一位乞丐的MBA课程
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一位乞丐给我上的MBA课程 %5*-n}]1>;
先生……行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。 *xOlRSIsT
乞丐很健谈。“……我只在华强北一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到你。在茂业买levi’s,一定舍得花钱……” < + U
“哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶。
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“做乞丐,也要用科学的
。”他说。
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我一愣,饶有兴趣地问“什么科学的方法?” ewl>\.
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“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”我仔细打量他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏。 j*
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他打断我的思考,说:“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。” ‑Y
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我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。 2
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“我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。” ;,4k
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“我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万。但是,并不是每个人都会给,而且每天也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”他润润嗓子继续说,“在华强北区域,我的目标客户是总人流量的3成,成功几率70%。潜在客户占2成,成功几率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。” $
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“那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。 a|>2M)N;2^
“首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次,我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类群体,年龄都控制在20~30岁。年龄太小,没什么经济基础;年龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。” $D=Ih -])
“那你每天能讨多少钱。”我继续问。 /u@Lya+
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“周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。” W\t#
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“这么多?” c
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见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。“和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11点到晚上7点,周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来回走动和搜索目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块,再乘以成功几率60%[(70%+50%)÷2],得到将近300块。” ]
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“千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。” u rc3
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强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。 "6
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“你接着说。”我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。 9 i
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“有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以然。给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?” %‑
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我想了想,说不知道。
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“你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。但你要去了女的那边,她大可假装害怕你远远地躲开。” %\Z
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“再给你举个例子。那天cocopark门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我,并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说,那对情侣,在吃东西,不方便掏钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市买东西出来,身上肯定有零钱。” .\W/lCNF^k
有道理!我越听越有意思。 H+M1z#aBn>
“所以我说,知识决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说。 |
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“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?就是人才。” tu
小学。我在福田区按揭了一套房,十年分期,还差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。” z
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“我5年前在微硬中华大区做市场
,2年前升为营销经理,月薪5千。那时按揭了一台1万多的三星笔记本,每个月还款2千,要死要活的。后来我想这样永远也出不了头,就辞职不干了,下海来做乞丐,我愿意做一个高素质的乞丐。” knA$
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听完,我激动地说:“你有没有兴趣收我做徒弟
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2009-05-15 17:31
乞讨都有MBA了,难道就可以当正景生意来做了吗? wd4 ^G?-'!
主人公好象说的头头是道,客户分析的还挺透,实际就问一句话:他给他的客户提供了什么价值?情愿给钱的人是少数,多数都是为了少去麻烦,给钱打发走人,他给他的客户带来的是不便和烦恼,还要在他们身上得利,可见企业战略是无耻的,还谈什么为此而定的战术呢。
7Q.
这种方式还真不那些盲人吹笛子,旁边放个装钱罐式的乞讨,因为这样可以一定程度满足他的客户的同情心。
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想起了一句老话:流氓不可怕,就怕流氓有文化