不确定性管理思想的认识和考虑

不确定性管理思想的认识和考虑 不确定性管理思想的认识和考虑 班级：工商11-1班 姓名：罗彩娟 学号：201105001997 《哈佛商业评论》是哈佛商学院的标志性杂志，作为管理理论与实践方面的权威之一，《哈佛商业评论》是一个全球性的高层管理论坛。《不确定性管理》收入了发表在《哈佛商业评论》上关于不确定性管理的八篇精彩论文，为企业家和管理者们提供了权威性指导和在逆境中开拓进取得新思维。 这是一个变革的时代。传统工业经济时代的管理模式已经显得过于迟缓、低效了。实际上，它正在被逐步淘汰，取而代之的是基于信息技术的新的管理理念和模式。日新月异的技术变革与经济发展正使周围环境发生着深刻的变化。互联网及电子商务的飞速膨胀，加速了全球经济一体化的进程，也给企业内外部的经营环境带来了根本性的改变。当我们的日常用语中充斥着“e”、“．com”和“上网”时，我们更深刻地感受到了这种变化。 变化带来的是更高度的不确定性，节奏越来越快，情况越来越复杂，前景也越来越难以预料。企业再也不可能像市场稳定时期那样作规划，先制定一个几年计划，然后慢慢调整实现；也不可能像在传统模式下进行变革那样，先作出一个，然后逐步实施。如今，游戏的规则已经改变，在一个新产品的开发周期以月甚至以周计算的时代，企业真正需要的是懂得如何面对环境的不确定性，如何迅速制定新的战略，构建新的核心竞争力，以适应瞬息万变的市场变化。而这正是新一代企业管理者面临的难。 《不确定条件下的战略》，战略问题的传统接解决的核心，是基于一种假设——如果能有一些列强有力的分析工具可以运用，经理人员就可以精确的预测企业的前景，本文指出，经理人员经理人员一般会采取一种非白即黑的态度：要么低估环境的不确定性，对企业或资本预算做出预测：要么因高估环境的额不确定性而摒弃所有分析，但凭直觉行事。本文为我们概述了一种新的方法。首先该方法对四个不确定性进行区分，这种环境的不确定性是任何公司都有可能遇到的，其次他们有阐述了一系列的普通战略是如何被运用到每个层次中的，他们还说明了如何运用三种基本类型的行动（大赌一把，多方下注和稳妥举措）来实施战略。简言之，该框架可以帮助管理人员确定哪些分析手段能贯穿不确定环境的决策过程，而哪些不能，在更高层次上，他为经理人员缜密和系统的思考不确定性及战略提供了一个准则。 《为赢得未来而竞争》本文要求高级管理者展望未来，并考虑其在今后几年和几十年中引导公司大展的能力。要像电子数据系统公司那样开创未来，需要有行业远见。既然改革是不可避免的，管理者就必须根据对行业的远见进行判断。通常，只有在眼前的成功受阻时。人们才对未来进行深思。为了能在行业改革上取得领先地位，高级管理者必须认识到，公司真正应当关注的是为企业赢得未来竞争的机会。 《规划与学习》此文告诉我们改变或终止公司制度的方法比制定者的长篇说教要好得多。进行情景假设，利用电脑模拟推测，以及与顾问进行交流，都是皇家英荷壳牌公司帮助业务管理者适应变化不确定的世界环境的方法。 《博弈论构筑战略》关于博弈论与战略的关联。作者引入了一个表现所以参与者以及他们互相关系的示意图。为你的公司画这样一张示意图，是改变游戏的第一步。第二步是改变游戏中的五个要素（选手，附加值，规划，策略和范围）中的一个或更多的要素。作者声称，使用这些工具，公司能够出完全适合他自己的游戏。 《发现推动规划》当局有重大意义的战略性事业充满不确定性时，这一工具将显得尤为重要和有效。他迫使管理员清楚和了解其不熟悉的领域，并且提供了一种行为准则，帮助他们解决新业务中会遇到的一些成败攸关的未知因素。 《通过过去，展望未来》如果你超越自己的思维模型，采用电脑试的计算和模型，你就会更好的展望未来。即使模型出现错误，你仍然可以通过他们了解他们可能会发的错误，采取弥补措施以更好的利用这一模型。 《替代性技术》告诉我们要保持在行业的领先地位，管理人员首先必须能够找出这类技术，而要发展此类技术，管理人员有必须使其免受为主流客户服务的生产过程和各种诱惑的影响。能实现这一点的唯一方法，是建立一个以主营业务相独立的机构。 《观时而行》作者以一些公司为例，研究他们是如何将观时而行的方法的两个精髓付诸实践的。首先是经营转型，例如从一个新产品开发项目到另一个新产品开发项目的转化；其次是为变化设定正确的节奏。此方法为公司前行增加了动力，那些对转型进行有效管理的公司如能维持这种动力，就不会错过重要的节拍。 其实就我而言，最感兴趣，值得一提的是《正确的举措》一文，该文阐述了博奔论的观点，帮助管理者从竞争者行为的角度理解企业发展的不确定性因素。但本文与传统的堆砌的博奔论文章不同，它是从全新的角度——价值网与附加值来阐述博弈论的。文章通篇没有出现一个公式，却通过一些实际的例子生动地体现了博奔论的深刻内涵：企业的经营并不只是一个“输”和“赢”的问题。某一企业的成功，完全可以不必以竞争对手的失败为前提；而如果它不能遵循正确的市场游戏规则，那么无论它做得多好，最终都难逃败局。企业要充分关注他人的价值，将自己置于竞争对手的位置，尽可能提前使出所有竞争对手可能作出的反应对策。 在我国，有关战略管理方面的书籍浩如烟海，然而多数书籍都是基于传统的战略管理模式，思路差别不大，而对于信息时代竞争战略的特点却较少提及。《不确定性管理(精)》关于不确定性战略描述的多个视角，大大开阔了我们的视野，启发了我们的思路。这对于在瞬息万变的商业环境中面临巨大挑战的企业管理者来说，极具借鉴价值。