办理户口、居民身份证工作规范

办理户口、居民身份证工作规范 　　为了规范办理户口、居民身份证工作，提高工作效率和服务质量，保护公民的合法权益，切实解决群众办户口难、领居民身份证难问题，建设公正、廉洁、高效、文明的户政管理队伍，特制定本规范。 　　一、建立健全公开办事和接待 　　(一)公安派出所应当将各类户口登记、居民身份证的办理条件、时限、程序、收费项目和收费公开，严格按照有关法规和政策，秉公办事，主动接受监督。 　　(二)公安派出所应当设立专门的户籍接待室，户籍接待室内应当逐步采用“低台敞开式”方式办公，并设置警民联系簿、便民服务条，备有供来所办理户口、居民身份证的群众书写使用的桌椅、纸张笔墨等。有条件的公安派出所可以开通语音信箱、设置触摸式显示屏，给群众了解办理户口、居民身份证的有关规定提供方便。 　　(三)公安派出所应当建立值班所长制度，每天由一名所长挂牌值班，监督各项的落实情况，听取群众对办理户口、居民身份证等工作的意见和建议，解决群众的疑难问题。 　　(四)公安派出所要从实际出发确定户籍内勤民警的工作制度，以满足广大群众办理户口、居民身份证的实际需要，遇有停电、微机维修等特殊情况，确实不能当场办理的，应当说明理由。 　　二、明确办理户口、居民身份证的工作基本要求 　　(一)对下列户口申报事项，只要符合政策规定、证明材料齐全，公安派出所民警应当当场办理： 　　1、出生登记; 　　2、死亡登记; 　　3、户口登记项目(姓名、民族、出生日期除外)的变更、更正; 　　4、分户和并户; 　　5、市内户口迁移(因投靠直系亲属和分户、购房、换房等); 　　6、公民出国(境)注销户口和回国(入境)恢复户口; 　　7、公民入伍注销户口和复员、转业军人回原籍落户; 　　8、被判处徒刑、劳教人员注销户口和刑满释放、解除劳教人员回原籍落户; 　　9、高校录取学生、高校学生转学、退学户口迁移和高校学生毕业落户; 　　10、录用公务员、招收职工以及公务员、职工调动等，经组织、人事、劳动等部门批准，迁入地市、县公安机关审批同意后的户口迁移; 　　11、其他依照规定可以当场办理的户口申报事项。 　　(二)凡办理下列需经调查核实、上报审批的户口申报事项，对证明材料齐全的，公安派出所民警应当当场受理并填写《办理户口责任书》;对证明材料不全的，公安派出所民警应当向申请人予以说明并当场填写《办理户口补充材料书》，写清申请人应当补充的证明材料： 　　1、公民变更姓名、民族，更正出生日期; 　　2、国内公民收养子女落户登记; 　　3、夫妻投靠、子女投靠父母、父母投靠子女(含农转非)落户; 　　4、复员、转业军人异地落户; 　　5、刑满释放、解除劳教人员异地落户;