消费者享有的基本权利

消费者享有的基本权利 　　导言：每个人都有作为消费者的时候，当然不管是销售者还是消费者，这都是相对而言的。而在身份不同的情况下，当事人所能享有的权利也是不一样的。那大家知道消费者享有的权利有哪些吗?以下是具体介绍。 　　(1)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 　　消费者有权经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 　　(2)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 　　消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用、说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 　　(3)消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 　　消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 　　(4)消费者享有公平交易的权利。 　　消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 　　(5)消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 　　消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 　　(6)消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 　　消费者应当掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。 　　(7)消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族习惯得到尊重的权利。 　　(8)消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 　　消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 　　作为消费者，他们的合法权利是受到了相关法律保护的，如《消费者权益保护法》。因此，要是发现商家或者销售者侵害了自己的合法权益，在收集好相应证据之后，就可以采取一些措施来维权。