一. 屏幕显示与纸上阅读

一. 屏幕显示与纸上阅读 一. 屏幕显示与纸上阅读 如果同样的信息显示在屏幕上和白纸上, •绝大部分人更愿意从白纸上获得信息. 试设想一下有一本长篇小说, 你愿意从荧光屏上阅读它还是从书本上阅读它? Zacarias等人在一项研究中发现在同样长的时间内, 从纸上比从屏幕上可以完成更多的工作. 是什么原因使人们更喜欢从纸上阅读信息还不十分清楚, 也许有一些主观因素, 如人的阅读习惯问题, 但也有许多客观因素, 如荧光屏给人带来的视觉疲劳等. 二. 屏幕显示与视觉疲劳 计算机屏幕显示信息, 各种信息实际上是由一串微小的光组成的集合, •人阅读信息时, 眼睛直接与光正面接触, 虽然这种光是较弱的, 但时间长了也会增加眼睛的疲劳, 甚至带来伤害. Dainoff等人1981年对100个使用计算机的办公人员的调查中发现有45%的被调查者有视觉疲劳的症状. 据估计, 仅在美国就大约有1000•万人患有与图像终端有关的疾病, 使用计算机的时间越长, 眼睛就越容易疲劳. 与图像显示终端有关的主要视力疾病包括眼睛疲劳, 头痛, 视线模糊,• 眼干燥或发红,颈痛或背疼等. 调查明, 造成视力问题的原因是屏幕反光, 工作安排, 光线不适和屏幕清晰度. 医务工作者, 计算机专家和人类工效学家正在寻找解决这一问题的办法. 可采取的一些方法是: (1)设计更高质量的荧光屏. 高质量的荧光屏可以增加屏幕清晰度, 这样可以使人看清屏幕上的内容而不用过于集中视力, 从而减轻由此带来的疲劳. (2)使用玻璃或其他滤光器, 也可以使用滤光镜等. (3)避免各种亮光直接照在屏幕上. 亮光照在屏幕上有两个坏处. 第一, 它直接降低了字幕的清晰度, 提高了工作对视力的要求. 第二, 它增加了操作人员视觉范围内的光亮对比度. 过大的光亮对比度对人的视觉有直接的伤害. 另外, 屏幕的放置高度, 操作人员到屏幕的距离, •经常短时间的休息对减轻计算机对视觉的影响都有积极作用. 三. 屏幕显示的信息量和方式 在屏幕显示中的一个重要内容是在一个屏幕内显示多少信息. •所有的屏幕显示的设计指南中都指出, 显示多余的信息对人的行为是没有帮助, 甚至是有害的. 有些研究人员提出在一个屏幕中信息的密度应不超过整个屏幕可显示信息的面积的25%, 而美国航空航天局则, 屏幕上信息的密度不应超过60%. 在同一屏幕内显示的信息越多, 找到所需要的信息需要的时间就越长. 但若同一屏幕显示的信息过少, 则需要更多的换页次数, 也会影响到效率. 在必要时, •对信息进行分类显示比不分类显示可以大大地提高用户的使用效率. 在人的视觉范围的5度内是人的视觉最敏感的区域. •一些研究人员建议把这个值作为每组信息在屏幕所占的空间. 这对应于6-7行, 12-14个英文字母宽. 屏幕显示相对于书面显示的一个最大的优点是它可以随时对一些信息加亮, •使这些信息更加突出, 引起读者的注意. 这被称为计算机的高亮显示技术. 有许多不同的加亮方法, 如简单的加强显示信息的亮度, 改变颜色, 改变底色, 闪光等.•这些对吸引读者的注意都有好处. 但在用高亮显示技术时有两点应该注意. 第一是不管采用哪种加亮技术一定要谨慎, 过度的使用加亮会适得其反. 第二是被加亮的信息的选择一定要合适, 如果把不重要的信息加亮了, 这会大大地妨碍读者对找到他所需要的信息. 合理地使用对齐, 空行, 空格等显示方法也可以提高信息的可读性. •在这里一个重要的原则是用列来显示同类的信息, 而不要用行来显示同类的信息. Wolf发现把信息按列分类显示比同样的信息按行分类显示可节省35%的搜索时间. 随着计算机技术的不断进步, 用图形显示已越来越方便了. •常言说一张好图胜过一千个字. 图形显示相对于文字显示有一个很大的好处. 屏幕显示是通过人的视觉把信息传递给人的大脑的, 心理学实验的研究表明人的视觉神经是以图形的方式把信息传递给大脑的, 因此用图形显示把信息传递给人, 可以减少人的信息处理中的把文字变成图象这样一个环节, 从而提高人的工作效率. 因些在信息显示的设计中, 我们提倡尽可能地使用图形显示. 可以预料随着计算机显示技术的进步,•图形显示的比重将越来越大.