家电市场缺乏“老人家电”

　　如今家电市场中功能多、性能高的“智能型家电”已慢慢占据较大份额，而实际生活中，先不说这些智能家电有些功能用不到，即便是能用到的，操作起来也会让老年人觉得比较复杂。而市场上却没有专门为老年人设计的家电，家电行业开发老年人的市场也是任重道远。 　　最怕智能程序和触摸屏 　　带智能程序的不仅是电视机、冰箱等大家电，还有常用小家电。“这个电饭煲能做蛋糕，还能焖鸡，太复杂了，我就想买个煮饭好的。”在工贸家电街道口店挑选的薛爹爹打断促销员的介绍。他说，对老人来讲，现在家电的很多功能都用不了，也不会用。 　　除了家电的“智能程序”，让老年人头疼的还有越来越普及的触摸屏。“触摸屏按的时候没感觉，手一抖又按多了。”在苏宁中山店选购洗衣机的谢婆婆说，她看中的一款洗衣机洗衣不打结，底部还带支架，但就是触摸屏不方便。 　　“老年人想要的简单家电往往是低端机型，性能上不一定能满足老人需要。”国美中南店某销售经理说，目前市面上除了手机外，少有专为老人设计的家用电器。 　　女儿写注释教老人看电视 　　一个月前，家住汉口滨江苑小区的胡女士的母亲从外地来武汉帮她带小孩，却被家里的各项电器难倒了。“微波炉和电磁炉都是触屏面板，母亲一不小心就按错或者多按。洗衣机针对不同面料可设置不同洗涤时长和水位，讲了很多遍老人也分不清。最麻烦的是电视机，老人一个人在家时，我们只能干脆拔掉网线。”胡女士说。 　　为了让母亲会看电视，胡女士专门写了一张遥控器注释：先开电视机侧面的开关，然后按左上方开机。左边长条状的是音量，右边是换台。如果进入无法退出的界面，就关机重启…… 　　走访中，不少市民最担心老人在使用高压锅或其他电器产品时出故障产生危险：“做晚辈的不能时时都在身边，真不知怎么办。”胡女士说。 　　老人家电应更注重需求 　　“近年家电产品一直致力于"智能化"，忽略了老年市场的需求。事实上，现在老年人的消费能力也在不断提升。”武汉家电行业协会会长熊振邦称，目前专门为老年人设计的大键盘、大音量、大字体、带有求救功能的老人手机销量十分不错，就证明了这个市场很大。 　　国内某著名家电企业武汉公司相关负责人也表示，开发“老人家电”不仅仅是去掉多余功能，而是有针对性开发老人需求的功能。比如，洗衣机可以没有加热洗等功能，但脱水功能必须更强；空调可以根据老人需求调高制冷效果；冰箱可以加入语音来提醒老人门没关好…… 　　不过，也有业内人士分析，国内家电市场主要依靠规模效益，“老人家电”太小众，生产难达规模，定价就会稍高。而老人对价格比较敏感，因此厂家的开发就会谨慎，老人家电的发展趋势仍待观察。