优质产品。具有一流的管理水平，是集生产、科研、销售于一体的现代化企业。生产历史悠久、设备先进、检测严格、质量过硬、产品实行三包，踏实守信，经营灵活、服务迅速。公司现有员工,,,人，其中高级工程师以上职称,名，高级工程师,名，中级以上职称,,名，设计及管理人员,,名，其余为通过技术的技术工人。 ,,,,年,月,,全系列和,,全系列石油化工离心泵获得全国工业产品生产许可证。,,,,年按,,,,,,,,,—,,,,,,,,,,,,,,:,,,,质量保证模式标准化建立了文件化的质量体系，,,,,年正式发布实施，,,,,年,月获得质量体系认证证书，编号:,,,,,,,,,。公司质保体系健全，产品检测手段完善，质量方针明确。其中，,,全系列石油化工离心泵是公司的主导产品。 , 第一章绪论 ,(,(, ,,公司库存管理的现状 ,,公司属于多品种、小批量、中小规模生产的离散型加工装配式制造企业，顾客对泵的需求范围广、顾客定制化订货较多，这使得产品生产技术准备工作量大、生产周期长。面对顾客需求越来越多样化的经营环境，企业迫切需要利用信息技术以缩短生产周期、实现快速响应市场，以减少资金占用、降低产品成本、提高企业经济效益，实现信息实时采集、集成、共享的信息管理机制，以便在正确的时间、正确的地点、把正确的信息传递给正确的人，做出正确的决策，从而增强企业的综合竞争能力。比如，在公司管理销售人员同客户进行订货洽谈时，能立即知道目前零配件的库存情况以能迅速和客户敲定交货期，赢得定单。 下面将从企业库存管理的现状入手，分析企业在库存管理中存在的问题，并对企业进行库存管理的必要性进行简要的分析。 目前，公司原材料仓库的管理现状如下: (,)仓库保管区域的现状 圈,,,仓厍保臂区域圈 由图,(,可以看出，由于泵体、泵盖等原材料重量大，体积大，一般都直接堆放在地上，各种轴承因其形状竖长以及防止其变形等原因，都悬挂在刚进仓库门的左手边区域内，其余的体积不大及重量也不大的零部件和原材料都摆放在料架上。 仓库内共有,,个料架，如图,(,所示，依次标号为,,，,,，……,,,，每个料架分为四层，从上至下的标号为,,，,,，,,和,,。料架结构参见图,(, (料架高,米，宽,米，长,米)。 第一章绪论 图，,,料架结构示意图 (,)仓库内的原材料可分为两部分:自制部件所用的铸坯件和外购的零部件。就,,油泵系列产品中的,,,,,,产品来说，其自制部件所用的铸坯件包括泵体、泵体密封环、泵盖、水冷腔盖、腔盖固定环、叶轮、叶轮密封环、叶轮螺母、喉部衬套、轴、轴承悬架、前后轴承压盖、防尘盘、甩油环、对焊钢法兰等:其外购的零部件包括轴套垫、前后轴承压盖垫、,型密封圈、各种型号的螺栓和螺母、 机械密封部件、垫圈、挡圈、,,,”丝堵、,,,”丝堵、向心球和推力球轴承、定位杆、放气塞、油位标牌、油杯、油杯接管、油标、转向牌、,, ,,,。内外螺纹管接头、膜片式联轴器部件、联轴器罩、所需电机等。 仓库内铸坯件和零配件的摆放没有很强的规律性。对焊钢法兰放在,,料架上，各种轴套、定位套主要集中放在,,料架上，泵体密封环、叶轮密封环大部分在,,料架上，与承冷腔盖有关的铸坯件主要在,,料架上，而外购的螺栓、螺钉、螺母则分别摆放在,，,、,,,、,,,料架上。其余的铸坯件和外购的零部件基本上是随机摆放的。 (,)现行的库存管理的主要业务如下; ?(料验收入库:按照订购的要求或合同规定，对进厂的材料进行检查和 核对，使入库的材料在品种、规格、数量和质量上符合规定要求，并填写 入库单。 ?(立卡:材料一经入库，就要立卡，即在材料的存放位置上建卡，用来 表明该材料的名称、规格和收发动态。但仓库并没有建立详细记载材料发 放、结存动态的帐目的台帐。 ?(材料发放:管理员对领料单进行审核，检查材料的名称、规格是否相 符，数量是否超额，手续是否齐全。发料后，及时填写出库单。 ?(材料清查:每隔两个月，管理员对材料要进行清点和检查，但一般只 是做到心中有数，并未填写材料盘点清单以及登记造册，以及列出盘盈、 盘亏数量等。 , 第一章绪论 由上可知，原材料仓库内仅简单地设有两种单据:出库单和入库单。出库单和入库单主要包括摘要、品名、规格、单位、数量、单价、金额以及仓库负责人、出入库经手人等项目。其中单价和金额一栏是不填写的，也就是说目前仓库中的原材料并未进行任何的存货计价，至于其他科学的库存管理方法等也都属于空白阶段。总之，沈阳石化流程泵制造公司的库存管理仍处于手工管理和经验管理的阶段。 ,(,(,公司库存管理存在的问题及解决思路 公司在与客户进行谈判时，每次在确定交货期的问题上都要通过电话与公司的原材料仓库联系，通知库房立刻查点材料的短缺情况，为此往往要花费一天的时间，即一天左右库房才会反馈给谈判人员确切的库房内材料现有库存等信息。也就是说，目前公司仓库中原材料的管理完全是手工式的，根本不能及时地反映出材料的动态变化。 对目前公司的库存管理现状做如下分析: (,)思想认识方面:有些领导在思想上对库存管理不够重视，把主要精力放在如何争取市场上，至于如何管理好库存以及管理好库存对公司长远发展的贡献，没有深刻的认识:公司内部一直对仓储工作存在着一种偏见，认为仓库管理不需要知识，也不需要技术，致使仓库人员的素质，尤其是文化素质不高，因而仓储管理水平较低。 (,)生产经营方面:生产所需的原材料不能准时供应或供应不足;零部件生产不配套，且积压严重;市场和客户需求的变化，使得企业经营难以适应;资金占用严重，周转期长，资金使用效率低;仓库的无序管理使得企业资源浪费严重，产品的铝,造成本高。 (,)库存管理方面:公司的仓库管理基本上停留在人工作业阶段，仓库作业效率极低;原始单据繁多，信息利用率低;数据处理单调、手工计算易出差错以及管理手段落后等;出入库的手续和程序很不健全，仓库没有台帐，也就无法准确及时地反映材料的动态变化，材料的存放位置上的卡片也因时间过久，字迹模糊;原材料大部分属于随机摆放，库架号、架层号、料位号的标示不明确，有些常用的零部件摆放位置离仓库门很远，如螺栓、螺母等;仓库只是起到了保管的作用，并未真正发挥其库存管理的作用。仓库中大部分原材料处于粗略估计之中，原材料积压和缺料现象不断发生，而且没有对存货做任何的计价处理。 因为公司属于中小企业，产成品基本上在企业停留时 间很短，在制品库存 , 第一章绪论往往直摆放在加工车间，所以这里的库存管理系统主要是针对原材料库存的。本文余下部分，除特殊声明，否则库存管理一律指的是原材料库存管理，库存管理信息系统一律指的是原材料库存管理信息系统。 根据以上分析，归纳出公司库存管理中存在的问题的根源主要集中在三个方面: (,)库存记录不准确:库房缺少台帐，没有进行及时准确的周期盘点，完全靠人工进行库存计算与管理，库存记录的准确性很低，目前库存记录的精度仅能达到,,,左右。 (,)库存管理系统与营销和订货系统脱节:营销和定货系统不能及时获得库存信息。在营销过程中，必须获知各种铸坯件和零部件的当前库存量，但由于原材料种类多、数量大，需要进行仔细的核算，这不仅费时，而且容易出错，从而影响企快速有效地运转。在订货过程中，经常出现为获得折扣而大量采购某一原材料的现象，造成该原材料严重积压，影响资金的周转，给企业带来很大的库存持有成本，目前库存持有成本约占制造成本的,,,以上。 (,)库存管理系统与生产系统不协调:由于零部件种类繁多、数量杂，根据一些个人经验，由各工序人员白行领料，加上缺少发料、用料记录和相关信息，常常使生产下线缺料或发生用料混乱，无法了解生产用料的实际情况。 其中，库存记录准确是解决后两个问题的基础，只有保证库存记录准确，才能真正解决库存管理系统与营销和订货系统脱节以及与生产系统不协调的矛盾。因此，迫切需要建立原材料库存管理信息系统来切实解决以上根源问题。具体来讲，原材料库存管理信息系统首先应出入库管理来保证库存记录的准确，其次应通过库存量的管理来保证生产系统的低成本顺行，最后通过查询管理来辅助营销和订货系统的高效率运行(可参见图,(,)。 , 第一章绪论 图，,,库存管理中存在的问题及解决思路 ,(,(,建立库存管理信息系统的必要性 现今离心泵的市场需求日益多样化和个性化，离心泵的更新换代的周期越来越短，这就要求公司必须改变库存管理现状，库存管理只有现代化、科学化才能适应日益激烈的市场环境。而且，随着企业规模的迅速发展，企业决策层和管理层对库存管理的要求越来越高，要求信息具有正确性、精确性和时间性，原有的仓库对于原材料的手工式管理模式和经验管理机制已很难适应企业的生产要求，更无法满足今天时间就是效益、低成本就是竞争力的经营环境，而且经营速度快与管理平台滞后已形成严重的瓶颈。从长远打算，适当放慢速度，从库存管理入手，设计并应用库存管理信息系统，垒实企业的管理基础，对企业将更加有利。 此外，在制造企业中，库存管理的好坏直接影响着企业经营活动的成败。仓库库存管理中产生的大量数据如不进行统计、分析、计算，就不能将一段时间内的信息及时准确地反映出来，也就无法给领导及有关部门提供决策依据。在现行的库存管理工作中的问题具体表现在:库存物资积压多，资金周转慢;原始单据繁多，信息利用率低;数据处理单调、手工计算易出差错以及管理手段落后等，这些都给进一步提高企业库存管理工作的质量.