服务谱写永恒 爱心点亮光明

服务谱写永恒 爱心点亮光明 各位领导、同志们： 大家好，我今天演讲的题目是《服务谱写永恒 爱心点亮光明》。 诗人北岛曾这样写道：卑鄙是卑鄙者的通行证，高尚是高尚者的墓志铭。 有这样一个人，他把一个乡级电管站建成国电公司“供电示范窗口”，他由一个农民成长为国电公司“优质服务先进个人”。他用服务在群众心中刻下永恒；他用爱心点亮百姓生活的光明，他就是朝阳市建平县万寿镇供电所所长刘少文。 刘少文是个普通人，没有伟岸的身躯；没有英俊的面容。刘少文是个平凡人，没有惊天动地的丰功伟迹，没有激情四射的豪言壮语。 但普通不代表无能，平凡绝不等同于平庸，刘少文这个普通的人，在平凡的岗位上，用真诚的服务和无私的爱心，谱写着不平凡的故事，书写着人生的辉煌。 从1982年当上电管站长算起，刘少文的农电生涯已有21个春秋，20多年的风风雨雨，有过成功的喜悦，有过受挫的痛苦，有过忧愁的烦闷，有过欢笑的泪水。但他始终没有忘记： 用他自己话说，我是农民的儿子，我生长在农村。为农民服务、为农村服务、为农业服务是我义不容辞的责任。 刘少文是这样说的，更是这样做的。 万寿镇小平庄村民钱如新，妻子有精神病，儿子是个痴呆，两个女儿还太小，家里一贫如洗，好在钱如新还算能干，承包村里的一片果山，并在山上盖上两间小房，打了一眼水井，本想以此维持生计。可屋漏偏遭连天雨，对钱如新来说，那是一生中最黑暗的日子，他正充满希望地奔忙在路上，突然一声巨响，他眼前一黑，当再醒来时已躺在病床，更可怕的是他要永远躺在床上了。他向老天发出悲愤的责问：天哪！你为什么这么不公平？我们一家人可怎么活啊？突如其来的横祸，让这个原本就举步维坚的家庭雪上加霜。 2002年4月天旱得历害，一直种不上地，钱如新的果山更是一片惨象，满树的花蕾在肆虐如火的骄阳下打蔫、枯萎。看着花骨朵一朵朵地凋谢，钱如新心里比火辣辣的太阳还要热，急得嘴唇都干裂得流血了。再浇不上水，今年就算完了，这可是全家的唯一指望了。老天无情人有情，刘少文知道这事后，连中午饭都没顾上吃，马上召开班子会，向大家说明情况，立刻购买电杆和导线，带领职工只用了半天时间，就立起11基电杆，架起550米低压线，为果山送上电，让果树浇上了水。吸饱水的果树在微拂的春风里吟唱着欢乐的歌，看着枝头满眼盎然的绿意；听着果树欢快地低吟，刘少文心里感到无比的欣慰。 去年大旱，为了抗旱，万寿西村四眼电井同时开动，致使水位下降，造成邻村北三家好多农户，家中水井枯干，两村群众为此产生极大矛盾。刘少文通过调查，觉得电管站可以帮助解决这个问题，北三家村民李成彬家扣的二亩蔬菜大棚，因自家水井打不上来水，浇不上菜，眼看着满棚的菜就要白瞎，李成彬心急如焚。刘少文从电管站拿出1000多元钱买来塑料管和电缆线，又为李成彬购借来水泵，帮他从邻居家抽水浇上菜，菜保住了，收入保住了，丰收的李成彬，逢人就说：没有少文帮忙，别说收入，连老本我都得赔上。 刘少文常说：电管站的工作，一杆一线连着千家万户，分分秒秒关系着党和政府的形象。作为电业职工，我们的一言一行都代表着，党和政府在人民群众中的形象。因此不管帮客户办了多大的事，给农民帮了多大的忙，他始终坚持“不吃用户一顿饭，不抽客户一支烟，不收客户一份礼。” 2002年7月，河北迁安万利公司来万寿投资建厂，这是镇里招商引资的重点项目，整个工程需要1000千伏安，并要架设高压线路，工期要求紧，质量要求高。用户的召唤就是战斗的号角，用户的需要就是我们的任务。刘少文马上带领他的队伍开始工作了：考察路径、设计、组织，凌晨4点施工队伍就进入现场，踏着清晨的露珠一直干到头顶如火的骄阳，已经是下午两点多了，施工还在紧张而有序地进行着，尽管汗水早已湿透衣背，泥巴早就裹满裤腿，可刘少文和他的职工们没有一个停下来，没有一个人喊一声累，没有一个人叫一声苦。万利公司的张老板被感动了，让食堂为了他们准备最好的饭菜，想让他们吃过饭再接着干。刘少文坚持不用，最后没办法，张老板只好派人买来面包、饮料，面对难却的盛情，刘少文没有再推托，咬了几口凉面包，抓起一瓶饮料又走进了工地。 看到这一切张老板真的被感动了，他对镇领导动情地说：“这么多年，我走南闯北，但象电管站这样的工作态度，我从来没遇见过，刘少文这个朋友我交定了。” 对工作细心，对客户诚心，对朋友真心，对成绩虚心，刘少文以无私的奉献，履行着电业职工的神圣职责，展现着共产党员的光辉形象。 衣带渐宽人不悔，为民消得人憔悴。只是有利于农民的事、有利于农村的事、有利农业的事，刘少文从来不计报酬、不怕付出。今年大年三十的上午，突然接到大坤兑沟村停电的消息，他立刻丢下手中没有贴完的对联，马上带人赶到了现场，原来是变压线圈烧坏了，由于这台变压器位于果山中，本来在城网改造中就属改造之列，但村民怕施工损坏果木，坚决不让改，谁想到偏偏这时出了毛病。有的职工生气说，不要管，苦口婆心那么耐心地做工作，怎么商量都不行，现在出事了，找我们了。面对牢骚，刘少文没有多说，他知道年三十的晚上没有电，那将会是一种什么样的心情！不、不能，我不能让老少爷们，大年三十晚上点蜡过年。可怎么办？修，肯定是来不及了；买，现在更没有地方去买。在仔细讨论后，他决定借一台变压器，经多方联系终于从某企业借来一台变压器，可崎岖的山路怎么也无法把车开到放变压器的台子旁边，眼看就到中午了，不能再等了，用人抬，刘少文一声令下。所有职工、村民60多人一起肩扛手抬，终于把变压器弄进果园，安装地成功。此时已是下午三点了，可刘少文和他的职工们饭没吃、水没喝。连不耐烦的表情都没有过。 天地之间有杆称，这杆称就是老百姓，将心比心，刘少文用自己的真诚和奉献，换来了老百姓的理解和信任。一项新举措的推出；一个新办法的实施；一个新项目的改造，需要老百姓支持，只要是刘少文提出的，不管老百姓是不是明白，他们都会义无反顾地支持，老百姓说：少文不会害我们，他说怎么办我们就怎么办。多么朴实的想法，多么感人的话语，这是怎样的信任，这是何等的理解！ 这理解是鼓励，这信任是鞭策，刘少文深深地知道父老乡亲对他的期望，他时时刻刻记得自己肩负的责任。“阳光工程”农网改选，他精打细算为全镇农民节省了38万多元；为保证各家铁矿按期投产，他先后赊借材料和垫付资金多达40多万元；为推进农村经济发展，帮助农民脱贫致富，只要是有利于发展的好项目，刘少文都先架线先通电，等见到效益再收钱。 他每个月都亲自走访客户，听取意见；他每年都定期召开客户监督员进行座谈；他为了让农民和企业用上“舒心电”、“安全电”、“放心电”，实行跟踪服务、电话回访、还聘请报社记者暗中访谈。 刘少文始终把群众利益放在第一位，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。他多年的努力与奉献，赢得社会各界的赞同，获得了众多的荣誉。面对成绩他淡然地说：金杯银杯不如百姓的口碑，优质服务永无止境，我将永不止步地为农民、为农业、为农村贡献我最大的力量。俏也不争春，只把春来报。平凡而伟大的刘少文，在永无止境的服务中谱写着生命的永恒，用无私奉献的爱心点亮了人生的光明。