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互联网时代的品牌建设

2010-03-25 30页 ppt 4MB 26阅读

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互联网时代的品牌建设nullnull互联网时代的品牌建设北京昂明亚网络科技有限公司 吕向东null吕向东:北京昂明亚网络科技有限公司董事长 中国红十字会科技扶贫项目红网工程建设指导组技术总监 个人网站:www.1001a.com null企 业纸质传媒 (图书、报纸、杂志)电台、电视台音像出版物 磁带、CD、VCD、DVD用 户网络传媒 互联网、无线网络广告 楼宇电视、户外、直投互联网是“超级报纸”,未来是“...
互联网时代的品牌建设
nullnull互联网时代的品牌建设北京昂明亚网络科技有限公司 吕向东null吕向东:北京昂明亚网络科技有限公司董事长 中国红十字会科技扶贫项目红网建设指导组技术总监 个人网站:www.1001a.com null企 业纸质传媒 (图书、报纸、杂志)电台、电视台音像出版物 磁带、CD、VCD、DVD用 户网络传媒 互联网、无线网络广告 楼宇电视、户外、直投互联网是“超级报纸”,未来是“超级电视”null地面活动安利新姿户外广告电视广告安利时空(DVD)官方网站平面广告电子商务安利姿彩null品牌建设是个”系统工程”,也需要时间。现代传媒是立体化的,企业需要建立一个立体的文化传播系统,我们把这个“系统”叫做“文化传播渠道”。 通过这个系统把企业的文化、企业的产品、企业资讯等持续不断传递到营销人员和目标客户。通过这个系统教育营销人员,教育消费者null好事不出门,坏事传千里。 近期闹得沸沸扬扬的“艳照门”事件,令大家将关注的目光一度落到众明星身上,该事件的主角陈冠希则备受关注。………null这一系列的公关危机显示是万科集团对互联网、对社区的力量认识不足,没有顺势而行,没有采取有效的社区危机公关措施,导致的严重后果。 null“王老吉,你够狠!捐一个亿,胆敢是王石的200倍!为了整治这个嚣张的企业,买光超市的王老吉!上一罐买一罐!不买的就不要顶这个帖子啦!” 王老吉的成功,首先是企业重视社区,重视网民,重视网络营销的成功。 null◆ 联邦快递 巧妙地将全球网首页变成24小时客户查询系统,使用者只要输入包裹号码,就可以立即在网络上查出目前包裹所在,以及未来可能到达的时间。联邦快递并且在网络上提供软件,免费让顾客使用,这些软件可协助列印托运标准文件与条码,方便顾客在自己家中处理包裹。评审委员认为:“联邦快递以科技实力,整合企业内部资料库与互联网络线上查询,成功地服务顾客,展现企业形象与风格。”因此,颁予1995年全球网络营销大奖。 http://fedex.com/nullnull◆ 联合利华 接下来以“电视不宜”为由头在www.theaxeeffect.com上推出视频短片,包括用图示手把手教会二十出头的年轻人如何将视频email给他们的朋友。除此之外,联合利华在索尼游戏机PS2下载中,以及在聊天室中附带广告。这些全新的营销手段,使得Axe成为男性身体喷雾剂的销售冠军。   对那些想在传统营销领域取得突破的公司来说,网络无疑提供了一个新的传播载体,由于在网络游戏、博客这些用户细分领域,消费者的忠诚度更高,而相较购买电视时段需要花更多的资金,在网络上推行广告无疑更具有吸引力。世界知名香水品牌Axenull2008年.3月24号,可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例: 网民们以成为在线火炬传递手为荣,“病毒式”的链式反应一发不可收拾,“犹如滔滔江水,绵延不绝”。     这个活动在短短40天之内就“拉拢”了4千万人(41169237人)参与其中。平均起来,每秒钟就有12万多人参与。一个多月的时间内,在大家不知不觉中,身边很多朋友的QQ上都多了一个火红的圣火图标(同时包含可口可乐的元素)。     策划此次活动的人,应该是个一流的网络营销高手。而玩转病毒式营销的,其实不只可口可乐一家。借着下面更多的案例,我们一起来研究:如何让病毒营销达到最好的效果?null◆ 80%资金来自网络 奥巴马有“网络提款机”   美国联邦选举委员会公布的资料显示,奥巴马在今年1月份收到的3600万美元捐款中,有2800万美元是通过互联网募集到的,而且,其中90% 的捐款,单笔金额都在100美元以下。和传统的通过竞选集会,以及举行募款餐会的模式大不相同的是,奥巴马得到的这些小额捐款,多半是自发的网上转账。   而引起中国网民共鸣的是,奥巴马的成功,是源于他作为网络技术的支持者,不但构造了一个数量庞大的粉丝团,调动了那些从未接触过选举的网民的政治热情,掀起了巨大的奥巴马热,更让这些网民成为他竞选的经济基础。 null策划好你的网站,你的网站是企业的脸策划好你的网站,你的网站是企业的脸网站之争就是眼球之争,策划网站就是策划注意力。 利用网站提升产品认知度,教育消费者并完成交易。 了解用户需求,与顾客进行互动,培养顾客的忠诚度。 好的网站就是你的营销工具,可以给企业带来跨区域顾客 nullnullnullnullnullnullnull网络是企业与用户互动的平台,企业通过这个平台为用户提供服务,更可以通过这个平台收集用户反馈,把握市场脉搏。 然而,遗憾的是大部分企业并不重视企业的网络形象。 在搜索引擎中输入该企业名称,官方网站根本找不到或 排在后面。 网站设计粗糙,无法体现企业的实力与企业的文化。 内容单薄,疏于管理,无法吸引用户 网站功能单一,规划不合理,仅仅是个摆设。 品牌营销从基础做起!网络是企业的媒体,是最廉价的文化传播渠道null“网络营销远非广告和销售渠道,它更重要的是企业系统化的网络体制。” “网络购物可跨越地理与时空的限制,免除邮购目录的寄送成本,真正实现全球营销的美梦。无庸置疑,互联网络将是未来营销最重要的渠道,经理们必须重新检视企业的营销策略,早日将网络营销纳入营销组合的规划中。” “现代传媒是立体化的!” 重视网络营销,学会用网络赚钱网络营销的 网络营销的方法 病毒性营销: 是一种网络营销方法,即通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的; 病毒性营销同时也是一种网络营销思想,其背后的含义是如何充分利用外部网络资源(尤其是免费资源)扩大网络营销信息传递渠道。 网络营销的方法 网络营销的方法 软文营销: 所谓"软文",就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的"思维圈",以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式。网络营销的方法 网络营销的方法 互动营销: 互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品,但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解,才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求,切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进,尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问的视角。 网络营销的方法 网络营销的方法 数据库营销 是在IT、Internet与 Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段,在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台,更重要的是一种企业经营理念,也改变了企业的市场营销模式与服务模式,从本质上讲是改变了企业营销的基本价值观。通过收集和积累消费者大量的信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品地目的。通过数据库的建立和,各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解,可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计,使 " 一对一的顾客关系管理 " 成为可能。 网络营销的方法 网络营销的方法 搜索引擎营销 搜索引擎营销的实质就是通过搜索引擎工具,向用户传递他所关注对象的营销信息。 网络营销的方法 网络营销的方法 博客营销(Blog Marketing) 博客(Blog):博客是一个新型的个人互联网出版工具,是网站应用的一种新方式,它是一个网站,它为每一个人提供了一个信息的发布、知识交流的传播平台,博客使用者可以很方便地用文字、链接、影音、图片建立起自己个性化的网络世界。博客内容发布在博客托管网站上,如博客网[1]、google属下的Blogger网站[2]等,这些网站往往拥有大量的用户群体,有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览,从而达到向潜在用户传递营销信息的目的。 ThanksThanks
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